Sistema integral de gestión para medir la productividad (página 3)
Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS
Los monolentes presentaron una pequeña disminución del consumo para el año 2005, situación que se vio compensada con el incremento del consumo de sus repuestos para ese mismo año. Se espera que para el 2006, la demanda de monolentes se incremente en 8% con desviación estándar de ± 1,84 unidades. En ese mismo orden, se observa un aumento del 39% con respecto al año anterior, con desviaciones estándar de ± 1,03 en sus repuestos. Esto se debe, a que los monolentes presentan deterioro principalmente en sus repuestos (pantallas con ventilación indirecta) por lo que el reemplazo de los mismos, por deterioro o rotura, es escaso y la demanda de sus repuestos se incrementa.
4.3.8.- Lentes de copa
Gráfico Nº 18.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
La demanda de lentes de copa se mantuvo durante los años 2004 y 2005 para el 2006 se espera una disminución del 10% con respecto a los años anteriores con desviación estándar de ± 0,52 unidades. Se plantea realizar compra contra pedido.
4.3.9.- Vidrios claros cuadrados
Gráfico Nº 19.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.3.10.- Vidrios claros redondos
Gráfico Nº 20.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.3.11.- Vidrios con filtro Nº 12 cuadrados
Gráfico Nº 21.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.3.12.- Vidrios oscuros redondos
Gráfico Nº 22.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
Durante los años 2004, 2005 y pronóstico del 2006 se observa incrementos en las demandas de vidrios claros cuadrados, vidrios claros redondos, vidrios con filtro Nº 12 cuadrados y vidrios oscuros redondos, todos corresponden a insumos para lentes de seguridad (protección ocular). Los aumentos se presentan en 30%, 22%, 21% y 37% con respecto al año anterior con desviaciones estándar ± 2,06; ± 1,74; ± 2,47; ± 1,39 unidades, respectivamente. Se plantea realizar una pedido al año para todos estos insumos con el fin de satisfacer la demanda para el 2006 de estos productos.
4.3.- Protecciones contra chispas incandescente
4.3.1.- Polainas
Gráfico Nº 23.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.3.2.- Delantal para soldar
Gráfico Nº 24.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
La demanda de polainas se ha incrementado durante los años 2004 y 2005, para el 2006 se espera que continúe el ascenso en un 24% con desviación estándar de ± 1,71 unidades, para satisfacer la demanda de este producto es necesario realizar un pedido al año y mantener un inventario mínimo de 53 unidades. Caso contrario se presenta con los delantales para soldar, debido a que durante los años en estudio se observa una disminución, continuando la misma para el 2006 con un 26% y una desviación estándar de ± 0,99 unidades; por ello se recomienda realizar compra contra pedido y mantener un inventario mínimo de 7 unidades.
4.4.- Protecciones Auditivas
4.4.1.- Protectores auditivos tapones de espuma
Gráfico Nº 25.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.4.2.- Protectores auditivos tapones de silicón
Gráfico Nº 26.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
La demanda de protectores auditivos tapones de espuma ha disminuido durante los años 2004 y 2005, para el 2006 se espera que siga disminuyendo en un 5% con desviación estándar de ± 5,73 unidades, para satisfacer la demanda de este producto es necesario realizar compra contra pedido y mantener un inventario mínimo de 144 unidades. Por otra parte, la demanda de protectores auditivos tapones de silicón se ha venido incrementando y para el 2006 se espera un incremento del 31% y una desviación estándar de ± 5,29 unidades; por ello se recomienda realizar un pedido y mantener un inventario mínimo de 176 unidades. El comportamiento de estas demandas se ve influenciada por una política adoptada por la empresa de sustituir paulatinamente el consumo de tapones de espuma por tapones de silicón, ya que los primeros son desechables y los últimos son lavables y reusables. Es importante destacar que de llegar a sustituir los primeros y por condiciones de salud el personal requiere su uso se harán compras contra pedido, para satisfacer la demanda.
