Caracterización de las variables de la línea III de CVG Alcasa, en función de su conceptualización

El presente estudio surge por la necesidad de mejorar la eficiencia de las operaciones ya que se ha venido descifrado que el personal no maneja ni conoce el sistema de variable, desde el punto de vista conceptual. El mismo se apoya en una investigación de tipo aplicada con modelo descriptiva y se sustenta en un diseño de investigación de campo. Finalmente, se presenta este informe cuyo propósito es lograr que la empresa cuente con una eficiencia óptima, que sirva de conocimiento a los trabajadores. Las celdas electrolíticas son el corazón del proceso productivo en CVG ALCASA y lo que allí sucede, en ocasión constituye un gran enigma, que se ha ido descifrando con las innumerables investigaciones realizadas a fin de mejorar tanto las condiciones de operación como las productivas. En celdas II Línea III de CVG ALCASA se lleva a cabo el proceso de reducción del aluminio el cual se desarrolla bajo una serie de parámetros técnico-operativos. La herramienta realizada para la Caracterización de las Variables del proceso productivo en las celdas electrolíticas de la Línea III, es el estudio realizado en las instalaciones de la empresa CVG ALCASA, con el propósito de conocer los fenómenos del estado de las variables que intervienen en este. La siguiente Investigación presenta la caracterización de las variables de la Línea III de CVG ALCASA, en función de su conceptualización. INTRODUCCIÓN

LA EMPRESA CVG Aluminio del Caroní S.A es una empresa del, estado, tutelada por la Corporación Venezolana de Guayana (CVG), la cual se encuentra en el sector aluminio nacional e internacional como uno de los mayores productores de metal. Además tiene una capacidad de producción de aluminio primario para abastecer el mercado nacional e internacional.

Ubicación Geográfica La Región Guayana es el centro de la industria del aluminio en Venezuela, ésta región privilegiada está localizada al sur del río Orinoco, con una extensión de 448.000 km2 que representa exactamente la mitad del territorio venezolano. En ella se encuentra ubicada la empresa CVG ALCASA específicamente en la zona Industrial Matanzas en el margen derecho del río Orinoco, en la parte sur-oeste de Ciudad Guayana, Estado Bolívar, ocupando una superficie total aproximada de 174 hectáreas

MISIÓN: Producir y comercializar productos de aluminio en forma competitiva, con calidad integral de gestión, participando activamente en la definición de las políticas de desarrollo de la cadena productiva del sector aluminio, asumiendo el papel que a la empresa corresponde. VISIÓN: Posicionar a CVG ALCASA como promotor del desarrollo endógeno, impulsando la industria del aluminio, permitiendo diversificar y transformar la materia prima en productos terminados, que aporten al sostenimiento socio- económico del país, a través de empresas de producción social, bajo las premisas del nuevo modelo productivo.

Estructura Organizativa GERENCIA GENERAL DE OPERACIONES GERENCIA DE REDUCCION GERENCIA LAMINACION GERENCIA FUNDICION GERENCIA TECNICA GERENCIA CARBON GERENCIA DE PLANIFICACION ESTRATEGICA GERENCIA DE ASUNTOS PUBLICOS CONSULTORIA JURIDICA AUDITORIA INTERNA PRESIDENCIA GERENCIA PERSONAL GERENCIA DE PLANIFICACION Y CONTROL DE LA PRODUCCION GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS GERENCIA DE COMERCIALIZACION GERENCIA LOGISTICA JUNTA DIERECTIVA Estructura Organizativa de CVG ALCASA Fuente: Intranet de CVG ALCASA

EL PROBLEMA En Celdas II Línea III CVG ALCASA se lleva a cabo el proceso de reducción del aluminio primario el cual se desarrolla bajo una serie de parámetros técnicos–operativos.   Cabe destacar que uno de los problemas más comunes que se presentan en esta área son la caracterización de las variables, las cuales vienen dado por todas ellas que intervienen en el proceso que se lleva a cabo en la Línea III de reducción como son: temperatura, voltaje, Nivel de Metal, Nivel de Baño, Nivel de Lodo, luces, entre otras.   En Línea III CVG ALCASA, el personal no maneja ni conoce el sistema de variable, desde el punto de vista conceptual ni entienden las definiciones de las variables nominales y operacionales que se controlan en la Línea III. Por tal motivo se requiere caracterizar las variables en función de su conceptualización.

