Manejando el conflicto: Principios y métodos que necesitas saber para consentir a la Iglesia Hispana del Sur de California (página 2)
Enviado por Victor Manuel Zesati
Creo que Estados Unidos es el país con más grupos étnicos y por esa razón esta más expuesto al racismo, unos por blancos, otros por negros, otros por inteligentes y otros por ignorantes y así todos padecemos de prejuicios y nos culpamos unos a los otros. Para que el racismo termine necesitamos valorar a las personas sin importa su color, cultura, educación etc.
Es importante que aceptemos a las personas como personas no porque tienen dinero, si porque son criaturas de Dios y por que todos tenemos los mismos derechos. La Biblia dice que en Cristo ya no hay diferencia entre las personas que Dios nos hizo iguales, solo Dios nos puede poner un corazón de compasión y de amor para amar a nuestro semejante.
Por causa del racismo hay mucha violencia en las calles, las pandillas se pelean unos contra otros porque no se pueden ver y se ofenden con palabras y se pelean con pistolas porque no hay respeto por la autoridad, hasta la policía tiene conflictos con la gente de diferente grupo étnico, aquí es donde debe de entrar la iglesia para ayudar a entender este dilema.
Religión en la Comunidad
Se supone que la religión debe de ser la que trae paz a la comunidad y en ocasiones en lugar de ayudar son los que promueven los prejuicios por qué no creen igual, esto crea conflicto en la gente por no saben en lo que creer o en quien creer si en Dios o en las imágenes, en el sacerdote, en el pastor y más cuando se ve la inmoralidad entre los llamados hombres de Dios.
Hay religiones que hacen sus fiestas y promueven el alcohol, los bailes, el cigarro etc. Así no vamos a cambiar nuestra comunidad con religión, si hemos de ayudar aquella gente que tiene conflictos espirituales y con los vicios vamos a llevarlos a la cruz de Jesús para que El los transforme y los haga hombre y mujeres de bien. La religión no cambia el que cambia es Dios con su palabra inefable.
La religión es una apariencia de piedad, que quiere arreglar todo con obras de caridad y ritualismos penitentes, religión es una buena palabra que cubre a la persona de una verdadera realidad espiritual, si la persona se encierra en la religión se conforma con la tradición y no busca a Dios que es la fuente de la vida espiritual, si queremos vivir una vida espiritualmente profunda, solo la podemos vivir cuando llegamos a conocer a Dios íntimamente.
Cuando tenemos una experiencia personal con Dios, El es el único que puede resolver los problemas del espíritu, alma y cuerpo, en el ser humano. El problema no la policía, el gobierno, la iglesia, los padres, el problema está en el pecado y solo Cristo puede quitar el pecado, la religión no cambia, lo que cambia a las personas es Jesucristo si lo aceptan como su salvador personal en su corazón.
Violencia en la Comunidad
Es alarmante, por los últimos diez años que vivo en la Ciudad de Pomona hemos visto la violencia entre pandillas levantarse, personalmente he estado en varios sepelios de jóvenes que fueron balaceados por pandilleros algunos ni eran miembros de pandillas, también por causa de las drogas y robos existen algunos barrios donde la gente no pueden entrar y los policías entran armados para que los puedan respetar los pandilleros.
Vivimos en tiempos difíciles y muy conflictivos en nuestra comunidad aun policías han sido acecinados por franco tiradores en la corte de la ciudad, ¿que se puede hacer? La única solución es que la Iglesia tome su posición de embajadora y lleve el mensaje de salvación a esta gente, la iglesia de Alcance Victoria no puede hacer el trabajo sola se necesita la intervención de otras iglesias que tengan compasión por las almas que viven en pecado.
El odio, el resentimiento, la indiferencia, el racismo y el diablo son la causa de tanta violencia en nuestra comunidad, la Biblia dice "El ladrón viene para robar, matar y destruir" el ladrón es el diablo que promueve la violencia. (Juan 10:10"a). La iglesia tiene que hacer algo al respecto, no puede quedarse con los brazos cruzados.
