Perú: Gestión empresarial efectiva para la mejora continua de las MYPES del sector comercio (página 2)
Enviado por DOMINGO HERNANDEZ CELIS
El diseño No Experimental se define como la investigación que se realizará sin manipular deliberadamente variables. En este diseño se observarán los fenómenos tal y como se dan en su contexto natural, para después analizarlos. El diseño de investigación Transeccional o transversal consistirá en la recolección de datos. Su propósito es describir las variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado.
El diseño transaccional descriptivo tendrá como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifestaran las variables de la investigación.
El diseño de investigación Transeccional correlativo-causal servirá para relacionar entre dos o más categorías, conceptos o variables en un momento determinado. Se tratará también de descripciones, pero no de categorías, conceptos, objetos ni variables individuales, sino de sus relaciones, puramente correlacionales o relaciones causales.
POBLACIÓN Y MUESTRA
POBLACIÓN
La población a investigar está conformada por directivos, funcionarios y trabajadores de las MYPES del sector comercio de Lima Metropolitana
MUESTRA
Para definir el tamaño de la muestra se ha utilizado el muestreo aleatorio simple y aplicado la fórmula estadística para poblaciones menores a 100,000.
Donde:
N | Es el tamaño de la muestra que se va a tomar en cuenta para el trabajo de campo. Es la variable que se desea determinar. | |||||||
P y q | Representan la probabilidad de la población de estar o no incluidas en la muestra. De acuerdo a la doctrina, cuando no se conoce esta probabilidad por estudios estadísticos, se asume que p y q tienen el valor de 0.5 cada uno. | |||||||
Z | Representa las unidades de desviación estándar que en la curva normal definen una probabilidad de error= 0.05, lo que equivale a un intervalo de confianza del 95 % en la estimación de la muestra, por tanto el valor Z = 1.96 | |||||||
N | El total de la población. En este caso 132 personas considerando a aquellas personas que tienen elementos para responder por los temas de la investigación a realizar. | |||||||
EE | Representa el error estándar de la estimación, de acuerdo a la doctrina, debe ser 0.09 o menos. En este caso se ha tomado 0.05 | |||||||
Sustituyendo:
n = 100
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
TÉCNICAS
La investigación permitirá aplicar las siguientes técnicas:
Observación.
Análisis documental.
Encuesta.
INSTRUMENTOS
Los instrumentos que se utilizarán son los siguientes:
Guía de Observación.
Guía de Análisis Documental.
Cuestionarios.
Cronograma
PRESUPUESTO
Referencias bibliográficas
ABAD Gonzales, Víctor (2008) Constitución de MYPES. Lima. Editorial San Marcos.
ANDRADE, Simón (1990) Planificación de desarrollo. Lima. Edición a cargo del autor.
BAHAMONDE Espejo, Hernando (2000) Manual Teórico Práctico para constituir una empresa. Lima. Editorial San Marcos.
BELLIDO S. Pedro (1989) Administración Financiera. Lima. Editorial Técnico Científica SA.
BREALEY Richard A. (1998) Principios de Finanzas Corporativas. Madrid. IMPRESA.
CASTIN Farrero, José María (1996) La gestión financiera en la empresa. Santa Fe de Bogotá – Colombia. Editorial Continental.
COLLAZOS C. Jesús (2000) Inversión y Financiamiento de Proyectos. Lima. Editorial San Marcos.
DÍAZ Bertha y Carlos, Jungbluth (1999) Calidad total en la empresa peruana. Lima. Fondo de Desarrollo Editorial de la universidad de Lima.
FERNÁNDEZ Bau, Carlos (1999) Gestión Financiera en las medianas y pequeñas empresas. Santa Fe de Bogotá – Colombia. Editorial Continental.
FLORES Soria, Jaime (2004-a) Gestión Financiera: Teoría y Práctica. Lima. CECOF Asesores.
FLORES Soria, Jaime (2004-b) Administración Financiera: Teoría y Práctica. Lima. CECOF Asesores.
GITMAN Lawrence J. (1986) Fundamentos de Administración Financiera. México. Harper & Row Latinoamericana.
GÓMEZ Bravo, Luis (2006) Mejoramiento Continuo. La Habana. Universidad de la Habana – Cuba.
GROSS Herbert (2000) Pequeña empresa y gran mercado. Madrid. Ediciones Deusto SA.
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN EL PACÍFICO (2004) Dirección y Gestión Financiera. Lima. Pacífico Editores.
JOHNSON Gerry y Scholes, Kevan. (1999) Dirección Estratégica. Madrid: Prentice May International Ltd.
KOONTZ / O"Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica Ingramex S.A.
PÉREZ Figueroa E. (2000) Organización y Administración de la pequeña empresa. Lima. Edición a cargo del autor. Tercera Edición.
RODRÍGUEZ, Leonardo (1997) Planificación y dirección de la pequeña empresa. México. Editorial Continental SA.
