RESUMEN
En el presente trabajo de investigación, se diseñó un Sistema de Información para la Unidad Regional de Investigación adscritas a la Dirección de Investigación y Postgrado de la UNEXPO Vice-Rectorado Puerto Ordaz, conforme a un cronograma, de las actividades necesarias para llevar a cabo el proceso de diseño. El estudio fue realizado aplicando una investigación de campo experimental de tipo descriptiva, planteándose como Objetivo General Diseñar un sistema de información para la Unidad de Investigación. Como resultado, se puede destacar la creación del software del Sistema de Información conjuntamente con su Base de Datos, así como también un Manual de Usuarios. Recomendando finalmente la implementación de este Sistema de Información para optimizar la gestión de la información dentro del Departamento.
Palabras Claves: Sistema de Información, Software, Redes, programación
INTRODUCCIÓN
La Universidad Nacional Experimental Politécnica "Antonio José de Sucre", Vicerrectorado Puerto Ordaz, UNEXPO, en su trayectoria como Instituto Universitario Politécnico Experimental de Guayana, ahora universidad, a conformado y proporcionado proyectos de Investigación, ofertas de servicios y asesorias técnicas a las empresa de la zona por medio de la Dirección de Investigación de Postgrado. En esta labor ha logrado la integración del personal docente, de investigación y estudiantil con las industrias, ayudando a mejorar la calidad de vida de Ciudad Guayana.
A través de las ultimas décadas se ha observado una creciente evolución de de la gestión de la información en el entorno empresarial a la par del avance de las tecnologías de información que satisfacen la necesidad de mejora en cuanto al manejo de la información por parte de las organizaciones.
El empleo adecuado de las tecnologías de información hoy existentes permiten a las organizaciones obtener de manera segura y oportuna la información necesaria para su plena gestión, afianzando de esta manera la integridad y solidez de la comunicación, entre muchos otros beneficios.
El presente trabajo tuvo como propósito la realización de un estudio que permitió diseñar un Sistema de Información, como consecuencia del diagnóstico efectuado al uso de los documentos usados por el personal de la Unidad Regional de Investigación de la UNEXPO puerto Ordaz.
Esta investigación es importante porque se pudo conocer la situación actual en cuanto al uso de los documentos como medio de información, y a su vez permitió mejorar el proceso de creación e implementación de los documentos empleados.
A través de éste estudio se pudo evaluar el estado en que se maneja los documentos dentro de la Unidad Regional de Investigación por parte de su personal, y se pudo realizar una serie de propuestas importantes que permitirán solventar las deficiencias detectadas por esta investigación.
Este trabajo de investigación consta de los siguientes capítulos: Capítulo 1: En éste se expone el problema objeto de investigación. En el Capítulo 2: Se presenta las Generalidades de la Empresa, donde se describen las principales características de la empresa. En el Capítulo 3: Se presenta el Marco Teórico, donde se detallan los aspectos referidos a la revisión de literatura. En el Capítulo 4: Se explica el diseño metodológico que se seguirá para realizar el estudio. En el capítulo 5: Se muestran los resultados obtenidos con el diagnóstico y en el capítulo 6: Se describe el Sistema de información que se propone, luego se presentan las conclusiones y recomendaciones generadas de ésta investigación, así como también la bibliografía empleada y por último los Anexos y Apéndices.
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 Antecedentes
La Universidad Nacional Experimental Politécnica "Antonio José De Sucre", El Vice-Rectorado Puerto Ordaz es una institución orientada hacia la búsqueda de la verdad, el afianzamiento de los valores trascendentales del hombre y a la realización de una función rectora en la educación, la cultura, la ciencia y la tecnología, mediante actividades de docencia, investigación y extensión, por ello es fundamental que sus procesos de Gestión marchen de la mano con el avance tecnológico que en la actualidad se lleva a cabo. La unidad de Investigación de la Dirección de Investigación y Postgrado tiene como principios la mejora continua de su gestión, en búsqueda de la excelencia que a la Institución siempre se ha caracterizado.
Inicialmente en la UNEXPO desde el año 1991, se tenía un Departamento de Investigación de Postgrado con dos secciones: Investigación y Postgrado (en la IUPEG se tenia además la sección de mejoramiento profesional; pero, debido a la funciones que en este tiempo se reducían a dictar curso pedagógico y a lo mas elaborar listados de docentes con sus aspiraciones a Postgrado, se considero conveniente la anexión a la Dirección Académica). En el año 1993 se cambia el Departamento por la Dirección de Investigación y Postgrado, quedando conformada por director y tres coordinadores: Investigación, Postgrado y Desarrollo Profesional. Actualmente la Dirección de Investigación y Postgrado sigue conformada por las tres unidades nombradas anteriormente.
