Resumen
Mostrar la evolución cronológica del concepto Desarrollo Organizacional y destacar el gran papel rector de la alta gerencia apoyado en la ciencia de la conducta para lograr implementar un programa óptimo de desarrollo organizacional en cuyo papel protagónico está el colectivo laboral.
Introducción
Uno de los retos más importantes que tiene vinculo directo con la teoría y supuestos básicos del Desarrollo Organizacional está relacionado con las características de una tasa de cambios que no posee relación de proporción alguna con la que las organizaciones han estado acostumbrada, los cambios se caracterizaban por ser cambios de tipos incidentales, donde las transformaciones o cambios están sustentadas por un incidente en un tiempo o una situación particular a diferencia de los conocidos "cambio continuo".
Comienza entonces los estudios sobre las manifestaciones de los cambios y sus principales concepto y definiciones, se precisa el papel de hombre como ente activo en estos procesos y las percepciones que éste tiene en su entorno laboral.
Desarrollo
Eric Gaynor Butterfield (1997) señala que el cambio está siempre presente, incluso cuando no se realizan esfuerzos de cambio; el solo transcurso del tiempo deteriora lo que ahora existe.
Strauss ("Administración de Personal", Mc Graw Hill – 1999) desataca que durante los años 50 y 60 nació un nuevo integrador tipo de capacitación, conocido como desarrollo organizacional (DO), el cual consiste básicamente en una estrategia de intervención que hace uso de un trabajo de proceso grupal con el propósito de modificar la cultura de la organización.
Esta nueva propuesta de Cambio y Desarrollo Organizacional propone cambiar las creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas de modo que la organización pueda adaptarse mejor a su tecnología y al rápido ritmo de cambio.
Robert J. Marshak ("OD Journal – Fall 2004": Morfosis: la ventaja competitiva de Cambio Organizacional en el siglo XXI) quien hace mención al concepto de "morfosis" (morphing). Morfosis representa una manera adecuada de pensar respecto de la dinámica del cambio y así también como una guía para interpretar y actuar en el cambio constante.
Según Marshak el advenimiento de la era de la información – sustentada por las nuevas tecnologías informáticas y de comunicaciones – ha hecho posible que todas las personas pudieran tener acceso y compartir información en forma abierta con cualquiera, en cualquier instante y sobre cualquier tema de una manera continua, interactiva y sin restricción alguna. Expresa además que la "conectividad, velocidad y los intangibles, siendo éstos los derivados y consecuencias de tiempo, espacio, y masa, disipan las reglas y nos obligan a redefinir nuestros negocios y nuestras vidas". Se produce entonces un cambio de contextos y de paradigmas entre lo que el autor denomina la era industrial y la era de la información, algo que impacta decididamente sobre el Desarrollo Organizacional.
Richard Beckhard (1969) "El Desarrollo Organizacional es un proceso planificado que se desarrolla a todo lo ancho de la organización, que es dirigido desde la cúspide, con el propósito de aumentar la efectividad y salud de la organización a través de intervenciones planeadas en los "procesos organizacionales" haciendo uso del conocimiento de las ciencias del comportamiento".
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