Lavandina Ayudín. Análisis estratégico del mercado de las Lavandinas (página 3)
Enviado por Adela Denis Cardozo
No. | Importancia | ||||
a | b | c | d | Segmentos | |
1 | 4 | 1 | 4 | 1 | 1212 |
2 | 4 | 1 | 1 | 4 | 1221 |
3 | 5 | 0 | 0 | 5 | 1221 |
4 | 5 | 0 | 0 | 5 | 1221 |
5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 1332 |
6 | 2 | 4 | 3 | 1 | 3124 |
7 | 5 | 0 | 0 | 5 | 1221 |
8 | 3 | 1 | 3 | 3 | 1211 |
9 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1112 |
10 | 4 | 2 | 3 | 1 | 1324 |
11 | 4 | 4 | 1 | 1 | 1122 |
12 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
13 | 3 | 2 | 4 | 1 | 2314 |
14 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1234 |
15 | 0 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
16 | 5 | 3 | 2 | 0 | 1230 |
17 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2112 |
18 | 3 | 2 | 1 | 4 | 2341 |
19 | 2 | 1 | 2 | 5 | 2321 |
20 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2211 |
21 | 3 | 0 | 2 | 5 | 2031 |
22 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1234 |
23 | 3 | 1 | 1 | 5 | 2331 |
24 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
25 | 1 | 1 | 3 | 5 | 3321 |
26 | 4 | 2 | 2 | 2 | 1222 |
27 | 3 | 2 | 1 | 4 | 2341 |
28 | 0 | 0 | 0 | 10 | 1 |
29 | 3 | 3 | 2 | 2 | 1122 |
30 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1234 |
31 | 3 | 1 | 1 | 5 | 2331 |
32 | 2 | 2 | 1 | 5 | 2231 |
33 | 7 | 2 | 1 | 0 | 1230 |
34 | 2 | 5 | 2 | 1 | 2123 |
35 | 2 | 4 | 3 | 1 | 3124 |
36 | 1 | 5 | 3 | 1 | 3123 |
37 | 1 | 1 | 1 | 7 | 2221 |
38 | 5 | 0 | 0 | 5 | 1001 |
39 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1112 |
40 | 2 | 4 | 3 | 1 | 3124 |
41 | 2 | 5 | 2 | 1 | 2123 |
42 | 3 | 4 | 1 | 2 | 2143 |
43 | 5 | 2 | 2 | 1 | 1223 |
44 | 4 | 2 | 2 | 2 | 1222 |
45 | 3 | 2 | 3 | 2 | 1212 |
46 | 2 | 4 | 2 | 2 | 2122 |
47 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
48 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2112 |
49 | 3 | 2 | 2 | 3 | 1221 |
50 | 2 | 2 | 2 | 4 | 2221 |
51 | 2 | 3 | 4 | 1 | 3214 |
52 | 4 | 4 | 1 | 1 | 1122 |
53 | 5 | 5 | 0 | 0 | 1100 |
54 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2112 |
55 | 5 | 5 | 0 | 0 | 1100 |
56 | 7 | 1 | 1 | 1 | 1222 |
57 | 7 | 1 | 1 | 1 | 1222 |
58 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2121 |
59 | 3 | 5 | 1 | 1 | 2133 |
60 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1112 |
61 | 4 | 2 | 2 | 2 | 1222 |
62 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
63 | 3 | 2 | 3 | 2 | 1212 |
64 | 5 | 2 | 1 | 2 | 1232 |
65 | 3 | 4 | 2 | 1 | 2134 |
66 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1112 |
67 | 4 | 5 | 0 | 1 | 2103 |
68 | 3 | 2 | 4 | 1 | 2314 |
69 | 3 | 2 | 4 | 1 | 2314 |
70 | 3 | 2 | 3 | 2 | 1212 |
71 | 5 | 2 | 2 | 1 | 1223 |
72 | 2 | 4 | 3 | 1 | 3124 |
73 | 4 | 4 | 1 | 1 | 1122 |
74 | 2 | 5 | 2 | 1 | 2123 |
75 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1112 |
76 | 4 | 2 | 3 | 1 | 1324 |
77 | 4 | 4 | 1 | 1 | 1122 |
78 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
79 | 3 | 2 | 4 | 1 | 2314 |
80 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1234 |
81 | 0 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
82 | 5 | 3 | 2 | 0 | 1230 |
83 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2112 |
84 | 3 | 2 | 4 | 1 | 2314 |
85 | 2 | 5 | 2 | 1 | 2123 |
86 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2211 |
87 | 3 | 5 | 2 | 0 | 2130 |
88 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1234 |
89 | 3 | 5 | 1 | 1 | 2133 |
90 | 5 | 3 | 1 | 1 | 1233 |
