En una organización o empresa, el análisis y diseño de sistemas de información es el proceso de estudiar su situación con la finalidad de observar como trabaja y decir si es necesario realizar una mejora. Un Sistema de Información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. INTRODUCCIÓN
SISTEMA DE INFORMACIÓN Definición Es un Conjunto de elementos organizados para llevar a cabo algunos métodos, procedimientos o control mediante el proceso de información.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN SOFWARE: Son programas de computadora, con estructuras de datos y su documentación, que hacen efectiva la logística metodología de los requerimientos del programa. HARWARE: Son dispositivos electrónicos y electromecánicos, que proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exactas y efectivas a las computadoras.
GENTE: Los individuos que son usuarios y operadores del software y del hardware. BASES DE DATOS: Una colección grande y organizada de información a la que se accede mediante el software y que es una parte integral del funcionamiento del sistema. DOCUMENTACION: Los manuales, los impresos y otra información descriptiva que explica el uso y / o la operación.
PROCEDIMIENTOS: Son los pasos que definen el uso especifico de cada uno de los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento. CONTROL: Los sistemas trabajan mejor cuando operan dentro de los niveles de control tolerables de rendimiento.
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ABIERTOS: Son los que intercambian información, materiales y energía con su ambiente. CERRADOS: Son auto contenidos, no interactúan con el medio ambiente PROBABILÍSTICOS: No se conoce con certeza su comportamiento. DETERMINÍSTICOS: Cualquier estado futuro que adopten puede preciarse con antelación.
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN Son el primer tipo de sistemas de información que se implanta en las organizaciones. Tiene la propiedad de ser recolectores de información. Son intensivos en entradas y salidas de información Son adaptables de aplicación que se encuentran en el mercado
Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. ACTIVIDADES BÁSICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior ACTIVIDADES BÁSICAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ANÁLISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Es un conjunto de procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unida.
OBJETIVOS Es el primer paso del análisis del sistema, en este proceso el Analista se reúne con el cliente y/o usuario (un representante institucional, departamental o cliente particular), e identifican las metas globales, se analizan las perspectivas del cliente, sus necesidades y requerimientos, sobre la planificación temporal y presupuestal, líneas de mercadeo y otros puntos que puedan ayudar a la identificación y desarrollo del proyecto. Identificación de Necesidades
Muchas veces cuando se emprende el desarrollo de un proyecto de Sistemas los recursos y el tiempo no son realistas para su materialización sin tener pérdidas económicas y frustración profesional. Una evaluación de los enfoques alternativos del desarrollo del producto o Sistema. Estudio de Viabilidad Alternativas
ANÁLISIS ECONÓMICO Y TÉCNICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Gp:) El Análisis Económico incluye lo que llamamos, el análisis de costos – beneficios, significa una valoración de la inversión económica comparado con los beneficios que se obtendrán en la comercialización y utilidad del producto o sistema. ECONÓMICO
(Gp:) En el Análisis Técnico, el Analista evalúa los principios técnicos del Sistema y al mismo tiempo recoge información adicional sobre el rendimiento, fiabilidad, características de mantenimiento y productividad. TÉCNICO ANÁLISIS ECONÓMICO Y TÉCNICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MODELADO DE LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN Cuando aquello que construiremos es un Software, nuestro modelo debe tomar una forma diferente, deben representar todas las funciones y subfunciones de un Sistema. LOS MODELOS SE CONCENTRAN EN LO QUE DEBE HACER EL SISTEMA NO EN CÓMO LO HACE. Estos modelos pueden incluir notación gráfica, información y comportamiento del Sistema.
ESPECIFICACIONES DEL SISTEMA Es un Documento que sirve como fundamento para la Ingeniería Hardware, software, Base de datos, e ingeniería Humana. Describe la función y rendimiento de un Sistema basado en computadoras y las dificultades que estarán presentes durante su desarrollo. Las Especificaciones de los requisitos del software se producen en la terminación de la tarea del análisis.
DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Se define el proceso de “aplicar” ciertas técnicas y principios con el propósito de “definir un dispositivo, un proceso o un Sistema”, con suficientes detalles como para permitir su interpretación y realización física.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ETAPAS 1 (Gp:) EL DISEÑO DE LOS DATOS Trasforma el modelo de dominio de la información, creado durante el análisis, en las estructuras de datos necesarios para implementar el Software.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ETAPAS 2 (Gp:) EL DISEÑO ARQUITECTÓNICO Define la relación entre cada uno de los elementos estructurales del programa.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ETAPAS 3 (Gp:) EL DISEÑO DE LA INTERFAZ Describe “como se comunica el Software consigo mismo”, con los sistemas que operan junto con el y con los operadores y usuarios que lo emplean.
ETAPAS DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ETAPAS 4 (Gp:) EL DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS Transforma elementos estructurales de la arquitectura del programa.
