Los sistemas de información como instrumento de apoyo para optimizar la vinculación universidad-sector productivo

1. Resumen
3. La Universidad y los Sistemas de Información
4. Conceptualización acerca de la Vinculación Universidad-Sector Productivo
5. Por el logro de una estrategia para la vinculación universidad-sector productivo
6. Consideraciones Finales
7. Referencias

Resumen

Este trabajo se propone analizar la importancia de los sistemas de información en el ámbito de la vinculación Universidad-Sector Productivo, referido a la Universidad del Zulia (LUZ), en la búsqueda de integrar a ambos sectores en las acciones que se requieren para gerenciar eficientemente los recursos de información, con miras a establecer la ventaja institucional de la universidad de poseer una memoria e inteligencia corporativa en la incorporación de conocimiento e información de sus actividades docentes, de investigación y de extensión y de los bienes y servicios que produzca competitivamente. En tal sentido se abordará la problemática de vinculación universidad-sector productivo desde la óptica de las motivaciones y barreras existentes y la utilidad de los sistemas de información como estrategia de apoyo para optimizar la referida vinculación.

Palabras clave: Sistemas de información, vinculación, universidad, sector productivo, motivaciones, barreras.

Abstract

This paper intends to analyze the importance of the information systems in the field of the link University – productive Sector related to the Zulia university (LUZ) , in the searching to integrate both sectors in the actions that are required to manage efficiently the resources information, with an eye to establish the institutional advantage of the University to have a memory and corporative intelligence in the incorporation of knowledge and information of their educational activities, of investigation and extension and finally of the properties and services that competitively produces. For this matter it will deal with the problematic of the link University – Productive sector from the point of view of the motivations and the existing barriers and the utility of the systems of information as a support strategy to optimize the link briefly mentioned.

Keywords: systems of information, link, university, productive sector, motivations, barriers.

Introducción

En los albores del siglo XXI, el binomio información y conocimiento, se encuentran tan unidos que el referente histórico capital– trabajo ha sido sustituido por información-conocimiento. Las nuevas tecnologías de información tienen una incidencia importante en el sistema educativo y de formación, por cuanto las empresas y la sociedad en general, han de adaptarse a los cambios en la estructura del empleo, en el contenido de los puestos de trabajo, las ocupaciones y los conocimientos requeridos. "La evolución tecnológica está permitiendo la reducción del ciclo de desarrollo de nuevos procesos de negocios la aparición de nuevos modos de trabajar, etc. (Joyanes, 1.997: 26).

La dimensión de los cambios que hoy operan en la aldea global y en el país, impactan también el mundo del conocimiento, entre ellos el universitario, el cual requiere asumir la relación Universidad-Sector Productivo como un proceso que permita el diseño y la instrumentación de estrategias de información y comunicación institucional, que permita reforzar el conocimiento, la naturaleza y el alcance de la relación empresa–comunidad académica.

El presente trabajo abordará la problemática de la vinculación universidad-sector productivo desde la óptica de las motivaciones y las barreras que emergen en éste y cómo los sistemas de información constituyen un instrumento fundamental de apoyo para el logro de la optimización de dicha relación de vinculación.

La Universidad y los Sistemas de Información

La Universidad latinoamericana y específicamente la venezolana como es el caso de La Universidad del Zulia (LUZ) adolece de sistemas de información gerencial especializados y dirigidos a apoyar los programas de desarrollo y la conservación y difusión de las actividades de docencia, investigación y extensión que en ellas se ejecutan. Al no contar con la infraestructura adecuada para un sistema de información gerencial "las actividades de transferencia de información científica y tecnológica se desarrollarían in vacuo, tendencia que en los últimos años no ha podido superarse significativamente con la incorporación de ciertos niveles de automatización y la conformación de redes subnacionales, nacionales y regionales". (Paéz, 1990: 56).

Resulta necesario establecer una estrategia tendente a corregir los factores que impiden o disminuyen el apoyo que el sector de la información debe garantizar para el desarrollo de cada país, dada la necesidad de una integración conceptual y operacional del gobierno, la universidad y el sector productivo conjuntamente.

Andréu (1.997), plantea que los sistemas de información de las instituciones presentan patologías típicas tales como: divorcios entre los sistemas de información y las actividades de negocio, falta de planificación sistemática de los sistemas y los planes estratégicos, confusa asignación de actividades y toma de decisiones en el propio departamento de sistemas de información y falta de comunicación fluida, entre otros.

Es muy amplia la bibliografía que refiere los múltiples problemas que se derivan de la importancia secundaria concedida a las actividades de adquisición, organización, tratamiento, almacenamiento y distribución del conocimiento documentalizado para apoyar en el ámbito universitario las actividades de docencia-investigación motivo por el cual no se garantiza la capacidad de asegurar la inteligencia actualizada que se requiere para optimizar los procesos de enseñanza–aprendizaje e investigación.

Páez (1.990), en el caso de la Universidad propone un sistema para la gestión de tres tipos de información: a) información para la eficacia institucional, relacionada con el funcionamiento de la organización en sí; b) Información para la efectividad institucional, relacionada con el contexto socio-político y económico de la institución; y c) Información para la eficiencia institucional, relacionada con el ejercicio y desarrollo de las actividades de docencia, investigación y extensión.

Por otra parte, Callaos (1.988), considera como fundamentales tres subsistemas: 1) el destinado a identificar la misión de la universidad, 2) el destinado a identificar problemas y necesidades institucionales y 3) el destinado al soporte de la planificación, toma de decisiones y control; puntualiza Callaos que lo existente en nuestras universidades son sistemas de automatización de datos antes que sistemas de información propiamente.

"Sin duda, el conocimiento y la información son elementos decisivos en todos los modos de desarrollo, ya que el proceso de producción siempre se basa sobre cierto grado de conocimiento y en el procesamiento de la información". (Castells, 1.998: 44).

En este sentido (Aromowitz et al, 1.998:30) plantean que "las diversas relaciones en las que las tecnologías se construyen y se despliegan están dadas por la naturaleza cambiante y los contextos diversos." Con respecto esta afirmación se evidencia la no concordancia de las relaciones universidad-sector productivo, donde los cambios se producen de manera muy lenta.