Evaluación de los sistemas de reclutamiento, selección y contratación de personal (página 3)

Enviado por Yunior Andrés Castillo S.

Partes: 1, 2, 3

Tabla No. 9

Frecuencia con que establece la empresa los requisitos para el reclutamiento

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Siempre	84	93
Casi Siempre	6	7
A veces	0	0
Nunca	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En relación a la frecuencia con que establece al empresa los requisitos para el reclutamiento el 93% contestó que siempre, un 7% casi siempre.

Tabla No. 10

Requisitos que utiliza la empresa para el proceso de reclutamiento

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Presentación de currículo	18	20
Formulario de solicitud de empleo	48	54
Titulaciones básicas (Medio y superior)	3	3
Mayor de edad	6	7
Someterse a evaluación	3	3
No tener familiares en la empresa	9	10
Referencias	3	3
Otros	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

Con respecto a los requisitos que utiliza la empresa para el proceso de reclutamiento el 54% de los empleados de Securicor Segura respondió que el formulario de solicitud de empleo, seguido de la presentación de currículo con un 20%, no tener familiares en la empresa 10%, ser mayor de edad un 7% y con igual porcentaje someterse a evaluación y referencias con un 3%.

Tabla No. 11

Frecuencia en la que empresa sigue un proceso de selección

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Siempre	90	100
Casi siempre	0	0
Nunca	0	0
Casi nunca	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

Con relación a la frecuencia en la que la empresa sigue el transcurso de selección el 100% de los empleados respondió que siempre se sigue un proceso de selección.

Tabla No. 12

Determinación de cuáles pertenecen a ese proceso de selección

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Revisión curricular	30	33
Entrevista preliminar	33	37
Pruebas psicológicas y/o conocimientos	6	7
Referencias	15	17
Exámenes médicos	6	6
Otros	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En relación a la determinación de cuáles pertenecen a ese proceso de selección el 37% de los empleados respondió que entrevista preliminar, 33% revisión curricular, 17% contestó que referencias, 7% pruebas psicológicas y/o conocimientos y 6% exámenes médicos.

Tabla No. 13

Establecimiento por parte de la empresa de los requisitos para la selección de personal

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Siempre	90	100
Casi siempre	0	0
A veces	0	0
Nunca	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En relación al establecimiento por parte de la empresa de los requisitos para la selección de personal, el 100% de los empleados contestó siempre.

Tabla No. 14

Requisitos que tiene establecido

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Experiencia	12	13
Educación	21	23
Nivel académico alcanzado	15	17
Relaciones humanas	6	7
Referencias	15	17
Buen estado físico y mental	6	7
Edad	3	3
Sexo	12	13
Actitud	0	0
Capacidad	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

Con referencia a los requisitos que tiene establecido la empresa el 23% de los empleados de G4S Securicor Segura respondió que educación, seguido con igual porcentaje de nivel académico alcanzado y referencias con un 17%, también con igual porcentaje un 13% experiencia y sexo y por último un 3% edad.

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

Tabla No. 15

Realización de la empresa de evaluaciones para seleccionar el personal

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Generalmente	78	87
Ocasionalmente	12	13
Parcialmente	0	0
Nunca	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

Con respecto a la realización de las evaluaciones para seleccionar el personal de la empresa Securicor Segura, el 87% de los empleados respondió que generalmente, el restante 13% contestó ocasionalmente.

Tabla No. 16

Responsables del proceso de reclutamiento y selección

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Gerente	0	0
Encargado de Recursos Humanos	90	100
Supervisor	0	0
Propietario	0	0
Administrador	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En la entrevista realizada a los empleados de G4S Securicor Segura sobre quienes son los responsables del proceso de reclutamiento y selección, el 100% de los empleados contestó que el encargado de Recursos Humanos.

