Conclusiones
1) Durante el desarrollo del presente trabajo la autora considera que se le da respuesta a los cuestionamientos presentados en la presentación del trabajo, así como que se han alcanzado los objetivos planteados. Por la razón que al finalizar este trabajo la autora ya conoce en que consiste la tecnica de la entrevista como una herramienta de investigación y como el resultado de la misma puede permitir un analisis profundo sobre el tema planteado.
2) En la misma linea de la conclusión anterior se puede afirmar que la autora tanbiem ya tiene la capacidad de elaborar guías, cuestionarios o guiones de una entrevista, al mismo tiempo se obtuvo el conocimiento de cómo poder determinar una muestra estrategica, y así determinar a quienes debe entrevistar y que tipo de entrevista realizar al entrevistado.
3) Al mismo tiempo se pudo determinar lo importante que es aplicar varias tecnicas de investigación para poder enriquecer la misma, en este caso especifico se refiere a la estadística y como los indices pueden ayudar muchisimo para comprender y despejar las variables presentadas.
4) Cabe resaltar que con intención se realizaron el tipo de entrevistas anunciadas, de las cuales solamente de los guardias se presentan los resultaados estadisticos obtenidos por tratarse de un grupo similar y de las otras solamente se llevo a cabo una entrevista al campo de especialidad de los entrevistados sobre el tema de segurida privada en Guatemala. Con la finalidad de presentarla como ejemplo de lo que se piensa hacer en la investigación tutelada, al mismo tiempo que este ejercicio esta sirviendo mucho para tener una idea más clara de cómo debe trabajarse dicha investigación.
5) Y por último esperando que con este trabajo el catedratico quede satisfecho que por parte de la alumna se comprendío el curso de metodología de la investigación y retomando las palabras escritas en la introducción el mismo sirva para insumo de proximos trabajos, no solamente para la que escribe si no más bien de insumo para futuras investigaciones.
Bibliografía
Ruano, Jorge. (2012), curso de metodología de la investigación. Facultad de Política. Universidad Pontificia de Salamanca. Progrma Doctorado en Politica y sociología de Guatemala.
González Jaraquemada, M. y Lorena Lorca M. (2004) Técnicas para una adecuada entrevista. Clínica Derecho Ambiental. Departamento de enseñanza clínica del Derecho. Facultad de Derecho. Universidad de Chile. http://www.derecho.uchile.cl/cdrc/superior/aporte/entrevistas.pdf; consultada el 25 de agosto de 2012.
Díaz, Ignacio G. (S.f) Técnica de Entrevista. Grupo emergente de investigación. Universidad Mesoamericana. http://www.geiuma-oax.net/cursos/ENTREVISTA_IGNACIO.pdf; consultada el 30 de agosto 2012.
Técnica de entrevista (S.f.) no hay más datos.
http://lsi.ugr.es/~ig1/docis/entre1.doc.sxi.pdf; Consultada el 20 de agosto de 2012
The free dictionary.com (2009) Significado de la palabra entrevista.
http://es.thefreedictionary.com/entrevista; consultada el 20 de agosto 2012.
