- Lecciones de fracaso y buenas prácticas de innovaciones Tecnológicas y su gestión en la Empresa
- Ejemplo de transferencia Tecnológica
- Proyecto Conjunto con Miesa Exportación
- Lecciones y Fracaso/Impactos Negativos
- Impactos Positivos
- Análisis de la actividad de Innovación Tecnológica y de su Gestión en la Empresa. Valoración Integral
ESTUDIO DE CASO PRÁCTICO
La empresa textil "Desembarco del Granma", se concibe por un proyecto japonés, con una tecnología de finales de los 70. La misma inicia su producción en el año 1979, tiene como principal proveedor de materias primas un empresario coreano quien es a la vez cliente de un 50% de la producción. Su función principal es la producción y comercialización de tejidos de hilo.
Esta entidad se relaciona con el entorno que la rodea, por tal razón, para subsistir se ve en la necesidad de ajustarse a los cambios que ocurren a su alrededor. En los últimos tiempos el volumen productivo disminuye considerablemente en esta empresa mientras que el consumo de electricidad se hace cada ves mayor al igual que la competencia en el mercado, por lo que, de no actuar con prontitud sobre las causas que provocan este efecto se pueden generar deterioros en su fructífero desarrollo.
Lecciones de fracaso y buenas prácticas de innovaciones Tecnológicas y su gestión en la Empresa
La transferencia de tecnología es el proceso de transmisión de tecnología (conocimientos técnicos) y su absorción, adaptación, difusión, y reproducción por un aparato productivo distinto al que ha generado, necesario para la fabricación de un producto, la aplicación de un proceso o la prestación de un servicio.
La transferencia tecnológica constituye un instrumento imprescindible para garantizar la competitividad y el desarrollo de la empresa moderna. Solo mediante el diseño de una estrategia y política adecuada la empresa podrá mantener sus mercados sobre la base de la creación de nuevos productos y procesos garantizando menores costos y plazos más breves, en sustitución de aquellos que con gran celeridad sufren la obsolescencia
Ejemplo de transferencia Tecnológica
Para valorar las lecciones del fracaso de la transferencia tecnológica, en el estudio del caso que nos ocupa tomaremos la experiencia del proyecto financiado por el país vasco de mejora energética aplicado en la Empresa Textil Desembarco del Granma. El proyecto fue concebido para mitigar los grandes gastos de energía en esa Industria. El poyecto en si concebía incluir variadores de frecuencia en los siguientes sistemas.
El proyecto en cuestión contaba de 4 sistemas:
Sistema de Tratamiento de Residuales (Aereadores y Variadores de frecuencia).
Sistema Evaporador de Agua Helada – (Bombas de Agua helada-Variadores de frecuencia).
Sistema de Generación de vapor –VentiladorTiro Forzado- (Variadores de frecuencia).
Sistema de Acondicionamiento de aire-Variadores de Frecuencia (Bomba de Agua helada)
El proyecto financiado por el país vasco se ejecutó por partes. La primera de ellas comenzó a trabajar en abril de 2001. Desde entonces, el ahorro bruto acumulado supera los 800 000 CUC, mayormente en electricidad dejada de consumir (poco más de 11 GWh) La inversión costó 293 400 euros, de modo que el ahorro neto está en el orden de medio millón de CUC. A fines de 2003 se había alcanzado el punto de equilibrio.
El montaje fue realizado con alto profesionalismo por TEICO Habana y TEICO Villa Clara. El mantenimiento también corre por ellos y fluye con algunas demoras asociadas con una empresa que atiende principalmente los centrales azucareros.
Proyecto Conjunto con Miesa Exportación
Análisis Global.
Valor de la Inversión: 293406 cuc
Ganancia bruta anual: 145 595 USD
Periodo de Recuperación Simple: 2.02 años
ARQUITECTUTA DEL SISTEMA.
DESCRIPCIÓN GENERAL.
Sistema integral de monitorización, control y gestión de funcionamiento de:
Combustión de calderas.
Bombas de evaporadores y de agua helada.
Cámaras de climatización.
Aereadores en tratamiento de aguas residuales.