91 | 1 | 5 | 3 | 1 | 3123 |
92 | 4 | 2 | 2 | 2 | 2122 |
93 | 3 | 2 | 4 | 1 | 2314 |
94 | 0 | 0 | 10 | 0 | 10 |
95 | 3 | 3 | 2 | 2 | 1122 |
96 | 4 | 3 | 2 | 1 | 1234 |
97 | 3 | 5 | 1 | 1 | 2133 |
98 | 2 | 2 | 5 | 1 | 2213 |
99 | 7 | 2 | 1 | 0 | 1230 |
100 | 2 | 5 | 2 | 1 | 2123 |
A partir de la elección de los atributos necesarios para la comparación y el futuro establecimiento del posicionamiento de la marca mencionada se realizó el modelo de cuestionario (presentado en el apartado de Instrumento Diseñado) que ayudaría en la recolección de los datos requeridos. Éste incluye una tabla de valoración de importancia por parte de los encuestados (en la pregunta número7 ) sobre la categoría de productos.
También se encuentra presente en el cuestionario la tabla de medida de presencia (en las preguntas número 8, 9 y 10) observada por el consumidor de los atributos, tanto en nuestra marca como en las marcas de dos empresas competidoras.
Utilidades Parciales y Totales
Estos elementos mencionados anteriormente nos muestran como resultados los índices de importancia y presencia desde el punto de vista del consumidor. Lo que nos permite valorar y calcular las utilidades parciales de los atributos en cada una de las marcas (Ayudín, Base Base y Amita), y a su vez la utilidad total. Estas valoraciones nos servirán en el momento de establecer el posicionamiento de nuestros segmentos a analizar.
Mencionamos también que nuestros cuestionarios contienen preguntas que nos orientan en las variables sociodemográficas de nuestros encuestados Las preguntas número 16 al 24). Elementos, éstos, que nos orientan en el análisis de segmentación.
En cuarto lugar, habiendo recolectado la información en los lugares indicados anteriormente en el apartado de Población y Muestra, procedimos a la tabulación de las encuestas completas, resultando el total de 100 (Cien ) encuestas realizadas, de una forma no probabilística.
Posteriormente, los datos tabulados nos permitieron jerarquizar las escalas de importancia manifestadas por los encuestados. Lo anterior, nos posibilita la acción quinta en el presente detalle, que se refiere al Análisis de Segmentación, teniendo en cuenta las etapas en éste proceso descriptas a continuación.
La segmentación del mercado o el análisis de las ventajas buscadas por el consumidor: Esto se da por la jerarquización de la escala de importancia. Al obtener esto resultados podemos distinguir 8 diferentes grupos homogéneos formados. Esto incluye la utilización de la teoría de homogeneidad que plantea que la ausencia de un atributo no determina la compra. Los grupos encontrados son:
Nº | Segmento | Mayor Importancia |
1 | 1 | Producto Concentrado |
2 | 10 | Marca Renombrada |
3 | 1000 | Precio Económico |
4 | 1001 | Precio Económico y Olor Agradable |
5 | 1100 | Precio Económico y Producto Concentrado |
6 | 1112 | Precio Económico, Producto Concentrado y Marca Renombrada |
7 | 1212 | Precio Económico y Marca Renombrada |
8 | 2130 | Producto Concentrado |
Estos sistemas de valores con respecto a la categoría de productos a la que pertenecemos nos permiten iniciar nuestra segmentación por ventajas buscadas para seleccionar los segmentos o mercados meta.
La selección del mercado meta o la elección de los segmentos: A través de un análisis con respecto a los grupos encontrados y basándose en el sistema de valores identificado en los resultados de las encuestas, los segmentos elegidos o seleccionados son:
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