Materiales para realizar investigación (página 2)

1.4. Método analítico:

En este método se distinguen los elementos de un fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos, por separado. La Física, la Química y la Biología, utilizan este método; a partir de la experimentación y el análisis de gran número de casos, se establecen leyes universales. Un ejemplo de este método lo encontramos en los experimentos que realizó Pavlov para estudiar los reflejos condicionados.

Si se analizan las características de los métodos explicados anteriormente, es fácil concluir que todos ellos se relacionan y complementan. A partir del método analítico se observan fenómenos singulares; con la inducción se formulan leyes universales; mediante el método deductivo se aplican esas leyes a situaciones particulares; y, a través de la síntesis, se integran conocimientos aparentemente no relacionados.

Por otra parte, existe una íntima relación entre el método deductivo y el sintético y el método inductivo y el analítico, ya que la inducción puede considerarse como un caso de análisis, y la deducción como una parte de la síntesis.

1.5. Método dialéctico:

La característica esencial del método dialéctico es que considera los fenómenos históricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo histórico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras económicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo histórico de la humanidad.

Aplicado a la investigación, afirma que todos los fenómenos se rigen por las leyes de la dialéctica.

El postulado básico del método dialéctico es que la realidad no es algo inmutable, sino que está sujeta a contradicciones y a una evolución y desarrollo perpetuo. Por lo tanto, propone que todos los fenómenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado.

El método dialéctico propone que para estudiar los fenómenos sociales, es necesario considerar que la vida comunitaria cambia constantemente y de manera decisiva en todos sus aspectos, ya que la sociedad pasa a través de diferentes etapas, formas de evolución y decadencia de acuerdo con las siguientes proposiciones:

• Cada forma social tiene sus características propias y peculiares.

• Cada fenómeno social debe ser estudiado en su proceso de transformación interno.

• Cada forma social debe considerarse en su crecimiento y en sus relaciones con otras. Los procesos sociales son cambiantes, por lo que es necesario encontrar su origen en el pasado, examinar su desarrollo y las tendencias de su evolución y de su inevitable fin. Así, la ley del cambio y del movimiento es la base de todas las cosas. La aportación del método dialéctico al proceso de investigación es el conceptualizar a los fenómenos como parte de un sistema en constante evolución, de tal manera que al aplicarlo se analizan distintos aspectos y relaciones con una visión más completa y exacta de la realidad social y del mundo.

Técnicas para la recolección de datos

De acuerdo a las circunstancias concretas del estudio, pueden utilizarse: observación, experimentación, encuesta, escalas de actitudes y de opiniones, registros de observación, tests, sociometría, etc.

2.1. La observación:

La ciencia nace y culmina con la observación. Esta técnica es la más primitiva y la más actual en el proceso de conocimiento. La observación incluye desde los procedimientos informales, como la observación casual, hasta los más sistematizados, como son los experimentos de laboratorio.

En su acepción más general, observar equivale a mirar con detenimiento; es la forma más usual con la que se obtiene información acerca del mundo circundante.

Para que la observación pueda ser considerada como científica debe reunir los siguientes requisitos:

• Tener objetivos específicos.

• Proyectarse hacia un plan definido y un esquema de trabajo.

• Sujetarse a comprobación.

• Controlarse sistemáticamente.

• Reunir requisitos de validez y confiabilidad.

• Los resultados de la observación deben plasmarse por escrito, preferente-mente en el momento exacto en que están transcurriendo.

Durante el proceso de investigación la observación se utiliza desde el planteamiento del problema hasta la preparación del informe.

La mayoría de los estudios van precedidos de una observación no regulada del problema, y conforme se avanza en ellos, se usan técnicas de investigación más precisas.

2.2. La experimentación:

El término "experimento" puede tener –al menos- dos acepciones, una general y otra particular (Hernández, Fernández y Baptista, 1997: 109-110). La general se refiere a "tomar una acción" y después observar las consecuencias de una acción. Este uso del término es bastante coloquial, así hablamos –por ejemplo- de "experimentar" cuando mezclamos sustancias químicas y vemos la reacción de este hecho o cuando nos cambiamos de peinado y vemos el impacto que provoca en nuestros amigos esta transformación. La esencia de esta concepción de "experimento" es que éste involucra la manipulación intencional de una acción para analizar sus posibles efectos.