Anexos
1.- Guía de entrevista para las gremiales de empresas de seguridad
2.- Guía de entrevista para los agentes de seguridad
5.- Guía de entrevista a expertos en el tema de seguridad
Guía de entrevista para las gremiales de empresas de seguridad
Fecha:__________________
No. De entrevista:_________
1.Nombre:________________________________________________________
2.Nombre de la Gremial:_____________________________________________
3.Cargo dentro de la gremial:_________________________________________
4. Con cuantos agremiados cuentan la gremial:___________________________
________________________________________________________________
5. Tiene un estimado de cuantos agentes de seguridad en total representarían las empresas que están agremiadas con ustedes:_________________________
6. Cuáles son los principales clientes de las empresas que tienen agremiadas? (como por ejemplo navieras, importadoras, etc:___________________________
7. Sus agremiados en que departamentos del país prestan principalmente sus servicios:_________________________________________________________
________________________________________________________________
8. Cuando se constituyo la gremial:____________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
9. Cuáles son los beneficios que reciben los agremiados:___________________
______________________________________________________________
10. Cuáles son las obligaciones de los agremiados:_______________________
_______________________________________________________________
11. ¿Cual es la cuota con la que contribuye cada empresa. Es uniforme, o varía según el tamaño de la empresa? _____________________________________
12. Cuál es la organización dentro de la gremial:__________________________
_______________________________________________________________
13. Qué acciones concretas lleva a cabo la gremial:_______________________
______________________________________________________________________________________________
14. Qué tipo de relación mantienen con el Ministerio de Gobernación y con el Ministerio de Defensa:_____________________________________________
15. Cuáles son las mayores dificultades con que se enfrentan las empresas de seguridad privada en Guatemala:______________________________________
16. Que opinión tienen de la legislación del país hacia la seguridad privada:______________________________________________________________________________________
17. Que recomendaciones haría la gremial a las autoridades de gobierno encargadas de regular a las empresas de seguridad:__________________________________________________________________________________________
18. A juicio de usted la inseguridad en Guatemala, se mantiene igual, o ha empeorado desde hace diez años a la fecha:___________________________
Guía de entrevista para los agentes de seguridad
Fecha:_________________________
No. de entrevista:_________________
1. Nombre:_______________________________________________________________________________________________________________
2. Edad:______________________________________________________
3. De donde es:________________________________________________
4. Estado Civil: Casado:_____Soltero:______Unido:______Separado:_____
5. Cuantos hijos tiene: Niños_________ Niñas:___________
6. A cuantas personas sostiene con su salario:________________________
7. Cuanto es su salario dentro de la empresa:________________________
8. Que otros beneficios aparte de su salario tiene dentro de la empresa:___________________________________________________
9. Hasta que grado de primaria o secundaria, cursó:___________________
10. Qué experiencia tenía antes de este trabajo y en que trabajaba antes:______________________________________________________
11. Nombre de la empresa donde trabaja:_____________________________
___________________________________________________________
12. Cuanto tiempo ha trabajado en la empresa:________________________
13. En cuántas empresas de seguridad ha trabajado antes:_______________
______________________________________________________________
14. Cuantos años lleva de trabajar como agente de seguridad:____________
______________________________________________________________
15. Cuáles son sus funciones dentro de la empresa:__________________________________________________________________________________
16. Que cursos, o entrenamiento recibió en esta empresa cuando empezó a trabajar:____________________________________________________
______________________________________________________________
17. Todavía le dan algún tipo de entrenamiento o capacitación:____________
______________________________________________________________
18. Qué tipo de arma utiliza:_______________________________________
______________________________________________________________
19. Si tuviera la oportunidad. Trabajaría en la policía nacional (de ser afirmativa o negativa su respuesta favor elaborar en las razones):
________________________________________________________
20. Habría algo que usted quisiera cambiar de la forma en que tiene que hacer su trabajo como agente de seguridad: __________________________________
21. Comente, sobre algunos de los principales problemas que ha tenido al estar cumpliendo con su función como agente de seguridad (ha estado en algún tiroteo, lo hirieron, mataron a algún compañero, etc.):______________________
___________________________________________________________
22. Recibe alguna supervisión por parte de la policía nacional:_______________
Guía de entrevista a expertos en el tema de seguridad.
Fecha:___________________
No. De entrevista:__________
Nombre:_________________________________________________________
1.- ¿Cuáles son las principales áreas en las que contribuye la seguridad privada a la seguridad pública?,
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2.- ¿De qué forma el Estado ejerce el control de las empresas de seguridad privada?, y si ¿son suficientes esos controles?
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_______________________________________________________________
3.- ¿Cuáles son las fortalezas de la seguridad privada? _______________________________________________________________
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4.- ¿Cuáles son las principales debilidades de las empresas de seguridad privada
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5.- ¿Cuáles pueden ser los riesgos para el Estado / sociedad si las empresas de seguridad aumentan desproporcionalmente su número con relación a las fuerzas de policía?
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6.-¿Considera que existen áreas o funciones en las que las empresas de seguridad privada no deben incursionar por una competencia exclusiva de la seguridad pública?
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7.- ¿Considera que existe una correlación entre la firma de los Acuerdos de Paz, el aumento de la delincuencia y la formación de las empresas de seguridad?,
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8.- ¿Cuáles son los efectos que ha tenido el trabajo de las empresas privadas de seguridad en la percepción de seguridad de la población?,
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Autor:
Morelia García Arriaza
Catedrático: Doctor; José Manuel Ruano
UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE SALAMANCA
PROGRAMA
DOCTORADO; GUATEMALA
TRABAJO DEL CURSO DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Guatemala, noviembre de 2012
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