Seguridad Física de Instalaciones y Entrenamiento del Equipo de Seguridad

Seguridad

Estado mental internalizado en el hombre proveniente de la idea que no existe el miedo o temor. Es una sensación de tranquilidad o confianza. La seguridad no se ve, es intangible, fluctuante, variable, se siente…

• Sensación (aumenta o baja el nivel de tranquilidad).

Protección es directamente proporcional a Seguridad, dependiendo del nivel o grado de confianza de las medidas.

• Se aplican las medidas con la intención de dar Seguridad.

Protección

Acción y efecto de proteger. "Conjunto de medidas con la intención de dar Seguridad".

• El nivel de Seguridad es variable en el tiempo y espacio.

Medidas de Protección Activas: son todas las actividades realizadas por el Equipo de Trabajo de la Seguridad y Protección.

• Vigilancia.

• Observación.

• Inspecciones.

• Identificación, Registro y Control de Personas, Paquetes y Vehículos.

• Control de Acceso.

• Labores de Patrullaje.

• Evaluaciones de Riesgo.

• Entre otros.

Medidas de Protección Pasivas: son todos aquellos dispositivos y/o mecanismos mecánicos, eléctricos o electrónicos que permiten apoyar a las actividades realizadas por el Equipo de Trabajo de Seguridad.

• Barreras Perimétricas.

• Barreras vehiculares.

• Barreras Peatonales.

• Alumbrado Protector.

• Dispositivos de detección (Alarmas para detectar intrusos) o Alarmas Contra incendios.

• Mecanismos de apertura y cierre (Cerraduras de llave o combinación, electrónicas).

• Entre otros.

"Tiene que haber una simbiosis entre las medidas activas y pasivas, para evitar el riesgo en las instalaciones".

Tipos de Barreras:

• Barreras Naturales.

• Barreras Artificiales.

• Barreras Animales.

• Barreras Humanas.

"Impedir, negar, neutralizar, retardar el acceso al intruso"

Entrenamiento Básico en Seguridad Física de Instalaciones

Se le imparte a las personas seleccionadas que por primera vez reciben instrucción en materia de Protección Física de Instalaciones. En tal entrenamiento se incluyen las Asignaturas:

• Redacción Básica de Informes.

• Armamento y Tiro (Teórico – Práctico).

• Defensa Personal.

• Relaciones Humanas y Atención al Público.

• Normativa Legal relacionada a la funciones a cumplir.

• Primeros Auxilios.

• Conceptos básicos de Protección Física de Instalación (Seguridad, Protección, Riesgo, Vulnerabilidad, etc).

• Manejo y operación de Equipos de Comunicación (Radios, Intercomunicadores, entre otros).

• Manejo y operación de Equipos para combatir incendios.

• Control de tránsito.

• Procedimientos de Control de Acceso, adicionalmente s ele debe aportar informaciones relacionada a la instalación sobre:

• Puntos críticos.

• Ubicación.

• Sistemas de Alarmas.

• Interruptores del Alumbrado Protector.

• Vías de Escape.

• Normas establecidas para el Personal de protección y Seguridad.

"Este último entrenamiento, se realiza en la práctica para familiarizarlo con la instalación".

Entrenamiento Avanzado, Técnico o Especial en Seguridad Física de Instalaciones

Asignaturas:

• Psicología (Teórica y Aplicada).

• Administración de Recursos Humanos y Materiales.

• Redacción avanzada de informe.

• Calidad Total (Eficiencia adecuando el buen uso de los recursos).

• Informática.

• Técnicas de Supervisión.

• Sabotaje y Contra-Sabotaje.

• Espionaje y Contra-Espionaje.

• Subversión y Contra-Subversión.

• Manejo de situaciones de crisis o riesgos.

• Ejecución de Planes de Emergencia, incluyendo el entrenamiento al Personal Supervisado.

• Conocimientos de nuevos equipos de Protección, que adquiera la Organización.

• Investigación de Seguridad de Personal.

• Cualquier instrucción de interés.

Equipamiento del Equipo de Trabajo de Seguridad y Protección.

• Vehículos, con equipo fijo de comunicación, si no le dan portátil.

• Uniformes.

• Chaleco Anti-balas.

• Casco Protector.

• Armamento con su respectiva munición.

• Esposas y/o ganchos.

• Bastón de Seguridad.

• Chaleco de abrigo.

• Linternas.

• Pito.

• Libreta de anotaciones y lápiz.

• Gas paralizante.

• Detector portátil de metales.

• Lente de visión nocturna.

• Entre otros. (Todas aquellas cosas que se adecúen a la fuerza de protección son válidas).

Organización del Equipo de Trabajo de Seguridad y Protección

• Gerente o responsable de la Seguridad.

• Asistente.

• Jefe de Operaciones.

• Supervisores.

• Operador de Comunicaciones.

• Jefe de Parque de Armamento.