EL PROBLEMA En el proceso de reducción del aluminio líquido no se encuentran identificadas las variables como: Cualitativas Cuantitativas, y sus respectivas subdivisiones. Debido a que los sistemas de variables se presentan muy seguidos, es decir en todo el proceso, se hace necesario el presente estudio, ya que el objetivo es que el personal de celdas, Control de Calidad y Proceso y Control de Proceso tengan claro el tipo de variables, ya que hasta la fecha hay divergencia de criterios debido a que no se manejan las mismas. Esto a través del establecimiento de propuesta de mejora para un control óptimo y adecuado, con la finalidad de, generar conocimiento a los trabajadores, lo cual es un beneficio para la empresa.

EL PROBLEMA   OBJETIVO GENERAL Caracterizar las variables de la Línea III de CVG ALCASA, en función de su conceptualización.

EL PROBLEMA Objetivos Específicos Realizar un diagnostico de los elementos que se registran en la Línea III en Celdas de Reducción. Definir conjuntamente con los expertos de Calidad y Proceso, Control de Proceso y personal de la Línea de producción, el sistema de las variables que intervienen en el proceso. Clasificar las variables en función de: Su naturaleza: Cualitativas y cuantitativas. Tipos de variable: independientes, dependientes, intervinientes, moderadas, continuas, discretas, variable de control. Tipos de definición: Nominal, real y operacional. 1 2 3

Justificación EL PROBLEMA La importancia de este trabajo está fundamentada en: Proporcionar al proceso una identificación de las variables por naturaleza, por tipo de variables y por definición. Para unificar criterios teóricos a nivel de la Gerencia Técnica. Dar a conocer al colectivo de la Línea III los sistemas de variables que intervienen en la Línea de producción. Para clarificar conceptos entre la teórica y la práctica, entre la universidad y la empresa. Para reflexionar y/o mejorar los indicadores de gestión.

(Gp:) TÉCNICAS Y/O INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN ASPECTOS PROCEDIMENTALES Observación Directa Se realizaron por la interrelación que se dio entre el pasante, el tutor industrial y el personal del Área de celdas II, Línea III. Todo esto, con la finalidad de identificar, conocer y recabar toda la información necesaria para el desarrollo de la investigación Entrevista Las entrevistas fueron realizadas durante las primeras semanas de una forma constante al personal involucrado en las operaciones estudiadas, la cual no siguieron una estructura en particular, sino que se efectuaron por la necesidad de búsqueda de información clara, precisa y específica. Encuestas Se diseño una encuesta, a fin de conocer que tanto el personal conoce el Sistema de Variables y clasificación de las variables. Entre los recursos físicos utilizados podemos mencionar: Computadoras, manuales, teléfonos. Recursos Utilizados

ASPECTOS PROCEDIMENTALES (Gp:) TIPO DE INVESTIGACIÓN Según la estrategia: De Campo La presente investigación se desarrollará bajo un estudio de campo puesto que, el investigador desde el área de Reducción recogerá los datos de interés en forma directa de la realidad, con el propósito de describirlos, interpretarlos, determinar sus principales características y dependencias. Según el Nivel de Profundidad Es de tipo Descriptivo, pues se busca obtener información acerca de las características del proceso, para describir y analizar sus implicaciones. Según su Finalidad La presente investigación se considera aplicada puesto que, busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren.

Resultados Elementos a clasificar que intervienen en la Línea III de CVG ALCASA Diagnóstico Se recopiló información de reportes, PLD y formularios, que intervienen en el proceso de la Línea III, de donde se obtuvieron los elementos mostrados en la Tabla 2.

Aplicación de Encuesta Resultados 1. ¿Sabe usted que es un sistema de variables? El 60% del colectivo que labora en Celdas II, Línea III no conoce que es un sistema de variables. 2. Las variables por su naturaleza, pueden ser cuantitativas o cualitativas ¿puede usted darme un ejemplo de una variable cuantitativa?

Resultados 3. Las variables pueden ser definidas conceptual y operacional, ¿Puede usted darme un ejemplo de una variable conceptual? Aplicación de Encuesta 4. ¿Conoce usted las variables del Proceso Línea III? El 60% del colectivo que labora en Celdas II, Línea III no conoce las variables del proceso.

