Controlar la adecuada administración de las prestaciones que se tienen dentro de la empresa.
Planificar, coordinar, dirigir y controlar las funciones del departamento, optimizando la utilización de los recursos.
Coordinar la colocación de avisos de puestos vacantes de las diferentes divisiones administrativas.
Departamento de puestos
Suele poseer información detallada sobre los puestos de otros departamentos; esa información se obtiene mediante el análisis de puestos. Si carecen de un sistema adecuado de información, los responsables de la toma de decisiones no podrán encontrar candidatos que reúnan las características necesarias para un puesto, ni señalar niveles salariales.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Coordinar la descripción el análisis de puestos
Verificación de la valuación de puestos
Descripción y análisis
Indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa el cargo.
Los trabajadores se encargan en un determinado puesto. Mediante la observación y el registro de la ejecución de cada tarea específica de su puesto. Este procedimiento se realiza para poder definir tareas específicas y propósitos a determinados puestos.
FUNCIONES ESPECÍFIAS
Describir el cargo, tareas o funciones que lo conforman.
Enumeración detallada de las funciones del cargo.
Elaborar métodos aplicados para la ejecución del cargo.
Elaboración de un inventario de los aspectos significativos del cargo.
Análisis del cargo en relación con los aspectos extrínsecos.
Valuación de puestos
Dado que la descripción de puestos nos indica las tareas, actividades, deberes y obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa el cargo, dicha descripción nos servirá para determinar hasta qué punto la persona está desarrollando un rendimiento acorde a lo exigido por el puesto.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Agrupar las tareas en categorías muy generales y amplias.
Fijar el número de "grados" o "categorías
Formular las definiciones para aclarar de manera lo más precisa posible.
Comparar, con el empleo de las definiciones, cada uno de los puestos a evaluar, decidiendo en cada caso el grupo en el cual se cataloga.
Hacer una lista de los puestos
Comparar cada lista con los demás y discutir las discrepancias que se adviertan, hasta llegar a un acuerdo.
Departamento de provisión
Recluta de fuentes externas o internas, cómo y en qué condiciones reclutar, se pueden utilizar técnicas de reclutamiento preferidas por la organización los recursos humanos que la organización requiera.
Selección de recursos humanos y estándares de calidad para la admisión en cuanto se refiera a las aptitudes físicas e intelectuales, experiencia y potencial de desarrollo, teniendo en cuenta el universo de cargos de la organización. Integrar con rapidez y eficacia los nuevos miembros en el ambiente interno de la organización.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Análisis del entorno externo de la empresa.
Analizar nuevas estrategias de mercadotecnia.
Asesorar a otras áreas de la empresa.
Actualización de métodos de reclutamiento y selección.
Estrategias de reducción de gastos en el reclutamiento y selección.
Planeación y reclutamiento
Se encarga de determinar las fuentes del reclutamiento, estos son los lugares donde es más probable que encontremos suficiente número de personas que se ajusten a los requisitos exigidos. La planeación se encarga de anticiparse a los periodos de escases además de proporcionar oportunidades de empleo mediante el reclutamiento interno como externo y organizar programas de capacitación para los empleados.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Análisis de los diferentes medios de reclutamiento.
Crear estrategias de mejora continua.
Creación de convocatorias para reclutamiento de personal.
Investigación y análisis de los medios de difusión.
Análisis de variables del entorno externo.
Selección
Es la elección de la batería de pruebas psicológicas que se utilizará para medir las características aptitudinales y de personalidad que buscamos. También servirá de guía para la entrevista de selección y para los distintos procedimientos selectivos que se utilicen: dinámicas de grupo entre otras.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Revisión y análisis de los solicitantes.
Aplicación de exámenes para medición de habilidades.
Realización de entrevistas.
Orientación de posibles candidatos.
Canalización por actividades y/o habilidades.
Implantación de simuladores.
Evaluación de desempeño
Indicará si la selección y el entrenamiento han sido adecuados mediante las actividades de las personas en sus tareas, para en caso de hacer necesario tomar las medidas respectivas. Sirve de control y se utiliza para conceder ascensos, premios, incentivos, detectar los mejores elementos y recompensarlos, jugando ésta detección un papel vital en el desarrollo y crecimiento de la organización, identificar, personas de poca eficiencia, para entrenarlos mejor o cambiarlos de puesto. Evalúa también eficiencia del área o departamento administrativo, métodos de trabajo para calcular costos.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Justifica el monto de remuneración establecida por escala salarial
El mejoramiento del desempeño laboral
Reajustar las remuneraciones
Ubicar a los colaboradores en puestos o cargos compatibles con sus conocimientos habilidades y destrezas
La rotación y promoción de colaboradores
Detectar necesidades de capacitación de los colaboradores
Seguridad e higiene
Previene los accidentes laborales, los cuales se producen como consecuencia de las actividades de producción, por lo tanto, una producción que no contempla las medidas de seguridad e higiene no es una buena producción. Una buena producción debe satisfacer las condiciones necesarias de los tres elementos indispensables, seguridad, productividad y calidad de los productos. Por tanto, contribuye a la reducción de sus socios y clientes.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
Conocer las necesidades de la empresa para poder ofrecerles la información más adecuada orientada a solucionar sus problemas.
Comunicar los descubrimientos e innovaciones logrados en cada área de interés relacionado con la prevención de accidentes.
Los accidentes ocurridos en las empresas deben ser investigados, con la finalidad de determinar las verdaderas causas que les dieron origen, para corregirlas y de ese modo evitar accidentes similares en el futuro.
Visitas al área de producción.
Atención al personal.
Verificación y análisis de procedimientos de seguridad e higiene.
Autor:
Alberto Olivetto Ocampo
Universidad Politécnica de Aguascalientes
Abril 2010
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