4.5.- Protecciones Respiratorias
4.5.1.- Mascarilla para polvo y neblina
Gráfico Nº 27.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.5.2.- Mascarilla para vapores orgánicos
Gráfico Nº 28.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.5.3.- Mascarilla para corte y soldadura
Gráfico Nº 29.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
La demanda de las distintas Protecciones respiratorias se ve incrementada durante los años de estudio, esperando para el 2006 incrementos del consumo de mascarilla para polvo y neblina de 29%, mascarilla para vapores orgánicos de 25% y mascarilla para corte y soldadura de 22% todos por encima del consumo del año anterior. Para satisfacer dichas demandas es necesario mantener un inventario mínimo de 14927, 344 y 2124 unidades respectivamente y realizar 1 pedido al año de cada uno de estos productos.
4.6.- Protecciones contra caídas
4.6.1.- Arnés corporal
Gráfico Nº 30.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.6.2.- Eslinga de seguridad (Nylon de 1,83 m)
Gráfico Nº 31.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.6.3.- Eslinga de seguridad (Acero de 3/8")
Gráfico Nº 32.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.6.4.- Sujeta eslinga de acero (3/8")
Gráfico Nº 33.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.6.5.- Cinta de Señalización
Gráfico Nº 34.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
Las demandas de arnés corporal tuvo un aumento significativo para el 2005 en comparación al año anterior, se espera que para el 2006 la demanda disminuya en un 13%, caso contrario sucedió con el consumo de sujeta eslinga de acero para estos años, entre los años 2004 y 2005 hubo un descenso y se espera que para el 2006 se presente un aumento del 6% con respecto al año anterior. Es importante hacer seguimiento al inventario mínimo de estos productos y considerar las compras contra pedido.
Se espera que para el 2006, el consumo de eslinga de seguridad (Nylon de 1,83 m) y cintas de señalización sufran una disminución del 41% y 24% con desviaciones estándares de ± 2,29 y ± 1,19 unidades respectivamente. Situación contraria se espera en el consumo de eslinga de seguridad (Acero de 3/8"), ya que durante los años de estudio su demanda ha venido creciendo esperando para el 2006 un incremento del 6% con respecto al año anterior con una desviación estándar de ± 2,06 unidades.
4.7.- Protecciones para los pies
4.7.1.- Botas de seguridad (elásticas laterales)
Gráfico Nº 35.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.7.2.- Botas de seguridad (Trenzadas)
Gráfico Nº 36.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
4.7.3.- Botas de seguridad (Tubular de PVC)
Gráfico Nº 37.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
Durante los años 2004 y 2005 el consumo de Botas de seguridad (elásticas laterales) ha venido disminuyendo para el 2006 se espera que esto continúe en un 58% con respecto al año anterior. Se recomienda realizar compra contra pedido para satisfacer la demanda esperada. El consumo de botas de seguridad (trenzadas) sufrió un aumento considerable para el 2005, esperando en el 2006 una disminución del 66% con una desviación estándar de ± 3,59 unidades. La demanda de botas de seguridad (tubular de PVC) se ha visto en crecimiento durante los años de estudio, esperando para el 2006 un aumento del 46% con respecto al 2005. En los últimos dos productos se espera realizar una compra al año con el fin de satisfacer la demanda de los mismos.
4.8.- Protección contra ambientes húmedos
4.8.1.- Batas Impermeable de PVC
Gráfico Nº 38.- Comparación de la Demanda de los años 2004, 2005 y el pronóstico del 2006
Análisis de Resultados
El consumo de batas impermeables de PVC es bastante bajo, debido a que en la mayoría de los ambientes de trabajo se busca mejorar las condiciones de planta con el fin de disminuir el contacto del trabajador con ambientes húmedos y sus riesgos, por lo que previo a la realización del trabajo se realizan actividades de limpieza y adecuación en las áreas laborales, situación que se ha venido implementando en los dos últimos años y que constituye una mejora en los ambientes de trabajo. Sin embargo se registra un pequeño consumo para actividades específicas por lo que se recomienda hacer seguimiento del inventario mínimo y realizar compras contra pedido.
