- Resumen
- Introducción
- Metodología de la Investigación
- Resultados
- Conclusiones
- Recomendaciones
- Bibliografía
- Anexo
Resumen
El artículo se refiere al impacto económico del Laboratorio de Cosméticos Bellavic único de su tipo en Cuba que trabaja en la sustitución de importaciones, lo cual reflejamos a través de tabla comparativa que evidencia la efectividad de esta actividad apoyándonos en datos e informaciones ofrecidos por la Empresa Provincial de Servicios Técnicos Personales y del Hogar, dejando nuestras modestas recomendaciones para el futuro inmediato de las empresas de este sector.
Introducción
Desde el siglo XVII el hombre se ha ocupado de dar elegantes cortes a su cabello. Para continuar con la tradición, en Villa Clara, provincia al centro de Cuba, se encuentra la Empresa Provincial de Servicios Técnicos Personales y del Hogar. Como parte de su objeto social presta servicios de Peluquería y Barbería. Para ello abarca una red de 84 unidades integradas por 251 trabajadores.
Esta actividad sobresale por la eficiencia que muestra en los servicios y los logros obtenidos en foros nacionales como Habanabell, contando para ello con un personal altamente calificado y especializado, entrenado en la escuela Politécnico de los Servicios Fernando Chenar Piña capaz de cumplir con las exigencias de su trabajo y de esta forma contribuir al alcance de niveles de competitividad en el mercado de los servicios. Seguramente ustedes se preguntaran y qué posee una organización como esta, tan deprimida a nivel de país para estar en la delantera de una actividad tan conocida como la barbería y la peluquería, pues la respuesta es sencilla, cuentan con el privilegio de poseer un Laboratorio de Cosméticos único de su tipo en el país cuyo objetivo es fabricar productos para el uso en la red de unidades antes mencionadas y para la venta a la población, el cual responde al nombre de Bellavic. Sus productos se encuentran certificados por la Oficina Territorial de Normalización al gozar de una excelente calidad y estar avalados por el MINSAP. Este Laboratorio posee una fuerza técnica integrada por 1 Administrador, 1 Económico, 1 Técnico y 1 Técnico Auxiliar.
En un entorno cada vez más dinámico, los retos que plantea la nueva economía para las Empresas de Servicios que están encaminados a obtener y mantener ventajas competitivas, para construir y desarrollar las capacidades que le permitan sobrevivir y mantener en alto las expectativas de sus clientes.
El nuevo modelo sobre la forma de competir de las empresas, trata a estas como el conjunto de recursos y capacidades que, en la medida en que suponen una ventaja para ella, son consideraras como "fortalezas" que han de ser apoyadas. Para la Empresa Provincial de Servicios, constituye una fortaleza el nivel de producción del Laboratorio de Cosméticos que paso a paso a dado marca de identidad a sus productos, absorbiendo y proyectando hacia el mercado más y más propiedades y atractivos capaces de competir con similares importados que elevan los costos y hacen irrentables los servicios asociados a estos, y es ahí donde deja su impacto Bellavic en la organización, produciendo con eficiencia una variedad de lociones, cremas y acondicionadores que la llevan a ocupar un lugar privilegiado en los servicios.
Metodología de la Investigación
La cosmetología moderna trabaja a partir de las mas avanzadas investigaciones científicas y fruto de esa albor son esos diversos productos con los cuales se cuida la belleza del cuerpo. El sentido común, la alta tecnología al servicio de la cosmetología y los nuevos avances de la medicina, la cirugía plástica y estética, inimaginables hasta hace poco tiempo, se alían a las puertas del tercer milenio para sacar el mejor partido de nuestra imagen.
Pero a pesar de todos estos avances nunca podemos dejar de reconocer los resultados de los productos naturales aplicados a la belleza.
A continuación relacionamos las propiedades naturales de los productos que ofrece Bellavic.
