- Sistema de Gestión Integrada de Capital Humano
- Gestión
- Mejoramiento
- Dirigir
- Proceso
- Capital Humano
- Competencia laboral
- Desempeño profesional superior
- NC. ISO 3001– SGICH – Requisitos
- Eficacia
- Eficiencia
- Productividad del trabajo
- La calidad enfocada al cliente
- Gestión por Competencias
- Gestión del Conocimiento
- Referencias bibliográficas
En el mundo contemporáneo existen diferentes términos y definiciones, referidos a dicho Sistema. Algunos consideran al trabajador como capital o recurso humano y otros como personal o empleados, aunque todos coinciden en los mismos enfoques y tendencias actuales, en la búsqueda de la competitividad por competencias laborales con su aporte a las organizaciones. En Cuba se ha definido el término como Sistema de Gestión Integrada del Capital Humano, según las NC-3000/07 y el Decreto 281/07 CECM.
Sistema de Gestión Integrada de Capital Humano
·"Sistema que integra el conjunto de políticas, objetivos, metas, responsabilidades, normativas, funciones, procedimientos, herramientas y técnicas que permiten la integración interna de los procesos de gestión de capital humano y externa con la estrategia de la organización, a través de competencias laborales, de un desempeño laboral superior y el incremento de la productividad del trabajo"(1)
Todo sistema de gestión a implementar en las organizaciones debe asegurar el mejoramiento continuo de éstas y el capital humano, por lo que debemos hacernos, fundamentalmente las peguntas:
¿Qué y cómo se asegura el sistema?
¿Para qué se asegura?
Dicha definición la podemos resumir, según estas preguntas, como "Sistema de normas, procedimientos y acciones de dirección que asegura el mejoramiento continuo de los procesos en que participan los trabajadores con los intereses de la organización y sus clientes, mediante las competencias laborales manifiestas en el desempeño profesional superior para el incremento de la eficiencia y la eficacia del trabajo. Esta requiere de la valoración de sus principales términos: sistema, gestión, integración, dirección, mejoramiento, procesos, competencias laborales, desempeño profesional superior,
Sistema
Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan.(2)
En el Sistema de Gestión de Capital Humano se interrelacionan los elementos de las normas, procedimientos acciones de dirección porque éstas últimas se ajustan a las legislaciones vigentes que regulan, con sus pasos establecidos a cada uno de los sistemas. Ej. Las ISO – 9000: 05 (Calidad), ISO -3000: 07
Gestión
Normas, Procedimientos y Acciones de dirección que aseguran el mejoramiento continuo de las organizaciones y el Capital Humano para el logro de los resultados deseados o fin determinado (3)
Mejoramiento
Proceso o cambio de lo inferior a lo superior de las organizaciones y el Capital Humano para el logro de un fin determinado o los resultados deseados, según el sistema social.(4)
Dirigir
Es seleccionar las mejores alternativas de actuación empresarial".(5)
Estas acciones de dirección para la selección de las alternativas adecuadas requieren de la gestión preventiva, la cual consiste en el "Sistema de Normas, Procedimientos y Acciones de dirección que aseguran el mejoramiento continuo de la estrategia de cada sistema de gestión para la Seguridad del Trabajo.
Es por eso que siempre se debe diagnosticar los problemas que existen con vista de la implementación de cada sistema para la elaboración de la estrategia que garantice el mejoramiento continuo del capital humano y la organización, realizándose el trabajo bien desde la primera vez sin riesgos. (Es la Seguridad del Trabajo).Fig. 1
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