Resultados Clasificación de las Variables Existentes en Celdas II, Línea III de CVG ALCASA Clasificación de las variables en función de: Su naturaleza: Cualitativa y Cuantitativa Cuantitativa: Temperatura de Baño, Calidad de Metal, Nivel de Metal, Nivel de Baño Electrolítico, Intensidad de Corriente, el Voltaje de Celdas, la Eficiencia de Corriente, Potencia, Promedio de Vida útil de las Celdas, Alimentación de las Celdas, Subida del Puente Anódico, el Trasegado de Metal Depositado, la Densidad del Baño, la Presión de Vapor del Baño, la Concentración de Alúmina del Baño, Temperatura de Celda, Dinámica del Cambio de Ánodo, Tensión Superficial, Aditivos de Baño electrolítico, Efectos Anódicos y la Viscosidad. Cualitativa: Inspección visual de celdas, desnatado de celdas.

Resultados Clasificación de las Variables Existentes en Celdas II, Línea III de CVG ALCASA Tipos de variable: Independientes, dependientes, intervinientes, moderadas, continuas, discretas, variable de control. Dependientes: Temperatura de Baño, Calidad de Metal, Nivel de Metal, Nivel de Baño Electrolítico, Intensidad de Corriente, Voltaje De Celdas, Eficiencia De Corriente, Potencia, Promedio de Vida Útil de las Celdas, Subida del Puente Anódico, Densidad del Baño, Concentración de Alúmina, Viscosidad, Tensión Superficial, Efectos Anódicos Variable de Control: Alimentación de las Celdas, Subida del Puente Anódico, Trasegado de Metal Depositado, Inspección Visual de Celdas, Desnatado de Celdas, Temperatura de la Celda, Dinámica del Cambio de Ánodo, , Inspección visual de celdas, Desnatado de Celdas.

Resultados Actualmente la Gerencia de reducción asigna un valor nominal como meta y lo real es el valor registrado diario o mensual (promedios), lo cual se registran en el formato del PDL y en relación a lo operacional están reflejados en los indicadores. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

Resultados En los formatos Producción Diaria de Línea (PDL) – Línea III aparecen elementos como: Nivel de Baño, Nivel de Metal, Calidad de Metal, Pureza Metal, Corriente de la Línea, Voltajes, Golpes Alúmina, Liquido Fundido. Estos elementos escritos como tal son parámetros que intervienen en el proceso ya que están reflejados como promedios y deben escribirse como tales; por ejemplo, NiB debe decir promedio NiB. Además, en este formato se utiliza la palabra Carbones en vez de Ánodos (PRG, EXT, QA, CAM) por lo tanto deberían acomodarlo a la realidad. Cabe destacar, que algunos elementos reflejados en el Reporte de Producción, carecen de su unidad de medidas lo cual debería ser reflejados. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

CONCLUSIONES Después de haber desarrollado el estudio en Celdas II Línea III en CVG ALCASA, se presentan a continuación las siguientes conclusiones: 1. Se realizó un diagnóstico de los elementos que intervienen en la Línea III donde se pudo observar que el personal que labora en el área de reducción el 60% desconoce que es un sistema de variables. 2. El estudio realizado arrojo que la mayoría de las variables son de naturaleza cuantitativa y de tipo dependiente. 3. Se pudo percibir que no existe suficiente material bibliográfico acerca de los elementos que intervienen en el proceso, lo que lleva a concluir que deberían aportar la información, ya que esto los llevaría a ser más destacados y hacer más fácil la realización de los trabajos. 4. La observación, charla realizada y la encuesta aplicadas al personal de celdas de reducción, permiten determinar que es necesario presentar diferentes propuestas para que los trabajadores se familiaricen con el Sistema de Variable lo cual es indispensable conocer para saber que tipo de variables se están utilizando.

RECOMENDACIONES Una vez realizadas las conclusiones se procede a recomendar lo siguiente: 1. Implementar los procedimientos propuestos. 2. Difundir los resultados de esta investigación a todo el equipo de Celdas II, Línea III en CVG ALCASA. Además, este trabajo debe estar disponible, de tal forma que pueda ser consultado en cualquier momento por el personal de Celdas II, Línea III, para que se familiaricen con el Sistema de Variables y valoren el contenido del mismo. 3. Plan de cursos para que el personal de la empresa conozca cuales son las variables que se manejan. 4. Pegar avisos donde se indiquen las variables de cada área. 5. Hacer los ajustes necesarios y el cambio de términos en el Reporte del PDL de la Línea para así evitar posibles confusiones por parte de quien no conoce el proceso de la Línea III. 6. Evaluar los resultados obtenidos en el diagnostico y dar un nuevo conocimiento interno a la organización.

ANEXOS PDL de la Línea III

Encuesta realizada al personal de Celdas de Reducción