La acepción particular que va más de acuerdo con un sentido científico del término, se refiere a "un estudio de investigación en el que se manipulan deliberadamente una o más variables independientes (supuestas causas) para analizar las consecuencias de esa manipulación sobre una o más variables dependientes (supuestos efectos), dentro de una situación de control para el investigador".

Los experimentos "auténticos o puros" manipulan variables independientes para ver sus efectos sobre variables dependientes en una situación de control

2.3. La encuesta:

La encuesta es una técnica que consiste en obtener información acerca da una parte de la población o muestra, mediante el uso del cuestionario o de la entrevista. La recopilación de la información se realiza mediante preguntas que midan los diversos indicadores que se han determinado en la operacionalización de los términos del problema o de las variables de la hipótesis.

La encuesta es una técnica de investigación de campo cuyo objeto puede variar desde recopilar información para definir el problema (estudios exploratorios), hasta obtener información para probar una hipótesis (estudios confirmatorios).

Figura 2: La encuesta.

Dos de las formas más usuales de encuesta son:

• La entrevista: Es una de las técnicas más utilizadas en la investigación. Mediante ésta, una persona (entrevistador) solicita información a otra (entrevistado).

La entrevista puede ser uno de los instrumentos más valiosos para obtener información, y aunque aparentemente no necesita estar muy preparada, es posible definir a la entrevista como "una conversación seria, que se propone un fin determinado, distinto del simple placer de la conversación" (Bingham y Moore, citados por Nahoum, 1961: 6). Esta habilidad requiere de capacitación, pues no cualquier persona puede ser un buen entrevistador.

Las características que debe reunir una buena entrevista son:

• Establecer el rapport (romper el hielo) antes de iniciar el interrogatorio. Es necesario crear un clima de confianza y hacer sentir al entrevistado la importancia de su colaboración y el carácter confidencial de los datos que aporte.

• Las preguntas deben reunir requisitos de confiabilidad y validez.

• Iniciar la entrevista con las preguntas más simples.

• El entrevistador no debe desviar su atención de los objetivos de la entrevista.

• El entrevistador no debe ser entrevistado.

• La entrevista debe realizarse sin interrupciones y en un clima de tranquilidad, amabilidad y confianza.

• Al concluir la entrevista se debe agradecer al informante su colaboración.

• El entrevistador debe poseer la suficiente agudeza para observar, escuchar, transcribir y sintetizar la información recopilada.

• El entrevistador debe contar con una guía de entrevista en donde se establezcan los objetivos y los aspectos más relevantes de los datos que se han de recopilar para el caso de la entrevista libre, y un cuestionario para la entrevista dirigida.

• Durante la entrevista o al final de la misma, el entrevistador deberá anotar en la cédula, diario de campo o ficha de trabajo los resultados.

• Las anotaciones deben hacerse con la mayor imparcialidad y objetividad posibles, y los comentarios y opiniones del entrevistador deben anotarse por separado.

• El cuestionario: Es un formato redactado en forma de interrogatorio en donde se obtiene información acerca de las variables que se van a investigar. Puede ser aplicado personalmente o por correo y en forma individual o colectiva. El diseño del cuestionario habrá de fundamentarse en el marco teórico, la hipótesis sus variables y los objetivos de la investigación. Cada pregunta que se incluya deberá estar relacionada con las variables indicadoras. Es muy conveniente que cuando se elabore el cuestionario, se tenga a la mano la operatividad de las variables, para asegurarse de que todos los indicadores están siendo investigados.

"Los educadores utilizan en gran medida los cuestionarios para averiguar hechos relacionados con las condiciones y prácticas vigentes, así como para realizar encuestas sobre actitudes y opiniones.

En realidad, algunos estudios, o ciertas fases de una investigación, en el curso de las cuales se presentan a los sujetos preguntas cuidadosamente elegidas y ordenadas, constituyen la única manera de obtener los datos necesarios para confirmar o refutar una tesis" (Van Dalen y Meyer, 1981: 328).

2.4. Escalas de actitudes y opiniones:

Son instrumentos que miden la intensidad de las actitudes y opiniones de una población hacia un fenómeno. Se llaman escalas porque se forman de un continuo de valores que tiene diversos puntos intermedios: "Una actitud puede definirse como el grado de afecto positivo o negativo asociado a un objeto psicológico" (Pick y López, 1979).

