Síndrome de Burnout en los docentes de la Universidad Politécnica Territorial Mario Briceño Irragorry (página 5)

C A P Í T U L O IV

ANÁLISIS DE DATOS Y PRESENTACION DE LOS RESULTADOS

Instrumentos Para evaluar el nivel de Burnout de los participantes, se utilizó la adaptación española del Inventario de Burnout de Maslach (The Maslach Burnout Inventory, Maslach y Jackson 1984). De acuerdo a la literatura científica, es el instrumento utilizado con mayor frecuencia en las investigaciones relacionadas a este fenómeno. Consta de 22 ítems que realizan afirmaciones sobre sentimientos y actitudes del profesional en su trabajo.

Los ítems están referidos a tres dimensiones que evalúan los aspectos más importantes del Síndrome de Burnout: cansancio emocional con nueve ítems (1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20), despersonalización con cinco ítems (5, 10, 11, 15,22), y ausencia de logro personal con ocho ítems (4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21). Las posibles respuestas para cada uno de los ítems son evaluadas en 5 puntos que van de nunca (0 punto), algunas veces al año (1punto), algunas veces al mes (2 puntos), algunas veces por semana (3 puntos), todos los días (4 puntos). Las puntuaciones para cada una de las escalas se obtienen de la sumatoria de los elementos correspondientes a cada una de ellas. Puntuaciones altas en las dos primeras escalas y baja en la tercera son indicativas de grados elevados del síndrome de estrés crónico.

La escala tiene una consistencia interna y una fiabilidad del orden de 0,75 a 0,90. No existen puntos de corte válidos a nivel clínico para medir la existencia de Burnout y poder separar los casos de los no casos. Aunque este inventario es el más utilizado no está exento de críticas. A pesar de las posibles deficiencias, no hay en este momento un instrumento más preciso para el Relación|| entre Síndrome de Burnout, Bienestar Psicológico y Estrategias de Afrontamiento diagnóstico del síndrome, por ello es el más utilizado en la mayor parte de los estudios. En este estudio, para el establecimiento de los niveles de Burnout se utilizaron las puntuaciones de corte establecidos en la clasificación en muestras originales españolas (TEA ediciones)

A continuación se presentan los análisis descriptivos a nivel de las dimensiones en estudio, luego se procede a los cálculos entre los estándares de Maslach y Jackson, finalmente a los análisis de nivel predictivo en términos de desarrollo de modelos porcentuales, considerando como variable el síndrome de desgaste profesional.

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