Estilos de liderazgo (página 2)

Por las características de la compañía el desarrollo de nuevos productos no forma parte del planeamiento como un ítem del mismo. Esto se debe a que existe un ciclo de vida en los ingresos generados por un producto y esta dado por la aparición de nuevos productos, la extinción de protecciones por patentes, etc.

Funciones principales de la compañía

Presidente del Directorio: Fija los objetivos a largo plazo de la compañía en concordancia con los objetivos del grupo. Participa de los proyectos de gran envergadura así como también en la tarea de aprovechar sinergias con otras compañías del grupo.

Director Ejecutivo: Responsable de toda la operación de la compañía, a quien reportan todos los gerentes y, quien realiza las presentaciones tanto al Directorio del la empresa como al Directorio del grupo.

Responsable Legal: Se encarga de todos los aspectos legales de la empresa tanto en sus relaciones comerciales como en proteger los derechos propios de la empresa a través de patentes presentadas tanto en el país como en el extranjero.

Gerencia de Administración: Coordina y supervisa las funciones de Personal, Compras, Depósito y Sistemas. Al mismo tiempo realiza las tareas contables, financieras y de presupuestos de la compañía.

Responsable de Personal: Su función es liquidar sueldos en función de las escalas salariales del personal afectado a los distintos sectores, llevar los legajos individuales, mantiene relaciones con los sindicatos y gremios e interviene en la resolución de conflictos entre la organización y su personal.

Responsable de Cocina: Su responsabilidad es proveer el almuerzo a todo el personal así como de café, bebidas, etc. a los gerentes que lo deseen.

Responsable de Compras: Tiene a su cargo la centralización de solicitudes de distintos sectores, realiza los requerimientos de presupuestos y la negociación de las condiciones de contratación, emite las órdenes de compra y coordina las entregas.

Responsable de Depósito: Tiene a su cargo la recepción, mantenimiento y entrega de materiales y materias primas así como de productos terminados y su custodia.

Responsable de Sistemas: Tiene a su cargo proveer a la compañía de hardware y software acorde a sus necesidades de forma tal de prestar apoyo a las distintas funciones agilizando sus tareas. Para esto debe prestar servicios de conectividad tanto interna como a Internet, de correo, de impresión, almacenamiento de información así como aplicaciones de distinta índole.

Gerencia de Ingeniería y Mantenimiento: Provee de servicios de calderas, 5 aguas de distintas calidades, aire climatizado y acondicionado estéril con sistemas de presión positiva o negativa, etc a todos los departamentos de la compañía. Realiza las reparaciones y service de los equipos HPLC, fermentador, balanzas, cromatógrafo de gases, equipos infrarrojos, ultravioletas, etc.

Gerencia de Desarrollo: Dado un requerimiento de un producto de uso medicinal biotecnológico por parte del Presidente del Directorio y el Director Ejecutivo, la Gerencia de Desarrollo busca conseguir el plasmido o vector que contenga el gen de la droga humana buscada para introducir dicho gen en la célula de una bacteria o mamíferos. Luego se aísla la proteína y se demuestra la identidad, la estructura y la secuencia de aminoácidos de esta ultima.

Gerencia de Farmoquímica: Dado un requerimiento de un productos de uso medicinal no biotecnológico por parte del Presidente del Directorio y el Director Ejecutivo, la Gerencia de Farmoquímica investiga el camino de síntesis de para lo cual realiza búsquedas bibliográfícas en la base de datos STN de la American Chemical Society disponible por suscripción en Internet. Con dicha información se realiza un estudio de factibilidad técnica y económica usando los precios informados por el Responsable de Compras. Luego se diseña el camino y sus diferentes alternativas para lo cual se realizan pedidos, vía el Responsable de Compras, de materias primas, solventes, reactivos, etc. Luego se realiza el estudio experimental y la evaluación de la estructura del compuesto sintetizado según los métodos físico-químicos clásicos y, finalmente, se envía a Control de Calidad las muestras para ser analizadas desde el punto de vista cuantitativo para conocer su pureza. Este procedimiento se realiza con cada paso (intermediario de síntesis) hasta llegar al producto final donde se procede a realizar los estudios de toxicidad aguda, subaguda, etc en instalación fuera de la oficina.