Existen infinidad de escalas de actitud y de opinión ya estandarizadas, o que el mismo investigador educacional puede diseñar.

Entre las escalas más utilizadas se encuentran:

• La escala de Thurstone, la de Lickert, y la de Guttman.

• Las escalas de distancia social, llamadas así porque ordenan las actitudes y establecen relaciones de distancia, tales como la de Bogardus, la de Dood y la de Crespi.

• Las escalas de intensidad, que miden la fuerza de la actitud.

• Las escalas de ordenación, en donde el investigador jerarquiza, por orden de preferencia, fenómenos en relación con una característica.

2.5. Registros de observación:

Los cuadros de registro de observación son un formato de tipo matricial, integrado por renglones y columnas en la que cada uno se refiere a diferentes graduaciones de la variable observada y los renglones son los factores observados.

Los cuadros de registro de observación sirven para obtener datos y manejarlos estadísticamente. Además de que son una guía para el observador de los factores por investigar, sirven para registrar hechos objetivos, actitudes y opiniones.

Figura 3: Registro de observación.

2.6. Los tests:

Experimento generalmente breve, de valor diagnóstico o pronóstico comprobado (estandarizado). Puede consistir en una pregunta o una tarea por realizar.

Se define un test como una "situación experimental estandarizada que sirve de estímulo a un comportamiento. Este comportamiento se evalúa mediante una comparación estadística con el de otros individuos colocados en la misma situación, pudiendo así clasificar al sujeto examinado desde el punto de vista cualitativo o bien desde el tipológico" (Pichot, citado por Rivas, 2001: 59).

De la anterior definición se desprende cuatro momentos saltantes:

• La situación experimental (material del test, instrucciones, medio en el que se aplica, actitud del examinador, etc.) tiene que estar claramente definida de tal forma que por más aplicaciones que se efectúen, no varíen en lo más mínimo sus condiciones de administración. Debe comprobarse que esta situación sirve para evaluar aquel aspecto de la conducta y por ende del psiquismo, que fue propuesto.

• El comportamiento emitido ante el estímulo debe ser registrado con toda la precisión y objetividad posible, de tal manera, que permita posteriormente inferir los fenómenos psíquicos con toda la objetividad posible.

• El comportamiento registrado hay que compararlo con el rendimiento logrado por otros grupos, cuyas características se determinaron con anterioridad y han sido normalizados en tablas estadísticas.

• El comportamiento debe ser clasificado de tal forma que no dé a conocer la posición del sujeto en relación con el grupo patrón.

Los tests pueden aplicarse con la finalidad de:

• Realizar investigaciones sobre el psiquismo y la conducta humana.

• Realizar diagnósticos individuales o grupales para fines de orientación y/o terapia.

• Realizar pronósticos sobre rendimientos posteriores de los sujetos, y

• Realizar evaluaciones para conocer el grado de eficiencia de los métodos educativos.

2.7. La sociometría:

Es una técnica de diagnóstico que nos permite recoger información acerca del grado de aceptación o rechazo entre los miembros de un grupo, lo cual determina el grado de cohesión social del mismo grupo. Para un estudio individual la sociometría permite conocer el grado de adecuación de un participante dentro de un grupo.

La técnica consiste, fundamentalmente, en los siguientes pasos:

• Elaboración del cuestionario de preguntas.

• Construcción de la matriz sociométrica.

• Elaboración del sociograma.

• Análisis e interpretación del sociograma.

La técnica de la sociometría sirve para:

• Investigación de grupos humanos.

• Formar subgrupos o microgrupos de trabajo.

• Analizar casos individuales. En este sentido, la técnica descubre cinco clases de participantes:

• Participantes que sólo son aceptados o muy aceptados (líderes).

• Participantes que sólo son rechazados o muy rechazados.

• Participantes que son más aceptados que rechazados.

• Participantes que son más rechazados que aceptados.

• Participantes que no son ni aceptados ni rechazados.

Autor:

Dr. Enrique Rivas Galarreta

Trujillo, 12 de agosto del 2009.

© ENRIQUE RIVAS GALARRETA

Profesor de Filosofía y Ciencias Sociales.

Psicólogo, C.Ps.P. 8973.

Doctor en Educación.

E-mail: