Cómo Iniciar un ISP Inalámbrico? El siguiente material se ha hecho para ayudarlo con los pasos necesarios para iniciar un ISP INALAMBRICO (WISP). Entendemos por ISP INALAMBRICO (WISP) un sistema de Red de Área Metropolitana (MAN) de clientes conectados al Internet. Las conexiones inalámbricas de alta velocidad se usan para proveer acceso a Internet punto a punto ó punto multipunto en compañías, organizaciones gubernamentales, colegios, universidades y otras instituciones que tienen Redes del Área Locales (LAN). En primer lugar, debe contestar la pregunta principal: ¿Es Usted actualmente un Proveedor de Servicios Internet (ISP)? Es decir, •su compañía tiene una conexión permanente a Internet (256kbps o más rápida) ? •¿Tiene usted experiencia proporcionando servicios de Internet básicos a clientes? •Usa usted un servidor de nombres (DNS), correo, servicios http y ftp? •Tiene usted experiencia proporcionando conexión de líneas Dedicadas o arrendadas y servicios Dial-up a clientes? Si su respuesta a esta pregunta es SÍ, entonces puede proceder con su plan de volverse un ISP Inalámbrico y seguir las sugerencias dadas en este material. Si su respuesta es NO, entonces por favor entienda que debe ser primero un Proveedor de Servicios Internet (ISP) ó recibir una capacitacion y/o asesoramiento .
Aquellos, quién sean Proveedores de servicios Internet (ISP), puede empezar respondiendo a las preguntas siguientes: P1: ¿Cumple usted los requisito básicos para ser un ISP Inalámbrico (WISP) en su ciudad? Generalmente hablando, se debe considerar el WISP sólo como conexiones permanentes de líneas dedicadas ó arrendadas a los clientes, pero a una velocidad más alta y a bajo costo. Por favor lea ¿Que es y no es un WISP?. *¿Que es y no es un WISP?. Un WISP es un servicio inalámbrico fijo entre el nodo central y el cliente. No es un servicio móvil, por lo menos en la mayoría de los casos, porque: – Se requiere una línea de vista directa entre el nodo central y el cliente, y – Se usan radios de bajo poder y antenas de alta ganancia para los enlaces inalámbricos. El Sistema de ISP Inalámbrico opera bandas ISM de 2.4 GHz o 5.7 GHz . No opera a 900MHz debido a la interferencia con las redes de telefono celular.
El Sistema de ISP Inalámbrico es un servicio terrestre operando como una Red del Área Metropolitana con células de 10-12 km de radio. No es un Sistema ISP satelital. El Sistema de ISP Inalámbrico es un servicio bi -direccional, dónde ambos, el cliente y el nodo central envían y reciben datos. No es un sistema transmisor – receptor, pues cada nodo hace ambas tareas.
P2: Cuáles son las regulaciones y reglas para usar equipos de comunicación de datos inalámbricos a 2.4GHz o 5.7GHz en el Perú? En la mayoría de casos necesitará conseguir un permiso para usar la frecuencia, aunque a veces podría ser necesaria una licencia para proporcionar el servicio inalámbrico. Nosotros les proporcionamos copias de los Certificados necesarios a nuestros clientes y Documentos Modelo de Aprobación que podrían ayudarle a conseguir las cosas organizadas legalmente. P3: Es técnicamente posible la instalación de conexiones inalámbricas ? El sistema opera en bases punto a multi-punto, y consiste en una estación base y varios nodos clientes en un radio de entre 10 a 12 km alrededor de él. Los nodos cliente se conectan a la unidad base sobre enlaces inalámbricos. Por consiguiente, se requiere una línea de vista directa* entre la antena del cliente y la antena de la estación base para establecer la conexión inalámbrica.