La iglesia es el lugar donde la gente se reúne con frecuencia para adorar, servir y agradecer a Dios por todas sus bendiciones. Aquí en la iglesia es donde la gente viene a buscar de Dios, su paz, seguridad, pertenencia, significado y esperanza para sus vidas, y Dios le probé todo lo que ellos buscan. Desafortunadamente como somos personas de diferentes caracteres y personalidad todos tenemos retos en la vida que confrontar.
Conflictos de Sexualidad
Cuando hablamos de sexualidad nos referimos al homosexualismo y el leninismo, que toda persona que practica estos estilos de vida es porque viven en pecado y están fuera de la voluntad de Dios, ellos no saben o ignoran que su cuerpo es el templo de Dios por ello lo contaminan en ese tipo de sexualidad y como la Biblia le habla a los Romanos "Y como a ellos no les pareció tener a Dios en su noticiosa Dios los entrego a una mente depravada, para hacer lo que no convenía" (Rom. 1:28).
En Antiguo Testamento leemos en el libro de Génesis sobre la ciudad y la gente de Sodoma y Gomorra que fueron destruidas a fuego por su inmoralidad sexual, prostitución, fornicación, lesbianismo, homosexualismo etc. estos personas quería abusar de los ángeles de Dios, Lot tuvo que intervenir y finalmente Dios le dio órdenes a Lot que saliera de su casa y de la ciudad, se llevara su familia por ellos iban a destruir la ciudad y la gente con fuego del cielo, y así fue (Gen. 19:12-13).
Conflictos en el matrimonio
En la actualidad la iglesia está enfrentando un problema con parejas que viven juntos y que no están casados y que ni quieren casarse por qué dicen, "manos a probar y si todo nos sale bien nos casamos y sino pues nos separamos" empecé a pastorear en E.U.A. en el 1995 y desde entonces he confrontado y aconsejado muchas parejas que llegan a nuestra iglesia con familia pero que viven juntos, en algunos hemos tenido éxito y después de varios años determinaron que se querían casar y no los corrimos de la iglesia no les daba ministerio, pero les instruía y les motivaba a que se casarán y he tenido el privilegio de casar varios y siguen llegando y seguimos casándolos.
Pero el problema de matroneo libre sigue creciendo o sea hombres y mujeres viviendo juntos y sin casarse y el gobierno los ampara hasta protege a los hijos y las madres. Esto debe conmover el corazón de la iglesia y sus pastores para ayudar a estas parejas que muchas veces lo hacen porque son criticados y rechazados, hay promover mas el matrimonio y cultivar la familia para que Dios sea glorificado y la iglesia crezca en estos días tan difíciles, Pablo le escribe a Timoteo y le dice lo siguiente: "Esto también sapas, que en los últimos días vendrán tiempos peligrosos" (2 Tim. 3:1).
La iglesia enfrenta un desafió tremendo, donde tiene que instruir a los hombres para tomen su posición como ministro del hogar y ser responsable para dirigir su familia en los caminos del Señor estos días tan peligrosos. El hombre desde su principio fue un poco descuidado, irresponsable dejo que la mujer tomara las decisiones sin consultar a su marido y ese problema sigue repercutiendo en el hogar, Pablo le dice a Timoteo que instruya a los hombres a que sean responsables que no sea como los infieles "Y si alguno no tiene cuidado de los suyos, mayormente de los de su casa, la fe negó, y es peor que un infiel" (1 Tim. 5:8).
Conflictos de Liderazgo
Las iglesias padecen por falta de liderazgo espiritual, hay personas que aman a Dios pero no quieren comprometerse a la iglesia quieren servir a su conveniencia o sus requisitos y algunos dicen "pastor yo sirvo si usted está de acuerdo conmigo, si usted llena mis demandas" y en ocasiones por qué le quieren ayudar le das oportunidad de servir después asta te quiere quitar de pastor y le faltan respeto al pastoreado y su manera de confrontar el conflicto es irse.
El Señor Jesucristo presento importancia de la necesidad de obreros para servir en su iglesia, para realizar la tarea que tenemos por delante; "Y al ver las multitudes, tubo compasión de ellas; porque estaban desamparadas y dispersas como ovejas que no tienen pastor" "Entonces dijo a sus discípulos: A la verdad la mies es mucha y los obreros son pocos" "Rogar, pues, al Señor de la mies, que envié obreros a la mies" (Mat. 9:36-38).