Tabla No. 17

Aspectos en los que repercute el proceso de reclutamiento y selección en el desempeño de los empleados

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Productividad	12	13
Eficacia	30	34
Calidad de los productos	9	10
Servicios	27	30
Cumplimiento de las metas	12	13
Otros	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En la entrevista realzada a los empelados de G4S Securicor Segura sobre los aspectos en los que repercute el proceso de reclutamiento y selección en el desempeño de los empleados, respondieron en un 34% la eficacia, 30% servicios, y con igual porcentaje un 13% productividad y cumplimiento de las metas.

Tabla No. 18

Requisitos que tiene la empresa según las funciones

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Siempre	84	93
Casi siempre	6	7
A veces	0	0
Nunca	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En relación a los requisitos que tiene la empresa según las funciones, los empleados respondieron siempre en el 93% de los casos, un 7% casi siempre la empresa ejerce los requisitos según las funciones a desempeñar.

Tabla No. 19

Medios que utiliza la empresa para la asignación de puesto

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Propósito del puesto	12	13
Relación del puesto	39	44
Tarea del puesto	24	27
Responsabilidades del puesto	12	13
Requisitos y condiciones de trabajo	3	3
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En relación a los medios que utiliza la empresa para la asignación de puesto, un 44% de los empleados respondió la relación de puesto, 27% tarea del puesto y con igual porcentaje 13% propósito del puesto y responsabilidades del puesto, en menor porcentaje un 3% requisitos y condiciones de trabajo.

Tabla No. 20

Consideración sobre el desempeño del empleado

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Muy bueno	36	40
Bueno	51	57
Regular	3	3
Deficiente	0	0
Muy deficiente	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En cuanto a la consideración sobre el desempeño del empleado el 57% respondió bueno, el 40% muy bueno y, un 3%, regular.

Tabla No. 21

Consideración del correcto proceso de selección sobre si garantiza contar con empleados acorde a los requerimientos del puesto

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Siempre	51	57
Casi siempre	21	27
A veces	15	16
Nunca	0	0
Total	90	100

Fuente: Cuestionario aplicado a empleados de G4S Securicor Segura

En relación a la consideración del correcto proceso de selección sobre si garantiza contar con empleados acorde a los requerimientos del puesto el 57% de los empleados respondió que siempre, 27% casi siempre y un 16% a veces.

4.2. Análisis Cuestionario aplicado a Supervisores

Tabla No. 1

Sexo

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Masculino	4	57
Femenino	3	43
Total	7	100

Fuente: aplicado a supervisores y encargados del Departamento de Personal de G4S Securicor Segura

En relación al sexo de los supervisores y encargados del Departamento de Personal de G4S Securicor Segura el 57% es de sexo masculino y el 43% femenino.

Tabla No. 2

Edad

Alternativa	Frecuencia	Porciento
De 18 a 25 años	1	14
De 26 a 30 años	1	14
De 31a 35 años	3	44
De 36 a 45 años	2	28
De 45 a 55 años	0	0
de 56 ó más	0	0
Total	7	100

Fuente: aplicado a supervisores y encargados del Departamento de Personal de G4S Securicor Segura

En relación a la edad de los supervisores y encargados del Departamento de Personal el 44% tiene edad de 31 a 35 años, 28% entre 36 a 45 años y con igual porcentaje 14% los que tienen de 18 a 25 años y de 26 a 30 años.

Tabla No. 3

Indicar los tipos de evaluaciones más comunes en G4S Securicor Segura

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Evaluación del desempeño	75	83
Evaluación por objetivo	0	0
Evaluación por antigüedad	0	0
Evaluación cumplimiento de metas	0	0
Evaluación por rendimiento	15	17
Total	90	100

Fuente: aplicado a supervisores y encargados del Departamento de Personal de G4S Securicor Segura

En relación al tipo de evaluación a los empleados de G4S Securicor Segura el 75% se le realizan evaluaciones del desempeño y el 17% evaluación por rendimiento.

Tabla No. 4

Consideración sobre si cuenta la empresa con un proceso de reclutamiento

Alternativa	Frecuencia	Porciento
Siempre	7	100
Casi siempre	0	0
A veces	0	0
Nunca	0	0
Total	7	100