Trump, el camino hacia la cima. Los Mejores Consejos De Negocio (página 2)
Enviado por Bernardette Tristan Amiel
Esta elite, está incorporando el pensamiento sistémico logrando un impacto no solo en la organización sino en la sociedad en la que se está desarrollando, en México Grupo Bimbo es un ejemplo de liderazgo de gente para la gente, además de una estrategia de distribución de redes que ha creado un coeficiente cultural empresarial de características únicas.
Su Director General Daniel Servitje5 menciona que para Grupo Bimbo los Lideres deben estar cerca de sus colaboradores, escucharlos, ayudarlos a crecer y reconocer sus logros cotidianamente, ser humildes, tener hambre de aprender y apertura para desaprender" (Pulido, 2008)
Muchos son los caminos que llevan a roma, menciona un dicho popular en mi país, el liderazgo es la diferencia en la elección del camino. Susan M. Ivey6 indica que lo importante del liderazgo no es que hace; sino como se hacen las cosas.
Lograr que las cosas se hagan de manera especial requiere de una variedad de herramientas que el líder debe tener en mente entre ellas, Don Nigbor7 recomienda la visualización de alternativas diferentes que puedan ser utilizadas en caso de que las elegidas en primera instancia no resulten apropiadas.
Una de los objetivos principales del líder es llevar a las personas a involucrarse con las estrategias del negocio, comunicar la estrategia a los colaboradores e inspirarlos para llevar las cosas hacia los resultados esperados.
Tomando el capital humano y el liderazgo la relación holística que los une esta en la elección de las personas, los buenos lideres se rodean de buenas personas que a futuro crearan buenos lideres.
La red empieza tomar forma, la gente y el líder darán fuerza a la estrategia, y la estrategia es el ADN de la organización. Una estrategia requiere de que todo a su alrededor se sincronice para dar vida y personalidad a la empresa.
Un líder efectivo usa técnicas para resolver conflictos, desarrolla la intuición y la creatividad para satisfacer las necesidades humanas fundamentales, detecta los factores que afectan la dinámica en la red, cultiva la inteligencia emocional para crear conciencia del ser, como tal y como parte de la organización, es decir, tiene una estrategia para crear un desarrollo sustentable de sus equipos.
El liderazgo y la estrategia son claves para potencializar el desarrollo. Hablando sobre estrategia Dawn Hudson8 aconseja mantener la estrategia simple, mientras más simple mejor, de acuerdo con ella si no se puede escribir en una tarjeta de presentación es demasiado compleja para realizarla.
La estrategia en una organización encierra su deseo de aprender del pasado y acumular conocimientos y ser capaz de seguir experimentando para lograr innovación tanto dentro como fuera de ella.
La estrategia en estos días involucra el trabajo conjunto de la gente y de los lideres para obtener una empresa sustentable a largo plazo, Michael J. Critelli9 comenta al respecto que generalmente no se considera la importancia de los cambios revolucionaria a corto plazo por lo tanto no se ve el impacto que estos pueden tener a largo plazo.
Una estrategia de desarrollo debe ver hacia el futuro contando con las herramientas que se tienen en el presente, tomando el consejo de Barbara G. Berger10 hay que estar preparados para los reveces que puede traer consigo el cambio.
El crecimiento y la expansión encuentran soporte en la planeación y capacitación constante.
La gente y la estrategia están ligadas y la fuerza de esta unión que depende de los líderes, llevara al éxito de la estrategia o a la corrección de la misma de no ser la apropiada, entre los consejos que Pat Jones, padre de Jerry Jones, propietario y gerente general de Dallas Cowboys, está el tener un pequeño número de gente talentosa, cuidarla, permitirle producir y crecer, es decir, buscar que esta gente se mantenga con uno.
Llevar a cabo la estrategia no es cuestión fácil, es algo que requiere de tener la capacidad de decir no cuando es necesario, de dejar ir a la gente que no es la adecuada para la organización. Timothy H. Ling11 cita el comentario de Fielding Walker sobre la relación entre la gente, el líder y la empresa, indica que no se puede tener la aceptación de todos y hay que pensar bien en quien se quiere que nos apruebe.
En muchas ocasiones hay que elegir entre una persona y la organización, hacer lo correcto para el desarrollo de la empresa requerirá de que se tenga que rescindir algunas personas en palabras de Thomas S. Johnson12 "ser un hombre requiere de despedir a alguien y no se es un buen hombre si no se detesta despedir a alguien".
Tratando de dar una definición de estrategia que no ocupe más que una tarjeta de presentación , diría que esta consta de reciclar los viejos modelos creando un procesos sistémico que permita la incorporación de talentos que mejoraran el coste de producción, afiliando al empleado para lograr una cultura empresarial sustentable.
La estrategia tiene que ir mas allá de "colgar valores" en los muros del edificio, la estrategias tomadas por la organización, deben involucrar a todos y deben tener claro la integridad y honestidad al hacer las cosas.
