Interfaces de usuario Interfaz: superficie de contacto entre dos entidades En la IPO, las entidades son la persona y el ordenador En la vida cotidiana tenemos muchos ejemplos de interfaces
Interfaces de usuario Objetos de la vida cotidiana visibilidad + comprensión intuitiva
Interfaces de usuario Objetos de la vida cotidiana
Interfaces de usuario Definición Los aspectos del sistema con los que el usuario entra en contacto (Moran) Una interfaz es una superficie de contacto y refleja las propiedades físicas de los que interactúan, se tienen que intuir las funciones a realizar y nos da un balance de poder y control (Laurel, 1992) Donde los bits y las personas se encuentran (Negroponte, 1994) Un lenguaje de entrada para el usuario, un lenguaje de salida para el ordenador y un protocolo para la interacción (Chi)
Interfaces de usuario Definición Son las partes del sistema con las que el usuario entra en contacto física y cognitivamente Interacción física (teclado, ratón, pantalla…) Interacción cognitiva (lo que se presenta al usuario debe ser comprensible para él) Las interfaces han de ser usables
Introducción a la interacción persona-ordenador Contenidos Interacción persona-ordenador Interfaces de usuario Disciplinas relacionadas con la IPO Usabilidad El diseño centrado en el usuario
Disciplinas relacionadas (Gp:) IPO
Psicología Diseño Sociología Ergonomía Programación Ingeniería del software Inteligencia artificial
Disciplinas relacionadas Psicología Ciencia que estudia el comportamiento y los estados de la conciencia de la persona humana, considerada individualmente o como miembro de un grupo social Psicología cognitiva Trata de comprender el comportamiento humano y los procesos mentales que comporta Psicología social Trata de estudiar el origen y las causas del comportamiento humano en un contexto social Contribución a la IPO: Conocimientos y teorías sobre el comportamiento de las personas y la forma en que procesan la información Metodologías y herramientas para evaluar el grado de satisfacción de las personas con el diseño de la interfaz
Disciplinas relacionadas Ergonomía o factores humanos Es el estudio de las características físicas de la interacción (por ejemplo, el entorno físico donde se produce) Su propósito es definir y diseñar herramientas y artefactos para diferentes tipos de ambientes (trabajo, ocio, doméstico) El objetivo es maximizar la seguridad, eficiencia y fiabilidad para simplificar las tareas e incrementar la sensación de confort y satisfacción
Disciplinas relacionadas Ergonomía Ejemplos de aspectos considerados por la ergonomía: Organización de los controles y pantallas (para permitir una acción rápida del usuario, que debe poder acceder a todos los controles y ver toda la información sin mover excesivamente el cuerpo) Información más importante situada a la altura de los ojos Colocación espaciada de los controles Prevención de los reflejos Entorno físico de la interacción Aspectos de salud: posición física, tiempo de permanencia ante el ordenador, temperatura, radiación de las pantallas Uso del color (los diferentes colores deben ser distinguibles)
Disciplinas relacionadas Ergonomía
Disciplinas relacionadas Sociología – Etnografía Es la ciencia que estudia las costumbres y las tradiciones de los pueblos En los últimos años, algunas de las mayores compañías americanas están reclutando antropólogos para comprender mejor a sus clientes y sus trabajadores y para diseñar productos que reflejen mejor las tendencias culturales emergentes Las herramientas de investigación etnográfica pueden responder a cuestiones sobre organizaciones y mercados que otros métodos no pueden
Disciplinas relacionadas Diseño Es la actividad encaminada a conseguir la producción en serie de objetos útiles y visualmente agradables Es muy importante para conseguir programas usables
Disciplinas relacionadas Inteligencia artificial Trata de diseñar sistemas que simulen aspectos del comportamiento humano inteligente Ejemplos de uso en IPO: Diseño de tutores y sistemas expertos en interfaces inteligentes Diseño de interfaces en lenguaje natural, mediante voz Diseño de agentes inteligentes para simplificar la realización de tareas frecuentes
Disciplinas relacionadas Ingeniería del software Estudia técnicas de diseño y desarrollo de software Sólo con el uso de procedimientos y técnicas de ingeniería se consigue un software de calidad Es importante tener en cuenta la ingeniería del software en el desarrollo de un sistema interactivo
Introducción a la interacción persona-ordenador Contenidos Interacción persona-ordenador Interfaces de usuario Disciplinas relacionadas con la IPO Usabilidad El diseño centrado en el usuario
Usabilidad Para que un sistema interactivo cumpla sus objetivos tiene que ser usable y accesible a la mayor parte de la población humana La usabilidad es la medida en la que un producto se puede usar por determinados usuarios para conseguir unos objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso dado
Usabilidad Ejemplo de problemas
Usabilidad Ejemplo de problemas Etiquetas que parecen botones
Usabilidad Ejemplo de problemas Confusión entre controles similares
 Página anterior | Volver al principio del trabajo | Página siguiente  |