Análisis de las cuatro tendencias de la Dirección por Valores
Enviado por Lic. Eduardo Ruso, Lic. Frida Ruso
Resumen
Mucho más allá de los enfoques -progresivos- de benchmarking y mejoramiento continuo de procesos y productos que progresivamente han desvaído imágenes y disminuido márgenes -y de aquellos más recientes como competencia e hipercompetencia, contradictorios entre sí- nos encontrábamos en un mundo global de innovación -radical- en productos y negocios que generaba imágenes distintivas y márgenes sin parangón, en tiempo record. ¿Cambió esto lo ocurrido el 11.9.01?: aparentemente sí, y en forma notable.
El nuevo tipo de confrontaciones en curso está generando también nuevos desafíos y nuevas maneras de afrontarlos con éxito, de lo cual la humanidad saldrá probablemente fortalecida y tal vez beneficiada: la innovación se acelerará en todas partes y en todos los campos. Solamente los que sigan el ritmo del cambio sobrevivirán con éxito: incluso -obviamente- en lo político.
En cualquier circunstancia, para alcanzar y mantener un éxito sostenido no basta con tener deseos de lograrlo.
El presente trabajo tiene como principal objetivo investigar la evolución de estas cuatro tendencias en una empresa que se dedica a brindar servicios de auditoría en nuestro país, Cuba..
Introducción:
Mucho más allá de los enfoques -progresivos- de benchmarking y mejoramiento continuo de procesos y productos que progresivamente han desvaído imágenes y disminuido márgenes -y de aquellos más recientes como competencia e hipercompetencia, contradictorios entre sí- nos encontrábamos en un mundo global de innovación -radical- en productos y negocios que generaba imágenes distintivas y márgenes sin parangón, en tiempo record. ¿Cambió esto lo ocurrido el 11.9.01?: aparentemente sí, y en forma notable.
El nuevo tipo de confrontaciones en curso está generando también nuevos desafíos y nuevas maneras de afrontarlos con éxito, de lo cual la humanidad saldrá probablemente fortalecida y tal vez beneficiada,: la innovación se acelerará en todas partes y en todos los campos. Solamente los que sigan el ritmo del cambio sobrevivirán con éxito: incluso -obviamente- en lo político.
En cualquier circunstancia, para alcanzar y mantener un éxito sostenido no basta con tener deseos de lograrlo, es necesario también disponer de un modelo de acción de una guía ampliamente adaptable a las circunstancias.
La acción conducirá con más calidad, efectividad y eficiencia -esto es productividad– al logro del éxito buscado, si se guía por una visión sistémica de lo que se quiere alcanzar y de cómo lograrlo, en diferentes entornos.
Lograr esto también requiere ingenio y capacidad para trascender el pasado y -desde el presente- diseñar, construir y recorrer nuevos caminos y procesos, que permitan alcanzar y formar parte -exitosamente- del porvenir deseado
Desarrollo:
Sin valores, visión, método, ingenio y energía, para afrontar la complejidad de los negocios actuales -grandes, medianos o pequeños- ella nos puede sobrellevar y convertir en improvisados bomberos apaga fuegos, más preocupados de resolver lo urgente que ocupados de acometer oportunamente lo importante: esto es innovar radicalmente nuestra manera de hacer negocios.
Los valores sirven para atribuir sentido a la acción, los objetivos sirven parta traducir la acción en rendimientos y recompensas específicos. Los objetivos transforman los valores en conductas operativas para llegar a influir sobre la realidad.
La DPV además de absorber complejidad organizativa está orientada a rediseñar culturas y facilidad a los cambios estratégicos de la empresa para adaptarse al entorno y superar tensiones internas.
Se hace necesario que el control jerárquico evolucione hacia otra cultura que busque el desarrollo de la potencialidad de todos y cada uno de los miembros de la empresa.
La Dirección por Valores puede desglosarse en dos componentes:
– Es una nueva herramienta de liderazgo estratégico, una nueva forma de entender y aplicar conocimientos en la práctica diaria.
– Se basa en valores, articulándolos entre sí en las actividades cotidianas para humanizar el propósito estratégico de la empresa, que es sobrevivir obteniendo beneficios económicos.
Por todo lo hasta aquí analizado la DPV viene a ser una especie de marco global para rediseñar continuamente la cultura de la empresa de forma que se generen compromisos colectivos.
Dentro de todo ello los Valores hay que verlos como un "activo" más de la empresa, por lo que se deben gestionar.
La sintonía de creencias y valores sustentados por la dirección de la empresa y los empleados es una fuente de ventaja competitiva.
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