Afectados por ciertas agresiones (externas e internas), muchas de las cuales tienen su origen en el apresurado ritmo de la vida moderna, o por el pasar de los años, algo inevitable, la piel, puede sufrir diferentes cambios como la pérdida de flexibilidad y suavidad, aparición de arrugas, deshidratación, enrojecimiento (por dilatación de los vasos capilares) u otros trastornos. La piel nos envuelve y nos protege, pero también es el trasmisor más importante de la belleza. Para combatir estas manifestaciones están las cremas:
Crema de Manzanilla:
Propiedades:
La manzanilla tiene propiedades sedantes, antibacterianas y antinflamatorias. Presenta gran cantidad de vitaminas y minerales. Devuelve a la piel el equilibrio necesario para mantenerse suave y saludable. Ayuda a eliminar las células muertas y penetra en las capas de la piel, limpiándola y refrescándola principalmente de las agresiones solares.
Modo de uso:
Debe aplicarse diariamente cuantas veces sea necesario, sobre la piel limpia, esparciéndola y haciendo un masaje suave con las yemas de los dedos. Esto ayuda a que los poros de la piel logren una mayor absorción.
Ingredientes:
Agua, aceite mineral, glicerina, hidróxido de potasio, alcohol cetyl, extractos naturales, manzanilla, fragancia.
Crema de Sábila:
Propiedades:
La sábila tiene propiedades curativas prácticamente milagrosas, contienen gran cantidad de vitaminas y minerales, así como aminoácidos. Al penetrar en las capas de la piel expulsan las bacterias y depósitos grasos que tapan lo poros cutáneos, eliminando las células muertas, limpiando la piel y estimulando la regeneración de células nuevas con nutrientes naturales. Humecta, nutre y devuelve la tersura y lozana de la piel.
Modo de uso:
Debe aplicarse diariamente cuantas veces sea necesaria, sobre la piel limpia, esparciéndola y haciendo un masaje suave con las yemas de los dedos. Esto ayuda a que los poros de la piel logren una mayor absorción.
Ingredientes:
Agua, aceite mineral, glicerina, hidróxido de potasio, alcohol cetyl, extractos naturales, sábila, fragancia.
Crema blanqueadora:
Propiedades:
Ayuda a aclarar y eliminar las manchas de la piel, por descamación de la misma, principalmente en la cara. Devolviendo el brillo y lozanía juvenil. Es recomendada después de extensas exposiciones al sol para evitar que se produzcan manchas o pecas.
Modo de uso:
Debe aplicarse diariamente sobre la piel limpia esparciéndola y haciendo un masaje suave con las yemas de los dedos. Esto ayuda a que los poros de la piel logren una mayor absorción. Se debe aplicar preferiblemente de noche, antes de dormir, para no exponerse al sol. Lavar en la mañana con agua fresca y aplicar un protector solar.
Ingredientes:
Agua, aceite mineral, glicerina, hidróxido de potasio, alcohol cetyl, extractos naturales, hidroquinona, fragancia.
Crema para afeitar
Propiedades:
Hidrata, suaviza y abre los poros de la piel. Permite un correcto deslizamiento de la cuchilla o navaja, previniendo posibles cortaduras en la piel.
Modo de uso:
Aplicar en la cara con una brocha y agua tibia, hasta que haga abundante espuma. Retirar con abundante agua fresca después del rasurado.
Ingredientes:
Agua, jabón base, mentol, propilenglicol, fragancia.
Crema Desriz:
Propiedades:
Ayuda al laceado de cabellos rizados o afro. Dándole brillo y suavidad. Manteniéndolo humectado y nutrido. No afecta el cuero cabelludo.
Modo de uso:
Aplicar por un profesional en cabellos rizados o afro, mecha por mecha y dejar actuar por unos 20 minutos. Lavar con abundante agua y champú. Aplicar crema acondicionadora y peinar.
Ingredientes:
Agua, aceite mineral, hidróxido de potasio, petrolatos, gelatina en frío, fragancia.
Crema Acondicionadora:
Propiedades:
Nutre y devuelve el brillo y la vitalidad del cabello, conservando su elasticidad y penetrando en la fibra capilar. Mantiene la hidratación necesaria. Deja el cabello dócil y suave.
Modo de uso:
Aplicar sobre el cabello recién lavado, esparcir mecha por mecha y dejar actuar por unos minutos. Enjuagar con abundante agua.
Ingredientes:
Agua, alcohol cetyl, ácido cítrico, hidróxidos, resorsinol, extractos naturales, fragancia.
