El correo electrónico como sistema mediático en la relación usuario-información científico técnica

Trabajo en opción al título de Licenciada en Tecnología de la Salud. Perfil de Gestión de Información en Salud.

RESUMEN Se realizó un estudio prospectivo, longitudinal de intervención – acción, actuando sobre una muestra de 27 usuarios que poseen cuenta de correo electrónico en la Sede Universitaria "Orestes Falls Oñate", utilizándose un muestreo intencional en la asignación al estudio. Para darle solución al problema planteado de ¿Cómo elevar los conocimientos sobre el uso del correo electrónico para el acceso a fuentes de información científico técnicas en los usuarios que solicitan servicios de mensajería electrónica? se tomó como objetivo diseñar talleres metodológicos que permitan la preparación de los usuarios en el uso del correo electrónico para el acceso a fuentes de información científico técnicas. La propuesta está compuesta por talleres distribuidos en 7 sesiones, cada una contiene: Título, objetivo, metodología, medios de enseñanza, conclusiones y evaluación, proponiéndose acciones que resumen desde lo teórico metodológico elementos relacionados con el uso del correo electrónico, la exploración inicial revelo la insuficiente preparación de los usuarios para el acceso a fuentes de información científico técnicas lo que limita sus competencias profesionales para la gestión de la información científica necesaria para su desempeño profesional.

Introducción

El alcance al conocimiento y la cultura no significa la diversidad de principios éticos, pero sin conocimientos y cultura no se puede acceder a la ética. Sin ambos no hay ni puede haber igualdad ni libertad. Sin Universidad y sin cultura no hay ni puede haber democracia. En la actualidad, la patria está inmersa en una batalla decisiva, como es la Batalla de Ideas. La Universidad central da un gran impulso a la universalización de la Educación Superior que se materializa a través de la Universidad en el territorio. Las diversas tendencias existentes en los enfoques conceptuales sobre Internet han permitido elaborar una plataforma conceptual que, sin dudas, contribuye a la sustentación de la investigación científica y la reflexión teórica sobre este complejo y dinámico medio.

Como Hipermedio, Internet (global computer network) se distingue de los medios tradicionales en varios aspectos:

• A Internet se puede acceder dondequiera que haya computadora, módem, línea telefónica u otra clase de conexión a la red de redes; mientras que se accede a los medios tradicionales comúnmente en escenarios locales.

• La ubicuidad constante de sus sitios independientemente del lugar de acceso.

• Las dimensiones de la red de redes: elevado número de canales emisores e ilimitadas dimensiones de los contenidos.

• Mezcla atributos de los medios convencionales, proponiendo opciones versátiles para la apropiación de los mensajes y exige una atención y compromiso intensos por parte de sus usuarios.

• Ruptura de la estructura lineal, posibilidad de saltar de un sitio a otro en un recorrido que trasciende la lógica del desplazamiento lineal y territorial de los medios convencionales.

• Internet irradia sus contenidos a audiencias diversas – independientemente de que sean abundantes o limitadas – , a diferencia de la difusión convencional a los públicos masivos.

El estudio de la apropiación y uso social de las tecnologías de información y comunicación constituyen un nuevo campo de estudios para diversas disciplinas sociales y en especial para las Ciencias de la Comunicación y la Pedagogía. Aún cuando conceptualmente ningún modelo teórico de la comunicación recoge las realidades comunicativas posibles en el ciberespacio , las diferentes perspectivas que se aproximan a este campo emergente y las construcciones desarrolladas en el estudio de la recepción y los usos de los medios masivos ofrecen aportes considerables que permiten un abordaje integral de este objeto de estudio.

El interés del cibernauta o internauta dentro de la agenda de la investigación latinoamericana actual adquiere sentido especialmente si se aborda "la recepción / consumo como lugar epistemológico y metodológico desde el que repensar el proceso de comunicación". El punto de partida teórico de la perspectiva de los Estudios Críticos de Cibercultura en términos de las mediaciones sociales, económicas y culturales que explican tanto las interacciones de los individuos y grupos con los medios on line como el acceso de los diferentes actores históricamente situados a dichas interacciones.