Además de esto su influencia es vista también en modelos posteriores entre ellos el de Schramm y el de Jakobson.
No solo es esto lo que resulta valioso en el modelo, sino también, el hecho de encontrar la explicación a un fenómeno tan importante como el problema del ruido, pues si el objetivo fun-damental era la búsqueda de una rápida y eficaz transmisión de información, era necesario para ello investigar las causas de que se produjeran interferencias en el canal, capaces de dañar la señal e información transmitida; todo esto con el fin de economizar energía y tiempo, así como rapidez y seguridad en la codificación de un mensaje.
He aquí otro concepto implícito en el modelo, el de código, que constituye un conjunto o sistema de reglas que atribuye a determinadas señales un determinado valor; pero el problema que en este sentido se manifiesta radica en la forma de realizar la codificación, pues esta es he-cha de manera sintáctica, no se toma en cuenta el significado de atribuir señales binarias a un contenido alfabético, sino la forma de evitar la ambigüedad y neutralizar el ruido, no contempla la dimensión comunicativa del análisis del contenido y la significación del mensaje. Se interesa mas bien por un código que sirve para reducir la equiprobabilidad inicial en la fuente, estableciendo un sistema de recurrencias, para hacer posible la transmisión de la información, sin confundir es-te término con el significado.
Esto es algo interesante, pues "lo que limita la teoría de la información de todas formas no es solo la diversa acepción del concepto código (sintaxis interna de la secuencia de señales frente a correlación entre elementos de sistemas distintos), sino sobre todo la evacuación siste-mática de la dimensión relativa a la significación". (Wolf, Mauro, 2005: 67).
Entonces la teoría de la información se refiere a la comunicación como la transferencia de información entre dos polos, información que resulta ser la medida de la libre elección de un mensaje, no referida a los mensajes individuales (como en el caso del significado), sino a la si-tuación en su totalidad.
Como anteriormente se decía el mensaje es seleccionado de un conjunto de mensajes posibles, pero cuanto mayor es la libertad de elección, mayor es la incertidumbre, y las probabili-dades de cada mensaje en salir son menores. Por tanto, a mayor incertidumbre es necesaria una mayor información y una menor información para una probabilidad mayor.
Otro concepto importante que se maneja es el de entropía "de la misma manera que la entropía es una medida de desorganización, la información suministrada por un grupo de mensa-jes es una medida de organización" (Wiener en Saladrigas, Hilda, 2005: 57). Entonces a mayor desorden o entropía, mayor es la cantidad de información necesaria para recuperar un mensaje.
En tanto la redundancia como parte de la teoría matemático cumple la función de com-pensar los posibles ruidos del canal, pero a mayor redundancia, menor información recibida, pues adquiere el sentido del porcentaje de reducción informativa con respecto a la estricta canti-dad de información que podría haberse transmitido con igual cantidad de signos.
Aunque en todo el ensayo se han venido demostrando las ventajas y limitaciones del modelo, vale resaltarlas de manera general en esta parte del trabajo, pues permitirá llegar a conclusiones sobre los aportes que hemos obtenido o no del modelo de Shannon y la teoría ma-temático informacional.
Este fue un modelo que constituyó un importante avance desde el punto de vista científi-co en el campo de la comunicación, contribuyendo de cierta forma con la no ambigüedad; pero este tipo de análisis por otro lado dificultó el desarrollo del modelo como algo más que la simple transmisión de información o reproducción de un mensaje de un punto en otro. No obstante esto fue muy aprovechado en su época y llegó a convertirse la teoría de la información en la expre-sión más consistente de la teoría de la sociedad de masas y la correspondiente bullet Theory de la comunicación, pues además este es un modelo de una alta linealidad y unidireccionalidad, muy fácil de usar con fines manipuladores, si lo que se quisiera fuese transmitir la información y hacerlo con el fin de lograr efectos deseados cuidando de que en el proceso interfieran agentes no deseados. También se encuentran conceptos muy importantes como el de entropía, ruido, redundancia, que aparejados a lo antes expuesto, permiten la aplicabilidad del modelo.
No obstante a esto, encontramos muchas limitaciones, como el problema antes mencio-nado con relación a la unidireccionalidad, el ver a la comunicación como transmisión de informa-ción sin tener en cuenta el significado de lo que se transmite, solamente se basa en el estudio de la capacidad del canal y en la cantidad de información que es capaz de pasar por él, así como la efectividad y rapidez en la transmisión del mensaje, con un propósito técnico e instrumental, sin analizar que en ello podían intervenir también los contenidos semánticos y que por ejemplo para el destinatario humano el mensaje puede tener muchos sentidos posibles y que este destinatario es una fuente que emplea el lenguaje y posee memoria.
Para concluir resulta importante plantear que el estudio de este modelo como base de las posteriores investigaciones y estudios realizados en comunicación, es de gran trascendencia y relevancia, pues además permite comprender muchas explicaciones en cuanto a la investigación en la disciplina.
Bibliografía:
- Alejandro López, Andrea Parada, Franco Simonetti: Extractado de "Introducción a la psicología de la comunicación", Ediciones Universidad Católica de Chile, Santiago, 1995.
- Alonso, M. y S. Hilda: Teoría de la Comunicación. Una introducción a su estudio, Ed. Pablo de la Torriente, La Habana, 2006.
- Elwood Shannon, Claude: A Mathematical Theory of Communication. En: The Bell System Technical Journal, vol.27, Estados Unidos, 1948, pp.379-423 y 623-656.
- Linares Columbié, Radamé: La información como problema y el problema de la información. En: La Tecla [sitio Web], Cuba, 2007; 17(11). Disponible en:
- Martín Serrano, Manuel: Teoría de la Comunicación. Epistemología y análisis de la referencia, Ed. Pablo de la Torriente, La Habana, 2005.
- Mattelart, Armand: Historia de las Teorías de la Comunicación, Ed. Paidós, Barcelona, 1997.
- Saladrigas Medina, Hilda: Introducción a la teoría y la investigación en comunicación, Ed. Félix Varela, La Habana, 2005.
- Wolf, Mauro: La investigación de la comunicación de masas, Ed. Félix Varela, La Habana, 2005.
Autor:
Herbert Pino Rodríguez
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