EL PERIODISMO Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
El periodismo y las nuevas tecnologías obligan al periodista a aprender y poner en práctica tareas, herramientas y conocimientos pertenecientes a los distintos ámbitos de la profesión periodística en Internet, es decir, obtener una visión crítica del estado de la cuestión y dominar todas aquellas nuevas habilidades que un periodista necesita para desarrollar su trabajo con rapidez, eficacia y buen oficio.
Y como de oficio se trata, el periodismo especializado en nuevas tecnologías exige que los profesionales aprendan a elaborar noticias multimedia, uso extensivo del ordenador, las telecomunicaciones y las nuevas tecnologías como: Internet, video, CD-ROM y otros periféricos, así mismo de integrar a su quehacer diario el uso de herramientas a fin de que desarrolle habilidades para el correo interno y externo, salas de reuniones, videoconferencias y el Chat.
Las distintas especialidades del periodismo responden a la urgencia que tienen los lectores, los radioyentes y los telespectadores de asimilar los cambios culturales, científicos, económicos, sociales y políticos que trae el siglo XXI. Se encuentran en todos los medios, pero el sector estrella de la especialización es Internet.
Es un tópico decir que Internet es el futuro. En verdad, creo que ya es el presente. Con Internet, son tantas las posibilidades de acceso a información documentada y a fuentes especializadas -acceso directo y gratuito- que el periodismo especializado y el periodismo de investigación se va a enfocar por ahí. Pero, hasta ahora los países en vías de desarrollo todavía van a tardar algunos años a poder utilizar esta nueva herramienta de manera habitual y cotidiana señala Josep María Blanco.
El periodista al usar Internet debe tener la capacidad de recopilar, analizar y procesar la información, con el fin de transmitirla a los lectores bajo la categoría de "Información con valor de uso", es decir, que no sea un dato más que ya se conoce o que ya recibió por otro medio.
Producir para Internet se precisa del conocimiento y uso de tecnologías específicas. Herramientas de diseño, uso de programas de composición y edición multimedia, completan el abanico de capacidades con las que un periodista concebirá la Red como un medio natural para desarrollar su trabajo.
Para lograr lo anterior es necesario el empleo de diversas técnicas de investigación y el cruce de información es la mejor fórmula de erosionar el monopolio de la información. Entre las técnicas empleadas se encuentra el análisis de contenido. El análisis económico, como es saber interpretar los datos fríos de la balanza de pagos, los estados financieros de las empresas entre otros más, para ello los periodistas deben ser especializados, además, a través de Internet pueden llegar a la información que los funcionarios públicos buscan ocultar.
Otras técnicas empleadas para analizar la información son mediante el uso de hojas de cálculo, administradores de bases de datos o fuentes electrónicas.
En esta era de la abundancia de la información el periodista debe ser un experto piloto y guía informativo si no quiere ser irrelevante. Es necesario conocer las rutas y los mapas de la información mejor que los lectores para orientarlos y guiarlos hacia el conocimiento. Esa es la base de las teorías de la gestión del conocimiento y uno de los pilares de la supervivencia del periodismo en la era del ciberespacio.
Hacer uso de manera óptima de las bases de datos disponibles en la red y cruzar los datos obtenidos, de tal manera que se obtiene información secundaria, donde la mayoría de las veces se transforman en inesperados golpes noticiosos, a medida que la información se traslada del papel al formato electrónico, los computadores se convierten en algo más que máquinas de escribir sofisticadas. Cambian su forma de recoger y analizar información. En ciertos casos son indispensables para obtener una información.
Cabe señalar que en Estados Unidos más de doce mil profesionales de la información se han especializado en los últimos años en el periodismo asistido por ordenador, lo que representa otra especialidad.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Pero como en todo, siempre hay ventajas y desventajas y para terminar se presentan algunas de las que Internet ofrece al periodista como usuario, para tal fin destacamos como ventajas las siguientes:
1) La inmediatez como conseguir la información que precisa en tiempo real.
2) El gran caudal de información de todo tipo, que le brinda Internet, y que se encuentra a su alcance, aunque éste provenga del país más remoto de la tierra.
3) La rapidez en obtener la información que necesita, consultando a través de la red y apoyándose en las posibilidades que suministre el hipertexto y el hipermedia: archivos, bibliotecas, enciclopedias, entre otros, ahorrándose el desplazamiento al lugar en el que se conservan los documentos, y sin tener que manejarlos físicamente, con el gran ahorro de tiempo que esto supone.
4) Representa el bajo coste que supone lograr toda esa información, sólo al precio de una llamada local, que le facilita la conexión con cualquier proveedor del mundo; por poner un ejemplo, puede recabar datos de una biblioteca de una universidad en Estados Unidos, al mismo precio que le supondría conseguirlos de la biblioteca más cercana a su lugar de trabajo, que posiblemente no posee esos datos que busca.
