Las pymes: Preguntas y respuestas
¿Cómo podrán las PYME's levantar nuestra economía?
El éxito de las PYME's no reside en las características singulares de cada pequeña o mediana empresa, radica en la cantidad de PYME's existentes en los mercados. Las PYME's en su conjunto, contribuyen al crecimiento del Producto Interno Bruto de muchos países industrializados con un aporte mayor que el registrado por las corporaciones o empresas grandes.
Una sola PYME no podrá competir contra una corporación y mucho menos cambiar una magra economía, sin embargo el panorama es distinto si existen numerosas PYME's. Las PYME's pueden derribar un tradicional monopolio. Aunque llegan a carecer de condiciones tecnológicas elevadas y de una amplia cobertura de mercado, las PYME's son más flexibles que las corporaciones.
¿Por qué fracasan las PYME's en un mercado como el nuestro?
a) Muchas PYME's han fracasado mucho antes de ingresar al mercado, fundamentalmente por la visión corta de sus fundadores. Una PYME no debe estar orientada a sobrevivir en el mercado, está destinada a crecer dentro de él. Los responsables de una PYME no deben quedarse conformistas con cierto nivel de ventas, una PYME no puede darse el "lujo" de quedar estancada. Una PYME a diferencia de una corporación requiere de frecuentes inversiones en períodos de corto plazo,así como un niño requiere de frecuentes raciones de alimentos más nutritivos para crecer. A consecuencia de las frecuentes inversiones el crecimiento interno en una PYME debe ser acelerado, ello indica la normalidad de su funcionamiento. Una PYME tiene que crecer de manera más ágil que una corporación cualquiera; en la naturaleza todo lo pequeño es más ágil que lo grande y la naturaleza de nuestro mercado no es la excepción.
b) La falta de conocimientos sobre las ciencias relacionadas a la función social de la PYME, es a la larga un camino al cierre de la organización. Para organizar una PYME no es requisito previo que sus fundadores sean profesionales titulados de universidades o tecnológicos (aunque ellos sean los llamados a aceptar este desafío), es más quienes deciden realizar una PYME son en su mayoría profesionales empíricos. Complementariamente la toma de decisiones en innumerables organizaciones (no sólo PYME's) tiene como asidero fundamental: la intuición del principal personaje en el ámbito estratégico de tales organizaciones. En las actuales circunstancias que transforman rápidamente a los mercados regionales en globalizados e hipercompetitivos, no se pueden admitir experimentos o "tincazos" en virtud a que tales mercados exigen soluciones efectivas a los requerimientos de los consumidores. Los responsables en el manejo estratégico de una PYME tienen que estar en constante superación, porque no se podrá lograr el desarrollo de la empresa si sus ejecutivos no se desarrollan a sí mismos.
c) Incontables PYME's fracasan porque introducen en el mercado solamente mejoras en los productos ya existentes en el mercado; ello porque en un mercado como el nuestro donde no existe un respeto absoluto a las patentes, una corporación podrá apropiarse como suyas tales mejoras. No olvidemos que el alcance de una PYME en el mercado es pequeño en comparación con una corporación. Una PYME solamente será preferida en el mercado si ofrece novedad y sobretodo calidad en los productos o servicios, es decir nuevos productos y/o nuevos servicios.
¿Qué dificultades puede haber para el establecimiento de las PYME's en nuestro mercado?
* El costo de arranque para al iniciar la PYME's es demasiado elevado para nuestra economía. Indudablemente, a pesar de las facilidades otorgadas por las instituciones financieras existentes. Los intereses llegan a ser muy altos para el bolsillo de cualquier desempleado por constituirse en garantías, por el crecido nivel de mora existente en nuestra economía. Ello es inobjetable el sistema bancario y financiero tiene que tomar sus propias precauciones. Sin embargo, si el financiamiento es caro, no significa desisitir en el proyecto de introducir una nueva empresa. La única solución al problema es aprovechar al máximo la inversión, no reduciendo gastos por el simple hecho de reducir sino optimizando costos, es decir adquirir todo aquello que es imprescindible (insumos, infraestructura, accesorios, mobiliario y artículos de oficina) para producir bienes o servicios inexistentes en el mercado con toda calidad. Una organización cualquiera que sea ya, no puede vender promesas, el producto o servicio brindado debe reunir las condiciones como para ser vendido por su sola presencia.