*La línea de Vista directa entre dos puntos es la posibilidad de ver desde un punto al otro punto sin ningún obstáculo físico, como árboles, hojas o ramas de árboles, edificios, paredes, construcciones, colinas o bosques. Para mayores distancias, pueden haber problemas para asegurar la línea de vista debido a la curvatura de la Tierra. Por ejemplo, la línea de vista directa entre dos puntos localizados a una distancia de 30km pueden asegurarse , si éstos se elevan a 17m de altura. P4: ¿Cuál sería la mejor ubicación para la Estación Base? Usted debe considerar una ubicación alta para instalar la antena central, para que todas sus antenas clientes puedan ver la antena central sin ningún obstáculo, es decir, ellos deben tener línea de vista directa con la antena central. Algunas sugerencias para las mejores ubicaciones de la antena de la estación Base podrían ser:
•La cima de un edificio alto en alguna parte en la ciudad •La cima de un edificio localizado en una colina •Una torre alta (TELEVISIÓN o alguna torre de comunicación) Es muy importante, que usted encuentre tal ubicación dónde puedan instalarse estrechamente la antena de la Estación base y la Unidad de la Radio Base, por ejemplo:
•La antena en el techo de un edificio y la unidad base en el ático, •La antena en una torre de comunicación y la unidad base en una caja impermeable (Waterproof box) atada a esta torre. Aunque use un cable de pérdida baja para conectar la antena a La Unidad de la Radio base, su longitud debe ser la mas corta posible para evitar la pérdida de señal. La longitud del cable no debe exceder los 15m sin un amplificador. No planee tener cables más largos, o sustituir los cables de pérdida baja con alguno de menor calidad–su sistema no trabajará! También, necesitará una fuente de poder de 220V para la unidad base, se recomienda un UPS.
P5: Qué equipo y preparaciones se necesitan para El Sitio del cliente? Para el sitio del cliente necesitará considerar dónde montar la antena parabólica direccional, dónde poner el router inalámbrico y cómo conectarlo con la LAN del cliente y los 220V de poder. Así mismo, deberá hallar un lugar para el router, donde la distancia a la antena sea mínima. Sería mejor considerar el uso de un cable de antena más corto y extender el cable de la LAN (y de poder) hasta el lugar dónde instale el router. Aunque se aceptan cables mas largos (20 a 50 m), cuando se conectan sobre distancias cortas (1 a 2km) a la unidad base, recomendamos el uso de 15m de cable. Son ubicaciones típicas para la antena del cliente:
•El techo del edificio, la antena atachada a la cañería que sostiene la antena de TELEVISIÓN, o una cañería especialmente instalada para su antena, •La pared del edificio •El marco de la ventana, la antena atachada o montada al marco de la ventana de un cuarto, donde el router inalámbrico se localiza. P6: Cómo instalar y configurar el sitio central con la unidad base y la antena omni-direccional? Cuando halla encontrado el lugar para la antena omni-direccional y para la unidad baja, debe montar la antena y el cable conectado a la antena y a la unidad base. Los conectores que estén hacia fuera deben protegerse usando cinta de material de caucho impermeable para evitar que la humedad ingrese a los conectores. Debe poner cinta eléctrica ordinaria sobre la cinta de caucho de protección. La cinta eléctrica por si sola no protege a las conexiones del cable herméticamente suficiente. En pocos meses la humedad ingresara a las conexiones del cable, y degradara la calidad de su sistema. En lo que concierne a la mínima configuración requerida de la unidad base debe escoger la frecuencia a la que operará su sistema, la tasa de datos básicos y el identificador del sistema. Sólo los clientes que tienen las mismas instalaciones de radio serán capaces de trabajar con su unidad base. Más opciones para configurar la unidad base se explican en el manual respectivo. P7: Cómo instalar y configurar los sitios cliente con el router inalámbrico y la antena direccional? La antena direccional debe montarse polarizada verticalmente, ya que la antena de la unidad base (omni – direccional) se polariza verticalmente. Las mismas reglas descritas anteriormente se aplican para conectar y proteger los cables. La antena debe apuntar directamente a la antena central. Debe hacerse un test de performance de la conexión entre la unidad base y el router del cliente para los últimos ajustes. P8: Cuales son las posibles Configuraciones de Netwwork TCP/IP para el sistema WISP ? Normalmente las LAN de los clientes corren el protocolo TCP / IP con direcciones IP no registradas. Puede dejar las direcciones tal como están y tomar una dirección libre de la red del cliente para la interfase Ethernet del router inalámbrico. Alternativamente, puede proveer al cliente de una subred de las direcciones de red que tiene como ISP. La dirección Ethernet del router inalámbrico es la entrada predefinida para todos los hosts en las LAN cliente. El LAN Inalámbrico es otra red TCP/IP, desde que está separado de la red del cliente por routers. Una subred IP debe asignarse al las estaciones en el LAN inalámbrico incluso las interfaces inalámbricas de todos los clientes, los routers y la unidad base, una dirección a cada uno de ellos. Lo siguiente debe ser considerado al preparar las entradas predefinidas para todos los clientes, los routers y switches. •Si la red inalámbrica se conecta a su red, es decir, el puerto Ethernet de la unidad base se conecta al cable de la red de su ISP, entonces la entrada predefinida es ese host / router, lo que se usa para su red. Note que la unidad base es un puente y no un router, por consiguiente, no sirve como un gateway TCP/IP. Vea el posible diagrama de solución. •Si usted usa uno de los routers inalámbricos como gateway para conectar la red inalámbrica a la red de su ISP, entonces use el IP de la interfase de radio como gateway predefinida para todos los routers clientes y la unidad base. Use traceroute y ping para probar qué tan bien ha hecho la configuración de TCP/IP. Lea más de una vez los libros de texto y las RFCs si usted se ha olvidado de las cosas básicas sobre redes IP y políticas de ruteo. Pero recuerde, que nada lo ayudará a conseguir pings entre dos hosts y más allá, si usted tiene problemas con la conexión de radio. Es que simplemente usted tiene problemas con el cableado, usted no puede hacer ping.