5) La posibilidad que se le ofrece de contactar con usuarios de todo el orbe, e incluso entrevistarlos sin tener que desplazarse, ni conocerlos previamente; el poder realizar entrevistas a través del correo electrónico, y mantener conversaciones con personas de su interés, gracias a los newsgroups.
6) Intercambiar información con otros profesionales que realicen investigaciones en el mismo campo temático, de forma interactiva y en tiempo real.
7) Conseguir información de un amplio espectro de fuentes diversas, sobre todo humanas, que posibilitarán presentar la noticia, reportaje, crónica y otros, desde un mayor número de puntos de vista.
8) En cuanto a la veracidad que pueden ofrecer los protagonistas del hecho en sí, a la hora de contar su propia experiencia, que puede ser muy distinta a la que oficialmente le facilita al periodista el poder establecido.
9) La libertad de expresión que brinda la red, que por el momento, no está controlada por ningún poder y todos los usuarios pueden expresarse libremente, lo que proporciona al profesional de la comunicación una información fresca y de primera mano, sin pasar por el tamiz de la censura.
10) La posibilidad que supone tener a su alcance todo este caudal de información, y todas estas ventajas que hemos enumerado sin tener que desplazarse, desde su lugar de trabajo, sin moverse de su mesa, gracias a un ordenador puede tener acceso a un sinfín de documentos inimaginables, a la vez que el mismo ordenador si es portátil le permite una gran movilidad, que le ayuda a conseguir el máximo rendimiento desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Estas desde luego son las ventajas, pero también, encontramos desventajas, tales como:
1) El gran caudal de información que la red le proporciona al periodista. Por ser éste tan grande, y encontrarse de una forma un tanto caótica introducido en esta gran telaraña, el periodista se ve en la obligación de seleccionar entre tanta información. Una selección, que debe hacer para encontrar aquellos documentos pertinentes, y para que esta resulte provechosa, el periodista debe ser un especialista en la materia que aborda, y en la red en lo referente a esa misma materia.
2) Se produce cuando el periodista realiza una entrevista a través de la red pierde el contacto personal y profesional con su entrevistado.
Las entrevistas o reportajes que se hagan de esta forma, pueden hacerse en serie, como contestación a un cuestionario previamente introducido en la red, o en tiempo real, intercambiando información ambos protagonistas -más similar a una entrevista cara a cara-, pero se pierden los matices de los gestos, la voz del entrevistado, etc. Esta desventaja redunda en la que denominamos ventaja de poder intercambiar información con otros profesionales, con los que también faltará el contacto humano y profesional.
3) Otra desventaja viene dada por la diversidad de fuentes a su alcance, tanto si estas provienen del caudal bibliográfico, cómo todas las logradas a través de otros internautas, el periodista debe contrastar la fiabilidad de esas fuentes de las que obtiene una valiosa y única información, así como comprobar la veracidad de ésta.
CONCLUSIÓN
La especialización en los medios es producto de una reordenación funcional y estructural de las empresas, producida por las nuevas exigencias de las audiencias y la creciente competitividad informativa: a mayor ampliación de los contenidos informativos, mayor necesidad de los periodistas especializados en las nuevas tecnologías estarán obsoletos.
Podemos afirmar, por lo tanto, que nos encontramos ante lo que bastantes teóricos denominan ya la era del periodismo especializado.
BLANCO, Josep María en QUESADA, Montserrat (1998): Periodismo especializado. Ediciones Internacionales Universitarias, Madrid
BOROBIO, Luis, en ESTEVE y FERNÁNDEZ DEL MORAL (1998): Áreas de especialización periodística. Fragua, Madrid
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FERNÁNDEZ DEL MORAL, Javier (1989): "La formación periodística Especializada". En Información de medios, nº 1, Madrid.
LOPEZ VI LA, C., (1989), La especialización en el periodismo", en Periodistas, nº 27, noviembre, Madrid
MARTÍNEZ ALBERTOS, José Luis, voz "Periodismo", apartado "Periodismo especializado", en Gran Enciclopedia, tomo XVIII, Madrid, 1972.
ORIVE, Pedro y FAGOAGA, Concha (1974): La especialización en el periodismo. Dossat, Madrid
Por
María de Jesús Rojas Espinosa
Profesora de la Universidad Veracruzana, Veracruz, México
LIC. EN PERIODISMO Y MAESTRA E COMUNICACIÓN POR LA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA.
AUTORA DEL MANUAL PARA REDACTAR TITULARES, PUBLICADO POR TRILLAS,
MÉXICO, 2003
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