•El objeto del grupo de discusión es provocar autoconfesiones en los participantes". De esa manera, se logra una especie de retroalimentación entre los distintos sujetos que son parte del grupo de discusión.
"El grupo de discusión ofrece un entorno en el cual se induce a alimentar la discusión".
PROPÓSITO DE LOS PEQUEÑOS GRUPOS DE DISCUSIÓN
*Orientar a un nuevo campo.
*Generar hipótesis basadas en las ideas de los informantes.
*Evaluar distintos campos de investigación o poblaciones de estudio.
*Desarrollar calendarios, cuestionarios de entrevistas.
*Obtener interpretaciones de los participantes con respecto a los resultados de estudios previos.
*Permiten combinar los elementos de la entrevista individual y observación participante, adicionalmente proporciona acceso a formas de información distintas de las otras dos técnicas.
Este peculiar grupo posee Personas qué: Ofrecen datos, son de naturaleza cualitativa, y en una conversación guiada, donde el tema interesa a todos los miembros.
*Se caracteriza por un sentido abierto, flexible, lo que permite a través de la discusión entre sus integrantes desviar esta misma, en donde esta información puede ser provechosa.
*Tiene "una validez subjetiva", aquí el contenido de la discusión es comprensible, en donde se utiliza los comentarios textuales de los integrantes de la entrevista grupal, aquí los miembros del grupo designan a un facilitador que los guíe bajo con clima democrático, sin dominio, y con participación activa y libre.
El número de personas que conforman un grupo de discusión es de vital importancia, radica en este punto la calidad, en cierta forma, de la información."
El tamaño está condicionado por 2 factores: debe ser lo suficientemente pequeño como para que todos tengan la oportunidad de exponer sus puntos de vista y lo suficientemente grande como para que exista diversidad en dichos puntos de vista (MINIMO 5 HASTA 20 PERSONAS).
Para facilitar la comunicación cara a cara, es conveniente organizar al grupo en un circulo o alrededor de una mesa redonda o en forma de U, donde todos puedan verse o comunicarse cara a cara cómodamente.
Además elegir un lugar adecuado, con los elementos necesarios (sillas, mesas, pizarrón, papeles, etc).
*Son fáciles de conducir, se realizan con pocos recursos, permite explorar temas y generar hipótesis.
*Una de las grandes ventajas de esta técnica, es su entrega de información en profundidad, además es de carácter social, es decir, las personas con sus comentarios influyen entre sí, se contextualiza a los sujetos en situaciones naturales.
DEBILIDADES
*En la entrevista grupal los participantes pueden influir y dar curso a la conversación, lo que conlleva muchas veces a desvirtuar el objetivo principal del grupo de discusión, en otras palabras el investigador tiene menos control.
*Otra limitante es que los comentarios, opiniones, percepciones de los participantes sean interpretados dentro del contexto.
*No puede ser cualquier moderador, éste debe tener experticia en el tema a tratar y también para dirigir un grupo de discusión.
*El tiempo que requiere la formación de un grupo de discusión, para reunirse, ver el lugar, entre otras es de vital importancia, vale decir, que todo lo dispuesto tenga buenos resultados.
*Si no existe un entorno facilitador, con lleva problemas logísticos y entorpecen la participación de los integrantes.
Ejemplo de los grupos de discusiones: donde estos comparten problemas comunes, la idea es que estos puedan encontrar la solución a sus problemas, o al menos una información que les ayude a entender un poco el problema que confrontan para atacarlos adecuadamente sería:
Charla Educativa de Profesores a un grupo de Adolescentes para reconocer estimular y rescatar los valores: amor, respeto, justicia, solidaridad, etc. En los jóvenes, y estos a la vez sean portavoces entre sus amigos, compañeros, familia, comunidad.
1.Estimular la participación de todos los miembros del grupo.
2.Mantener un ambiente informal del grupo, la cordialidad y la participación.
3.Debe llevar el control del tiempo.
4.Elige el tema a tratar, reflexiona e informa sobre el tópico.
5.Emite las conclusiones y solo vota cuando sea imposible llegar a un acuerdo por consenso.
Nota: Para facilitar la comunicación cara a cara es conveniente organizar al grupo en círculos, en un lugar adecuado y con todos los elementos necesarios, cuando sea necesario u oportuno este debe hacer una alto, recapitular, resumir lo realizado, e insistir en algún aspecto que no fue debidamente tratado, hacer alguna indagación sobre la marcha de la reunión, destacar los objetivos logrados, etc.
Es de relevancia tener en mente a la hora de seleccionar a las personas que integraron el grupo de discusión como señala Krueger
(1988:34) Según Krueger "la homogeneidad puede ser definida en forma amplia o restringida". (…) "El grupo puede variar en edad, género, ocupación, e intereses, pero los miembros tienen en común ser adultos residentes y no usuarios.
Los miembros del grupo deben aprender a escuchar a los demás, centrándose más en las ideas que en las personas que lo expresan por ejemplo: una persona es desagradable por alguna razón y tendemos a rechazar cualquiera idea que venga de ella, por buena que sea, también es cierto que cuando una persona nos cae bien, aceptamos cualquier cosa que diga.
Estos han de ser solidarios con las conclusiones a las que llegue, puesto que son productos de una discusión participativa y democrática. Ya que sin algún miembro esta en desacuerdo con una conclusión es muy difícil que coopere con su ejecución.
