PANORAMA GENERAL DE LA COMUNICACIÓNOBJETIVOS Desarrollar un entendimiento básico de los conceptos clave relacionados con la comunicación Aprender la importancia de contar con una estrategia de comunicación eficaz, así como sus principales componentes
PANORAMA GENERAL DE LA COMUNICACIÓNTEMAS La comunicación eficaz: Qué es y cuáles son los desafíos Estrategia de comunicación Fijación de metas Identificación y análisis del público meta Elaboración y transmisión del mensaje Identificación de los mensajeros y las herramientas de transmisión
TÉRMINOS CLAVE Comunicación Mensaje ¿Otros términos?
COMUNICACIÓN EFICAZ La comunicación se da en dos sentidos: Hablar Escuchar Emisor Receptor Retroalimentación Mensaje
COMUNICACIÓN EN LA VIDA REAL Ruido Emisor Receptor Retroalimentación Mensaje
Ruido COMUNICACIÓN POLÍTICA Mensaje Retroalimentación Voluntarios Medios de comunicación Receptor Emisor Ruido
EJERCICIO: El teléfono descompuesto Pónganse de pie y formen un círculo Una persona origina el mensaje Susurra el mensaje a la persona que está a su derecha La última persona en el círculo lo repite en voz alta
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ¿Cuál es su mensaje principal? ¿Por qué debería escucharlo la gente? ¿De quién necesitan obtener apoyo? ¿Qué mensajes los podrían persuadir? ¿Cómo y cuándo se acercarán a ellos? ¿Quiénes son sus mejores mensajeros?
Definición de metas Identificación y análisis del público meta Creación del mensaje Identificación de los mensajeros Selección de las herramientas de transmisión ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
¿Cuál es su meta? ¿Qué están tratando de lograr? ¿Cómo sabrán si ya alcanzaron su meta?
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