Conclusiones
De los resultados obtenidos con la investigación realizada se llegó a las siguientes conclusiones:
1.- Los indicadores del Sistema Integral de Gestión, tienen el objetivo de monitorear las distintas variables que intervienen en la seguridad, salud y medio ambiente de la empresa.
2.- El sistema integral de gestión orienta a la toma de decisiones oportunas que permitan implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados comprometidos con el fin de mejorar en forma continua la prestación del servicio.
3.- Establecido un objetivo, son definidas las correspondientes metas y acciones para su cumplimiento, dichas metas están representadas mediante indicadores, los cuales son analizados sistemáticamente por la empresa.
4.- La implementación del sistema integral de gestión tiene su inicio después del planeamiento, cumpliendo con las tareas planificadas, como parte destacada de dichas actividades se encuentra la elaboración de la matriz de requerimientos legales y listas de verificación para controlar el desempeño de los subcontratistas y mantener una gestión de residuos idónea, documentos que constituyen el sistema.
5.- Los costos de ordenamiento resultan altos debido a la ausencia de una política de pedido adecuada, lo que conlleva a compras innecesarias y gastos por obsolescencia y deterioro de los productos. Dichos costos disminuyen considerando la cantidad de pedidos al año para cada renglón.
6.- El mantener inventarios mínimos de seguridad permite planificar las órdenes de compra, establecer comparación de precios y ofertas de los productos con distintos proveedores y satisfacer oportunamente la demanda.
7.- El comportamiento de las demandas para cada producto va a depender de las condiciones de trabajo, los riesgos para el trabajador y sus necesidades de protección, por ello se deben registrar los consumos mensuales por producto con el fin de alimentar la base de datos que nos permitirá pronosticar las demandas para años futuros.
Recomendaciones
Una vez analizados los resultados se recomienda:
1.- Incluir los objetivos y metas que surjan como producto de los aspectos relacionados con la evaluación de los riesgos y aspectos pertinentes significativos considerados en la normativa legal aplicable.
2.- Los objetivos y metas de la gestión integrada se hallarán en conjunción con la Política y los procesos establecidos. Como filosofía general se asumirá permanentemente el compromiso de priorizar la prevención de accidentes y los impactos ambientales negativos, incluyendo conjuntamente la mejora continua; la calidad y productividad del servicio; la seguridad y salud del personal; el cumplimiento de las normas legales; protección del medio ambiente y satisfacción del cliente.
3.- Consecuentemente, la dirección de obra, jefaturas de área y jefe de medio ambiente, seguridad y salud, definen, implementan y mantienen el sistema integral de gestión, a través de acciones de planeamiento, ejecución, monitoreo y evaluación de los resultados para lograr una mejora de la eficacia del mismo.
4.- Basados en los objetivos de la empresa y en la planificación de las actividades, la dirección de obra, jefaturas de área y jefe de medio ambiente, seguridad y salud, determinan los objetivos y metas para el Proyecto y los adjuntan al sistema de gestión. Dichos objetivos serán evaluados en el comité gerencial de seguridad. En función de su evaluación deberá considerarse la necesidad de realizar cambios en la política, objetivos y/o metas del sistema integral de gestión.
5.- Establecer la metodología para el control de los documentos relacionados con el sistema integral de gestión y asegurar que sólo estén siendo utilizados los vigentes, tomando en cuenta que sean confeccionados, revisados y aprobados por personal autorizado; accesibles, disponibles y fácilmente localizables o en poder de los usuarios directos que realicen operaciones relacionadas con el sistema; verificados y actualizados cuando fuera necesario; identificados particular y convenientemente los documentos archivados con fines legales y/o de preservación.
6.- Implementar el Modelo de Gestión de Inventario propuesto, con el fin de Optimizar los procesos de compra y gestión de inventario.