CALDERAS DE VAPOR.
Control automático de la combustión con convertidor de frecuencia para accionar el ventilador de tiro forzado.
Control automático de la temperatura del fuel oil de acuerdo a su viscosidad.
REFRIGERACIÓN
Variar el caudal de agua enfriada mediante conv. de frecuencia accionando el motor de las BAE.
Control automático de la presión de descarga de las BAH por convertidor de frecuencia.
CLIMATIZACIÓN
Control automático de la humedad relativa variando la velocidad de las bombas de agua a los rociadores.
Control automático de la temperatura del agua de rociadores.
AEREADORES.
Variar la velocidad de los motores de acuerdo al requerimiento de oxígeno de las aguas.
Sacar de servicio aereadores gracias a la posibilidad de arranque suave.
Lecciones y Fracaso/Impactos Negativos
1-En Refrigeración, hubo problemas en tarjetas de comunicación y no se pudo durante meses trabajar establemente.
2-No se verifico lo especificado en el proyecto para este caso
-.Un convertidor de frecuencia para el ventilador de tiro forzado no ha podido trabajar, pues se dañó seriamente durante la puesta en marcha, por ser la inercia del ventilador mucho mayor que lo concebido en el proyecto. Esto también imposibilitó la utilización del nuevo control de la combustión.
3- No se realizaron las consultas y estudios correspondientes(Los cálculos reales no se correspondía con la realidad existente.)
– Cámaras de Clima la idea era mantener la humedad relativa automáticamente, variando la velocidad de la bomba de agua atomizada en la corriente de aire. Debido al redimensionamiento que se hizo en el primer semestre de 2004, prácticamente no se emplearon esos variadores.
Impactos Positivos
1-La disminución de consumo de fuel oil en las termoeléctricas asociada con esa electricidad, ha disminuido en más de 12000m toneladas el CO2 emitido a la atmósfera.
2-En la Planta de Tratamiento de Residuales por lodo activado se han ahorrado la mayor parte, más de 10 GWh trabajando 4 Aereadores flotantes a aproximadamente el 60% de la velocidad de proyecto y además aprovechando el arranque y parada suave que posibilitan los variadores; ello permite parar en el horario pico y los fines de semana, cosa que no era posible hacer antes cuando se arrancaba directamente y buscando la velocidad plena. Con variadores, se acelera durante 60 segundos para buscar el 60% de la velocidad nominal. La parada también está programada para 60 segundos. La velocidad a la que trabajamos desde abril/01, generalmente 1100 rpm en el motor en lugar de 1740 rpm, incorpora el oxígeno requerido al agua y mantiene el lodo con adecuada agitación. Ventajas adicionales son menores esfuerzos en el coupling y reductores de engranes, con lo que disminuyen los gastos de mantenimiento; incluso la corrosión ha disminuido al salpicarse menos de agua la estructura de la balsa flotante.
3-Desde Oct/2006 se comenzó a trabajar establemente con solamente 1 aereador en vez de 4, operado a unas 1100 rpm; la disminución en demanda es de 65 kW.
4-La Bomba de Elevación de residuales "A" (desde junio/2002) y la Bomba de Retorno de Lodo "B" (noviembre/2004) con variadores que se dejaron de usar en Cámaras de Clima redimensionadas, ahorran unos 70 MWh anuales. En la Bomba de Elevación, que es la que alimenta residuales a los Aereadores, se ha ahorrado poco más de 12 500 CUC y en la de retorno de lodo a los Aereadores se ha ahorrado poco más de 3000 CUC hasta ahora.
5- En las bombas de evaporadores se han ahorrado más de 5 000 CUC y en las de agua helada más de 20 000 CUC. Las de evaporadores envían agua a 18ºC para ser enfriada a 6 ºC en "chillers"; las de agua helada envían el agua a 6ºC al sistema de climatización, donde se calienta a 18 ºC al posibilitar el "aire acondicionado" en salas de producción textil.
7El ahorro que se logra permite a la Textilera ir amortizando el crédito y a la vez lograr una ganancia en todos los semestres excepto en el primero, debido al tiempo de transportación, montaje y puesta en marcha.
