Metodología para la implementación de las asesorías en Gestión Contable-Financiera

Resumen

La presente investigación ofrece una propuesta ya validada y puesta en práctica, en instalaciones del territorio y del país, de un procedimiento, visto de forma sistémica, de realizar las asesorías en Gestión Contable-Financiera.

Es un tema actual y recurrente la necesidad de lograr resultados superiores en la Gestión Contable-Financiera del país, acercar la escuela a la realidad empresarial como agente de cambio y, a su vez, lograr que este intercambio con el entorno enriquezca la laboral docente-educativa del profesor.

Por los resultados insatisfactorios que se tuvieron en el área económica el Ministerio de Turismo le asignó a las escuelas del sistema FORMATUR la tarea de realizar Asesorías y Consultorías para el mejoramiento de la Contabilidad en sus entidades, desde el año 2007, ellas tienen como objetivos:

• 1. Diagnosticar los problemas existentes en las empresas que afectan la calidad de la Contabilidad e impiden el otorgamiento de su Aval o desaprueban las Auditorias.

• 2. Determinar las causas que provocaron los problemas existentes en las instalaciones.

• 3. Proponer un Plan de Medidas que de respuesta a los problemas detectados.

A partir de este hecho el grupo asesor de la Escuela de Hotelería y Turismo de Varadero, conformó una metodología para la realización de dichas asesorías ya que pudimos constatar que habían procesos que tributaban a los resultados del área económica y que estaban fuera del proceso clave como es el caso de la Gestión del Capital Humano: la importancia e incidencia de las evaluaciones del desempeño para el mejoramiento del proceso en general, los DNA y planes de capacitación que deben responder a las competencias laborales demostradas en contexto, estudios de clima organizacional, que pueden estar incidiendo negativamente en los resultados del área en cuestión; proceso de la Dirección: las técnicas de dirección empleadas en el proceso de la dirección general de la entidad y del área, tratamiento que se le da al tema económico, seguimientos a los señalamientos de las inspecciones y auditorias internas y externas, comunicación entre estas áreas, la planeación estratégica de la organización y el tema de la rentabilidad, la misión y la visión de la empresa y el grado de compromiso del área con los objetivos organizacionales, la marcha del control interno, entre otros. Por otra parte, se aborda la labor realizada por el Comité de Control, los auditores internos (dado el caso) y los resultados en la práctica cotidiana.

La metodología, también, incluye la estrategia de retroalimentación de las problemáticas territoriales a la labor educativa y su implicación en la formación de competencia laborales del cursista no solo refiriéndose a la que se realiza en el puesto de trabajo sino se trata de la acción proactiva que estamos llamados a hacer ante la problemática del polo, en los macro-cursos en que se ven involucrados especialistas del área económica del polo y los cursos de mandos.

En sentido general se labora teniendo en cuenta un análisis multicriterio y estratégico en pos de lograr eficiencia económica, eficacia y competitividad en el desarrollo económico y social.

Hasta el momento se realizaron 10 asesorías en que se aplicó dicha metodología y en todas ya se ostentan resultados satisfactorios, además, de los correspondientes estudios de casos que constituyen publicaciones nacionales y que redundan loablemente en la docencia.

Esta metodología ha sido validada y se han realizado talleres nacionales, periódicamente, que coadyuvan al intercambio con los especialistas del ramo y la importancia de ver la tarea con este enfoque centrado en procesos y, teniendo muy en cuenta la gestión por competencias para el logro de habilidades, aptitudes, conocimientos y valores tan importantes en la actividad económica, además de que ha sido un marco para contrastar el saber científico-investigativo y la realidad territorial y nacional.

Introducción

Dado la complejidad del entorno económico global y su reflejo en las economías locales se hace inminente trazar estrategias que permitan a las empresas del turismo lograr ventajas competitivas e imponerse en un entorno cambiante e impreciso.

Varadero por ser uno de los polos turísticos más importantes del país marca, aún más, la necesidad de lograr que sus organizaciones sean eficientes, y eficaces. El logro de utilidades, la realización conveniente de los procesos establecidos, de un control interno satisfactorio debido al logro controlado de los medios y recursos de la organización, resulta un imperativo del territorio. Los resultados insatisfactorios en la práctica, llevaron a la instrumentación de mecanismos que permitieran una revisión e innovación en la práctica cotidiana del proceso contable-financiero que lleve al mejoramiento de los sistemas de trabajo, así como su vínculo con otros procesos claves y de apoyo de la empresa.