1 MANUAL DE: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL “M A T E R I A” COMPORTAMIENTO CONJUNTO DE REACCIONES DE UN ORGANISMO Q U E ACTUA EN RESPUESTA A UN ORGANIZACIONAL A TRAVES DE ACTIVIDADES COORDINADAS QUE TIENEN POR OBJETO AUMENTAR LA ESTIMULO, PROCEDENTE DE PRODUCTIVIDAD DEL DE SU MEDIO INTERNO O EXTERNO Y OBSERVABLES OBJETIVAMENTE. T R A B A J O, Y C R E A R CONDICIONES FAVORABLES AL MISMO. C O N C E P T O: Recurso decisivo de toda organización que implica que el personal forme parte de un clima laboral agradable. ASPECTOS IMPLICADOS: LIDERAZGO, MOTIVACION, PERSUACION, CULTURA Y VALORES, RR. HH, RR. PP. Y PSICOLOGIA APLICADA, C L I M A L A B O R A L: P R O D U C T I V O, SATISFACTORIO, CREATIVO, INNOVADOR, AMABLE Y A G R A D A B L E. “QUIEN EN REALIDAD DESEE CONOCIMIENTO; TIENE QUE ESFORZARSE EN ADQUIRIRLO” MAESTRO: DR. ALEJANDRO A. BARBA CARRAZCO
2 MANUAL DE: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO O R G A N I Z A C I O N A L: Una organización es una entidad coordinada que busca lograr una meta o varias metas en común. El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el Comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa. El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un R E T O nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más importantes; la Organización debe buscar adaptarse a las personas que son diferentes ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización. Dentro del estudio que se desarrollara en este curso será el de aplicar el termino reingeniería que busca la manera de reconsiderar la forma en que se todos trabajan y verificar si la estructura que tiene la empresa, es en el momento la mas adecuada y la más funcional. La ayuda que presenta esta materia es de utilidad para los estudiantes pero también para los gerentes en activo que hoy, tienen en sus manos la labor que representar los ideales de las empresas y conseguir los logros que esta requiere. Tomando en cuenta que el Comportamiento Organizacional es una disciplina que logra conjuntar varias aportaciones de diversas disciplinas que tienen como base el Comportamiento por ejemplo la Psicología, la Antropología, la Sociología, la Ciencia Política entre otras. Dentro del estudio del comportamiento organizacional consideraremos variables dependientes e independientes. MAESTRO: DR. ALEJANDRO A. BARBA CARRAZCO
3 MANUAL DE: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL UNIDAD I LAS ORGANIZACIONES EN SU RELACION SOCIAL. 1.1. SOCIEDAD Y ORGANIZACION AGRUPACION DE INDIVIDUOS CON EL FIN DE CUMPLIR A TRAVES DE UNA MUTUA COOPERACION LOS FINES QUE SE PROPONEN. FORMA EN QUE UN E S T A D O, U N A ADMINISTRACION O UN SERVICIO, SE CONSTITUYE. SOCIEDAD CIVIL: ELCUERPO SOCIAL, POR OPOSICION A LA CLASE ORGANIZACIÓN CIENTIFICA: DEL TRABAJO, QUE TIENEN POR OBJETO AUMENTAR LA POLITICA. PRODUCTIVIDAD TRABAJO. DEL SOCIEDAD DE CONSUMO: CONSUMISMO. SOCIEDAD SECRETA. ASOCIACION CUYOS MIEMBROS MANTIENEN ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL: COORDINACION QUE PERMITE OBTENER UN RENDIMIENTO OPTIMO. ORG. INTERNACIONAL: TIENE POR OBJETO LA SEGURIDAD COLECTIVA DE LOS ESTADOS. EN SECRETO SU IDENTIDAD. ORGANIZACIÓN JUDICIAL: ES LA ENCARGADA DE ADMINISTAR LA JUSTICIA. MAESTRO: DR. ALEJANDRO A. BARBA CARRAZCO
• • • • • • • 4 MANUAL DE: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL considera Variables dependientes e independientes. LAS VARIABLES DEPENDIENTES SON: PRODUCTIVIDAD.- la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo. AUSENTISMO.- toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar. SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO..- que la cantidad de recompensa que el trabajador recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen. LAS VARIABLES INDEPENDIENTES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL DE LAS PERSONAS SON: VARIABLES DEL NIVEL INDIVIDUAL.- que son todas aquellas que posee una persona y que la han acompañado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables por la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de la empresa. • VARIABLES A NIVEL DE GRUPO.- el comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras es muy distinto por lo que es factor de estudio, 1.2. QUE ES UNA ORGANIZACION: El establecimiento de la estructura necesaria para La Sistematización racional de los recursos; a través De la determinación de jerarquías, disposición, Correlación, y agrupación de actividades, con la Finalidad de poder realizar y simplificar las Funciones del grupo social. MAESTRO: DR. ALEJANDRO A. BARBA CARRAZCO
5 MANUAL DE: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1.3. LA S O C I O L O G I A DE L A S O R G A N I Z A C I O N E S. OBJETIVO G E N E R A L: El propósito de la Sociología de Las
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