PARTE III:
Análisis de la actividad de Innovación Tecnológica y de su Gestión en la Empresa. Valoración Integral
Para realizar una valoración del estado de la actividad de innovación tecnológica a la directora de Servicios Técnicos y al Especialista en Energía de la Empresa.
Anexo 2. CUESTIONARIO
1. Qué objetivos persigue la actividad innovadora de la empresa?
a. Mantener o acrecentar la participación en el mercado:_____X_____
b. Aumentar el margen de utilidad:____X______
c. Acceder a un mercado más atractivo y/o en crecimiento:___X_______
e. Reducir daños en el entorno:_____X_____
f. Disminuir costos de las operaciones:____X______
g. Mejorar la calidad del producto / servicio:____X______
h. Otros:_____x_____
Cuál(es)?:_______Mejora de procesos para viabilizar los procesos productivos
2. Cuáles son las principales fuentes de ideas para la innovación?
2.1 Fuentes internas
a. Directivos:_____X_____
b. Producción:_____X_____
c. Actividad de I+D+I:__________
d. Actividad no rutinaria:__________
e. Círculos de calidad:____X______
f. Otras:_____X_____
Cuál(es)?:_____ ANIR, BTJ,FORUM
2.2 Fuentes externas
a. Otras empresas del mismo OACE:___X_______
b. Otras empresas de otros OACE:______X____
c. Instituto de investigación:__________
d. Información libre:__________
e. Otras:_____x_____
Cuál(es)?:Intercambio con otras organizaciones, intercambio con clientes y proveedores.
3. Quién(es) se encarga(n) de ejecutar la innovación?
3.1 Al interior de la empresa
a. Grupo normal de trabajo:____X______
b. Grupo "ad-hoc" creado para el efecto:___x_______
c. Unidad / Departamento de I+D:_____x_____
d. Otra:____x______
Cuál(es Círculos de Calidad)
3.2 Al exterior de la empresa
a. Otro establecimiento de la empresa:__________
b. Otra empresa del propio OACE:__________
c. Investigación independiente:__________
d. Universidad / Centro de investigación:___x_______
e. Centro de desarrollo tecnológico:__________
f. Firma consultora:__________
g. Conjuntamente con proveedores:__x_______
h. Conjuntamente con clientes:__________
i. Otros:__________
Cuál(es)?:_________________________________________________________
________________________________________________________________
4. Qué actividades de innovación realiza regularmente la empresa / establecimiento?
a. Diseño de productos y procesos:____x______
b. Adquisición de tecnología incorporadas al capital:__________
c. Adquisición de tecnología no incorporadas al capital:___x_______
d. I+D+I:____x______
e. Capacitación tecnológica:__x________
f. Otras:__________
Cuál(es)