• Jefe de Grupo de Guardia.

• Operadores de Protección.

• Recepcionistas, según sea el caso.

También se debe organizar en:

• Servicios fijos de vigilancia.

• Servicios móviles de vigilancia.

• Servicios fijos de registro y control (Acceso, puerta, área de acceso y pasillos).

Planificación del Equipo de Trabajo de Seguridad y Protección.

Cálculo del Número de Personas, miembro del equipo de trabajo.

1.874 es una Constante numérica (K)

Se requiere saber el Número de hombres y/o mujeres para una instalación que presenta los siguientes servicios.

1.- Recepción (Dos hombres, las 24 horas del día).

2.- Calle (Un hombre, las 24 horas del día)

3.- Casilla de Vigilancia (Dos hombres desde las 06:00 hrs hasta las 21:00 hrs y un hombre desde las 21:00 hrs hasta las 06:00 hrs).

Este Servicio es reforzado por dos (02) hombres los días Jueves, Sábado y Domingo desde las 09:00 hrs hasta las 18:00 hrs. Igualmente se requiere dos (02) hombres de escoltas para trasladar visitantes de Lunes a Viernes desde las 08:00 hrs hasta las 18:00 hrs.

4.- Puerta de Carga (Dos hombres las 24 horas del día), considerar el 20% adicional para el personal de refuerzo o emergentes.

Cálculo de la Fuerza de Protección

Cálculo del Número de Personas, miembros del equipo de trabajo.

1.874 es una Constante numérica (K)

35 Hombres x 20% = 7

35 Hombres + 07 Hombres de refuerzos = 42 Hombres para proteger todos los servicios asignados.

Concepto de Vulnerabilidad: Es toda situación desventajosa, que en un momento dado puede existir en una instalación o área protegida, por causas de omisión, desconocimiento, malos procedimientos e inobservancia en relación a normas de protección establecidas, como también por fallas en las medidas pasivas de protección (Barreras, Alumbrados, Alarmas, etc). O Condiciones inseguras, lo cual incrementará la posibilidad de que se materialice algún riesgo natural o artificial.

Concepto de Riesgo: Es toda condición o acto que al materializarse produce un daño parcial o total a una instalación o área protegida.

Tipos de riesgos:

• Naturales: (Propios fenómenos naturales, como los terremotos, maremotos, sismos, huracanes, inundaciones, incendios naturales, nevadas, entre otros).

• Artificiales: (Propios de la acción del hombre, robo, sabotaje, espionaje, ataque a la instalación, motines internos, alteración del orden público, etc…)

"Hay que minimizar las Condiciones de Vulnerabilidad, para evitar el riesgo.

Barreras: Elementos naturales o artificiales que se utilizan en una instalación o área específica para impedir o retardar el acceso de un intruso a las mismas.

Tipos de Barreras:

• Naturales: Ríos, acantilados, desiertos, selvas, arenas movedizas, etc.

• Artificiales: Cercas (Eslabonadas, alambres de púas, concertinas, rejas, barrotes de acero y vivas vegetales), Muros o murallas, Garitas o torres de observación, Electrónicas, Cámaras del CCTV, Alumbrado protector, Fortificaciones, Trincheras, otros obstáculos de ingeniería.

• Animales: Perro, usado comúnmente.

• Humanas: Equipo de Trabajo de Seguridad y Protección.

Concepto de Robo: Acto dañino y malicioso realizado por una o más personas con el propósito de apoderarse de manera ilegal de bienes de uso o consumo para satisfacer una necesidad personal o de terceras personas.

Medidas contra el Robo

• Operar un eficiente sistema de registro y control de paquetes.

• Diseñar e instalar un adecuado sistema de detección de intrusos.

• Emplear Barreras Perimétricas, Alumbrado Protector, acompañados de Patrullajes móviles, Puestos de Observación y Vigilancia.

• Elaborar frecuentes inventarios de Bienes, Inmuebles y mercancías existentes en los depósitos.

• No exponer a la fácil observación, los objetos que puedan ser robados ya que despierta el interés del ladrón.

• Chequear puertas, cerraduras y la activación de los dispositivos de alarmas al finalizar las labores.

• Conducir un adecuado Programa Educativo de Seguridad.

• Realizar inspecciones periódicas para determinar objetos y materiales que se encuentran en áreas donde no corresponden.

• Instalar dispositivos de observación en áreas sensitivas, el CCTV es una medida.

• Entre otros…

Medidas de Prevención contra el Espionaje:

• Conducir investigaciones de seguridad de personal, incluir pruebas de lealtad.

• Elaborar autorizaciones al Personal que conocerá y manejará documentos clasificados.

• Firma de Cauciones de ingreso y egreso.

• Mantener Coordinaciones con otros Organismos de Seguridad.

• Orientar y adiestrar al Personal sobre los riesgos y consecuencias que se producirían al revelar informaciones clasificadas.