Loción antipediculosis:
Propiedades:
Elimina y combate las infecciones por pediculosis. Envenena ante reiteradas infecciones. No es tóxica, ni abrasiva con el cuero cabelludo.
Modo de uso:
Aplicar sobre el cabello seco, hasta que esté bien mojado. Dejar por 30 minutos y retirar con abundante agua. Repetir el tratamiento a los 7 días.
Ingredientes:
Agua, alcohol, añil cimarrón, extracto de pino macho, ácido bórico, fragancia.
Loción refrescante:
Propiedades:
La manzanilla como componente natural rica en vitaminas y minerales penetra en los poros de la piel, desinfectándola y devolviéndole la frescura.
Modo de uso:
Aplicar en la cara después de retirado el maquillaje de una limpieza de cutis.
Ingredientes:
Agua, alcohol, mentol, extracto de manzanilla, fragancia.
Máscara Boncilla:
Propiedades:
Limpia y nutre la piel. Por su poder astringente cierra los poros después de la limpieza del cutis y elimina la grasa, devolviéndole frescura y suavidad.
Modo de uso:
Aplicar después de la limpieza del cutis y esperar 30 minutos hasta que seque completamente. Retirar con agua fresca. Utilizar una vez por semana.
Ingredientes:
Arcilla y bentonita.
Para estas producciones el costo de elaboración es ínfimo por el costo de sus materias primas. A continuación relacionamos sus costos con el nivel de producción
Teniendo en cuenta los precios mayoristas de venta del Laboratorio y los precios de las materias primas en la prestación de algunos servicios Anexamos Tablas No 1 Impacto Económico de los productos del laboratorio.
Resultados
Siempre ha sido una de las máximas preocupaciones del ser humano, pero nunca antes, en toda la historia de la humanidad, la búsqueda de la belleza, alcanzado cotas de aspiración tan grandes como hasta ahora.
Es privilegio de la Empresa Provincial de Servicios Técnicos, Personales y del Hogar Villa Clara, el contar con un laboratorio de cosméticos que como se aprecia incide en los favorables resultados económicos de su organización, pero no solos se trata de resultados económicos, también podemos hablar de resultados en la salud de la población porque estos productos reúnen propiedades naturales no nocivas para los que la belleza de su cuerpo es sinónimo de Vida.
"La naturaleza te regala la cara que tienes a los 20 años. Es mérito tuyo la que tengas a los 50"
Coco Chanel
Conclusiones
Una de las claves del crecimiento, en el marco de un desarrollo sostenible, reside en la capacidad y disposición de las empresas para innovar sus productos y servicios. Sin embargo a pesar de que las carencias afectan la actividad productiva, en ese sentido una de las mayores fortalezas de nuestro país son los recursos humanos en la búsqueda de soluciones y alternativas, así lo ha demostrado el personal de esta institución. Bellavic es un centro de vanguardia en la búsqueda de alternativas que hacen más eficientes y rentables el sector de los Servicios el cual se encuentra tan deprimido en nuestro país, si esta iniciativa se extendiese a todo el territorio nacional el impacto sería significativo.
Recomendaciones
Después de vistos los resultados de esta unidad en la esfera de los servicios dejamos las siguientes recomendaciones a las instituciones del sector.
Crear Laboratorios de Cosméticos en todo el país los cuales son claves en la reducción de los costos de los servicios en las actividades de Barbería y Peluquería.
Ampliar, intensificar, diversificar y explotar más las capacidades del sector tanto de los recursos humanos como productivos.
Trabajar en la formación profesional de los técnicos de laboratorio.
Revisar la política de precios minoristas buscando efectividad.
Crear un sistema de estimulación que motive el incremento de los niveles de producción acorde a la calidad de los surtidos.
Bibliografía
1. Guía de la Belleza Integral. Editorial Formenera Grupo Zeta. Lacote. París. 2008.
2. Nueno Iniesta, Pedro. La calidad del Servicio a la conquista del cliente. Editorial McGrawhill/interamerica de España S:A 1993.
Anexo
Tabla No 1 Impacto económico de los productos del Laboratorio
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Autor:
Lic. Economía y Organización de la Producción Agrícola. Mabel Banguela Sersa.