Manual de solicitudes de compra para la Dirección de Servicios Técnicos Ingenieros del Instituto Finlay

"El pueblo que compra manda. El pueblo que vende sirve "

José Martí

Resumen

Como una necesidad de organizar, controlar la gestión de solicitudes de compra en la Dirección de Servicio Técnicos de Ingenieros (DSTI) del Instituto Finlay, y para mantener un servicio de mantenimiento y reparación del equipamiento con calidad en las áreas de Investigación, Desarrollo y Producción de vacunas se propone el diseño de un manual de procedimientos de solicitudes compra para la Dirección de Servicios Técnicos Ingenieros.

El propósito de este diseño es mejorar la eficacia en la gestión de solicitudes de compra, definir las diferentes actividades que intervienen en la elaboración de las solicitudes de necesidades de equipamiento, piezas de repuestos, así como sistemas e instalaciones. Para lograr los objetivos propuestos se ha realizado un análisis de la gestión del ciclo logístico existente y se muestran las oportunidades de flexibilidad y garantía de la nueva propuesta.

Como resultado del trabajo se ha logrado un diseño convenientemente adaptado a las necesidades de la Dirección de los Servicios Técnicos Ingenieros y a la entidad cubana VACUNAS FINLAY S.A., creada para ostentar la representación exclusiva de los productos, servicios técnicos y consultorías del Instituto Finlay.

1. INTRODUCIÓN

El Comercio Exterior es hoy en día parte importante de la economía de cualquier país. Para tener éxito en los mercados Internacionales, importadores y exportadores deben conocer las diferentes técnicas que son necesarias para lograr compras, ventas adecuadas y los procedimientos para alcanzar los objetivos de la Empresa.2

Los vendedores y los compradores están interesados en que la compra venta de bienes se desarrolle con un mínimo de complicaciones teniendo en cuenta los antecedentes del proceso productivo, las actividades de comercialización y la cadena de distribución. Los vendedores desean tener la certeza de recibir los pagos y que los bienes lleguen en buenas condiciones, como una forma de satisfacer a los consumidores y generar la posibilidad e negocio futuro. Los compradores, por su parte, desean recibir los bienes a tiempo en buenas condiciones, en el lugar acordado y con el mínimo de formalidades para entrar en su posesión y efectuar el pago efectivo.9

Un buen funcionamiento de los procedimientos del comercio contribuirá ampliamente para que se desempeñe una gestión óptima de la logística comercial internacional. La principal tarea técnica es el mover el mínimo necesario de información con el máximo de eficiencia.

Igualmente los prestarios de servicios logísticos desean en nombre de sus clientes recibir y entregar los bienes, financiar y facilitar los pagos, asegurarlos para su buen arribo a destino y proveer los servicios para la gestión de la carga sin dificultades

Para nuestro país que vive bajo las presiones de un férreo Bloqueo Económico, es de vital importancia trabajar por una mayor eficiencia en todos los procesos y en particular en el logro de una mayor eficacia de las importaciones y un aumento de las exportaciones.

El Estado cubano está adoptando medidas encaminadas a lograr una mayor eficiencia en la gestión comercial. Entre las acciones se destaca la concentración de compras de productos, la aplicación y evaluación de la eficiencia del comercio exterior y la sustitución racional de importaciones1.

El ministro de Comercio Exterior cubano, Raúl de la Nuez, apuntó que en el caso de las importaciones, figura perfeccionar el trabajo de las consignaciones de mercancías en Cuba y sustituir compras del exterior por productos desarrollados en la Isla.

Por las características propias de nuestro país las importaciones constituyen uno de los aspectos más importantes para el desarrollo del resto de las ramas de nuestra economía productos tan vitales e imprescindibles como combustibles, alimentos, maquinarias y equipos, materias primas y otros conforman nuestra estructura de productos importados.

El objetivo fundamental de las entidades al realizar actividades de importación, lo constituye garantizar los recursos y servicios necesarios que demande la economía y el mercado nacional, en condiciones que resulten económicamente ventajosas, con la inmediatez requerida y la calidad exigida.

A la satisfacción de una necesidad, se ha sumado el agregado de valor en la selección de quien la satisface, operaciones certificadas, el empleo de sistemas y bases de datos para la toma de decisiones y la clasificación cualitativa de proveedores. Los objetivos de la compra se deben alcanzar tan eficiente y económicamente como sea posible. Se debe revisar continuamente la operación para asegurarse de que el costo es efectivo.

La estandarización de las compras ayuda a mantener la calidad estable en las producciones en el caso de las materias primas y también de las maquinarias y piezas de repuesto.