7.- Registrar mensualmente el consumo de Equipos de protección personal, con el fin de alimentar la base de datos y establecer los pronósticos de demanda para el próximo año.
8.- Verificar para cada equipo de protección personal, las cantidades óptimas de pedido con el fin de establecer las órdenes de compra en función del punto de ordenamiento, inventario mínimo de seguridad y el número de pedidos al año.
9.- Verificar para cada equipo de protección personal los inventarios máximos de seguridad, con el fin de eliminar gastos por obsolescencia y deterioro de los productos.
10.- Realizar seguimiento del inventario mínimo de seguridad y realizar compras contra pedido para aquellos equipos de protección cuya demanda sea menor o igual a una unidad.
Bibliografía
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(9) | ALZATE, C. (2002).Ibidem | |||||||||||||||
(10) | ALZATE, C. (2002).Ibidem | |||||||||||||||
(11) | ALZATE, C. (2002).Ibidem | |||||||||||||||
(12) | DICCIONARIO ENCICLOPEDICO LARROUSE, (1995). Tomo VI. España: Coediciones Internacional. P. 215 | |||||||||||||||
(13) | SÁNCHEZ, C (2001). Ob. Cit. | |||||||||||||||
(14) | FIM PRODUCTIVIDAD, (1992). Indicadores de calidad y productividad en la empresa. Caracas: Covep 2da Edición. P. 94 | |||||||||||||||
(15) | GONZÁLEZ, J. (2002). La verdad sobre eficiencia, eficacia y efectividad. México. Disponible en http:/www.monografias.com/trabajo09/eficiencia/eficacia /efectividad.htm [08 de Julio de 2004] | |||||||||||||||
(16) | GONZÁLEZ, J. (2002). Ibidem | |||||||||||||||
(17) | GONZÁLEZ, J. (2002). Ibidem | |||||||||||||||
(18) | HODSON W. (1996). Manuel del Ingeniero Industrial. Tomo II. Cuarta Edición. Editorial Mc Graw Hill. México. P.10.59 | |||||||||||||||
(19) | HODSON W. (1996). Ibidem | |||||||||||||||
(20) | NARASIMHAN S. (1996). Planeación de la Productividad y Control de Inventarios. Segunda Edición. Editorial PRENTICE HALL. México. p. 706 | |||||||||||||||
(21) | RODRÍGUEZ J. (2003). Población y Muestra. [Documento en Línea]. Disponible en: http://www.msip.Ice.org/jahumada/mrsg1010/unidad4/uni4sec1/index.htm [28 de Octubre de 2003] | |||||||||||||||
(22) | BOCK R. (1994). Planeación y Control de la Producción. Segunda Edición. Editorial LIMUSA. México. P.477 | |||||||||||||||
(23) | NARASIMHAN S. (1996). Ob. Cit. P.709 | |||||||||||||||
(24) | NARASIMHAN S. (1996). Ibidem | |||||||||||||||
(25) | NARASIMHAN S. (1996). Ibidem | |||||||||||||||
(26) | BOCK R. (1994). Ob. Cit p. 479 | |||||||||||||||
(27) | BOCK R. (1994). Ibidem | |||||||||||||||
(28) | BOCK R. (1994). Ibidem | |||||||||||||||
(29) | BOCK R. (1994). Ibidem | |||||||||||||||
(30) | BOCK R. (1994). Ibidem | |||||||||||||||
(31) | NARASIMHAN S. (1996). Ob. Cit. P.712 | |||||||||||||||
(32) | BOCK R. (1994). Ob. Cit. P. 483 | |||||||||||||||
(33) | NARASIMHAN S. (1996). Ob. Cit. P.715 | |||||||||||||||
(34) | BOCK R. (1994). Ob. Cit. P. 485 | |||||||||||||||
(35) | BOCK R. (1994). Ibidem | |||||||||||||||
(36) | BOCK R. (1994). Ibidem | |||||||||||||||
(37) | WALPOLE R. (1993). Probabilidad y Estadística. Cuarta Edición. Editorial Mc Graw Hill. México. P. 797 | |||||||||||||||
(38) | DICCIONARIO ENCICLOPÉDICO UNIVERSAL AULA (1998). S/e. Ediciones cultura, S.A. España. | |||||||||||||||
