El método investigación-acción como estrategia didáctica para el desarrollo de la habilidad de escucha activo-participativa

1. Resultados de la investigación
2. Rasgos de escucha activo-participativa

Este siglo XXI, ante los avances de la ciencia, dominio de la tecnología de punta y la agresión del proceso de globalización, se perfila como el momento histórico que demanda nuevas necesidades educativas cada vez más complejas. Se educará para la participación, la aceptación de la diversidad, la creatividad, la cooperación, flexibilidad y la capacidad de generar un progreso personal y social basado en una ética humanista (Tovar, 2000)

En este sentido, la universidad como depositaria de la cultura y generadora de nuevos conocimientos a través de su fin esencial que es la investigación, debe dar una respuesta de cambio a los sistemas de formación profesional que han estado y aún están en esquemas tradicionales en cuanto se refiere a estrategias metodológicas para las prácticas académicas.

Por eso, en este estudio se planteó como problema de investigación: "Cómo el Método de I-A como estrategia didáctica, desarrolla el potencial real de la habilidad de escucha activo-participativa de los alumnos del Ciclo Básico de la URP", observándose en la práctica que la correlación de las fases o momentos del Método I-A con los componentes del proceso E-A en un contexto histórico-cultural posibilita generar una estrategia didáctica para el desarrollo de la habilidad de escucha. Esta correlación, se sustentó en tres categorías fundamentales: ACCIÓN, como procesos de interrelación para el diálogo; TAREA, como actividad intencional, planificada; APOYO, como mecanismo mediador y de apertura para el aprendizaje desarrollador. Éstas, integradas y sistematizadas con flexibilidad y creativamente, constituyeron un cuerpo orgánico de estrategia metodológica.

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Apreciaciones generales de los resultados de la Investigación

En este capítulo se presenta el procedimiento estadístico y el análisis e interpretación reflexiva de los datos recogidos de los objetos de investigación. En el proceso de recogida de información durante la investigación se distinguen dos momentos:

a) Recogida de datos antes y después de la aplicación del método I-A. Estas informaciones fueron llevadas al procedimiento estadístico mediante el software estadístico SPSS. Se procesaron los resultados de la Prueba de Habilidad de Escucha, aplicada antes y después de la investigación. De igual modo, la información de la Guía de Observación.

b) Recogida de datos durante la aplicación del método I-A.

Estos datos se evaluaron con el método propio de la I-A: análisis, interpretación y reflexión. Éstos aparecen en la secuencia de las fases o momentos de la I-A. (Ver Pág. 49)

Es pertinente señalar en cuanto a los resultados de esta investigación, que el procedimiento de reflexión ? evaluación de los datos a través del marco crítico de la I-A (percepciones, vivencias, intenciones, emociones en el proceso de la acción misma de la investigación) concuerda con los resultados de los procedimientos estadísticos. En consecuencia, el resultado de esta investigación adquiere consistencia por su carácter integrador de los procedimientos cualitativo ? cuantitativos.

3.2 Procesamiento de la Recogida de Datos

Para orientar el procesamiento de datos, se presenta la información literal de los rasgos del escucha activo-participativa y su identificación con letras.

RASGOS DE ESCUCHA ACTIVO-PARTICIPATIVA