* El corto alcance en la distribución de los nuevos productos y/o servicios, representa una gran desventaja en el mercado porque una PYME no cuenta con los canales de distribución que tienen las corporaciones. Para responder a ese problema, la empresa debe apoderarse de un segmento del mercado. Al vender novedad y no simples mejoras, al ofrecer calidad y no meras promesas, se logrará descubrir y conquistar un "nicho de mercado". Con la constante inversión y el crecimiento de la empresa se podrá alcanzar no sólo un desarrollo tecnológico sino también la apertura de nuevos canales de distribución.
* Un nuevo producto y/o servicio requiere indispensablemente dar a conocer a los posibles compradores sobre el uso del mismo, las necesidades que satisface y los beneficios adicionales obtenidos, a partir de la compra del producto. Existen muchos empresarios que se obsesionan con la utilización de la publicidad, particularmente la publicidad televisiva. La publicidad por sí sola no eleva la condición del bien o servicio ofertado ni tampoco representa una aventura. La publicidad de alto costo gasta aquellos recursos que bien podrían estar destinados a la mejora de lo ofertado. La publicidad al igual que las ventas personales y la promoción de ventas obligadamente tiene que ser planificadas de acuerdo a las condiciones del segmento del mercado elegido para que se constituyan en inversión en lugar de gasto. La información sobre el uso de nuevos productos, las necesidades satisfechas y los beneficios adicionales, inicialmente debe ir dirigida al segmento de mercado al cual queremos conquistar. Un buen producto o servicio, a la larga será conocido por los comentarios de los demandantes en los mercados.
¿Qué son las PYMES?
La definición de PYMES se realiza de dos formas:
a)Cuantitativa: Calidad del personal o facturación.
b)Cualitativa: El C.E.D. (comittee for economic development) indica que la empresa es una PYME si cumple con dos o más de las siguientes características:
Administración independiente (generalmente los gerentes son también propietarios).
Capital suministrado por los propietarios.
Fundamentalmente área local de operaciones.
Tamaño relativamente pequeño dentro del sector industrial en que actúa.
¿Cuáles son las principales características de la pequeña y mediana empresa?
Pequeña Empresa
20 a 25 personas.
Existe un grupo que constituye la esencia de la empresa.
En las empresas que son del tipo familiar se observan dificultades para tener racionalidad en las decisiones.
No existen funciones fijas y delimitadas, tampoco existe planeamiento.
El empresario ejerce la gestión de control (la cual carece de medios formales) en forma personal, visual y con presencia permanente. Como consecuencia los demás miembros no deciden.
El empresario tiene un falso esquema fatalista y asume una actitud omnipotente y paternalista, además de creer que la gente no sirve.
Mediana Empresa
Mayor número de personas que en las pequeñas empresas.
Nuevo nivel de complejidad en materia de coordinación y control.
Existen mayores exigencias en comunicación.
Hay un crecimiento del volumen de operaciones que no le permiten ejercitar como antes la gestión (decisiones y control).
Introducción de variables. Incorporar personas que puedan asumir funciones de coordinación y control y, paulatinamente, funciones de decisión; lo que implica redefinir el punto de equilibrio y aumentar simultáneamente el grado de compromiso de la empresa.
¿Cómo recaen los impuestos en las PYMES?
Para hacer efectivo el pago de impuestos, la empresa dispone del C.U.I.T. (clave única de identificación tributaria). Este número identifica a un contribuyente ante todos los gravámenes nacionales, de los que fuera responsable.
¿Qué es el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.)?
Este impuesto alcanza al valor que cada etapa del circuito de la comercialización de un bien o servicio se agrega al mismo, desde su nacimiento pasando por sus distintas etapas hasta llegar al consumidor final.
Este valor agregado puede estar dado por la transformación del producto, modificando su valor intrínseco, o simplemente por la reventa adicionándole un margen de utilidad, que también es considerado por la ley como un valor agregado.
Para la determinación del importe que debe ingresar al fisco por este tributo, se parte de dos grandes conceptos: Débito Fiscal y Crédito Fiscal. El Débito surgirá de aplicar la tasa al impuesto sobre el precio neto del bien o servicio que se comercializa (21%). Por su parte, el Crédito Fiscal surge de la aplicación de la alícuota del gravamen sobre el precio de los bienes y/o servicios que se adquieren. El importe a ingresar a la D.G.I. surgirá de detraer del importe del Débito Fiscal, el Crédito Fiscal.