• Estricto control de las personas que visitan a las Instalaciones.

• Delimitar las áreas sensibles o restringidas.

• Verificar que los documentos clasificados estén debidamente protegidos.

• Orientar al Personal para que no divulguen informaciones clasificadas en presencia de personas que no están autorizadas para conocerlas.

• Establecer y operar un adecuado sistema de Protección de Barreras, Alumbrado Protector, Dispositivos de Alarma y detección de intrusos.

• Prestar especial atención a las personas de nacionalidad extranjera que visitan las instalaciones que buscan amistad con el personal que maneja documentos clasificados.

• Entre otros, etc…

Medidas de Prevención contra el Sabotaje.

• Establecer y aplicar un eficiente sistema de identificación, registro y control de personas, paquetes y vehículos.

• Disponer de un adecuado sistema de detección de intrusos y de artefactos explosivos.

• Supervisiones constantes en las áreas de trabajo, para detectar posibles saboteadores internos.

• Elaborar y divulgar internamente los Planes de Emergencia, en caso de sabotajes.

• Mantener en lo posible registros de personas con antecedentes de actividades subversivas o de sabotaje, coordinar con los Organismos de Seguridad del Estado.

• Llevar un control de los Empleados y Obreros descontentos, ya que pueden ser saboteadores potenciales.

• Conducir Operaciones de Inteligencia para detectar posibles Planes de Sabotaje de personas contrarias (Enemigos, Competencia Empresarial, entre otros).

• Entre otros.

Equipos de Protección

Concepto del Equipo de Protección: Es un grupo de personas debidamente seleccionada, entrenadas, equipadas y organizadas para ejecutar de manera eficiente las funciones correspondientes a las medidas activas (Patrullaje, Registro y Control, Chequeo, etc.), así como también operar y controlar las medidas pasivas establecidas en una instalación.

Tipos de Equipos de Protección:

• Militar: Está representada por Personal Militar Activo de las Fuerzas Armadas, que normalmente cumplen funciones de protección en Instalaciones, Unidades y Dependencias Militares. A excepción del caso de la Guardia Nacional, que cumple función en dependencias públicas: Cárceles, Entes Gubernamentales según disposiciones legales, Consejo Nacional Electoral, Asamblea Nacional, Seniat, Tribunal Supremo de Justicia, Ministerio de Relaciones Interiores y Justicia, Puertos y Aeropuertos.

• Civil: Está integrada por Personal Civil que cumple funciones de Protección Física en instituciones Públicas o Privadas, normalmente utilizan un uniforma que identifica a la Organización a la cual pertenece.

• Personal Orgánico de los Organismos de Seguridad del Estado (Policía Nacional, Policía Estadal, Policía Municipal, CICPC, SEBIN, Bomberos, DGCIM, Bomberos, Vigilantes de Tránsito, entre otros.

• Personal Nominal que cumple funciones de Seguridad en instalaciones públicas o privadas cuya actividad principal es la de brindar protección física. Ejemplo: Son personal orgánico que están en nómina de la empresa, PDVSA, POLAR, entre otros. Su labor es la Seguridad Interna de la empresa.

• Personal Orgánico de Compañías privadas de Vigilancia y Protección. Función: Brindar Protección Física a las Instalaciones.

• Mixta: Integrada por Personal Militar y Civil, que cumplen funciones compartidas de Protección Física en instalaciones públicas o privadas, depende del convenio. Según la experiencia, hay que dar instrucciones y parámetros de responsabilidad a cada uno de ellos, para evitar el conflicto de competencia, la idea es lograr que los objetivos perseguidos sea en común.

Nota: Existen empresas que tienen Personal de Seguridad Interna y otros para la Protección Física (Outsourcing).

Selección del Equipo de Protección: es el proceso de reclutamiento de los hombres o mujeres que se van a integrar a la Fuerza de protección, se deben cumplir con unos requisitos iniciales:

• Edad.

• Grado de Instrucción.

• Estatura.

• Experiencia Laboral. En caso de Fuerzas Militares y Policiales.

• No tener Antecedentes Penales, ni Policiales.

• No haber sido expulsado de algún Organismo de Seguridad del Estado.

• No tener impedimento físico.

• Estado Civil.

• Reservista (Opcional).

• Entre otros.

"Deben presentar los respectivos soportes, Constancias de trabajos anteriores y copias de los Certificados de cursos y/o estudios realizados".

Requisitos posteriores:

• Someter a los aspirantes a exámenes médicos, psicológicos, físico, odontológico, conocimientos, entrevista.

• A los aspirantes seleccionados se le debe hacer una Investigación de Seguridad de Personal (ISP).

• Entrenamiento: Consiste en el suministro de conocimientos que se le imparte al Personal seleccionado para que puedan desarrollar ciertas habilidades y destrezas que les permitan cumplir de manera eficiente las funciones que posteriormente le sean asignadas.

Autor:

EdgarTovar