ROSS Stephen A (2000) Finanzas Corporativas. México. IRWIN.
VAN HORNE, James (1980) Fundamentos de Administración Financiera. México. Compañía Editorial Continental SA de CV.
VAN HORNE, James (1995) Administración Financiera. México. Compañía Editorial Continental SA de CV.
WESTON J. Fred (1990) Finanzas. Bogotá. Librería el Ateneo Editorial.
Anexos
ANEXO No. 1:
ESQUEMA TENTATIVO DE LA TESIS:
"PERU: GESTION EMPRESARIAL EFECTIVA PARA LA MEJORA CONTINUA DE LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO"
Dedicatoria
Agradecimiento
Resumen
Abstract
Introducción
CAPÍTULO I
MARCO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN
Descripción de la Realidad Problemática
Delimitaciones de la Investigación.
Formulación de Problemas en la Investigación.
Objetivos de la Investigación.
Hipótesis de la Investigación.
Variables e Indicadores.
Tipo y Nivel de Investigación.
Método y Diseño de la Investigación.
Población y Muestra.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Justificación e Importancia de la Investigación.
CAPÍTULO II
MARCO LEGAL, TEÓRICO, FILOSOFICO, ETICO Y SOCIOLOGICO DE LA INVESTIGACION.
Marco histórico de la investigación
Marco legal de la investigación
Marco teórico de la investigación
Marco filosófico de la investigación
Marco ético de la investigación
Marco sociológico de la investigación
Marco conceptual relacionado.
CAPÍTULO III
RESULTADOS DE LA INVESTIGACION
3.1. Presentación y análisis de la encuesta realizada.
3.2. Contrastación de la hipótesis
3.3. Discusión de los resultados obtenidos
3.4. Conclusiones
3.5. Recomendaciones.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
ENCUESTA.
ANEXO No. 2: MATRIZ DE CONSISTENCIA
"PERU: GESTION EMPRESARIAL EFECTIVA PARA LA MEJORA CONTINUA DE LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO"
PROBLEMA | OBJETIVOS | HIPÒTESIS | VARIABLES E INDICADORES | METODOLOGIA |
PROBLEMA PRINCIPAL. ¿De que manera la gestión empresarial efectiva facilita la mejora continua de las MYPES del sector comercio? PROBLEMAS SECUNDARIOS.
| OBJETIVO GENERAL. Determinar el modelo de gestión empresarial efectiva que facilitará la mejora continua de las MYPES del sector comercio. OBJETIVOS ESPECIFICOS.
| HIPOTESIS PRINCIPAL La gestión empresarial efectiva incide favorablemente en la mejora continua de las MYPES del sector comercio, mediante la definición de un proceso de gestión, definición de estrategias y toma de decisiones bien informadas. HIPOTESIS SECUNDARIAS.
| Variable Independiente: X= Gestión empresarial efectiva Indicadores: X1= Proceso de gestión X2= Estrategias X3= Toma de decisiones Variable Dependiente Y = Mejora continua de las MYPES del sector comercio. Indicadores: Y1 = Eficiencia Y2 = Efectividad Y3 = Competitividad | Tipo de investigación: Aplicada. Nivel de investigación: Descriptiva y explicativa Población: La población estará compuesta por directivos, funcionarios y trabajadores de las MYPES del sector comercio Muestra: Estará constituida por 100 personas entre directivos, funcionarios y trabajadores de las MYPES del sector comercio de Lima Metropolitana. Métodos: Descriptivo e inductivo. |
ANEXO No. 3:
ENCUESTA:
A continuación se presenta el Cuestionario correspondiente al trabajo de investigación denominado: "PERU: GESTION EMPRESARIAL EFECTIVA PARA LA MEJORA CONTINUA DE LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO", cuyo autor es el CPC CESAR CHAVIERI SALAZAR, egresado de la Maestría en Administración de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Tenga a bien marcar con un aspa (X) la alternativa que según su criterio conteste la pregunta que se formula. Se agradece de antemano su apoyo.
