Procedimiento de diagnostico para lograr la implementación del sistema de perfeccionamiento empresarial

1. Capítulo I: Estado del Arte ó Marco teórico conceptual de la investigación.
3. El proceso de perfeccionamiento empresarial
4. El sistema de perfeccionamiento empresarial
5. Diagnóstico Empresarial
6. Procedimientos de Diagnóstico
7. Procedimiento metodológico para la elaboración del diagnóstico empresarial (Grupo Ejecutivo de Perfeccionamiento Empresarial Diciembre 2007)
8. Procedimiento de  Diagnóstico para PYMES industriales y de servicios (Marzo 2003) Braidot, Formento y Nicolini
9. Procedimiento de diagnostico bajo la visión de proceso (Caracas, Noviembre del 2000)
10. Procedimiento Según Parra Ferié 2005
11. Análisis crítico
12. Conclusiones parciales
13. Anexos
14. ANEXO I: Procedimiento específico para realizar el diagnóstico en empresas transportistas de prestación de servicios técnicos automotrices. Fuente: Según Parra Ferié.
15. Anexo II: Resumen de la Revisión de Procedimientos de Diagnóstico. Análisis Critico.

Aplicación de un procedimiento de diagnostico para lograr la implementación del sistema de perfeccionamiento empresarial en la Empresa "José Valdés Reyes"

Capítulo I: Estado del Arte ó Marco teórico conceptual de la investigación.

Aspectos generales

El sistema de Perfeccionamiento Empresarial, es el cambio más radical e importante de los últimos años en el sector empresarial cubano[1]

El Perfeccionamiento Empresarial, Es una revolución que en mayor o menor escala reserva un cambio sustancial y posiblemente traumático en cada empresa que programe implantarlo. El nuevo sistema no representa un esquema por el cual todas las empresas deben ceñirse. Para su buen aprovechamiento se debe comprender que sus requerimientos se deben adecuar al perfil propio de cada entidad[2]

Este cambio, como es lógico, puede resultar un nuevo derrotero para la empresa. Un giro y quizás la toma de nuevas estrategias, nuevos objetivos, nuevos horizontes muchas veces contrarios a los históricos. Como quiera que sea, plantea una ruptura con lo hecho hasta entonces e invita a ajustarse a un nuevo modo de hacer las cosas. Ni por mucho, este cambio sugiere una negación o depreciación de lo que se hizo antes. Aquel fue el momento de tal orden de cosas y éste es de uno nuevo. Un cambio que no lleva implícito enjuiciamientos personales ni cacería de errores y mucho menos persecución de culpables.

La autora coincide con lo expresado por ambos autores y considera además que es un cambio que necesita de toda la experiencia de aquellos directivos que siempre hicieron producir a sus empresas y que ahora se sientan capaces no sólo de hacerlas funcionar, sino transformarlas de acuerdo con el nuevo entorno económico mundial globalizado, pero que, por desgracia, las ventajas de los grandes aún no se han globalizado.

El diagnóstico debe ser aprovechado para actuar por adelantado sobre los procesos, antes de que ocurran las desviaciones, indicando los posibles obstáculos que se opondrán al rumbo estratégico fijado, creando las condiciones para que los resultados coincidan con los objetivos, conforme a la característica del control de gestión moderno, referida a que éste debe orientarse más al futuro como control de gestión prospectivo. (Hernández Torres y Acevedo Suárez, 2001)

En la actualidad muchas empresas cubanas vienen abriéndose paso en el mundo a través de la implantación del Perfeccionamiento Empresarial, pero a pesar de esto, siguen existiendo dificultades para su sistematización, que no dependen de la complejidad de la misma, sino de inadecuados procedimientos seguidos por las organizaciones o desconocimiento del papel fundamental que juega el diagnóstico como punto de partida para alcanzar los objetivos propuestos. En este capitulo se hará referencia a los elementos teóricos fundamentales que sustentan la investigación realizada.

El proceso de perfeccionamiento empresarial

El perfeccionamiento empresarial es un proceso complejo, que en su aplicación transita por varios pasos o etapas, y exige una gran rigurosidad en cada uno de ellos.

La preparación básica de dirigentes y trabajadores es el primer paso para aquellas empresas que se autorizan a iniciar el proceso y constituye uno de los pilares del perfeccionamiento, pues este solo coronará exitosamente si los trabajadores lo asumen, participan y se comprometen con el mismo. En este primer momento el colectivo laboral se identifica con los objetivos, principios y aspectos esenciales de cada uno de los subsistemas que lo integran, también corresponde a esta etapa la persuasión de la importancia económica y política del perfeccionamiento empresarial como sistema de dirección, de la necesaria eficiencia y competitividad de nuestras empresas estatales, de su ejemplo como contrapartida de las empresas en la globalización capitalista y neoliberal, y de su carácter estratégico en la continuidad de la construcción de nuestro modelo económico socialista.