Gerencia de Producción: Con las técnicas de producción desarrolladas a nivel de laboratorio de desarrollo por la Gerencia de Desarrollo realiza los aumentos de escala en planta piloto para llevar los procesos a producciones de nivel industrial tanto en las oficinas centrales como en el puesto remoto de Bernal.

Gerencia de Control de Calidad: Fija los parámetros a que deben ajustarse las materias primas, intermediarios y especialmente el producto final e inclusive el análisis de la especialidad una vez terminada. Realiza los estudiosa de toxicología para lo cual utiliza un bioterio.

Gerencia de Desarrollo Comercial: Detectar mercados aptos para la comercialización de las diferentes líneas de productos biotecnológicas y farmoquímicas. Realizar los contactos con laboratorios nacionales en cada país y los contratos comerciales. Estudiar las exigencias sanitarias y legales para la comercialización de dichos productos. Proveer de las correspondientes monografías con toda la documentación que exija el Ministerio de Salud Publica de cada país. A posteriori, recibe los reclamos que puedan existir.

Director Técnico: Es el responsable ante las autoridades sanitarias, ANMAT en Argentina y las correspondientes en otros países de los productos de la compañía, velando que se cumplan las exigencias sanitarias en lo producido. También prepara las monografías sobre cada especialidad y presentación (grageas, jarabes, etc) de cada una de las drogas que se producen según las exigencias de cada país. Asimismo, se encarga del tema medio ambiente.

Ver organigrama en el Anexo Nº I.

Conformación del directorio

El directorio de la compañía esta conformado por:

• 1 Presidente.
• 1 Vicepresidente.
• 2 Directores titulares.
• 2 Directores suplentes.
• 1 Síndico titular.

A pesar de contar con un directorio constituido según la ley de sociedades anónimas vigente en la Republica Argentina el directorio delega muchas de sus responsabilidades en el Presidente del mismo puesto que es una compañía de origen familiar y en el Vicepresidente puesto que también es el Director Ejecutivo. No obstante, el planeamiento a mediano y largo plazo es realizado en base a los aportes del Estudio Broda.

Distribución física de las oficinas centrales

Las oficinas centrales de la empresa se encuentran en un edificio con una superficie cubierta de 6.200 m2 distribuidos en 3 plantas con las siguientes características:

• En áreas con presión positiva la presión del ambiente es mayor que la atmosférica lo que asegura que no ingrese aire del exterior manteniendo la sección estéril. Se utiliza cuando se trabaja con microorganismos no patógenos que pueden ser afectados por acciones externas. El peligro es que desde el exterior haya una influencia que modifique en algo el trabajo.
• En áreas con presión negativa la presión del ambiente es menor que la atmosférica lo que asegura que no egrese aire a exterior. Se utiliza cuando se trabaja con microorganismos patógenos o sustancias que no pueden salir al aire exterior, por ejemplo en fermentación del cólera, trabajo con sustancias cancerigenas, etc.
• Las posiciones de flujo laminar están compuestas por campanas donde el aire es ultra-puro, ideales para procesos químicos.

Actualmente las oficinas se encuentran en construcción y acondicionamiento para convertirlas en una planta totalmente equipada con una superficie cubierta 10.500 m2.

Distribución física del puesto remoto

El puesto remoto se encuentra en un predio de 3.000 m2 con una superficie cubierta de 4.200 m2 distribuidos en 2 plantas con las siguientes características:

Anexo

Anexo Nº I: Organigrama

Anexo Nº II: Cuestionario confeccionado

Anexo Nº III: Minutas

Las entrevistas fueron realizadas teniendo en cuenta las siguientes restricciones, a saber:

De horarios: La disponibilidad horaria para visitar las oficinas de Bio-Pharma Sciences S.A es limitada dado que los integrantes del presente grupo trabajan de 9 AM a 6 PM en el macro-centro de la Cdad. de Bs. As. y Bio-Pharma Sciences S.A. cuenta con oficinas en el micro-centro de dicha ciudad y una planta en la Prov. de Bs. As. con horarios de trabajo de 8:30 AM a 5:30 PM.