Información de la instalación Los requisitos: •Deben prepararse los sitios para las instalaciones (el lugar para montar la antena y el equipo de la radio, 220V de poder y el cableado Ethernet ). Antenas Existe una amplia gama de antenas para diversas aplicaciones outdoor o de campo, el establecimiento de una red inalambrica requiere diversos tipos de antenas y accesorios de acuerdo a las distancias y aplicaciones, las antenas y accesorios son robustas, de alto rendimiento, bajo costo y faciles de instalar que junto a los Bridge, Routes y Estaciones base proporcionan a nuestros clientes una solucion inalambrica completa para cualquier instalacion.
Tipos de Antenas •2.4 GHz Antenas •5.8 GHz Antenas Antenas Direccionales Antenas Semi-parabolicas de rejilla Las antenas Semi-Parabolicas reflectoras de rejilla se han diseñado para operaciones de largo alcance y se pueden configurar para la polarización vertical u horizontal. Estas antenas han sido construidas con meterial de alta calidad y pueden adquirir alcanzar distancias de hasta 40 Km.
Denominación y ubicación Titulo del Proyecto: "INTERNET INALAMBRICO" Ubicación : Distrito de la Molina, se escoge dicha zona por su elevación geográfica y así facilidad de irradiación electromagnética, además de su estratégica situación socio económica.
Importancia del Proyecto
Ofrecer a los habitantes de Lima metropolitana, y balnearios servicio de acceso a Internet, rápido, fácil, y a un costo accesible.
Fomentar el uso de Internet para uso: Corporativo , pequeña y micro empresa.
Generación de empleo directo e indirecto.
Al constituir una empresa formal contribuiremos al Fisco.
Investigación y aplicación de nuevas tecnologías implementadas al servicio del Hombre Ubicación y Clasificación del Proyecto Este proyecto esta circunscrito al sector Telecomunicaciones, y se ajustara a las disposiciones legales que norman la operación de dicha empresa.
Naturaleza Jurídica Legal
La representada será inscrita en los registros públicos de Lima Funcionara con características jurídicas de una sociedad de responsabilidad limitada Estudio de Mercado Definición del Area Geográfica Consideramos a los distritos de Lima en donde realizaremos el estudio , los criterios para la selecion son:
Grandes, Medianas y micro Empresas
Necesidad de comunicación.
Necesidad de Compartir Datos. información
Características del Mercado Objetivo
El mercado esta dirigido a los sectores indicados y las principales características de nuestros consumidores son:
Gerentes, profesionales dependientes, independientes.
Empresas corporativas, pequeñas y micro empresas.
Ingresos: Minimo de 10000 soles mensuales.
ANALISIS DE LA DEMANDA
Usuarios de Internet* Lima Metropolitana Nov. 2000 Oct. 2001 Una o más veces al mes 1,000,000 1,867,000
Una o dos veces por semana 394,000 1,061,000
Fuente: Apoyo, Opinión y Mercado * Usuario: Persona natural o jurídica que en forma eventual o permanente tiene acceso a algún servicio público o privado de telecomunicaciones.
Suscriptores de Internet (a nivel nacional) Jun. 2001 Dial up 154,633 Accesos dedicados alámbricos 3,082 Accesos dedicados inalámbricos 1,793 Nuevas tecnologías (cablemódem, otros) 3,442 TOTAL 162,950 Fuente: Empresas – Encuesta de Indicadores de Internet (OSIPTEL) * Suscriptor: Persona natural o jurídica que paga por un servicio público de telecomunicaciones. Para efectos de este documento, suscriptor es aquel que paga por un servicio de acceso a Internet y/o un servicio de infraestructura de acceso al ISP.