(39) | DICCIONARIO ENCICLOPÉDICO UNIVERSAL AULA (1998). Ibidem. | |||||||||||||||
(40) | FONDO PARA LA INVESTIGACIÓN Y EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD. FIM-PRODUCTIVIDAD. (1998). Ibidem. Pág. 30. | |||||||||||||||
(41) | FONDO PARA LA INVESTIGACIÓN Y EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD. FIM-PRODUCTIVIDAD. (1998). Ibidem. Pág. 31. | |||||||||||||||
(42) | HERNÁNDEZ, Roberto. (1998). Metodología de la investigación. Mc Graw Hill Interamericana. México. Pág. 497 | |||||||||||||||
(43) | ZORRILLA S. (1998). Introducción a la Metodología de la Investigación. Editorial Melo S.A. México. P. 44 | |||||||||||||||
(44) | TAMAYO M. (1998). Proceso de Investigación Científica. Tercera Edición. Editorial Limusa, S.A de C.V. Grupo Noriega. Editores Baldera, México. P. 61 | |||||||||||||||
(45) | TAMAYO M. (1998). Ibidem | |||||||||||||||
(46) | ZORRILLA S. (1998). Ob. Cit. | |||||||||||||||
Anexos
ANEXO 1 PLANILLA DE REQUREMIENTOS LEGALES
Acrónimos / Abreviaturas:
CRBV: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela
LOT: Ley Orgánica del Trabajo
LOPCYMAT: Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
RCHYST: Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo
LOA: Ley Orgánica del Ambiente
LSSS: Ley del Sistema de Seguridad Social
RSIEC: Reglamento de Seguridad Integral para empresas contratistas
CCT(SUTRASERSISA) : Convención Colectiva de Trabajo de empleados de la nómina diaria
CCT(SINDESERSISA) : Convención Colectiva de Trabajo de empleados de la nómina mensual
ANEXO 2 PLANILLA EVALUACIÓN DE SUBCONTRATISTA
ANEXO 3 PLANILLA GESTIÓN DE RESIDUOS
AGRADECIMIENTOS
El desarrollo de este Trabajo de Grado se ha hecho posible gracias a la colaboración y disposición de ayuda de un grupo de personas quienes con su apoyo y dedicación contribuyeron a alcanzar este éxito, siendo un especial regocijo al reconocer este logro, como nuestro:
Al personal de la empresa Servicios Siderúrgicos, S.A, especialmente a aquellos adscritos al Departamento de Medio Ambiente, Seguridad y Salud, sin cuya colaboración en el suministro de información no hubiera sido posible la realización de este Trabajo de Grado.
Al Ing. Jorge Cristacho, quien me ofreció su asesoría y me sirvió de guía para culminar satisfactoriamente esta investigación.
A la LIC. Rosa de Narváez, por brindarme su apoyo y asesoría hacia el logro de esta gran meta.
A mis compañeros de clase y trabajo, en especial a Angélica Rodríguez y Emeli Fajardo, quienes dieron su mejor esfuerzo para que juntas pudiéramos lograr nuestro crecimiento profesional y por los buenos momentos compartidos.
Autor:
Ing. Nairobys D. Rivero Márquez
Trabajo de Grado presentado ante el Departamento de Investigación y Postgrado del Vicerrectorado de Puerto Ordaz como parte de los requisitos para optar al Título Académico de Magíster Scientiarum en Ingeniería Industrial.
TUTOR: ING. JORGE CRISTANCHO M.Sc.
Enviado por:
Iván José Turmero Astros
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE"
VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
COORDINACIÓN DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL
Rivero Márquez, Nairobys de los Ángeles, (2007).
PUERTO ORDAZ, FEBRERO DE 2007
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