Henkel de Mexico, empresa alemana que tienen tres unidades de negocio estratégicas: Detergentes y Cuidado del Hogar, Cosmética y Cuidado Personal, y Tecnologías Adhesivas, tiene presente que mas que colgar los valores para sus estrategias hay que enseñar con ejemplo, han implementado sistemas que permiten a su personal evaluar posibilidades para laborar en otro país, continua medición y evaluación de los objetivos pero particularmente establecen su estrategia empresarial en base a la toma de decisiones colectiva, planeación y sistematización de procesos y el poder transformador del ejemplo, comenzando por la alta dirección y recursos humanos. (Muñoz, 2008)
Establecer estrategias basadas en el ejemplo y en el uso de métodos de medición no daría resultado sin la Integridad.
Thomas M. Joyce13 aconseja es tener siempre en mente "RSI": Retorno sobre la Integridad", para el, este es el criterio más importante de todos.
Las acciones acordes con las intenciones, la consistencia de estas genera confianza y la confianza es certeza de integridad y veracidad, aunque no es garantía de éxito, la integridad es la vestimenta de oro, del capital humano, el líder y la estrategia, pero no es un habilidad que se practique justo antes de tomar decisiones y se deje en el cajón para la siguiente oportunidad.
Lograr confianza en las acciones de la organización y en los líderes requiere de la mejora continua de los conocimientos y habilidades.
Tomando en cuenta que muchas de las actividades y decisiones tomadas por las organizaciones no resultaran en un cambio inmediato, la integridad asegura el compromiso de todos por realizar hoy, como ejecutivo la integridad está enclavada en velar por los intereses de la empresa y tomar la decisiones correctas para los empleados, que finalmente son parte del crecimiento de la organización y uno debe ser un reflejo de fidelidad a los principios de la profesión, cualquiera que esta sea, desde contabilidad hasta la mercadotecnia, para ser un representante que inspire a otros.
Aquellos CEO"s que han marcado el desarrollo de las empresas están caracterizados por tener una perspectiva particular de un mundo en transición y tienen conciencia de la importancia de la capacidad de adaptación que los lideres y organizaciones tengan al respecto del escenario global para mantenerse en el negocio.
Citando nuevamente a Pat Jones, refiere que la persona exitosa es la que logra mantenerse en el juego, deja claro que muchos emprendedores cometen errores y más de la mitad de las veces las decisiones no han sido las correctas, pero no tienen miedo a corregir el camino y volver a intentarlo, lo cual los mantiene en el negocio o los hace crear uno nuevo.
La fortaleza de los consejos que Trump pone en este libro está en comprender que las acciones tomadas y los resultados obtenidos por estos CEO"s, llevaron a las organizaciones a las que pertenecen a crear alrededor de ellos una cultura organizacional sustentable y esta cultura no está escrita en piedra, sino que es dinámica y puede ser dirigida o moldeada y cada uno de ellos ha tenido la capacidad de desaprender y volver a aprender de las experiencias anteriores. Integrar como un todo estratégico, el talento, los líderes y la integridad es un arte que si bien algunos tienen la habilidad natural de hacerlo, puede a través del entrenamiento constante y la confianza de que intentar las cosas teniendo en cuenta los posibles reveses es mejor que no hacer nada.
Bibliografía
Institute for the future. (2008). Recuperado el 28 de 06 de 2008, de http://www.iftf.org/
Muñoz, O. L. (2008). Predicar con el ejemplo. Direccion de Recursos Humanos , 22,23.
Pulido, S. (2008). Cultura Organizacional de exportación, El caso Bimbo. Direccion de Recursos Humanos , 8-9.
Schoenberger, E. M. (2008). http://www.forbes.com. Recuperado el 03 de 07 de 2008, de http://www.forbes.com/2007/08/30/most-powerful-women-biz-07women- cz_em_cs_0830power_land.html: http://www.forbes.com/lists/2005/11/KW1N.html
Trump, D. J. (2004). Trump The Way to the Top. Crown Business.
NOTAS:
1 Carly Florina, Presidente de Hewlett Packard, al hablar en el encuentro……que se llevo a cabo en la ciudad de México en año 2008.
2 Presidente y Director General Vail Resorts.
3 Presidente y director General Piney Bowes.
4 Grupo Investigador independiente sin fines de lucro, dedicado a la identificación de tendencias emergentes y discontinuidades que transformaran a la sociedad y el mercado global. www.iftf.org
5 Director General Grupo Bimbo.
6 Presidenta y directora general de Brown & Williamson Tobacco
7 Presidente y Director General de Benchmark Electronics.
8 Presidente para Norteamérica, Pepsi Cola, considerada la número 65 de la lista de las 100 mujeres más poderosas del mundo por Forbes.
9 Op.cit.
10 Presidente de Food City Markets.
11 Presidente y director de Operaciones de Union Oil of California.
12 Presidente y Director General de GreenPoint Bank.
13 Presidente y Director General, Knight Trading Group.
Autor:
Bernardette Tristan Amiel
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