TIC al servicio de los mayores. El proyecto Software Senior: software accesible para personas mayores con discapacidad

• 1. Abstract
• 2. Introducción
• 4. Resultados
• 5. Conclusiones de la observación
• 6. El resultado final. La plataforma Softsenior
• 7. Bibliografía

1. Abstract

El proyecto Software Senior abordó la elaboración de un portal web que sistematiza en una base de datos on-line los recursos de software accesible para facilitar el acercamiento y el uso de las nuevas tecnologías a las personas mayores con discapacidad. Este proyecto se llevó a cabo desde el Grupo de Investigación en Gerontología de la UDC entre Noviembre de 2002 y Abril de 2004, y sus objetivos principales son contribuir a paliar el riesgo de aislamiento y exclusión social que afecta a las personas mayores, y en definitiva contribuir a la mejora de la calidad de vida de este colectivo. Para ello se realizó en una primera fase la determinación de las patologías incapacitantes más comunes en las personas mayores, y las dificultades que estas representan a la hora de acceder a los ordenadores. Con posterioridad se establecieron los requisitos que regirían la búsqueda del software, así como los criterios para establecer la validez del mismo. Una vez integradas las aplicaciones a la base de datos (144 aplicaciones) se realizó una selección de las mismas para llevar a cabo una prueba de campo. Los resultados de esta prueba permiten verificar la efectividad de las aplicaciones de mejora de ratón y teclado en las personas con dificultades motrices, o la necesidad de un software de reconocimiento de voz de mejor disponibilidad y características técnicas. Igualmente la prueba deja patente el interés que despiertan las nuevas tecnologías entre las personas mayores que nunca han usado ordenadores, especialmente en cuanto reconocen el amplio abanico de posibilidades que se abre para aportar facilidades a su vida cotidiana. Finalmente se trabajó en el diseño de la plataforma web que contiene los recursos disponibles, ya evaluados, así como las aplicaciones más eficaces, presentadas con las correspondientes indicaciones de instalación y uso. El portal ya implementado está disponible en la dirección: http://softsenior.cesga.es

Palabras clave: · aprendizaje · brecha digital · democracia digital/electrónica · estado de bienestar · sanidad

2. Introducción

El paulatino incremento de la esperanza de vida favorece que las personas lleguen cada vez a edades más avanzadas, y muchas veces en un buen estado general de salud; sin embargo las circunstancias sociales que confluyen en este colectivo contribuyen a su aislamiento y a la exclusión social. El desmembramiento familiar, la independencia de los hijos o la ruptura con el entorno laboral, unido al deterioro físico propio de la edad, son hechos que no favorecen un buen desarrollo del proceso de envejecimiento y pueden, en alguna medida, contribuir a acelerar el deterioro.

Nuestra sociedad ha comenzado a tomar conciencia de las necesidades específicas de este colectivo, no únicamente en lo que respecta a su salud, donde los avances médicos procuran que el envejecimiento se produzca en las mejores condiciones físicas e incluso psíquicas, si no también en cuanto a las necesidades de carácter social, de relación y de participación en la sociedad, procurando una mejora de sus condiciones y en definitiva, en pro de un incremento de la calidad de vida. Para lograr este objetivo se trabaja desde distintos frentes, desde la prevención de las diversas enfermedades que afectan en mayor medida a esta población, a la integración social a través de las distintas formas de ocio, la formación, la adecuación de los recursos, o la supresión de las barreras. Es en este último ámbito donde se inscribe este proyecto, que tiene por objetivo acercar las nuevas tecnologías a las personas mayores con alguna discapacidad física. Para el cumplimiento de este objetivo se ha elaborado una base de datos que facilita el acceso a más de un centenar de aplicaciones, exhaustivamente evaluadas teniendo en cuenta los vigentes criterios de accesibilidad, que pueden dar respuesta a las discapacidades más comunes, previamente identificadas.

No parece necesario justificar la necesidad de acercar la Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación a las generaciones que no han convido con ellas a lo largo de su vida, a diferencia de las generaciones más jóvenes; especialmente si tenemos en cuenta las posibilidades que ofrecen hoy día en el campo de la comunicación, ámbito en el que este colectivo presenta ciertos déficit, o la gran ayuda que suponen a la hora de superar las barreras que se presentan ante el deterioro de sus diversas capacidades. A pesar del rechazo característico que los mayores presentan ante los nuevos retos, como puede ser la adquisición de las destrezas necesarias para un usuario común, estas personas conservan cierta capacidad de aprendizaje, que se acentúa ante contenidos que puedan resultar de su interés. Las nuevas tecnologías pueden ofrecerse a las personas mayores no únicamente como contenidos para el aprendizaje, si no más bien como herramientas al servicio de la comunicación o la información, pilares básicos en el proceso de integración social.