El Señor Jesucristo se estaba refiriendo; primero, a las almas perdidas en el pecado encadenados por el alcoholismo, las drogas, la violencia, e inmoralidad sexual etc. Y se necesitan hombres y mujeres que puedan sentir lo que Cristo sintió cuando vio la gente que estaba perdida sin esperanza, sin propósito y sin Dios. Este es conflicto que todas las iglesias enfrentan cada día pues necesitamos de orar y pedirle a Dios que levante líderes para dirigir su obra.
Conflictos Doctrinales
La mayoría de la gente que viene a nuestra iglesia son personas que pertenecían a una religión y vienen con conflictos doctrinales, algunos no tenían fundamentos teológicos solo creían en Dios, pero tuvimos que ensenarles la palabra de Dios, lo que son los fundamentos bíblicos para que supieran en quien creen.
La iglesia se enfrenta cada día mas y mas a diferente teorías, filosofías y doctrinas que no creen en Dios ni en la Biblia, por esto la iglesia tiene que hacer el trabajo de un defensor de la palabra de Dios. La iglesia necesita buenos exegetas e intérpretes de la palabra de Dios para que le den la correcta aplicación a la palabra de Dios, sino seguirán levantándose falsas doctrinas.
La gente viene a la iglesia con sus tradiciones, culturas, religiones e ideas y creencia y se necesita la Biblia para poder comprobarles que tienen que cambiar su manera de pensar y creer para que sean salvos. Algunos tienen raíces de espiritismo y brujería y creen que está bien. Como pastor de la iglesia empleamos la palabra de Dios para corregir puntos doctrinales que ellos recibieron en su religión.
Pablo le dice a Timoteo lo siguiente sobre la palabra de Dios "Toda la Escritura es inspirada por Dios, y útil para ensenar, para redargüiré, para corregir, para instruir en justicia, a fin de que el hombre de Dios sea perfecto, enteramente preparado para toda buena obra" (2 Tim. 3:16). Este se refiere a que el líder del la iglesia debe de prepararse teológicamente y madurar en su carácter para ser útil en la obra del Señor y que no sea desviado por las corrientes de este mundo, la iglesia y la comunidad le necesitan.
Como pastor de nuestra iglesia Alcance Victoria, diario confrontamos conflictos en la familia, porque trabajamos con familias con diferentes conflictos. A nuestra iglesia llegan personas con problemas del alcoholismo, drogas, pandillas, convictos, divorciados etc. Y ellos traen sus problemas y toda la familia es parte del conflicto.
Conflictos con el matrimonio
Primer caso; llego la esposa a una obra de teatro que reflejaba el problema del hogar destruido por el alcohol, ella acepto a Cristo como su salvador personal, regreso a casa y evangelizo a su marido y a sus hijos y se convirtieron. Pero antes sufría por el marido golpeaba a ella y a los hijos y ahora son cristianos y buenos ciudadanos.
Segundo caso; una madre llevo su hijo que estaba adicto a la heroína a la Casa de Recuperación él se rehabilito, ella y toda su familia se convirtieron, se casaron por que llegaron con hijos, pero no estaban casados y ahora todos están sirviendo al Señor en la iglesia y son fieles. Estamos hablando de conflictos en la iglesia estos si eran conflictos por que al principio no sabíamos que hacer, por estábamos peonando la iglesia.
Tercer caso; llego una señora joven a la iglesia y después del servicio me dijo pastor quiero hablar con usted, yo le di mi atención y ella comenzó a hablarme de su problema y dijo: "pastor necesitamos que nos ayude porque mi hermano por esta en prisión y queremos que él se interne en la Casa de Recuperación" pudimos asesorar a esta mujer que ahora es salva, pudimos representa a este hombre en la corte y el juez nos dio la custodia de este hombre, que tenía como veinte diferentes nombres por era traficante de drogas y de personas, después llego su esposa y sus hijos, mientras estaba en la casa los case y ahora son los lideres en la iglesia.