1.Se reúnen los miembros del grupo.
2.Designan a un Facilitador y a un Secretario
3.El Facilitado formula con precisión el tema que se va a analizar.
4.Conjuntamente con el grupo, se establecen las normas a seguir.
5.Los miembros del grupo exponen sus ideas, en forma espontánea, cuya discusión será cordial, cooperativa y con buen humor.
6.Se formula conclusiones, por consenso o por votación y serán registradas.
Importante: En los grupos de discusión las decisiones a las que llegue serán compartidas por todo el grupo, ya de ello depende que puedan llevarse a la acción.
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*Lo interesante de los grupos de discusión es que éstos trabajan con la percepción de los integrantes, vale decir, con sentimientos, manera de pensar de los miembros del grupo los estos prestan atención a las percepciones de los usuarios y los grupos de discusión tienen un propósito muy definido, para el cual funcionan particularmente bien: determinar las percepciones, sentimientos y maneras de pensar de los consumidores".
*Desde esta perspectiva todo el material que recoge y aporta el grupo de discusión es cualitativo, ya que se trabaje sobre la base de "actitudes, percepciones, opiniones de los integrantes del grupo"
*En este sentido el investigador juega un rol muy importante: de moderador, él debe estar atento, observar y escuchar lo que se plantea en la conversación grupal.
* Es importante: No evitar los desacuerdos amistosos o algún acaloramiento pasajero. Lo importante es discutir las ideas sin alusiones o ataques personales.
PREGUNTAS ADECUADAS PARA GRUPOS DE DISCUSIÓN
El grupo de discusión está inserto en un contexto en el que induce y alimenta la discusión, para que ocurra esto las preguntas deben ser abiertas. Por otra parte el investigador cumple varias funciones entre ellas: modera, escucha, observa.
Para realizar un grupo de discusión sin duda que se debe tener claridad en los objetivos del estudio, empero es necesario efectuar las preguntas idóneas para poder cumplir los fines propuestos. Para ello es indispensable hacer preguntas abiertas, "que permitan al sujeto determinar él mismo la dirección de sus respuestas" lo que permite generar respuestas en distintas dimensiones.
Sin embargo, las preguntas abiertas son necesarias hacerlas al principio de la entrevista grupal, para luego terminar con preguntas cerradas para limitar las respuestas. Las preguntas dicotómicas pueden complicar la conversación y restringir la información, ya que el sujeto sólo se limitara a responder sí o no.
El método cualitativo tiende a tener problemas de validez, es por eso necesario destacar este punto, realizando la siguiente pregunta ¿por qué son validos los resultados de la técnica utilizada? (Grupo de discusión)
"Los grupos de discusión son validos si se utilizan cuidadosamente para estudiar un problema en el que sea apropiado utilizar dicha técnica", estos respecto al tema de la validez son muy similares a otras técnicas de investigaciones de ciencias sociales, en lo que la validez depende no sólo de los procedimientos usados, sino también del contexto", en este caso se debe tomar en cuenta, el lugar, el tipo de conversación, las reflexiones.
En definitiva "la validez es el grado en el que un procedimiento mide realmente lo que se propone medir.
Se trata de una reunión de un grupo de personas (entre 5 y 20) que hablan acerca de un tema determinado y que son asistidos por un coordinador, que interviene de forma no directiva.
Es necesario que tanto el coordinador, como los asistentes no se conozcan entre sí.Claro esta a la hora de organizar un grupo de discusión es importante buscar un lugar de reunión "neutral", es decir, un lugar que en el que los asistentes se sientan cómodos y libres de expresar sus opiniones. Además, teniendo en cuenta que el número de asistentes ha de ser entre 5 y 8, y que por lo general muchas de las personas contactadas no asisten a la reunión; deberemos convocar a un número mayor de personas. Por otro lado, la elección de las personas participantes es fundamental. Tiene que existir una mínima homogeneidad entre los asistentes, es decir que tengan algo en común; aunque también se requiere cierta heterogenidad para que se dé un cierto contraste de opiniones. Se tendrán en cuenta las variables clásicas como edad, sexo, clase social, hábitat, nivel de estudios, actividad, etc., para la conformar los grupos de discusión. Aquí sin embrago, cada persona puede expresar libremente su opinión y se pide a todos los asistentes que se respeten las opiniones y los turnos de palabra. Las personas, al hablar libremente y en un clima de confianza expresan sus opiniones más profundas, sentimientos, estereotipos, posiciones afectivas, contradicciones, etc. Toda la reunión queda registrada para su posterior análisis. En el análisis se estudia tanto los temas surgidos y contenidos expresados, como la forma de expresarse, su momento y situación creada, las respuestas a las opiniones de los demás, donde todos los miembros estan de acuerdo con las conclusiones o juicios emitidos.
Hung, L "Modulo de Dinámica de Grupo" Universidad Nacional Abierta Febrero 2005
Villasante, T., Montañés, M.(2000) La investigación social participativa. El viejo topo. Madrid.
Ibáñez, J. (1986). Más allá de la sociología. El grupo de discusión: Técnica y crítica. Siglo XXI. Madrid
HERRERA EUCLIDES
PACHECO MARGARET
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
EXTENSIÓN UNIVERSITARIA
EDUCACIÓN CONTINUA
SAN CARLOS, JULIO 2005
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