El I.V.A. no constituye un gasto, ya que los importes que se abonan al fisco surgen de lo cobrado a los clientes, que de ser consumidores finales son los que definitivamente soportan la carga del gravamen.
¿Cuál es la importancia de las PYMES a nivel mundial?
En la comunidad europea, las PYMES representan más del 95% de las empresas de la comunidad, concentran más de las dos terceras partes del empleo total; alrededor del 60% en el sector industrial y más del 75% en el sector servicios. Es por eso que en las "reuniones de los jefes de estado de la comunidad europea se subraya la necesidad de desarrollar el espíritu de empresa y de rebajar las cargas que pesan sobre las PYMES".
En Japón también cumplen un nivel muy importante en la actividad económica, principalmente como subcontratistas, en la producción de partes.
En la Argentina representan un 60% del total de la mano de obra ocupada y contribuyen al producto bruto en aproximadamente un 30%.
Si atendemos a nuestro nivel de eficiencia es interesante saber que las Pymes de Italia, con similar nivel de mano de obra ocupada contribuyen al PBI en casi un 50%.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas competitivas de las PYMES?
Las ventajas competitivas son:
Flexibilidad administrativa que tienen para cubrir mercados, diseñar productos y atender las relaciones del personal empleado.
También es conocida su ventaja competitiva de no poseer una estructura burocrática, que le permite la atención personalidad a los clientes y la creación de un clima de innovación dentro de la empresa.
El principal factor estímulo que favorece a la pequeña y mediana empresa es el mercado, éste es prácticamente seguro, sus productos de consumo masivo están dirigidos a un mercado específico, micro localizado en áreas de afluencia de las pequeñas y medianas empresas.
Fácil ubicación de los mismos, ya que el tipo de tecnología a usar no requiere de un tipo de ubicación estratégico ni de grandes inversiones en capital, disponibilidad de mano de obra barata, una baja inversión por empleos creados con capital básicamente de origen nacional.
Las desventajas competitivas son:
Inhabilidad para adquirir recursos económicos, el atraso tecnológico, el desarrollo de una curva de aprendizaje costosa y un futuro incierto asociado con una alta mortalidad.
Falta de experiencia técnica y empresarial de los propietarios, el capital insuficiente, la falta de registros contables, una nula administración de inventarios, la deficiente ubicación física de las instalaciones, el ánimo de subsistencia familiar.
Baja proyección estratégica.
Actuación en mercados saturados y monopolizados por las grandes empresas y bajos niveles de calidad la visión de negocios local, su baja capacidad de exportación y la poca integración a cadenas productivas.
Medidas de políticas económicas implementados a través de la devaluación monetaria y la inflación que incrementan los costos operacionales y de servicios disminuyendo el poder de competitividad. En ese mismo orden la representación de la pequeña y mediana industria en los organismos que deciden la política económica es escasa debilitando, grandemente su poder de influencia en organismos gubernamentales y en gremios empresariales.
También existen una carencia de recursos y mecanismos para obtener y procesar información relevante para que las Pyme"s puedan tomar mejores decisiones, tal como información sobre precios, clientes y proveedores, nuevos tecnología aplicadas a sus unidades productivas entre otros. Esto se explica principalmente por el hecho que actividades como la inteligencia de mercado son relativamente novedosas en el país, sobre para este sector, razón por la cual no existen todavía intermediarios especializados en brindar servicios de información (informatión brokers).
Los limitados flujos de información en el sector generan de la misma manera un insuficiente conocimiento y deficiencia de las unidades productivas en materia de estructura y gestión empresariales.
BIBLIOGRAFÍA
www.pyme.com.mx
http://www.elkargi.es/
https://www.monografía_com
http://www.mre.gov.ve/
http://www.sela.org/
http://www.unamosapuntes.com
http://www.geocities.com/
Autor:
Seib Juan Carlos
León Ritiuska
Font Verónica
Enviado por:
Iván José Turmero Astros
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE"
VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INGENIERÍA FINANCIERA
PROFESOR: ING. ANDRÉS BLANCO
PUERTO ORDAZ, MARZO 2003