PREGUNTAS SOBRE GESTION EMPRESARIAL EFECTIVA:
NR | ALTERNATIVAS | SI | NO | N/R | ||||||||||
1 | ¿La gestión empresarial efectiva es el proceso que permite planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar los procesos, actividades y recursos? | |||||||||||||
2 | ¿La gestión empresarial efectiva consiste en administrar los recursos humanos, materiales y financieros para obtener productividad? | |||||||||||||
3 | ¿La gestión empresarial efectiva ayuda a obtener las fuentes de financiamiento que serán utilizadas en las inversiones, para que ponderando los riesgos, se obtenga la rentabilidad que busca la empresa? | |||||||||||||
4 | ¿La gestión empresarial efectiva permite a la empresa disponer del capital de trabajo financiero y bienes de capital necesarios para llevar a cabo su giro o actividad? | |||||||||||||
5 | ¿La gestión empresarial efectiva permite a la empresa disponer del capital financiero, es decir del financiamiento propio y de terceros para concretar las inversiones temporales y permanentes y generar rentabilidad? | |||||||||||||
6 | ¿La gestión empresarial efectiva dirige la economía, administración finanzas y contabilidad? | |||||||||||||
7 | ¿La gestión empresarial efectiva dispone de políticas, estrategias, tácticas, acciones, procesos y procedimientos? | |||||||||||||
8 | ¿La gestión empresarial efectiva tiene los elementos necesarios para gestionar adecuadamente los riesgos financieros y de otro tipo? | |||||||||||||
9 | ¿La gestión empresarial efectiva ayuda a lograr la economía, eficiencia y efectividad en las actividades de la empresa? | |||||||||||||
10 | ¿La gestión empresarial efectiva es una herramienta que facilita la mejora continua de las MYPES? | |||||||||||||
PREGUNTAS SOBRE: MEJORA CONTINUA DE LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO:
NR | ALTERNATIVAS | SI | NO | N/R | ||||||||||
11 | ¿La mejora continua de las MYPES del sector comercio, es un proceso que permite lograr las metas y objetivos? | |||||||||||||
12 | ¿La mejora continua de las MYPES del sector comercio, es el conjunto de elementos adecuadamente entrelazados para que la empresa tenga economía, eficiencia, efectividad y competitividad? | |||||||||||||
13 | ¿La mejora continua de las MYPES del sector comercio, busca que la empresa obtenga los recursos a los menores costos y le saque el máximo provecho a los mismos? | |||||||||||||
14 | ¿La mejora continua de las MYPES del sector comercio, busca que la empresa logre la misión y visión empresarial? | |||||||||||||
15 | ¿La mejora continua de las MYPES del sector comercio, incluye el crecimiento en operaciones y procesos? | |||||||||||||
16 | ¿La mejora continua de las MYPES del sector comercio, tiene como base la planeación, organización, dirección, coordinación y control de las operaciones financieras y administrativas? | |||||||||||||
17 | ¿Es posible que un modelo de gestión empresarial efectiva facilite la formulación de estrategias y la toma de decisiones facilitando la mejora continua de las MYPES del sector comercio? | |||||||||||||
18 | ¿El proceso gerencial, a través de la planeación, organización, dirección, coordinación y control; facilitará en la efectividad de las MYPES del sector comercio? | |||||||||||||
19 | ¿Las decisiones sobre economía, eficiencia, efectividad y mejora continua; facilitarán la competitividad de las MYPES del sector comercio? | |||||||||||||
20 | ¿Es posible alcanzar la mejora continua de las MYPES del sector comercio, sobre la base de la gestión empresarial efectiva? | |||||||||||||
Autor:
Dr. CPCC Domingo Hernández Celis
Coautor:
Cesar Chavieri Salazar
Equipo de Investigación:
Ana Apolonia Vallejos Soto
Julia Paola Hernández-Celis Vallejos
Lourdes Kharina Hernández Vallejos
Andrea Del Rocio Hernández Vallejos
[1] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica Ingramex S.A.
[2] Ibídem.
[3] GITMAN Lawrence J. (1986) Fundamentos de Administración Financiera. México. Harper & Row Latinoamericana.
[4] Instituto de Investigación El Pacífico (2004) Dirección y Gestión Financiera. Lima. Pacífico Editores.
[5] Ross Stephen A (2000) Finanzas Corporativas. México. IRWIN.
[6] Van Horne, James (1995) Administración Financiera. México. Compañía Editorial Continental SA de CV.
[7] Bahamonde Espejo, Hernando (2000) Manual Teórico Práctico para constituir una empresa. Lima. Editorial San Marcos.
[8] Flores Soria, Jaime (2004-b) Administración Financiera: Teoría y Práctica. Lima. CECOF Asesores.
[9] Díaz Bertha y Carlos, Jungbluth (1999) Calidad total en la empresa peruana. Lima. Fondo de Desarrollo Editorial de la universidad de Lima.
[10] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica Ingramex S.A.
[11] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica Ingramex S.A.
[12] Johnson Gerry y Scholes, Kevan. (1999) Dirección Estratégica. Madrid: Prentice May International Ltd.
[13] Koontz / O’Donnell (1990) Curso de Administración Moderna- Un análisis de sistemas y contingencias de las funciones administrativas. México. Litográfica Ingramex S.A.
[14] Flores Soria, Jaime (2004-a) Gestión Financiera: Teoría y Práctica. Lima. CECOF Asesores.
[15] Pérez Figueroa E. (2000) Organización y Administración de la pequeña empresa. Lima. Edición a cargo del autor. Tercera Edición.
[16] Bellido S. Pedro (1989) Administración Financiera. Lima. Editorial Técnico Científica SA.
[17] Castin Farrero, José María (1996) La gestión financiera en la empresa. Santa Fe de Bogotá – Colombia. Editorial Continental.
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