La evaluación del impacto en el sistema de gestión integrada del capital humano (página 2)

PREGUNTAS.

• ¿Les gustó la actividad?

• ¿Qué aspecto le resulto más importante?

• ¿Qué opina del método empleado en el proceso capacitante?

• ¿Cómo les gustaría realizarlo?

• ¿Qué opinión puedes expresarnos de la participación de los cursistas?

• ¿Consideras los recursos utilizados los idóneos para la actividad?

• ¿Se ha comprendido con claridad los objetivos ?

• ¿Considera usted que los aspectos abordados son factible para su aplicación posterior?

• ¿Qué otros elementos podemos considerar como positivo, negativo e interesantes no mencionados?

Dirección número dos:

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE: además de los expuestos en el Manual proponemos la utilización del diagnóstico utilizando como elemento indispensable:

1 . DIAGNÓSTICO INICIAL.: A través de la observación directa, texto: Competencia y Desempeño Profesional, Pág 175, realizando una caracterización o muestreo de las actividades y tareas esenciales que deben dominar.

2. ANÁLISIS DE LAS POTENCIALES: En este indicador debe queda claro las fortalezas con que contamos para enfrentar la evaluación y utilizarlas como punto de apoyo para el próximo elemento.

3. NECESIDADES: Del inventario de necesidades, debidamente jerarquizado se desprende un cuarto elemento y final.

4. PLAN DE ACCIÓN: Este elemento tiene como objetivo fundamental dar soluciones a las principales debilidades y amenazas que fueron detectadas durante la aplicación del instrumental.

De forma conclusiva podemos decir que para lograr facilitar la concreción de dichos elementos podemos también utilizar entrevistas a los cursistas para evaluar el grado de concientización de los contenidos propuestos a vencer.

Dirección número tres:

EVALUACIÓN DE LA TRANSFERENCIA: Partiendo de que la principal finalidad es evaluar como los participantes ponen en práctica y aplican lo aprendido, proponemos la utilización de visitas de asesoramiento y control, dejando calificaciones de los resultados alcanzados.

Es importante llamar la atención en la utilización de una guía previa a la visita la cual sea capaz de medir los objetivos cognoscitivos y habilidades que deben haber vencido los participantes según programa de estudio para el periodo que se evalúa.

Otro instrumento evaluativo que ponemos a su consideración como propuesta es: La lista de comprobación.

Lista de comprobación

Nombre del curso: ________________________________________

Nombre y apellidos del alumno:______________________________

INSTRUCTIVO:

Señale la casilla apropiada.

Nota: Se reflejan aspectos de contenido en correspondencia con los objetivos propuestos.

Calificación B ___________ R ___________ M __________

Evaluación cualitativa: Será la utilizada.

Fecha _____________________ Firma del evaluador:______________

Clave de calificación

B: Cuando satisface el problema u objeto planteado sin omisión, imprecisiones, ni errores.

R: Cuando satisface el problema o objeto planteado, con omisiones o imprecisiones y / o con errores no significativos.

M: Cuando no satisface el problema u objeto planteado, comete algún error importante o que le puede producir daño.

Dirección número cuatro:

EVALUACIÓN DEL IMPACTO

Coincidimos al ciento porciento con el manual en la importancia de los activos de capacitación con la periodicidad planteada.

Instrumento:

Proponemos también la utilización observaciones participativas a través de una guía que una vez aplicada sea capaz de reflejar los beneficios reales que aportó a la organización, las diferentes acciones de capacitación impartidas.

Conclusiones

Queremos concluir nuestro trabajo precisando que los instrumentos propuesto para las cuatro direcciones fundamentales según NC 30002

2007 son:

Dirección uno:

EVALUACIÓN DE LA REACCIÓN.

Instrumento:

( PNI ) Positivo, Negativo, Interesante.

Dirección Dos:

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE.

Instrumento:

Diagnóstico.

Dirección tres:

EVALUACION DE LA TRANSFERENCIA.

Instrumento:

Visita de asesoramiento y control.

Lista de comprobación.

Dirección cuatro:

EVALUACIÓN DEL IMPACTO.

Instrumento:

Observación participativa.

Concluiremos dicho trabajo planteando nuestra total seguridad de que se si se utilizan correctamente, los instrumentos propuestos, podremos beneficiarnos a través de la evaluación del impacto en el sistema integrado del capital humano, en el control de la capacitación como una función de dirección.

Dejamos abierto la posibilidad de otras propuestas de instrumentos en aras de enriquecer este trabajo.

Bibliografía.

Manual de normas y procedimientos de capacitación y desarrollo de los recursos humanos tomo I y II.

Texto: Competencia y desempeño profesional. Dr Ramón Syr Salas Perea. Editorial Ciencias Médicas 1999.

Texto: Capacitación en Género y Desarrollo humano. Dra Mayda Álvarez Suarez.

Lic Inalvis Rodríguez Reyez.

Lic Ana Violeta Castañeda Marrero.

Editorial Científico Técnica. La Habana 2004.

Constitución de la República de Cuba.

Autor:

Lic. Porfirio López Medinilla

Enviado por:

Geraldo Luis Valdés Pérez

Provincia: Sancti Spíritus

Municipio: Trinidad