Conflicto con los hijos
La iglesia enfrenta un gran desafío con los hijos de los hermanos de la congragación. Como pastor he tenido que mantenerme estudiando para poder ayudar a los hijos de nuestra familia en la iglesia, por en nuestra iglesia somos más que feligreses o congregación, somos una familia en Cristo. Creo que todo pastor tiene un gran reto con los jóvenes, como padre de familia tengo dos hijos y dos hijas y le doy gracias a Dios por su gracia que nos ha dado para instruir a nuestros hijos en la palabra de Dios y eso es lo que nos ha ayudado como pastores porque ellos ahora son los que nos ayudan con los hijos e hijas de los hermanos de la iglesia.
En la iglesia hemos tenido algunos casos donde los hijos se han rebelado completamente contra la iglesia, contra Dios y los padres, pero afortunadamente han reflexionado y ahora le sirven a Dios. Hay otros caso donde hemos experimentado que por el dinero, el trabajo y otras cosas se han alejado y continúan en el mundo pero la iglesia sigue orando por ellos que Dios se compadezca de ellos y se arrepientan de su pecado y se reconcilien con el Señor.
Las Casas de Recuperación son hogares donde recibimos hombres con conflictos de drogas, alcohol, pandillas, violencia, convictos, prostitución, robos, y diferentes grupos étnicos, pues en la casa siempre estamos expuestos a conflictos o problemas, para nosotros no es novedad un problema en el hogar porque sabemos que tenemos ese tipo de personas. Por esto tenemos reglamentos o disciplinas muy estrictos para poder guiar a estas personas. Vamos a considerar algunos casos.
Primer caso, quiero empezar conmigo, cuando yo estuve internado en la casa de Recuperación tuve una confrontación con un compañero del internado, aunque yo era el consejero, se me paso la mano y forcé a un joven a que hiciera su trabajo y al otro joven no le gusto pues me agredió y yo pues le agredí para atrás después llego el Director y me dijo "te tengo que llevar a otro hogar" yo no me quería ir por que el me había ayudado mucho y no sabía hablar Ingles, pero me tuve que ir. Cumplí mi disciplina y regarse al internado, con la victoria en la mano. Después me inscribí en la escuela Bíblica para prepararme para el ministerio y ahora soy pastor y maestro, Dios es un Dios de milagros.
Segundo caso, en la casa de Recuperación dos jóvenes se pelearon al punto que otro joven llamo a la policía, los interrogo sobre el conflicto, llago a la conclusión que decidieron llevárselos a la cárcel, pero la policía conociendo de nuestro ministerio que Alcance Victoria trata con este tipo de casos me pregunto "pastor que quiere hacer usted con estos jóvenes, yo me los puedo llevar ahorita, pero respeto su opinión" entonces le dije; "déjemelos aquí de todas maneras este es el tipo de gente que ayudamos" bueno les damos gracias a Dios que ahora los dos jóvenes sirven a Dios .
Tercer caso; un joven que llego al hogar adicto a las drogas después de cierto tiempo se fue y no quiso cambiar, pues se regreso a las drogas, un cierto día se puso a colear el tren accidentalmente se cayó y el tren le corto un de sus pies y ahora esta manco por desobediente. Otro joven que llego al hogar después de unos días dijo que se sentía bien y se fue, para esto su novia lo había dejado y después de unas tres semanas se ahorco, se suicido. La iglesia tiene un reto muy grande, ¿que va hacer usted?
El Apóstol Pablo dice lo siguiente en la Biblia "No paguéis a nadie mal por mal; procurar lo bueno delante de todos los hombres. Si es posible, en cuanto dependa de ustedes, estad en paz con todos los hombres. No os vengues vosotros mismos… no seas vencido de lo malo, sino vence con el bien el mal" (Rom. 12:17-20).
