La estrategia como perspectiva corresponde a una visión más amplia, implica que no solo es una posición, sino, que también es, una forma de percibir el mundo. La estrategia es un concepto, una abstracción en la mente de los actores. Lo importante es que la perspectiva es compartida por y entre los miembros de la organización, a través de sus intenciones y acciones.
OTRAS DEFINICIONES
Según el diccionario de la Real Academia Española determina que "estrategia" deriva del latín "strategia" y del griego "st?at????", siendo su significado:
El arte de dirigir operaciones militares.
La habilidad para dirigir un asunto.
En un proceso regulable, el conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento.
Sin embargo, el actual diccionario de Terminología Militar del EMC de los EE.UU. define "ESTRATEGIA como al arte y la ciencia de utilizar las fuerzas armadas de una nación para lograr los objetivos de la política nacional mediante la aplicación de la fuerza o la amenaza de utilizarla".
Por otro lado, la Escuela Superior de Guerra del Brasil define a la "estrategia" en un sentido mucho más amplio como el "arte de imposición de una voluntad para la consecución de determinados propósitos".
¿Dónde se aplican?
Se aplica en distintos contextos, como:
a. Estrategia empresaria: se refiere al camino a seguir por una empresa para el logro de sus metas y objetivos.
b. Estrategia de marketing: es un parte del marketing para planear, determinar y coordinar las actividades operativas
c. Estrategia militar: conjunto de acciones que son de batalla y medidas tomadas para conducir un enfrentamiento armado.
d. Juegos de estrategia: género de juegos en los que se tiene en cuenta la estrategia ya sea política, militar o económica.
e. Estrategia evolutiva: métodos computacionales que trabajan con una población de individuos que pertenecen al dominio de los números reales.
f. Estrategia en el ajedrez: tiene que ver con la evaluación de posiciones de ajedrez y con la elaboración de objetivos y tácticas a largo plazo para los movimientos futuros.
1. OBJETIVO
En los negocios como en la guerra, el objetivo de la estrategia es poner a nuestro favor las condiciones más favorables, juzgando el momento preciso para atacar o retirarse y siempre evaluando correctamente los límites del combate.
También podría decirse que el objetivo final de toda estrategia está dado por la maximización del retorno de la inversión en el largo plazo.
2. CARACTERISTICAS
Las estrategias tienen cuatro características esenciales:
a. Se elaboran antes que se realice las acciones,
b. Se desarrollan de manera consciente, y
c. Se busca un propósito determinado, aunque no siempre estén por escrito.
d. Proporcionan ventajas sobre los competidores.
Clasificación
Las estrategias se clasifican de acuerdo con el nivel de la organización en el que se desarrollan y los objetivos que persiguen.
A continuación se presenta una clasificación de las estrategias en función al objetivo fundamental que persigue la empresa.
Tipo de empresa | Objetivo general de la empresa | Nivel en el que se plantea la estrategia | Tipo de estrategia | Ámbito de aplicación de la estrategia |
Micro o Pequeña (una unidad de negocio) | Competir en el mercado con la mayor eficiencia posible. | Alta dirección | Unidades estratégicas de negocio. | |
Micro Pequeña Mediana Corporativa | Poner en marcha la estrategia competitiva. | Jefes de unidades | Operativas: marketing, operaciones, recursos humanos, finanzas. | En todas las áreas funcionales de la organización. |
Pequeña Mediana Corporativa | Lograr un mayor crecimiento de la empresa en el mismo sector. | Alta dirección | Intensivas: penetración de mercado; desarrollo de producto; desarrollo de mercados; desarrollo de productos y mercados. | Toda la empresa |
Pequeña Mediana Corporativa | Lograr un mayor crecimiento de la empresa integrando a proveedores, distribuidores o competidores. | Alta dirección | Integración: integración hacia delante, integración hacia atrás, integración horizontal. | Toda la empresa |
Pequeña Mediana Corporativa | Lograr un mayor crecimiento de la empresa en diferentes negocios para disminuir el riesgo. | Alta dirección | Diversificación: diversificación relacionada; diversificación no relacionada. | Toda la empresa |
Micro Pequeña Mediana Corporativa | Protegerse frente a amenazas del entorno. | Alta dirección | Defensivas: joint venture, downsizing, liquidación. | Toda la empresa |
A continuación, se describe brevemente cada tipo de estrategia.
