- Conceptos sobre conocimiento
- Gestión del Conocimiento y Tecnológica
- Diseño proyecto de gestión de conocimiento en el departamento de Tecnología de la Información de la empresa Laboratorio García & García
- Conclusión
- Bibliografía
Introducción
Estamos en la época del conocimiento, como alguna vez constamos con la industrial; mientras hace un tiempo lo más elemental era la mano de obra, en este nuevo siglo el saber de las personas y de las organizaciones para producir valor se considera vital.
El conocimiento ha sustituido al capital como factor escaso en la producción, y se ha transformado en el factor económico principal en la empresa.
Capítulo I:
Conceptos sobre conocimiento
Conocimiento.
Se puede definir como una combinación de información, contexto y experiencia, este se encuentra en nuestras mentes y en los procesos de las empresas. Este es el factor principal de la producción y un activo de capital que se tiene que retener con cautela e invertirse con prudencia.
Existen dos tipos de conocimiento. Uno de ellos es el Tácito que puede ser transferido mediante conversaciones informales entre compañeros o a través de una instrucción personal, se encuentra registrado en alguna parte e incluye altas dosis de percepción, creencias, valores e instintos. Este figura el mayor porcentaje del conocimiento que tiene una empresa. El otro es el Explícito que es aquel que puede ser capturado físicamente, puede ser codificado o almacenado electrónicamente e implica hechos, ideas, teorías, rutinas, manuales e instructivos.
Valor del conocimiento en la empresa.
El conocimiento ha sustituido al capital como factor escaso en la producción, y se ha transformado en el factor económico principal en la empresa. Este ha traído como consecuencia nuevos modelos y reglas que dictan la nueva forma de competir. La nueva era del trabajo implica la aplicación del conocimiento como la nueva fuente de creación de valor y riqueza, la generación de valor agregado por conocimiento son todas las ideas, sugerencias y cambios propuesto por el personal de la empresa, orientados a mejorar los productos y servicios que le ofrecen al cliente.
La función primordial de las empresas es la de hacer que el conocimiento sea lucrativo. El mismo formará un levantamiento en la gestión administrativa de las empresas y en el factor de liderazgo. La administración de la inteligencia cambiará la representación como se conceptualiza la empresa misma y todas sus ciencias relacionadas.
El estudio del saber en la labor y la nueva economía del conocimiento traerán nuevas reglas. Algunas de estas reglas son:
La mayor porción del valor agregado en los productos y servicios se deriva del conocimiento y de la inteligencia.
La información es un insumo básico de la producción.
La tecnología ha revolucionado los negocios.
La innovación es una estrategia permanentemente de cambio.
Cada una de estas reglas establece un cambio en la manera de conceptualizar las empresas y los negocios.
Relación entre Conocimiento y Tecnologías de Información.
La rapidez a la que cambian las condiciones en las que se mueve una empresa no concede mucho tiempo para transferir y administrar conocimiento con los métodos tradicionales. No obstante, en el fondo la dificultad continúa siendo el mismo: Enseñar y aprender. La tecnología de la información ha situado al alcance de las empresas los instrumentos necesarios para adquirir una administración eficaz del conocimiento. Aplicaciones como los sistemas de administración de documentos, el correo electrónico, la videoconferencia, los grupos de discusión, los ambientes electrónicos compartidos, entre otros.
La información tiene un esquema que se puede expresar en formas y funciones, la mayor parte de la información se clasifica en cuatro formas y funciones primordiales, con su correspondientes interacciones entre si.
Estos son: datos, texto, sonido e imagen las cuales son impresiones mentales que absorbemos por razón de los sentidos. En esta la vista y el oído son los sentidos mas utilizados.
Los datos son el componente constitutivo del conocimiento. Estos comprenden hechos, representaciones, o maneras simples de evaluar algún aspecto del mundo.
El texto es la forma como introducimos de forma escrita los datos.
La imagen se describe a la forma visual, estática o en movimiento como se estructura una idea, y puede ser expresada como una fotografía, un diagrama, un dibujo, entre otros.
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