Perfeccionamiento de la Gestión de Recursos Humanos (GRH) en las organizaciones

Introducción

En la labor de perfeccionamiento de la GRH se encuentran a diario empresarios, gerentes y directivos de las organizaciones existiendo diversos enfoques para realizarlos acorde a los modelos y sistemas de Recursos Humanos que cada uno tenga implementado ; De Miguel, M. y Velázquez, R(1996), Morales Cartaya , A. (2004,2006 Y 2009).

Muchos son los autores e investigadores que han incursionado en este tema así como los aportes realizados, resulta relevante la influencia de los modelos de Beer et.al; 1989, Chiavenato; 2004; Cuesta; 1998 y 2005 y Morales Cartaya ; 2004,2006 y 2009 así como lo establecido en las Normas Cubanas NC 3000, 3001 y 3002 del 2007 relativas al Sistema de gestión integrada de capital humano.

El propósito de este material es tratar de integrar en un documento que permita desarrollar tareas de perfeccionamiento de la Gestión de Recursos Humanos en las organizaciones , tiene fines esencialmente académicos vinculados con la asignatura homónima que se imparte en la carrera de ingeniería Industrial , puede ser de utilidad para el trabajo en los diferentes actividades de postgrado que se imparten en la Universidad y también ,por qué no , puede servir de guía para realizar tareas de esta naturaleza en Organizaciones.

Para desarrollar el perfeccionamiento de la GRH se parte de las experiencias y resultados alcanzados por Velázquez ; 1996 y 2000; Delgado y Velázquez ; 2003 y 2004 y que recogen procedimientos y consideraciones para la realización de auditorías de Recursos Humanos, además se toma en cuenta la influencia y consideraciones que al respecto han trabajado especialistas del MTSS entre los que se destaca Marín ; 2008 . Para conformar el procedimiento se consideran los elaborados por Álvarez; 2001 Velázquez; 2002; Marrero; 2002 y De Miguel; 2007 y como base se utilizara la Metodología para la realización del diagnóstico de la Gestión de los Recursos Humanos en empresas en Perfeccionamiento Empresarial elaborado por Delgado y Velázquez; 2004 a la cual se le realizaran las adecuaciones necesarias para adaptarse a la situación y exigencias actuales de la realidad cubana en esta materia , caracterizada por una tendencia marcada a orientarse hacia la implementación de las Normas Cubanas NC 3000, 3001 y 3002 del SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADA DE CAPITAL HUMANO; esta temática se relaciona específicamente con el modulo de Autocontrol de la Gestión Integrada de Capital Humano que en las normas se establece como la "Actividad sistemática de control, que se realiza por la propia organización, dirigida a medir el impacto en el logro de los objetivos y la estrategia, a partir de evaluar en la práctica la eficacia de los procesos de la gestión integrada de capital humano".

El procedimiento planteado tiene sus referencias generales en los resultados capitalizados por el equipo de investigación conjunta de trabajo dirigido por el Dr Arturo Pacheco , del IPN y el Ing Luis F Álvarez de la Universidad de Holguín en 1994 los que se recogen en " Análisis comparativo de la aplicación de PPMP en empresas cubanas y mexicanas , Informe final del Proyecto de Investigación Conjunta y los resultados publicados por Álvarez , Zayas y Pérez Campaña en el 2004 en su monografía ".CONSULTORIA" .

Es un procedimiento de carácter cíclico, característico de los procesos de mejora continua en que se inscribe, en cada etapa se señalan los objetivos y tareas a realizar, así como una breve fundamentación de los mismos. Además se incluyen preguntas y consideraciones.

Procedimiento para perfeccionar la Gestión de Recursos Humanos (GRH) en las organizaciones. Hacia la gestión integrada de capital humano

El procedimiento se agrupara en cuatro etapas, las cuales se relacionan y describen de manera general a continuación:

ETAPA I: INVOLUCRAMIENTO.

Objetivo:

Asegurar desde el inicio y durante todo el proceso de perfeccionamiento, la colaboración de todos, comenzando por la alta dirección, los mandos intermedios y todos los trabajadores implicados para de esta forma atenuar la resistencia al cambio que todo proceso de evaluación trae aparejado.

Tareas

TAREA 1: DETERMINAR FILOSOFÍA DE LA DIRECCIÓN.

Este constituye uno de los factores internos más importantes pues tiene una gran influencia en el diseño global del Sistema de Recursos Humanos.

TAREA 2: CAPACITACIÓN DE DIRECTIVOS, SINDICATOS, MANDOS INTERMEDIOS Y PERSONAL DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS, PRINCIPALES IMPLICADOS EN LA APLICACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE PERFECCIONAMIENTO.

Para realizar esta tarea debe partirse del propio procedimiento, explicar a los implicados las etapas y tareas , así como la necesidad de su participación y además es conveniente tomar en cuanta los requisitos planteados en la NC 3001; 4.12 Requisitos vinculados a los dirigentes, funcionarios y personal especializado que atienden directamente el Sistema de Gestión Integrada de Capital Humano. Es conveniente reflexionar acerca de las diferentes técnicas que se utilizaran y lo referente al trabajo en grupo y la solución de problemas.