a. Estrategias competitivas:
Se refiere a la manera como una empresa compite frente a sus rivales, en un determinado negocio o unidad estratégica de negocio. La esencia de la estrategia competitiva esta en relacionar a la empresa con su entorno y luego de un análisis de las cinco fuerzas competitivas –la amenaza de nuevos competidores, la rivalidad dentro del sector entre los competidores existentes, la amenaza de productos o servicios sustitutos, el poder de negociación de los compradores y el poder de negociación de los proveedores- determinar cuál es la mejor estrategia competitiva; es decir, la mejor estrategia para competir en determinado mercado para ganarle a la competencia.
Para definir cuál es la estrategia más adecuada, el empresario debe comenzar por hacerse las siguientes preguntas: ¿El factor determinante de compra es el precio?, ¿Los clientes suelen buscar productos con atributos particulares?, ¿Los clientes buscan productos exclusivos?, etc.
Luego de responder estas preguntas, podrá determinar la estrategia más adecuada para competir en determinada industria, y bajo ciertas condiciones del entorno. Así podrá determinar si es:
ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS
Las empresas que la aplican generalmente buscan ser proveedores de bajo costo de la industria, es decir, atraen a sus clientes por tener el precio promedio más bajo del mercado.
Cuentan con un buen producto o servicio básico, de calidad aceptable y con pocas posibilidades de cambiar algunas de sus características. Viven en una búsqueda constante de reducción de costos.
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
Busca otorgar al cliente un producto o servicio que le entregue mayor valor, aunque ello implique un mayor precio. La esencia de ésta estrategia está en que la diferenciación sea valiosa para los clientes y sostenible en el tiempo.
ESTRATEGIA DE ENFOQUE
Es empleada por empresas o instituciones que producen bienes o servicios para nichos de mercado muy particulares. Debe cuidar que sus costos sean más bajos que los de la competencia y que lo que ofrece a sus clientes sea valorado, pero sobre todo deberá preocuparse por tener lealtad de un determinado nicho de mercado.
b. Estrategias funcionales:
Se establecen para alcanzar los objetivos, de las distintas áreas funcionales de la organización como: marketing, operaciones, servicio al cliente, investigación y desarrollo, distribución, finanzas, recursos humanos, entre otros. Cabe mencionar que, un negocio necesita tantas estrategias funcionales como actividades necesarias para implementar cada una de ellas. Las estrategias funcionales están vinculadas al logro de los planes de acción, que permitirán cumplir con el plan estratégico previamente formulado.
A continuación se presentan las estrategias funcionales mas empleadas por las MyPe del Perú, independientemente del sector en el que se encuentren:
ESTRATEGIAS DE MARKETING
Están referidas a: segmentación, posicionamiento, y postura competitiva de la empresa frente a sus competidores.
ESTRATEGIAS DE OPERACIONES O PRODUCCIÓN
Su objetivo es cumplir con los requerimientos de producción que el mercado demande. Para ello, el empresario debe tener la capacidad de proyectarse y estimar el crecimiento de la empresa en el mediano y largo plazo.
Las inversiones en operaciones son altas y por ello, es indispensable una adecuada y minuciosa planificación. Las más frecuentes son: estrategia de calidad, de producto, de procesos, de localización, de distribución física o layout, y de capacidad.
ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS
Una vez estimado el nivel de ventas y establecida la programación de las operaciones de la empresa, es necesario hacer un inventario de los recursos humanos disponibles y verificar que la empresa cuente con la mano de obra requerida en función a las demandas del mercado y a la planificación de la producción. Las más comunes son: estrategias de reclutamiento, selección, contratación, inducción, capacitación, y evaluación del desempeño.
ESTRATEGIAS DE FINANCIAMIENTO
Para que la empresa crezca y se desarrolle, hay distintas alternativas que se pueden tomar en cuenta.