Tipo de Suscriptores de Internet
(En el ámbito nacional) Jun. 2001 Empresariales 150,390 Residenciales 3,872 Cabinas públicas 1,740 Gobierno, educación, otros 6,948 TOTAL 162,950 Fuente: Empresas – Encuesta Indicadores de Internet (OSIPTEL)
Tipos de Acceso de los Suscriptores Residenciales
Jun. 2001 Dial up (RTPC, RDSI, móvil) 146,185 Líneas dedicadas alámbricas 0 Líneas dedicadas inalámbricas 808 Nuevas tecnologías (cablemódem, otros) 3,397 TOTAL 150,390 Fuente: Empresas – Encuesta Indicadores de Internet (OSIPTEL)
Tipos de Acceso de los Suscriptores Empresariales
Jun. 2001 Dial up (RTPC, RDSI, móvil) 2,109 Líneas dedicadas alámbricas 949 Líneas dedicadas inalámbricas 769 Otras tecnologías 45 TOTAL 872 Fuente: Empresas – Encuesta Indicadores de Internet (OSIPTEL)
Velocidades de Acceso de las Cabinas Públicas
Jun. 2001 BW < = 64 kbps 1,085 64 < BW 0
RENTABLE
TIRE
71%
>10.82%
RENTABLE
TIRF
124%
>10.82%
RENTABLE
Nuestro proyecto girará entorno a la empresa AIRNET, la cual se dedicara a otorgar acceso inalámbrico a través a Internet.
Nuestros clientes se ubican entre empresas corporativas, grandes pequeñas y medianas. Cabinas publicas de Internet.
ANÁLISIS DEL MERCADO SEGMENTACIÓN DEL MERCADO MACROSEGMENTACIÓN Nuestra empresa se dirige tanto al sector Empresario, para mejorar el nivel de negocios y acceso a datos. Mejorar sus negocios.
Aunque AIRNET dirija sus esfuerzos a un determinado grupo de empresas con actividades relacionadas con las características que nuestro producto, requiere de destacar que cualquier empresa que en su proceso productivo no utilice el INTERNET, también puede ser parte de nuestro público objetivo. Puesto puede ser un potencial cliente luego de explicar las bondades de nuestro sstema.
VARIABLES DE INFLUENCIA CONSUMO Y CLIENTELA:
En otros tiempos menos competitivos, la empresa ponía en el mercado el producto que quería, y el cliente tenía que comprar lo que había.
Hoy en día, el cliente "sabe más que nosotros" de nuestro propio producto, demanda unas características específicas y adecuadas a sus necesidades, y la empresa debe pasar por ello. Hoy día, los clientes han tomado conciencia, incluso antes de sus proveedores, de la necesidad de la calidad en los productos o servicios. Y nos están reclamando esa calidad, además de por una vía contractual con la presentación de certificados oficiales que lo avalen. Esto ha hecho que las empresas intenten minimizar sus costos debido a la intensa competencia existente en el mercado, y a la vez mejorar el servicio que ofrecen al público.
Situación geográfica Puesto que nuestro producto puede alcanzar un alto nivel de segmentación, en relación con el área geográfica en el que desarrollamos nuestra actividad, no tiene la misma aceptación ni el mismo propósito en unas zonas que en otras.
Aspectos sociales:
Teniendo en cuenta que nuestra empresa puede situarse en el entorno de las Pymes, y que podríamos decir que es una empresa de reciente creación, ya que su periodo de vida hasta el momento es inferior a los 10 años, y sin olvidar de que se trata de un producto muy novedoso en el mercado, creemos que no hay ningún tipo de presión sindical, puesto que el sector no está compuesto por una gran cantidad de trabajadores. Es por ello que la contratación de los profesionales necesarios para el desempeño de las tareas que la empresa requiere será fácil, puesto que se trata de ingenieros de telecomunicaciones titulados en su gran mayoría, más todo el equipo de dirección que concuerdan con los socios y organizadores de la compañía.
Como ya hemos dicho antes, se trata de un producto y una tecnología de muy reciente aparición, que apoya muchos sus argumentos de venta en sus cambios de valores, que la sociedad actual ha venido soportando durante los últimos años. Nos referimos a esa concienciación que hoy en día, nos lleva a ser mucho más consecuentes en la utilización y el aprovechamiento de un recurso cada vez más escaso como es el espectro radioelectrico.
Ámbito económico:
El nacimiento de AIRNET., coincide con una buena etapa de coyuntura económica.
PERSONALES
PERFIL DEL CLIENTE:
La clientela de AIRNET es toda persona jurídica o física cuya actividad sea susceptible del uso de Internet tanto en la actividad diaria como en su actividad empresarial. En este proyecto centraremos nuestro estudio en el sector Empresarial Dentro de éste entendemos por perfil físico a la persona quien decidirá la compra o adquisición de nuestro producto. Esta figura dentro de la Empresa se encarna en la persona responsable de Redes, a la cual debemos explicar las ventajas que nuestro producto ofrece para su proceso empresarial. En las grandes empresas estos individuos suelen ser personas de gran conocimiento del proceso Empresarial, así como de las nuevas tendencias y tecnologías que surgen en el mercado. Este será el que prescribe la compra.
