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Estudio de demanda potencial de las temáticas de postgrado vinculadas a la sanidad vegetal (página 2)


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MATERIALES Y MÉTODOS

La metodología a seguir para la realización de esta investigación de mercado se elaboró teniendo en cuenta criterios de varios autores: Kotler 1992 (4), Hamilton 1997 (2), Molina 2000 (5), Ayala 2003 (1) y resultó como sigue:

  1. Análisis de la situación.
  2. Definición del objetivo de la Investigación.
  3. Investigación informal.
  • Entrevistas a Expertos.
  • Búsquedas en Internet.
  1. Definición de las hipótesis.
  2. Investigación formal (selección de métodos y determinación de formas de obtención de datos, realización de prueba previa del cuestionario u otras formas, planeación de la muestra y recopilación de la información).
  3. Análisis e interpretación de los datos y resultados.

Se realizó un análisis cuantitativo mediante el cálculo de estadígrafos simples (6) (Promedio y Desviación Standard) del comportamiento de los productos de postgrado internacional de la sucursal de la agencia en los últimos 7 años, y dentro de ellos los relacionados con la Sanidad Vegetal.

Posteriormente, se procedió a la definición del objetivo de la investigación de mercados teniendo en cuenta el análisis realizado de la situación actual y se efectuó una investigación informal. La Investigación Informal estuvo orientada en dos vías fundamentales: Entrevistas a expertos en el tema de sanidad vegetal y realización de búsquedas en Internet en función de las temáticas sugeridas por los expertos.

La investigación informal sentó las bases para la formulación de la hipótesis de la investigación de mercados, que fue demostrada en la investigación formal.

Para la investigación formal se determinó utilizar, como método de recopilación de información, la encuesta. En este caso los datos de la encuesta de investigación se obtuvieron por correo electrónico, y el instrumento para su obtención fue el cuestionario.

Para la selección de la muestra se utilizó el muestreo no probabilístico, caracterizado por ser un muestreo por cuotas. La cuota estuvo compuesta por investigadores, profesores y técnicos de universidades que contaran en su estructura con facultades de ciencias agropecuarias u otros centros de investigación relacionados con esta rama. Para la recopilación de los datos se realizaron búsquedas en Internet obteniendo las direcciones electrónicas de las facultades o centros agropecuarios vinculados de la mayoría de las universidades de los países de Iberoamérica.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Se puede apreciar que en el período de tiempo analizado se recibieron en la modalidad de capacitación en el Centro un total de 55 extranjeros, lo que hace un promedio anual de 7,8±6,5 DS participantes, cifra baja teniendo en cuenta las potencialidades de la Sucursal para promover este producto. La desviación tan elevada está dada por la oscilación de los participantes entre 1 y 16 por año.

De este total solo un 22% está vinculado a la sanidad vegetal, lo que reafirma la necesidad de una mejor orientación de los productos en esta esfera en función de las temáticas de mayor impacto y hacia los mercados que son más susceptibles de aceptar estas ofertas. La tendencia es a confeccionar productos cada vez más a la medida de los consumidores finales.

Como objetivo de la Investigación de Mercado se estableció: Definir las temáticas en el tema de sanidad vegetal que como producto de la agencia pudieran tener un mayor impacto en el mercado internacional.

Investigación Informal

De las entrevistas a expertos se obtuvo que las temáticas más atractivas desde el punto de vista de capacitación en la rama vegetal son las siguientes:

  • Diagnóstico molecular de fitopatógenos.
  • Control biológico de plagas.
  • Manejo Integrado de Plagas.
  • Control de la calidad en crías de artrópodos.
  • Nematodos entomopatógenos.
  • Identificación de pseudocóccidos.
  • Ecología de poblaciones de insectos.
  • Bases de la interacción planta-patógeno.

Todos los expertos coincidieron en que el mercado potencial de los productos de postgrado del centro está en los países de América Latina y en relación con las modalidades de capacitación más convenientes en función de estas temáticas coinciden en la utilización de cursos cortos de 5 días de duración.

En las búsquedas realizadas en Internet se detectó que la modalidad de capacitación más utilizada, relacionada con los productos encontrados en función de las temáticas que trabaja el centro es la de cursos cortos. Esto coincide con los criterios obtenidos de las entrevistas a los expertos, que fueron del criterio de que esta es la modalidad más conveniente para desarrollar la capacitación.

También algunos productos se presentan como cursos de hasta 30 días, cursos a distancia y en otros casos estas temáticas se encuentran formando parte de estancias más largas como diplomados y maestrías. Se encontraron productos de postgrado relacionados con las temáticas objeto de la investigación, aunque no en una cantidad considerable, por lo que constituye un buen punto de partida el conocimiento de que no existen muchos productos en el mercado similares a las temáticas que se están desarrollando en la rama vegetal.

Con respecto a los mercados en que se trabajan estas temáticas, se puede apreciar una mayor incidencia en los países latinoamericanos, aunque España tiene una presencia importante en la mayoría de las temáticas. Este resultado también está acorde con los criterios dados por los expertos, que recomiendan se enfoquen los productos hacia el mercado de estos países.