5. Cuánto invierte la empresa anualmente en actividades de innovación como % del volumen de ventas?
Inversión anual en I+D+I _____ MM Pesos % respecto a las ventas _____ %
5.1 Cómo la distribuye porcentualmente?
a. Diseño de productos y procesos:_____ %
b. Adquisición de tecnología incorporadas al capital:_____ %
c. Adquisición de tecnología no incorporadas al capital:_____ %
d. I+D+I:_____ %
e. Capacitación tecnológica:_____ %
f. Otras:_____ %
Cuál(es)?:______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
6. Qué impacto(s) tiene la actividad de innovación tecnológica en la empresa / establecimiento?
a. Aumento de la capacidad instalada:____x______
b. Incremento de la productividad del proceso productivo:_____x_____
c. Desarrollo de un producto nuevo:_____x_____
d. Desarrollo de un proceso productivo nuevo:______x____
7. Qué personal se involucra en proyectos de I+D+I en la empresa / establecimiento?
a. Personal calificado (profesionales y postgraduados) :____ %
b. Personal no calificado (operarios, técnicos / tecnólogos) :_____ %
8. Los resultados de la actividad de innovación tecnológica en la empresa son de:
a. Innovación de productos:__70___ %
b. Innovación de procesos:___30__ %
(Proporción estimada)
8.1 Mercado de referencia
a. Nuevo para la empresa / establecimiento:__________
b. Nuevo para el mercado nacional (incluye regional, local) :__________
c. Nuevo para el mercado internacional:__________
8.2 Innovación de productos realizados
a. Mejora tecnológica de un producto existente:____x______
b. Producto nuevo como resultado de la actividad de I+D+I:___x_______
c. Producto nuevo asociado con un proceso productivo nuevo:__________
d. Producto nuevo asociado con insumos novedosos:______x____
e. Otros:__________
Cuál(es)?:___________________________________________________________
__________________________________________________________________
8.3 Innovación de procesos realizados
a. Proceso nuevo asociado con un producto nuevo:__x________
b. Proceso nuevo asociado con I+D+I:_______x___
c. Mejora tecnológica a proceso existente:___x_______
d. Adquisición de maquinaria y equipos:__________
e. Otras:__________
Cuál(es)?:________________________________________________________________
________________________________________________________________________
9. Qué limitaciones / barreras considera la empresa / establecimiento que ha limitado la innovación tecnológica?
9.1 Respecto a la capacitación:__________
a. Deficiente función del personal:__________
c. Costo de capacitación elevado:__________
d. Centros de formación insuficientes:_x_________
e. Otras:__________
Cuál(es)?:______________________________________________________________
______________________________________________________________________
9.2 Limitaciones económicas:__________
a. Plazo de retorno incierto:__________
b. Costos elevados de la innovación:__________
c. Dificultades en el financiamiento:__________
d. Comportamiento de la competencia:__________
e. Tamaño insuficiente del mercado:__________
f. Difícil comercialización de nuevos productos:__________
g. Buena rentabilidad del negocio sin innovación:__________
h. Otras:__________
Cuál(es)?:______________________________________________________________
______________________________________________________________________
9.3 Limitaciones respecto al personal:__________
a. Insuficiente personal calificado:__________
b. Resistencia al cambio:__________
c. Dificultad para prescindir del personal:__________
d. Otras:__________
Cuál(es)?:_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
9.4 Limitaciones respecto al entorno:__________
a. Difícil acceso a la información sobre tecnologías:__________
b. Acceso limitado a información sobre mercados:__________
c. Escaso dinamismo tecnológico en el sector:_____x_____
d. Innovación fácil de imitar:__________
e. Legislaciones, normas, regulaciones y estándares vigentes:__________
f. Escasa colaboración con otras entidades:__________
g. Escaso apoyo de instituciones públicas:__________
h. Otras:__________
Cuál(es)?:________________________________________________________________
________________________________________________________________________
10. Cómo gestiona la empresa la actividad de innovación tecnológica?
a. Proactiva y estratégicamente:____x______
b. Reactiva y operativamente:______x____
c. No la gestiona:__________
10.1 Si (a); entonces:
a. Constituye una estrategia funcional de la empresa:____x______
b. Está integrada a la estrategia corporativa:__x________
c. Tiene representación formal en la estructura de la empresa como:
Departamento:_____x_____
Grupo:_______x___
Otra:__________
Cuál?__________________________
10.2 Se deriva la estrategia en planes tecnológicos?
SI__x___ NO_____
10.3 Se controla la ejecución de la actividad de innovación tecnológica en la empresa?
SI__x___ NO_____
Cómo?__________________________________________________________________
________________________________________________________________________
10.4 Y los resultados finales?
SI_x____ NO_____
Cómo?___Chequeo,sistematico de resultados de innovaciones, inversiones,etc,etc.
10.5 Cómo se involucra el personal de la empresa / establecimiento con la actividad de innovación tecnológica?
a. La alta dirección:_____x_____
b. Los mandos intermedios:___x_______
c. Solo el personal de I+D+I:__________
d. Los profesionales y postgraduados:____x______
e. Los trabajadores:__________
f. No se involucra:__________
g. En caso de necesidad se contrata:_____x_____
Autor:
Yuniey Quiala Armenteros
Unidad de Supervisión de la Ciencia y el Medio Ambiente. Delegación Provincial del CITMA
Maestría de Gerencia de la Ciencia y la Innovación Tecnológica
Tarea extraclase#2