Los empresarios que recién comienzan suelen financiarse a través de parientes y amigos. Cuando la empresa ya está en marcha, otra alternativa de financiamiento es la que pueden otorgar los proveedores. Otra forma de financiar las operaciones es a través de préstamos en el sistema financiero tradicional.
c. Estrategias de crecimiento para pequeñas y medianas empresas:
Hay muchas estrategias de crecimiento cuya efectividad dependerá de las condiciones del entorno, de los recursos y capacidades internas que tenga la organización y, sobre todo, de la capacidad de un buen administrador-estratega que implemente la estrategia con efectividad. A continuación se presentan las estrategias más comunes que las pequeñas empresas emplean para convertirse en grandes empresas o mejorar su posición en el mercado:
ESTRATEGIAS INTENSIVAS
Esta estrategia buscan aumentar las ventas de las empresas a través de: una penetración en el mercado, el desarrollo de nuevos mercados, el desarrollo de nuevos productos, y el desarrollo de productos y mercados.
ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN
Toda empresa es vulnerable a factores externos y sobre todo a algunas de las fuerzas competitivas como son: los proveedores, competidores y clientes.
Por lo que para que la empresa crezca de manera sostenida hay que tener en cuenta lo siguiente: tener la cantidad suficiente de recursos, contar con el apoyo de un equipo de vendedores o distribuidores, y atender a la mayor parte de consumidores o clientes. Por ejemplo: integración hacia atrás, integración hacia delante, e integración horizontal.
ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACIÓN
Las empresas están preparadas para competir (estrategias competitivas), están preparadas para crecer (estrategias intensivas), pero también deben prepararse para asegurar su crecimiento (integración) y reducir el riesgo de su negocio (estrategias de diversificación).
Las estrategias de diversificación son: diversificación concéntrica o relacionada y diversificación conglomerada o no relacionada.
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
Son aplicadas por empresas que se están defendiendo del ambiente general o industrial y probablemente también del ambiente interno. A diferencia de las estrategias intensivas, de integración y de diversificación, que buscan crecer, las defensivas buscan achicar sus operaciones.
Por ejemplo joint venture (empresa de riesgo compartido o empresa conjunta), downsizing (encogimiento), desinversión, liquidación.
Conclusión
La ESTRATEGIA tuvo su origen y aplicación en las guerras, en donde cada uno de los bandos diseñaba la mejor forma de vencer al enemigo. Luego estos principios fueron aplicados en el ámbito empresarial para vencer a los competidores y conquistar a los clientes. Y ahora también se aplican a nivel personal para vencer a los oponentes y conquistar a la pareja. El diseño de la estrategia depende del objetivo a alcanzar, los recursos disponibles, las estrategias utilizadas por la competencia, y mucha innovación para sorprender e impactar.
Por lo que ESTRATEGIA puede definirse como la mejor forma de alcanzar los objetivos buscados al inicio de una situación conflictiva. Conflicto no implica necesariamente una pelea sino la lucha por obtener una de dos o más situaciones hipotéticas que no pueden darse simultáneamente. Algunos dicen que "estrategia" es todo lo que se hace antes de ingresar al conflicto. Luego empieza la "táctica".
Entonces establecer una "estrategia" implica conocer de antemano las distintas formas en las que se va a dirimir un conflicto y de qué forma enfrentarlo conociendo las metas que se desean alcanzar.
En conclusión ESTRATEGIA puede verse como un plan que debería permitir la mejor distribución de los recursos y medios disponibles a efectos de poder obtener aquellos objetivos deseados.
Bibliografía
, Henry y otros.
1997 El proceso estratégico: concepto, contextos y casos.
México DF: Pearson Education (Prentice Hall). 1° Edición (edición breve)
WEINBERGER, Karen
2009 Estrategia: para lograr y mantener la competitividad de la empresa.
Perú: USAID/PERU/MYPE COMPETITIVA. 1° Edición.
BIBLIOGRAFIA WEB
es.wikipedia.org
network.estrategia.com
www.cyta.com.ar/ta0101/estrateg.htm
www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk7.htm
www.monografias.com
Autor:
Lavanda Reátegui, Diana Gloria
Profesor: Mg. Palomino Chinchay, Víctor Raúl
Lima – Perú
2010
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
MAESTRIA EN GESTION EMPRESARIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE POSTGRADO
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