Los resultados expuestos en la Investigación Informal sugieren que la Investigación Formal centre su atención en el mercado Iberoamericano, por resultar esta zona geográfica donde sería más factible la introducción de productos derivados de las temáticas de sanidad vegetal promovidas por la Sucursal, y existe bastante coincidencia entre el criterio de los expertos y los resultados de las búsquedas realizadas en Internet.

La hipótesis de la Investigación de Mercado se definió como sigue: Los productos de postgrado en sanidad vegetal se deben orientar hacia el mercado de América Latina, fundamentalmente con la promoción de cursos cortos.

Investigación Formal

De las encuestas realizadas se obtuvo:

  • Con respecto al interés que muestran los encuestados de capacitarse en Cuba, un 86% plantea que sí quisiera recibir estudios de postgrado en nuestro país, motivado fundamentalmente por:
  • El respeto hacia Cuba,
  • El alto nivel de desarrollo que ha alcanzado la ciencia cubana
  • Cuba está especializada en métodos de control no químicos y en tipos de agricultura alternativas, especialmente para pequeños productores,
  • Cuba ha adquirido mucha relevancia en temas sobre biociencias y aplicaciones científicas,
  • Que existe una trayectoria muy buena en cuanto a la educación, lo que influye directamente en el interés que genera realizar alguna capacitación, entre otros criterios.
  • Solamente un 14% plantea que no le interesa recibir capacitación en Cuba y la causa fundamental es que terminaron recientemente o se encuentran en estos momentos realizando doctorados o postdoctorados, y en otros casos por razones de tipo político.

Es importante que la mayoría de los encuestados estén interesados en realizar estudios de capacitación en Cuba, ya que representa una gran oportunidad para la introducción de productos cubanos.

En la encuesta una de las preguntas estuvo dirigida a conocer qué modalidades de capacitación resultan más atractivas para los clientes, estas se muestran en la Fig.1.

FIGURA 1. Modalidades de capacitación más atractivas. / Most attractive training modalities.

Los cursos cortos fue la modalidad por la que más se inclinaron los encuestados con un 80%, seguido de las estancias temáticas y los entrenamientos con 57% y 45% respectivamente, y con solo un 16% los doctorados y un 6% las maestrías. Una de las sugerencias realizadas es la posibilidad de incorporar a la oferta cursos a distancia con menores precios.

Otro aspecto importante a señalar para incrementar el atractivo de los cursos y entrenamientos es lograr el coauspicio de organizaciones internacionales.

El precio que tiene la modalidad de curso corto en estos momentos fue atractivo para un 78% de los encuestados y solo para un 22% no resultó interesante.

Las temáticas más demandadas, considerando las que tienen una incidencia mayor de un 10%, se muestran en la Fig.2.

FIGURA 2. Temáticas más demandadas. / Most demanded topics.

Se puede observar que las temáticas que tuvieron mayor aceptación entre los encuestados fueron Manejo Integrado de Plagas, Control biológico de plantas, Bases de la Interacción Planta – Patógeno y Diagnóstico molecular de fitopatógenos. En estas temáticas se demostró un marcado interés en la mayoría de los países de América Latina.

Se sugiere por parte de los encuestados la preparación de cursos sobre:

  • Productos fitosanitarios, su aplicación y las reglamentaciones con respecto a esto que hay en Cuba.
  • Ecología de poblaciones vegetales.

Los resultados planteados corroboran la hipótesis definida en la investigación de mercado presente.

CONCLUSIONES

De lo expuesto anteriormente se puede plantear que la Sucursal UniversiTUR, debe comenzar a trabajar en una estrategia para la diversificación de sus productos, especialmente cursos cortos y estancias relacionadas con las temáticas identificadas en esta investigación, logrando hacer los mismos a la medida, en función de las necesidades de los clientes. Resulta importante continuar este tipo de investigación con el resto de los productos de la Sucursal, con el fin de lograr una mejor orientación de los mismos hacia el mercado, lo que garantizará una mayor efectividad en sus acciones de comercialización.

BIBLIOGRAFÍA

  1. Ayala, H., Dossier Maestría en Gestión Turística, 2da.Edición, 2003
  2. Hamilton, J., ¿Qué es la Investigación de mercados?, Ed. Esomar, 1997
  3. Kinnear, T., Taylor, J., Investigación de mercados, un enfoque aplicado, Editorial McGraw Hill, Colombia, 1990
  4. Kotler, P., Mercadotecnia,3ra.Edición, Prentice-Hall Hispanoamericana S.A., 1992
  5. Molina, J., Dossier de temas de Marketing básico, 3ra.Edición del Diploma Europeo en Administración y Dirección de Empresas, 2000
  6. Paquete estadístico SAS. Versión 8.02, 2001

 

Beatriz Quintero

Silvia Hernández

Sucursal UniversiTUR (Agencia de Viajes), Dirección de Gestión de la Innovación Tecnológica y el Perfeccionamiento Institucional, Centro Nacional de Sanidad Agropecuaria (CENSA), Apartado 10, San José de las Lajas, La Habana, Cuba

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