¿Quién es su público meta? ¿De quién necesitan obtener apoyo para alcanzar su meta?
LA PIRÁMIDE DEL MENSAJE 1% Directamente involucrados 11% Generalmente Involucrados en la política 15% Público informado 73% Público masivo
LA PIRÁMIDE DEL MENSAJE Corregida 1% Directamente involucrados 11% Generalmente Involucrados en la política 15% Público informado 73% Público masivo
PÚBLICO META Elegir al público meta correcto significa dirigirse a la parte de en medio.
1 Espectro del público Neutral/Apoyo moderado 2 3 5 4 Desinteresado o moderadamente interesado Firmemente opositor Verdadero creyente Simpatizante Público meta Tratar de convencer a los que ya nos apoyan o atraer a nuestros enemigos con frecuencia es improductivo. "persuadibles"
ANÁLISIS DEL PÚBLICO Saber qué les gusta, qué les disgusta y qué creen que es importante Identificar el lenguaje relevante para su público
EJEMPLO Comunicación exitosa: ¿Por qué esto es importante para padres e hijos? Comunicación ineficaz: Detalles de las clases Cómo decidirá el parlamento Iniciativa de ley sobre clases de civismo o religión en las escuelas públicas
MENSAJE Una sola idea o tema Nuestros valores Qué es lo que repetimos una y otra vez Qué es lo que queremos que la gente recuerde Cómo nos conectamos con las personas y las persuadimos ¿Por qué estamos pidiendo su apoyo?
CARACTERÍSTICAS DE UN MENSAJE EFICAZ Claro y conciso Persuasivo Contrastante Conectado Transmitido de manera consistente
SU MENSAJE Recuerden la regla del 27-9-3: 27 palabras 9 segundos 3 puntos
"Creo que es hora de cambiar: hora de apoyar nuestras escuelas, hora de resolver la corrupción del gobierno, hora de traer de vuelta los trabajos a nuestra ciudad."
CONTENIDO DEL MENSAJE Elijan palabras que signifiquen algo El mensaje debe tener atractivo emocional
CONTENIDO DEL MENSAJE No enseñen ni sermoneen Transmitan confianza Cuenten una historia
CÉNTRENSE EN EL MENSAJE Repitan, repitan, repitan Piensen antes de hablar Rechacen los ataques y preguntas capciosas Se vale: Hacer una pausa y ordenar las ideas Decir "No sé, pero…" Revisar las notas No responder la pregunta
PALABRAS, VOZ, LENGUAJE CORPORAL
LENGUAJE CORPORAL Contacto visual Postura/actitud Gestos con las manos ¡Sonrían!
Foto: NDI
EJERCICIO Crear un mensaje que sea:
Claro y conciso Persuasivo Contrastante Conectado Foto: Amy Hamelin para el NDI
CÓMO ESCRIBIR UN DISCURSO Escriban como hablan Creen un bosquejo Eviten emplear términos técnicos Sigan la estructura:
(Gp:) Digan lo que van a decir (Gp:) Luego, díganlo (Gp:) Resuman lo que dijeron
MENSAJEROS Usar a la persona adecuada para transmitir el mensaje es tan importante como usar las palabras correctas.
MENSAJEROS Utilicen personas reales, con las que se puedan identificar Utilicen personas creíbles La confianza y la sinceridad son la clave
HERRAMIENTAS DE TRANSMISIÓN Columnas de periódico Programas semanales de radio Eventos de persona a persona Anuncios de televisión Boletín de prensa
Solicitación de votos de puerta en puerta Boletín informativo u otra información enviada por correo Carteles de campaña Foros públicos Correos electrónicos
HERRAMIENTAS DE TRANSMISIÓN ¿Qué herramienta de transmisión? "El medio es el mensaje" Busquen al público en donde ya "vive" Lugares de trabajo Comunidades En línea
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