Auditoría de Gestión al Conocimiento: ¿necesaria o complementaria?
Enviado por Lic. Eduardo Ruso, Lic. Frida Ruso
- Auditoría de Gestión
- Auditoría de Gestión al conocimiento y el Capital Intelectual
- Capital Intelectual en la empresa
- Gestión del Conocimiento
- ¿Cómo realizar una Auditoría de Gestión al conocimiento?
- Bibliografía
"El conocimiento como fuente principal de ventajas competitivas sostenibles en la sociedad de nuestro tiempo."
Es de todos conocido que en la historia de la humanidad ha habido épocas más tranquilas en las que la sociedad simplemente ha evolucionado y otras épocas de grandes cambios en las que la sociedad ha experimentado una auténtica revolución. Entre estas últimas merecen especial mención las dos revoluciones industriales de los siglos XVIII y XIX.
Actualmente nos encontramos ante una nueva época revolucionaria, producida por la explosión de las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones (telecomunicaciones, informática, electrónica profesional, electrónica de consumo, microelectrónica y componentes electrónicos) que tienen cada vez más una importancia capital en la configuración de la sociedad de nuestro tiempo, hasta tal punto que algunos la llaman la sociedad de la información.
Sin embargo, las tecnologías de la información y de las telecomunicaciones no son más que un medio para transmitir contenidos (películas, conciertos, canciones, imágenes) y para gestionar eficazmente el conocimiento, que a juicio de la comunidad científica es la fuente principal de ventajas competitivas sostenibles de las organizaciones.
Así pues, y con gran celeridad se ha ido abriendo paso la afirmación de Laurence Prusak (Director de Knowledge Management en I.B.M.) de que la fuente principal de ventajas competitivas de una empresa reside fundamentalmente en sus conocimientos, o más concretamente en lo que sabe, en cómo usa lo que sabe y en su capacidad de aprender cosas nuevas. De este modo y en conexión con esta especial relevancia del conocimiento, la sociedad actual también recibe el nombre de sociedad del conocimiento y relaciona temas como el Capital Intelectual y el Hombre es el activo más importante para la empresa.
Para comenzar este recorrido por la Auditoría de gestión y el conocimiento, mostraremos, primeramente, los conceptos o definiciones necesarias para el efectivo entendimiento del trabajo.
Gestión, comprende todas las actividades de una organización que garantizan el cumplimiento de las metas y objetivos trazados a partir del diseño estratégico desarrollado con la participación de la dirección y demás trabajadores, incluye la evaluación oportuna y sistemática de su desempeño operativo en función de las estrategias previstas.
Auditoría de Gestión
Auditoria de gestión, es el examen y evaluación que se realiza a una entidad para establecer el grado de economía, eficiencia y eficacia en la planificación, control y uso de los recursos y comprobar la observación de las disposiciones pertinentes, con el objetivo de verificar la utilización más racional de los recursos y mejorar las actividades y materias examinadas. Decreto Ley No. 159/95 De La Auditoria
Conocimiento: Es más que datos e información, abarca a sí mismo. Creencias y valores, creatividad, juicio, habilidades y experiencia, teorías, reglas, relaciones, opiniones, conceptos, experiencias previas. Estos elementos se utilizan para convertir la información en conocimiento. El conocimiento ayuda a manejar situaciones, realizar tareas y actividades complejas, aprender de las experiencias y refinar las conductas futuras en consecuencia. En la organización, este conocimiento se combina con el de los demás empleados, para contribuir al éxito de la empresa.
Conocimiento: Comprensión obtenida por medio de la experiencia efectiva. El estado de saber algo o de tener información. Clara percepción de la verdad. Algo aprendido y retenido en la mente. Webster"s New Encyclopedia Dictionary.
Información que tiene valor. Arthur Andersen-consultora
Capital Intelectual es la posesión de conocimientos, experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales, que dan a una empresa una ventaja competitiva en el mercado". Edwinson y Malone EL CAPITAL INTELECTUAL. Editorial Norma. 1999
Capital Intelectual es, una señal de actuación en combinación lógica e intuición, la cual, data desde los tiempos de Cro-Magnon y Neandertal, sobreviviendo la primera al entender y aplicar de un a forma coherente, racional e intuitiva el calendario lunar y los hábitos migratorios de los animales que les servían de alimento, abrigo y en la fabricación de utensilios básicos para la subsistencia. José Germán Altuve Godoy
Auditoría de Gestión al conocimiento y el Capital Intelectual
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