Gestión de las actividades de I+D+I integrada a la Calidad. Proyección competitiva en el ININ

1. Resumen
3. Desarrollo
4. Metodología de trabajo
5. Resultados y discusión
6. Conclusiones
7. Recomendaciones
8. Bibliografía
9. Anexos

R+D+I Management integrated to Quality. Competitiveness prospects at the Standardization Research Institute

Resumen

En el marco del Programa Ramal de Ciencia y Técnica "Desarrollo de la Normalización, la Metrología y la Calidad en la Republica de Cuba", el Instituto de Investigaciones en Normalización (ININ) gestiona desde Mayo del 2008 el Proyecto de Investigación: "Sistema de Gestión aplicable a las actividades de I+D+I en Cuba", el cual centra su atención en el estudio y tratamiento asumido para estas actividades en los últimos diez años a nivel mundial y en la situación y desarrollo económico disponible en nuestro país ante los retos y crisis financiera que nos golpean, los que exigen de todos nosotros sistematizar las actividades de I+D+I como fuente para aprovechar el "saber hacer interno" de las organizaciones, garantizando así el despegue tecnológico del país sobre bases de racionalidad, calidad y productividad.

El ININ, cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad certificado desde el 2000 por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), en cuyo alcance se incluye entre otros el desarrollo de proyectos de investigación. El presente trabajo tiene como objetivo mostrar el resultado de la evaluación preliminar de las prácticas establecidas y recursos existentes para la aplicación de los requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+i en el ININ, tomando como referencia fundamental los requisitos de la norma UNE 166002:2006 Gestión de la I+D+i: Requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+i.

Palabras claves: Investigación, Desarrollo Tecnológico, Innovación, Sistema de Gestión

Abstract

Within the context of the Scientific-Technical Branch Program "Development of Standardization, Metrology and Quality in the Republic of Cuba", the Standardization Research Institute (ININ) has been involved since May 2008 in the Research Project "A Management System applicable to R+D+I activity in Cuba", which is centered on the study of and the treatment given to these works in the last ten years at world level as well as on Cuba"s economic situation and development given the present-day challenges as a result of a financial crisis, which demand from us a systematization of R+D+I activities in order to take advantage of our organizations" "internal know-how" and guarantee the country"s technological takeoff on the basis of rationality, quality and productivity.

ININ counts on a Quality Management System certified in 2000 by AENOR (Spain"s Association of Standardization and Certification) whose scope includes, among others, the development of research projects. This work is aimed at presenting the results of the preliminary evaluation of currently established practices and available resources to meet the R+D+I System"s management requirements at ININ, based on the requirements laid down in the standard UNE 166002:2006, "R+D+I Management System: Requirements".

Key words: Research, Technological Development, Innovation, Management System

Introducción

Los cambios que ocurren en el ámbito mundial, las economías cada vez más globalizadas y los imperativos de las corrientes neoliberales, obligan a operar transformaciones en los diferentes sectores económicos, políticos y sociales de nuestro país, capaces de demostrar la competitividad de las organizaciones en brindar productos y/o servicios que generen confianza y a su vez faciliten el comercio nacional e internacional.

Se reconoce que el desarrollo económico de un país no depende simplemente de la acumulación de capital financiero y humano, sino que necesita apoyarse en la información, el aprendizaje, la generación de conocimientos y la adaptación a nuevas situaciones que requieren un considerable esfuerzo de innovación, de investigación y desarrollo.

La investigación y el desarrollo, así como la innovación tecnológica (I+D+i) se ven, generalmente, como procesos únicos, creativos y carentes de estructura, pero a su vez es importante que estos procesos y actividades se organicen y gestionen eficazmente. La normalización puede contribuir a sistematizar, homogenizar y consensuar las acciones y actuaciones durante todo el proceso I+D+i, propiciando la selección de los métodos más adecuados, gestionando mejor los equipos, los recursos científicos, la trazabilidad de las muestras, los productos y las actividades de investigación, estos elementos armónicamente combinados permitirán aumentar el valor de los resultados obtenidos y garantizar la protección de la propiedad intelectual de los trabajos realizados. (Bustamante N.).