Hasta ahora, la unidad de Investigación de la Dirección de Investigación y Postgrado no cuenta con un sistema de información que permita automatizar su gestión y que a través de este, se divulgue a todo su personal información y conocimiento referente a sus labores del día a día, lo que permitiría aumentar la eficiencia en cuanto al manejo de la información y del conocimiento concerniente al proceso operar, por parte de las Líneas y Centros de Investigación adscrito a la Unidad de Investigación.
1.2 Formulación del Problema
La Unidad de Investigación de la Dirección de Investigación y postgrado cuenta con cuatros unidades adscritas las cuales son: Asistencia Técnica, Control de Proyecto, Revista Universitarias y Biblioteca las cuales requieren de una gran cantidad y diversidad de documentos digitales y físicos que soporten cada unos de sus procesos, siendo esto manejado de forma manual ocasionando que el manejo de los documentos tanto físico como electrónico resulte complejo, prestándose entonces la dificulta en la ubicación de la información, duplicidad de documentos, procesos inconsistentes, documentos no actualizado.
Con el propósito del mejoramiento continuo que se esta llevando a cabo en la Unidad de Investigación adscritas a la Dirección de Investigación y Postgrado que permita la integración, nace la necesidad de contar con un Sistema de Información que permita al personal de esta Unidad aumentar su nivel de conocimiento y a su vez disponer, en todo momento, de la información concerniente a todas aquellas actividades relacionadas con la documentación técnica y Administrativa de toda la unidad, así como también las Líneas y Centro de Investigación que operan y que pertenece a esta Unidad en coordinación con la Dirección de Investigación y Postgrado de la UNEXPO Vice-Rectorado Puerto Ordaz.
1.3 Alcance
El estudio se centrará en la elaboración de un software que muestre, describa y acceda a toda aquella información relativa a las actividades relacionadas con los documentos técnicos y administrativos de la Unidad de Investigación Líneas y Centros de Investigación que operan y que pertenece a esta Unidad en coordinación con la Dirección de Investigación y Postgrado de la UNEXPO Vice-Rectorado Puerto Ordaz y se podrá acceder al mismo desde todos aquellos ordenadores que estén bajo el dominio de la Unidad.
1.4 Delimitaciones
Este estudio se realizará en la Dirección de Investigación y Postgrado de la UNEXPO Vice-Rectorado Puerto, y todas aquellas áreas tanto físicas como administrativas bajo el cual esta la Unidad.
Las actividades a estudiar serán todas aquellas relacionadas con los documentos técnicos y administrativos de la Unidad de Investigación. Dicho estudio se realizará en un tiempo aproximado de veinticuatro (24) semanas.
1.5 Limitaciones
Esta investigación se vio restringida por los siguientes limitantes:
• Los requerimientos y limitantes del lenguaje de programación utilizado, en cuanto al desarrollo de la aplicación.
• La disponibilidad de una red que permita acceder a la aplicación desde cualquier ordenador del la Unidad.
• El acceso a información clasificada la cual por su condición no pudiese ser divulgada a todo el personal de la Unidad.
1.6 Justificación
Esta investigación está fundamentada en la importancia que la Unidad de Investigación de la UNEXPO Vice-Rectorado Puerto, le proporcione a los procesos de mejora del factor humano y tecnológico en su interacción para lograr prestar un servicio más confiable y de mejor calidad.
Por ello, al optimizar el manejo de la información empleada por el personal de la Unidad, referente a las actividades llevadas a cabo relacionadas con los documentos técnicos y administrativos de La Unidad de Investigación, se contribuye a minimizar posibles demoras, en vista de la alta disponibilidad de la información, así como también, todas aquellas ventajas que ofrece la automatización como herramienta instructiva del funcionamiento de la Unidad.
1.7 Objetivo General
Diseñar un Sistema de Información para la Gestión de los documentos técnicos y administrativos de la Unidad de Investigación de la Dirección de Investigación y Postgrado Unexpo Vice-Rectorado Puerto Ordaz.
1.8 Objetivos Específicos
1. Diseñar y aplicar encuestas para conocer las necesidades específicas de la Unidad de Investigación de contar con un sistema de información
2. Determinar los requerimientos del sistema de información, así como también sus especificaciones y características en función de las necesidades antes investigada
3. Diseñar el Modelo Conceptual de los documentos técnicos y administrativos del Sistema de Información.
4. Diseñar el Modelo Físico del Sistema de Información de la Unidad de Investigación.
5. Diseñar el Modelo Lógico del Sistema de Información de la Unidad de Investigación.
6. Elaborar el Diagrama de Flujo de Datos de sistema de Información.
7. Desarrollar el software que servirá de soporte al sistema de información
8. Realizar pruebas al Sistema de Información en conjunto con el personal de la Unidad de Investigación.
9. Diseñar un instructivo del manejo del sistema de información.
El presente texto es solo una selección del trabajo original. Para consultar la monografìa completa seleccionar la opción Descargar del menú superior.