No es suficiente sólo trabajar arduamente o hacer lo mejor que podamos. Se debe saber en qué trabajar y hacerlo inteligentemente. Edward Deming
Ninguno de nosotros vale más que la suma de todos.
¿Qué es Psicología?Ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana
Contraste con psicología pura y abarca toda la psicología que pretende la aplicación directa de la teoría o los métodos de investigación psicológica. Psicología Aplicada
Comportamiento Organizacional Término empleado para referirse a un área multidisciplinaria con teorías y metodologías tomadas de la ciencias del comportamiento, administrativas y sociológicas.
¿Qué es trabajo?El ser humano produce los bienes y servicios requeridos para que los miembros de la sociedad puedan satisfacer sus necesidades en forma directa o a través de ingresos para adquirir esos bienes
Punto de vista socialSon todas las actividades por medio de las cuales la persona va a encontrar la oportunidad de desarrollarse en los ámbitos profesionales, culturales, académicos, industriales y otros Diferentes enfoques Del trabajo
trabajo desde el punto de vista administrativoSon todas las actividades desarrolladas en una empresa, para cumplir las funciones básicas, tanto de la empresa, como de la sociedad y del trabajador.
Enfoque de trabajo desde el punto de vista JurídicoEs una actividad personal, prestada mediante contrato, por cuenta y bajo dirección ajena, en condiciones de dependencia y subordinación
ReemplazosEs la actividad más común dentro de la planeación de personal, relacionándose con el reclutamiento, la promoción y la transferencia, indistintamente, para ocupar puestos cuyas vacantes conocemos que se han de producir. Toma en cuenta: edades, problemas de salud, otras causas de desgaste laboral.
Son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que debe tener una persona para desempeñarse exitosamente en un puesto de una empresa y en un contexto determinado. Competencias
Competencias
“Si no sabes a donde vas, da igual el camino que tomes”. El gato Chesire, del libro “Alicia en el País de las Maravillas”. UNA REFLEXION…
Descripción de un escenario deseado de una empresa Visión
La Visión compartida al crear lazos entre las personas proporciona coherencia en todas las actividades que las personas realizan en la organización. Visión
La Visión auténtica desarrolla la contribución cuando las personas que pertenecen a la organización quieren lograr los objetivos que gracias a la visión compartida también son suyos. Visión
El Nuevo Enfoque: “Ver el futuro con multiplicidad de lentes con gran angular” C.K. Prahalad
“La forma de lograr el éxito es, primero contar con un ideal definido, claro y práctico: una meta u objetivo. En segundo lugar, tener los medios necesarios para lograr el fin: sabiduría, dinero, materiales y métodos. Tercero ajustar todos los medios a ese fin.” UNA REFLEXION…
POR QUE ES IMPORTANTE LA VISIÓN PARA UNA EMPRESA (Gp:) VALOR DE LA VISIÓN (Gp:) CREA SIGNIFICADO (Gp:) ATRAE COMPROMISO (Gp:) LEGITIMA EL CAMBIO (Gp:) PROVEE UN SENTIDO DE DIRECCIÓN (Gp:) DEFINE EL ÉXITO (Gp:) CREA SIGNIFICADO: Provee un sentido de propósito. ATRAÉ COMPROMISO: Define los retos. LEGITIMA EL CAMBIO: Ilustra el valor de la innovación, adaptación, y acciones proactivas. PROVEE UN SENTIDO DE DIRECCIÓN: Enlaza las actividades cotidianas con el futuro, coordinando los recursos. DEFINE EL ÉXITO: Energiza a las personas para establecer estándares de excelencia.
VISION Y ACCION: ESENCIA DE LA CONTRIBUCIÓN A LOS RESULTADOS PERSONALES Y DEL NEGOCIO MEDIANTE EL SERVICIO (Gp:) ALTA VISION BAJA ACCION (Gp:) = SUEÑOS (Gp:) ALTA VISION ALTA ACCION (Gp:) = TRANSFORMACION (Gp:) BAJA VISION BAJA ACCION (Gp:) = STATUS QUO (Gp:) ALTA ACCIÓN BAJA VISION (Gp:) = DESGASTE ESTERIL (Gp:) ACCION (Gp:) VISION
LA VISIÓN PERSONAL Visión personal Es el impulso que me orienta a desarrollar acciones concretas para su logro. Intenta mirar tu visión desde la distancia, preguntándote los siguiente: ¿Cambiaría mi visión personal si viviera en otro país? ¿Si mi medio económico, laboral y religioso fuera otro?
La visión personal se vuelve cuantitativa cuando nos fijamos objetivos personales con las siguientes características…. (Gp:) Lo que uno quiere más que lo que no quiere. (Gp:) Positivo (Gp:) Lo que uno quiere hacer activamente esta bajo nuestro control. (Gp:) Parte Propia (Gp:) Diseñar el objetivo de forma concreta. (Gp:) Especificidad (Gp:) Lo que le permitirá saber que se ha logrado lo que se quería. (Gp:) Evidencias (Gp:) ¿Se tienen los recursos y opciones adecuados para alcanzar el objetivo? (Gp:) Recursos (Gp:) ¿El objetivo es lo suficientemente grande para ser motivante pero alcanzable? (Gp:) Tamaño
ESCENARIOS PRONOSTICOS QUE SUCEDERIA SI… HABILIDADES FUTURAS OBJETIVO AGUDEZA SENSORIAL FLEXIBILIDAD EXITO
Comunicación y retroalimentación 1.- Escuchar2.- Clarificar consecuencias 3.- Convencer 4.- Motivar 5.- Involucrar 6.- Crear confianza 7.- Explicar 8.- Vender ideas 9.- Analizar 10.- Reconocer 11.- Retroalimentar
Comunicación y retroalimentación Escucha Empática Colaboración en la Solución de Problemas Comunicación Asertiva Resolución de Conflictos
“El aprendizaje formal nos enseña gran cantidad de cosas, pero muchas de las habilidades esenciales de la vida son las que uno necesita aprender por sí mismo” Lee Iacocca, Ex presidente ejecutivo de Chrysler. UNA REFLEXION…