Cómo influye la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión bibliotecaria

1. Resumen
3. Desarrollo
4. Conclusiones

Resumen

En el presente trabajo se hace una síntesis de las influencias de la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión de las bibliotecas, condicionado por el desarrollo acelerado de las nuevas Tecnologías de la Informática y las Comunicaciones. Se analizan de forma muy breve el desarrollo a nivel mundial y nacional sobre el estado actual de los sistemas informáticos para la gestión bibliotecaria, tema cuyo auge actual va en crecimiento. Se plantean nuevas formas de servicios que se han ido creando a raíz de las nuevas transformaciones de la sociedad.

Palabras clave:

Gestión de la información, gestión bibliotecaria, biblioteca virtual, sistemas integrados de gestión bibliotecaria.

Introducción

Con el desarrollo de la informática y las comunicaciones es difícil encontrar un área donde la computación no contribuya al desarrollo de la sociedad, la economía, la salud, los deportes, la educación y, por supuesto, las universidades no escapan a ello.

Las tecnologías de la información y las comunicaciones avanzan a un paso acelerado, y tienden cada vez más a controlar nuestras formas de vida. Las sociedades modernas deben adaptarse a los cambios que van surgiendo. Los países de forma general han comprendido la necesidad de desarrollar una cultura tecnológica que permita a sus ciudadanos progresar en todos los campos.

Atendiendo a esto, nuestro país ha creado un centro educacional de altos estudios con el objetivo de formar profesionales en el mundo de la Informática, que estén fuertemente comprometidos con la Revolución: la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI), la cual está inmersa en el proceso de informatización.

Actualmente dicho centro, ubicado en territorio de las provincias habaneras, se ha extendido y ha creado tres facultades regionales, una de las cuales se encuentra en la provincia de Ciego de Ávila.

Desde la proyección de dicha facultad, en la UCI se ha venido trabajando con el propósito de informatizar los procesos fundamentales que se desarrollan en ella. Una de las primeras tareas que se orientó fue la automatización de los procesos de gestión académica, dentro de los cuales se encuentra la gestión de los recursos bibliotecarios.

Es una realidad que la biblioteca en un centro de altos estudios es un lugar sumamente concurrido, y requiere la dinámica de prestar servicios de alta calidad y en un tiempo relativamente corto. Por ello, al ritmo que marcha la nueva sociedad, es de suma importancia apoyarse en las nuevas tecnologías para garantizar una buena prestación de servicios en cualquier biblioteca universitaria.

Desarrollo

Las bibliotecas universitarias de este siglo tienen un gran reto: demostrar ante la comunidad académica su valor desde el punto de vista científico y creador de valores culturales.

Las sociedades modernas están cambiando sus estilos de vida, debido fundamentalmente a la aparición y continuo avance de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones, y las bibliotecas, como centros generadores de información y conocimiento, se encuentran estrechamente ligadas a los dichos cambios.

Hoy, no es posible acumular toda la información que puede ser encontrada en Internet, aún cuando sí es viable acceder a ella, simplemente contando con una conexión remota. Es por ello que uno de los temas más trascendentales en la nueva era es la búsqueda de información a través de grandes bases de datos o de toda la red, lo que ha traído como consecuencia la aparición y desarrollo de sistema de gestión de información, que permiten guardar y controlar datos para brindarlos al usuario una vez éste haga una consulta de lo que desea encontrar.

Dichos sistemas son, y serán aún más con el establecimiento de las nuevas sociedades, imprescindibles para cualquier biblioteca. Sin embargo, "…será necesario actuar con valor y astucia política para que un administrador de biblioteca pueda mantener su posición frente a las presiones de automatización que provienen de todos los sectores, tanto internos como de fuera de la institución" (Hasbún, 2000).

Por tanto, las nuevas tecnologías están cambiando la forma de establecer y brindar los servicios en una biblioteca. La concepción ahora es automatizar dichos procesos, con el objetivo de mantener adecuadas prestaciones a los clientes, capaces de estar acordes con los cambios desde cualquier punto de vista, ya sea social, cultural, científico, deportivo, económico, político, etc.

Los materiales impresos ya no son los más frecuentes en la vida diaria, ahora los digitales pasaron a tomar la delantera. Según Trellez (2005), el medio electrónico constituye un soporte fundamental de transmisión de conocimientos científicos, tecnológicos, humanísticos, debido a la alta cantidad de información que concentra la Internet y el alto valor agregado que presentan los catálogos en línea y las bases de datos. Con la llegada de las TICs, ya estos lugares pueden ser accedidos desde las bibliotecas mediante redes informáticas que permiten al usuario abstraerse en la navegación por aulas virtuales, laboratorios virtuales de todo tipo, otras bibliotecas a nivel mundial, etc. De esta forma, los clientes pueden, dependiendo de las tecnologías disponibles, contar con las distintas formas y tipos de información que es procesada, transmitida, manipulada, almacenada y recuperada con rapidez, eficiencia y seguridad.

Es así que las bibliotecas de este siglo serán mucho más accesibles incluso desde lugares remotos, que pueden estar a miles de kilómetros de distancia, cambiando la concepción que hasta ahora se había establecido.

Un ejemplo de esto es la utilización a nivel mundial de aplicaciones informáticas que automatizan los procesos bibliotecarios, como el CDS/ISIS, comúnmente denominado MicroISIS. Su uso ha estado enfocado fundamentalmente al área bibliográfica, y es el mayormente utilizado en Cuba.

Según Rodríguez (2003), en la actualidad muchas de las bibliotecas están utilizando sistemas computarizados de gestión de información, sobre los que sobresale el WinISIS (versión Windows de CDS/ISIS) como soporte para la automatización, ya que ha tenido una mayor aceptación entre los usuarios y expertos.

En nuestro país, a pesar de la voluntad política de informatizar la sociedad consecuentemente con las transformaciones que sufre hoy el mundo, no se han logrado los resultados esperados, pues las bibliotecas que mayor avance han registrado solamente cuentan con la automatización del catálogo. Por tanto, es evidente la influencia de la nueva era de la información y el conocimiento; no obstante, aún falta la asimilación y la toma de consciencia al respecto, sobre todo en los centros bibliotecarios del país, donde la información debe fluir de manera totalmente libre.

Ya se habla hoy de Sistemas Integrados de Gestión Bibliotecaria (SIGB), aplicaciones mucho más terminadas y cercanas a lo que se espera y debe ser la necesidad de la comunidad científica y docente en la nueva era del conocimiento.