Por encima de la figura del responsable de redes encontramos en la empresa el "decisor" del acto de compra, que se encarna en la persona del Responsable de Compras, al cual le debemos entregar un estudio y presupuesto de su instalación, con la finalidad de que sea aceptado.
Como entidad jurídica, tomamos a la empresa o industria como el consumidor final del producto, al cual debemos aportar todas las ventajas que nuestro producto ofrezca para solucionar el problema a resolver.
Pero queriendo concretar sobre nuestra cartera de clientes potenciales, compuesta por industrias de diferentes sectores, desarrollamos a continuación una lista con el nombre de dichos sectores así como el número de empresas que existen en ellos:
Debido a lo anteriormente expuesto, estas empresas no suponen un grave problema para nuestra empresa ya que la credibilidad en el mercado es nula, sus ventas son ocasionales y muchos de ellos han desaparecido o se desconoce la continuidad en el mercado de nuestro país.
Dado que durante el transcurso y realización del proyecto se han ido detallando minuciosamente todas y cada una de las fortalezas y debilidades que posee nuestra empresa, a continuación pasamos a describir muy puntualmente y a modo de resumen todas ellas, así como una breve descripción de las oportunidades y amenazas que ha raíz de las anteriores, puedan surgir. Esta descripción se hará por las diferentes áreas que la empresa posee.
– Area de Distribución y Almacenaje: Fortalezas:
– Producto de fácil transporte y manejo.
– Producto no perecedero.
Debilidades:
– Pequeña red de distribución propia.
Oportunidades:
– Accesible a cualquier mercado geográfico.
Amenazas:
– Posible saturación de nuestra red de distribución.
– Area de Marketing: Fortalezas:
– Producto que respeta el medio ambiente.
– Buena imagen en el mercado.
Debilidades:
– Desconfianza y escepticismo hacia nuestro producto.
Oportunidades:
– Buenos argumentos de venta.
Amenazas:
– Posible aparición de competidor con gran inversión en comunicación.
– El consumidor no acceda a la prueba del producto.
– Area de Producto: Fortalezas:
– Es autosuficiente.
– Instalación inmediata.
– Ahorrativo.
– Ecológico.
– Efectos medibles y probados.
– Amplia gama.
– Precio accesible. Debilidades:
– Producto poco conocido.
– Desconfianza y escepticismo hacia el producto.
Oportunidades:
– Producto fácil de vender.
Amenazas:
Aparición de nuevos competidores.
UNIDAD ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS (UEN) DISTRIBUCIÓN:
Una vez se ha localizado y convencido al cliente de la compra del producto, AIRNET se encarga de transportar por sus medios.
El período medio de tiempo entre el suministro del producto, su instalación y funcionamiento (estas dos últimas por las características del producto se establecen en el mismo momento), es de 48 HORAS Servicio preventa: Airnet realiza un proyecto completo de instalación para cada cliente de forma personalizada en el cual aparece una descripción y valoración de las distintas secciones que componen la instalación, así como la valoración total de la misma, todo ello adjuntado de planos, análisis y características del circuito, finalizando dicho proyecto con las conclusiones del departamento técnico que lo realiza.
Servicio postventa: Una vez que el cliente ha aceptado el presupuesto y da su conformidad para la instalación de los equipos, se le hace un contrato de mantenimiento y seguimiento de su instalación .
Además y aunque la funcionalidad de los equipos es ilimitada, se ofrece una garantía de 1 año dentro de los cuales la empresa se compromete a comprobar las instalaciones con costo a cargo del cliente y a remplazarlos sin costo alguno, en caso de que alguno ni reúna las características esperadas.
También se le entrega al cliente todo tipo de documentación referente a las recomendaciones para el manejo y montaje de los sistemas,
COMUNICACIÓN:
En los primeros años para apoyar el lanzamiento de nuestro producto hicimos publicidad en programas de CableVideo y Multicanal con orientación empresaria y elitista, también se realizaron publicidades radiales .En diarios, con inserciones y notas de prensa En la actualidad nuestra comunicación se basa fundamentalmente en visitas a clientes apoyándonos con catálogos, proyectos y referencias de otros clientes importantes, así como esporádicos mailings y cartas personalizadas.
Autor:
Victor Calvo.
televictor_2000[arroba]yahoo.com
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