- Capítulo I: la organización
- Capítulo II: las actividades
- Capítulo III: aspectos técnicos
- Conclusiones
- Recomendaciones
- Bibliografía
INTRODUCCIÓN
La pasantía es un proceso de aprendizaje y desarrollo de conocimientos y habilidades en el ambiente universitario que son llevados a cabo en el área laboral poniendo en práctica dichos conocimientos ofreciendo de este modo beneficios tanto para el pasante como para la empresa. De esta forma, se asegura la formación de un profesional integral, competente vinculado con las relaciones de trabajo personal.
El pasante aporta conocimientos que pueden ayudar a la empresa a mejorar y ésta a su vez le permite plasmar sus conocimientos en un plano real observando la realidad mediante los elementos que se interrelacionan en la organización que pueda afectar su desenvolvimiento en la sociedad permitiendo.
Si bien es cierto que no todas las empresas están dispuestas a abrir sus puertas a pasantes sin experiencia, también lo es que muchas otras sí le están dando su apoyo y colaboración al admitirlos en su organización. En este caso particular, el Mercantil Banco Universal, C.A. brindó la oportunidad de recibir a un estudiante que apoyara con sus conocimientos e interactuara con su personal y sus actividades y, de esta forma nutrir su experiencia en lo profesional y laboral.
Mercantil Servicios Financieros ("Mercantil") es el mayor Grupo Financiero venezolano con presencia en 10 países de América y Europa enfocado en los negocios financieros de banca, seguros y administración de activos de terceros.
Mercantil Banco Universal, C.A. es la institución financiera líder de Venezuela con la mayor gama de servicios y productos en el mercado. Mantiene una importante operación internacional, atendiendo a las necesidades financieras de la clientela que posee activos fuera del país. Posee una base de clientes muy bien diversificada. Focaliza sus esfuerzos en incrementar su eficiencia operativa, mantener una gestión adecuada de riesgo y efectuar una excelente administración de sus activos y pasivos.
La pasantía fue realizada en el área de Petróleo y Gas de la mencionada Institución Financiera con una duración de 12 semanas. La colaboración y el apoyo se hicieron presentes en todo momento en el transcurso de ese lapso de tiempo.
La inducción consistió en el adiestramiento en el manejo del sistema interno del Banco y de las operaciones que se realizan en la oficina, así como los clientes que atiende el departamento y los servicios que se le ofrecen.
Las actividades realizadas fueron en el ámbito de asesoramiento hacia las empresas petroleras y gasíferas (clientes) en cuanto a los servicios que brinda el Banco y, de prestar apoyo y facilitar la realización de transacciones que se efectúan a través de la entidad financiera.
CAPÍTULO I: LA ORGANIZACIÓN
1.1 Identificación de la Empresa
Es una empresa Mercantil, en forma de Compañía Anónima, con carácter de personalidad jurídica propia de acuerdo a la Ley, inscrita en el Registro Mercantil de la Circunscripción Judicial del Distrito Federal y Estado Miranda, bajo el No. 17, tomo 228-A-Pro. Número de registro de información fiscal (RIF): J-00002961-0. Disponiendo de la capacidad para realizar todos los actos que sean necesarios para cumplir con sus finas.
El Banco Mercantil C.A. (Banco Universal), es una institución con patrimonio propio y tiene la capacidad de realizar operaciones administrativas para así poder cumplir con su principal objetivo, que se fundamenta en la participación y el compromiso de las personas que integran la organización Banco Mercantil, quienes experimentan constantemente cambios que le permiten desarrollar grandes oportunidades y retos para la realización y el crecimiento profesional.
1.2 Reseña Histórica
Con el nombre de Banco Neerlando Venezolano, un grupo de empresarios venezolanos decidió el 23 de Marzo de 1925, constituir en "La Gran Casa de Camejo" en Caracas, con un capital de 3 millones 200 mil bolívares y 16 empleados, lo que hoy somos: Mercantil Banco Universal.
Un año después, el Banco Neerlando cambia su personalidad corporativa para adoptar la de Banco Mercantil y Agrícola. 56 años asentaron su dimensión de entidad bancaria de vanguardia bajo este nombre, posicionándose como el instituto financiero más comprometido con el bienestar y desarrollo agrícola del país, asumiendo en ese sector los negocios bancarios en el sentido más amplio, incluyendo operaciones de préstamos, descuentos, depósitos, giros, además de realizar estudios para la promoción y fundación de empresas industriales, agrícolas y comerciales.
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