Como manejar el Conflicto
Separa a la gente del problema, enfócate en el problema o asunto. Aprende a tener discernimiento, aprende a escuchar. Sube a la sima para preguntar, no para poner a otros para abajo. Podemos controlar la conversación por medio hacer preguntas. Haz preguntas y así ayudaras a las personas a cambiar. Haz preguntas sobre el conflicto, sobre la situación, compras tiempo para ir al balcón y dar la respuesta. Hay una gran autoridad en el escuchar, debemos de escuchar cuando una persona viene por concejo. 2
Tres mayores Pasos para Manejar el Conflicto
Primero, Genera información, valida y benéfica. Júntate con las personas para generar información. Entrevista a líderes, tú quieres encontrar que la información es valiosa y beneficiosa.
Segundo, Permite información y opciones voluntarias, deja que ellos hagan sus propias decisiones, que sean responsables. Cuando les dices que hacer no les ayudas a crecer, déjalos que cometan errores. Gente tiende a apoyar lo que la gente ayuda a crear.
Tercero, Motivo compromiso interno al plan o acuerdo alcanzado, crea compromiso personal. ¿Quién es el causante del conflicto? El Pastor, el Líder o el miembro? Habla con los que confían en el individuo. Nuestro trabajo es arreglar avenidas para arreglar el conflicto. Gente por lo general quieren salir del conflicto, los únicos que no quieren salir son loa antagonistas.
Reflexión
Necesitamos de tener mas paciencia con mis lideres, ser más atento a la gente, ser mas comprensivo a mi familia, buscar soluciones para cada conflicto y solucionarlo, unidad de cultura, desafío a manejar el conflicto y separar la persona del conflicto. Liderazgo y conflictos deben de mantenerse juntos o solos.
Hay gente que nos reprime y nos sentimos emocionalmente débiles y podemos reaccionar negativamente sino tenemos cuidado, debemos de aprender cómo nos mantenemos conectados. Gente va a crecer y madurar cuando son puestos en situaciones críticas y difíciles. 3
El Manejo y Resolución de Conflictos.
Habla con quien estas en conflicto, acércate con la persona y arregla el problema. Se especifico en la identificación de la contrariedad, vamos al grano sobre el problema.
Conversa del asunto no de la persona, habla del acontecimiento, lo que causo el problema. Evita mencionar cosas insignificantes, deja los detalles y concéntrate en las cosas grandes del problema.
No exageres la gravedad del problema, no aumentes al problema. Recuerda que nadie acierta en todo, todos cometemos errores.
Practica el verdadero perdón, reconoce que estas mal y pide perdón. Oren juntos acerca del conflicto, y el uno por el otro para que Dios sea glorificado. 4
El alcoholismo, las drogas, las pandillas, la inmoralidad sexual en si el pecado es la causa de los conflictos en la comunidad que destruye familias, hombres, mujeres, jóvenes etc. Recuerdo desde mi niñez mirar como el alcohol destruía la vida de mi padre, cuando empezaba a tomar duraba meses y cuando se la cortaba pasaba por unas crudas terribles que en dos ocasiones se murió por 15 minutos y sufría toda la familia. Es triste pensar como maltrataba a mi madre, a mis hermanas y a mis hermanos y a mí, nos golpeaba como animales estas eran las consecuencias del alcohol.
Si miramos a la comunidad en que vivimos el alcohol, las drogas en si el pecado sigue golpeando la familia, las madres, los hijos que son las víctimas de los vicios, yo también fue víctima de los vicios, consense a tomar alcohol a los 5 años de edad, porque quería ser como mi padre, después me convertí en un adicto hasta terminar en la prisión.
La única solución para la gente que tiene conflictos en su vida es aceptar a Cristo como su Salvador personal. Y llegar a la iglesia y si es necesario entrar a la Casa de Recuperación para que Dios haga un milagro en su vida y la de su familia.
Heuser Roger Ph. D., "Conflict Management" notas de clase, Vanguard University of Southern California, Costa Mesa, Ca. 2002
McNeil Larry, "Consejería de la Familia" notas de clase, Facultad de Teología de las Asambleas de Dios, Seminario I B, La Puente, Ca. 2001
Autor:
Rev. Victor Zesati
En cumplimiento parcial de los requisitos del curso "Manejando el Conflicto"
Profesor: Dr. Roger Heuser
VANGUARD UNIVERSITY
Southern California
Noviembre 11, 2002
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