CRITERIOS TÉCNICOS PARA EVALUAR UN DISEÑO Un diseño debe presentar una organización jerárquica que haga un uso inteligente del control entre los componentes del software. El diseño debe ser modular, es decir, se debe hacer una partición lógica del Software. Un diseño debe contener abstracciones de datos y procedimientos. Debe conducir a interfaces que reduzcan la complejidad de las conexiones entre los módulos y el entorno exterior. Debe producir un diseño usando un método que pudiera repetirse según la información obtenida durante el análisis de requisitos de Software.
IMPORTANCIA DEL DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN Se puede definir en una sola palabra Calidad, dentro del diseño es donde se fomenta la calidad del Proyecto. EL DISEÑO ES LA ÚNICA MANERA DE MATERIALIZAR CON PRECISIÓN LOS “REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE”. Debe implementar todos los requisitos implícitos que desea el cliente. Debe ser una guía que puedan leer y entender los que construyan el código y los que prueban y mantienen el Software. Debe proporcionar una completa idea de lo que es el Software, enfocando los dominios de datos, funcional y comportamiento de la Implementación.
HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN HERRAMIENTAS DE ESPECIFICACIÓN Apoyan el proceso de formular las características que debe tener una aplicación, tales como entradas, salidas, procesamiento y especificaciones de control. Muchas incluyen herramientas para crear especificaciones de datos. 1
HERRAMIENTAS PARA PRESENTACIÓN Se utilizan para describir la posición de datos, mensajes y encabezados sobre las pantallas de las terminales, reportes y otros medios de entrada y salida. 2 HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS Estas herramientas ayuda a los analistas a trasladar diseños en aplicaciones funcionales. 3 HERRAMIENTAS PARA INGENIERÍA DE SOFTWARE Apoyan el Proceso de formular diseños de Software, incluyendo procedimientos y controles, así como la documentación correspondiente. 4 HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GENERADORES DE CÓDIGOS Producen el código fuente y las aplicaciones a partir de especificaciones funcionales bien articuladas. 5 HERRAMIENTAS PARA PRUEBAS Apoyan la fase de la evaluación, incluyen facilidades para examinar la correcta operación del Sistema así como el grado de perfección alcanzado en comparación con las expectativas. 6 HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES Entre los tipos de sistemas que apoyan el proceso de toma de decisiones se idéntica los siguientes: Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones (DSS: Decision Support Systems) Apoya la toma de decisiones mediante la generación y evaluación sistemática de diferentes alternativas o escenarios de decisión. Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo (GDSS: Group Decision Support Systems). Cubren el objetivo de lograr la participación de un grupo de personas durante la toma de decisiones en ambientes de anonimato y consenso, apoyando decisiones simultaneas.
Sistemas Expertos de Soporte para la Toma de Decisiones (DESS: Expert Decision Support Systems). Permiten cargar bases de conocimiento que se integran por una serie de reglas de sentido común para que diferentes usuarios las consulten, apoyen la toma de decisiones, la capacitación, etc. Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS: Executive information Systems). Están dirigidos a apoyar el proceso de toma de decisiones de los altos ejecutivos de una organización, presentado información relevante y usando recursos visuales de fácil interpretación, con el objetivo de mantenerlos informados. SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE ESTOS SISTEMAS La Información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones. Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entrada y salidas de información. Así, por ejemplo, un modelo de planeación financiera requiere poca información de entrada, genera poca información como resultado pero puede realizar muchos cálculos durante su proceso. No suelen ahorrar mano de obra. Suelen ser interactivos y amigable, con altos estándares de diseño grafico y visual, ya que están dirigidos al usuario final. Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación operativa de los analistas y programadores del área de informática.
VENTAJAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Gp:) Menores costos. Disponibilidad de una gran variedad de herramientas en el mercado que operan en el ambiente de microcomputadoras. Muy baja dependencia de personas que se encuentran fuera del control de tomador de decisiones.
DESVENTAJAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (Gp:) Falta de integridad y consolidación en la administración de la información. Problemas de seguridad de la información. Pérdida del control administrativa por parte del área de informática.
SISTEMAS DE SOPORTE PARA LA TOMA DE DECISIONES: MANEJO DE MODELOS Permite al usuario utilizar modelos clásicos, que se encuentran desarrollados y disponibles, formando la base de modelos. Pueden incluir: Inventarios Control de proyectos Programación lineal Simulación Colas Análisis estadísticos Planeación financiera y generación de esencias
CONCLUSIONES Un proyecto de desarrollo de un Sistema de Información comprende varios componentes o pasos llevados a cabo durante la etapa del análisis, el cual ayuda a traducir las necesidades del cliente en un modelo de Sistema que utiliza uno más de los componentes: Software, hardware, personas, base de datos, documentación y procedimientos. En una organización o Empresa, el Análisis y Diseño de Sistemas, es el proceso de estudiar su Situación con la finalidad de observar como trabaja y decidir si es necesario realizar una mejora por medio de los resultados obtenidos.
Los Gerentes, empleados y otros usuarios finales que se familiarizan cada vez más con el uso de computadoras están teniendo un papel muy importante en el desarrollo de sistemas. Mejora la calidad y eficiencia en el proceso de la toma de decisiones. Las decisiones podrán tomarse de una forma más ágil con el apoyo del análisis y diseño de un sistema de información. CONCLUSIONES