De disponibilidad: El Director Ejecutivo mantiene el compromiso asumido. No obstante, hizo hincapié en que las reuniones involucren no más de un individuo con cargo gerencial y que no excedan los 90 minutos de duración.

De confidencialidad: El Responsable legal de la compañía desestimó en varias oportunidades las solicitudes cursadas para acceder cierta información debido a que la considero confidencial y de acceso restringido a algunos gerentes de la compañía. Asimismo, solicito un original en formato Ms. Word de los informes realizados puesto que entregará copia a los individuos que brindaron información luego de analizar que información debería llegar a cada uno de éstos.

Las minutas corresponden a una serie de entrevistas realizadas en las oficinas de la compañía, a saber.

Fecha y hora: 3 de Septiembre de 2002, 09:00AM.

Duración: 45 minutos.

Temas tratados: Presentación del trabajo a realizar, sus objetivo, alcance y fechas limite.

Lugar: Corrientes 330 2º (1043) Cdad. de Bs. As., Argentina.

Solicitante: Jonathan Gerszberg.

Funcionarios: Resp. de Personal, Resp. de Sistemas y Resp. Legal.

Integrantes del grupo: Jonathan Gerszberg y Guadalupe Martinez.

Conclusión/Acciones: Concertar una nueva entrevista para realizar un relevamiento de la compañía.

Fecha y hora: 9 de Septiembre de 2002, 08:30AM.

Duración: 90 minutos.

Temas tratados: Introducción a los procesos de la compañía y las distintas funciones. Lugar: Corrientes 330 2º (1043) Cdad. de Bs. As., Argentina.

Solicitante: Jonathan Gerszberg.

Funcionarios: Gte. de Administracion, Gte. de Produccion y Gte. de Desarrollo Comercial.

Integrantes del grupo: Jonathan Gerszberg, Guadalupe Martinez, Esteban Granelli y Gabriel Pineda.

Conclusión/Acciones: Documentar el relevamiento y confeccionar un informe que permita validar el entendimiento del negocio y las funciones. Consultar luego la veracidad de la información recopilada.

Fecha y hora: 16 de Septiembre de 2002, 04:30 PM.

Duración: 15 minutos.

Temas tratados: Consulta sobre la información recopilada en pos de validar la certeza de la información.

Lugar: Llamada telefonica.

Solicitante: Jonathan Gerszberg.

Funcionarios: Gte. de Desarrollo Comercial.

Integrantes del grupo: Jonathan Gerszberg.

Conclusión/Acciones: Confeccionar el cuestionario.

Fecha y hora: 20 de Septiembre de 2002, 01:30 PM.

Duración: 20 minutos.

Temas tratados: Entrega de cuestionarios.

Lugar: Corrientes 330 2º (1043) Cdad. de Bs. As., Argentina.

Solicitante: Jonathan Gerszberg.

Funcionarios: Resp. de Personal.

Integrantes del grupo: Esteban Granelli y Gabriel Pineda.

Conclusión/Acciones: Retirar los cuestionarios.

Fecha y hora: 27 de Septiembre de 2002, 05:30 PM.

Duración: 30 minutos.

Temas tratados: Retirar los cuestionarios.

Lugar: Corrientes 330 2º (1043) Cdad. de Bs. As., Argentina.

Solicitante: Jonathan Gerszberg.

Funcionarios: Resp. de Personal.

Integrantes del grupo: Esteban Granelli.

Conclusión/Acciones: Realizar el análisis correspondiente.

Gerszberg Jonathan

Granelli Esteban

Martinez Guadalupe

Pineda Gabriel