Responsabilidad Social empresarial, Ética y Desarrollo

2. Introducción
3. Parte I: La inclusión de la dimensión ética en el significado del Desarrollo
4. Parte II: Competitividad empresaria y desarrollo integral
5. La Cultura de la Dignidad humana
6. Conclusión

Resumen

Vivimos inmersos en un mundo cada vez más competitivo, interconectado y cambiante. El modo en que las personas se vinculan, ha experimentado cambios. Las estructuras organizacionales responden a estos desafíos desdibujando sus límites internos y externos, dispuestas a utilizar productivamente la información que circula con mayor fluidez. Las exigencias sobre los seres humanos en términos de disponibilidad de conocimientos son cada vez mayores porque la obtención de resultados depende de quienes pueden dar significado a la información que fluye. La Gestión del Cambio y la Gestión del Conocimiento buscan apuntalar el concepto de "organizaciones que aprenden".

¿Cómo podemos gestionar estimulando condiciones de libertad equitativas en contextos tan competitivos?

La propuesta es que ampliemos la perspectiva acerca del desarrollo en un primer plano de análisis, el macro… de manera que busquemos incluir una mirada normativa en el fenómeno de la globalización. En segundo lugar, intentemos trasladar este "ejercicio" al ámbito de las organizaciones empresarias. Aquí la preocupación se centra en la generación de una cultura organizacional que dignifique la naturaleza humana estimulando mediante recursos genuinos, el desarrollo integral del ser humano.

David Croker señala:

"El objetivo de largo plazo del buen desarrollo nacional y global debe ser asegurar un adecuado nivel de capacidades básicas moralmente para cada cual en el mundo  -más allá de la nacionalidad, la raza, la edad, el género o la preferencia sexual".

– Introducción

¿Cómo ser gerentes comprometidos con el ejercicio de la Responsabilidad Social?

La preocupación por encontrar caminos que operacionalicen el ejercicio responsable de nuestra gestión empresarial es continua y desafiante. Resulta sumamente útil enriquecer el proceso de diagnóstico partiendo de cuestionamientos concretos aunque no siempre sencillos de responder.

Sabemos que las empresas desempeñan un rol protagónico en este Nuevo Orden Mundial. El correlato de un incremento en el uso de nuestro poder debería ser un mayor compromiso por las implicancias de nuestras acciones.

Esta es una buena razón para empezar a intentar diagnosticar cómo lograrlo.

·         1-¿Cómo contribuimos a la concreción de un desarrollo sustentable (1)?

·         2-¿Cómo logramos ser competitivos a largo plazo en un contexto en el que prolifera el cambio constante y la instantaneidad?

·         3-¿Cuán profundo es nuestro compromiso con el sentido de responsabilidad social hacia adentro, hacia los públicos internos (nuestro personal y los accionistas)?

Compartamos un conjunto de posibles respuestas:

1-Ampliemos las dimensiones de análisis acerca del desarrollo, reconociendo componentes éticos y valorativos, además de los políticos y científicos (2). En este sentido el "proceso de desarrollo" debe ser reconcebido como un cambio social beneficioso orientado al alivio de la miseria humana y la degradación ambiental en los países pobres.         

2-Incluyamos objetivos económicos, legales y sociales vinculados con un cambio cultural que propicie el logro del bienestar social a largo plazo (3).

3- Concretemos un mayor grado de compromiso siendo capaces de generar ámbitos de desarrollo integral para nuestros colaboradores.

– Parte I: La inclusión de la dimensión ética en el significado del Desarrollo

Integrar la dimensión ética al significado del desarrollo se ha vuelto indispensable (4).

Resulta inquietante cuestionarse porqué los sistemas democráticos no han alcanzado a garantizar los derechos y el interés general con equidad y eficiencia. Indagar porqué las soluciones reales a los problemas sociales y económicos actuales, no revierten el hecho de que una importante porción de la humanidad vive expuesta a un profundo proceso de exclusión y marginación; porqué la desigualdad es cada vez mayor entre los países centrales y los periféricos… O lo que es más preocupante: ¿Cuál es el grado de conciencia que poseen los beneficiarios temporarios de estas "políticas de  crecimiento"?.

Parece bastante claro que los acontecimientos han resultado de una manera diferente a la esperada. Evaluemos las consecuencias de algunos hechos fácticos como: