Pautas para la elaboración y presentación de trabajos de investigación

INTRODUCCIÓN

La era del conocimiento y del dominio tecnológico requieren de una ardua preparación del profesional y del que está en vías de serlo si no quiere quedarse en la obscuridad de la ignorancia, por ello debe investigar y saber presentar el producto de esas investigaciones escritas en forma precisa, clara y breve. De allí que se ofrezca este material de apoyo a ser aprovechado por profesores y estudiantes en pro de mejorar la presentación de sus escritos académicos-investigativos y de otra índole en su desempeño laboral y profesional.

El éxito de nuestros trabajos escritos depende de dos factores: la comprensión lectora y la redacción de nuestras ideas es por ello que hay que redactar bien ya que la meta al escribir algo es: persuadir, informar, o convencer al que lee que se ofrece algo de calidad, que se domina el tema en cuestión y que metodológicamente se respetan normas de escritura ya establecidas universalmente.

Las producciones escritas si están mal redactadas, si no están claras las ideas, conduce a la confusión, a la desconfianza en cuanto concierne a la idoneidad de quien lo trabajó, y todo se puede traducir en desprestigio y perjuicio de la persona, del articulista, o ensayista o tesista y todo por una mala redacción.

En ese sentido por desconocimiento de práctica asertiva y de herramientas idóneas para realizar investigaciones y presentar sus resultados se cometen errores comunes que un estudiante de carrera, aún un profesional debe conocer y evitar si aprende a elaborar sus trabajos o informes de investigación atendiendo a las normas y técnicas de presentación de trabajo y culminar exitosamente todas las fases de un trabajo científico que se haya planteado, ya sea para fines académicos o para cumplir metas personales o institucionales.

Ante lo planteado y en aras de mejorar los escritos académicos, de investigación y de otra índole se presenta el Instructivo Metodológico para Investigación Formativa-FACES, (versión actualizada) con ejemplos sencillos y fáciles de practicar y aprender; se elaboró en base al Instructivo UGMA Barcelona (2005),Las orientaciones de redacción de los Informes de Pasantía Laboral-Faces(2009), el Instructivo para la elaboración del Informe Técnico Jurídico de Prácticas Forenses y /o Administrativas de la Coordinación de Pasantías del Núcleo de Barcelona (2012), y las Normas APA(6ª edición-2009).

El instructivo en referencia se presenta en subtítulos como: consideraciones sobre lenguaje, redacción y estilo, reglas para la presentación, tipo de letra y márgenes, espacios, sangría, paginación (número de páginas), cuadros y gráficos, títulos y subtítulos, citas en el texto, algunas modalidades de autoría, citas de fuentes legales, conclusiones y recomendaciones, referencias y ejemplos de anexos varios.

Consideraciones sobre lenguaje, redacción y estilo

La redacción de trabajos escritos de cualquier índole, exige la utilización de un lenguaje simple y directo pero dentro de las formalidades que se requieren para la elaboración de un documento de esta naturaleza. Por ello todo escrito debe ser preciso, claro y breve, para lograr esto se debe ser un/a asiduo/a lector/a, perseverar, analizar, lo que se lee, y revisar cuidadosamente el texto varias veces buscando reducir el número de palabras innecesarias.

El trabajo debe redactarse en tercera (3ª) persona cuando son de investigación cuantitativa. Evitando el uso de pronombres personales como: yo, tu, él, nosotros; se puede usar la expresión el autor o la autora. Y cuando sean investigaciones cualitativas se redactan en primera persona.

Es importante cuidar el uso de acentos, la ortografía y las normas de la sintaxis y redacción, utilizando a la vez los términos propios del lenguaje especializado o técnico. El uso adecuado de conectivos , sinónimos, palabras clave en el inicio de párrafos dan al lector idea clara de qué sentido tiene el artículo o escrito que se presenta, da a entender que el que escribe utiliza acertadamente el idioma , las letras y símbolos y la cultura del mismo.

Reglas para la presentación, tipo de letra y márgenes

El papel a utilizar para la presentación de los trabajos escritos debe ser tipo Bond Blanco, tamaño carta, base veinte (20).

El tipo de letra y márgenes: El texto del Trabajo se escribe en letra Time New Roman (TNR) o Arial estilo normal, tamaño 12 puntos. Las páginas de Dedicatoria y Reconocimiento en los Trabajos de grado e informes de Pasantías tienen libre presentación en cuanto al tipo, estilo y tamaño de letra.

En cuanto a la los textos de cuadros o tablas y los gráficos o figuras podrán presentarse en letra no menor de 10 puntos y la página de presentación de los anexos con letra catorce (14): la tinta permitida es la de color negro, se exceptúan los cuadros y gráficos que ameriten uso de color. Los márgenes a usar son: lado izquierdo de cuatro (4) centímetros en todas las páginas y tres (3) centímetros el margen superior, inferior y derecho. El margen superior variará a cinco (5) cm cuando sea la primera página de Introducción, cada inicio de capítulo y las Bibliografías o Referencias.

Espacios

1. Se escribirán con un espacio sencillo el interlineado de:

– Los datos de identificación de la portada. (Ver ANEXO A)

– La página de presentación de trabajos de Investigación y la del Informe de Pasantía laboral.

– El índice general en el grupo de páginas preliminares y entre las líneas de cada grupo de subtítulos.

– Las citas textuales de cuarenta palabras o más.

– El interlineado de la bibliografía o referencia.

2. Con espacio y medio (1.5)

– Todo el texto del trabajo.

– El interlineado en el grupo de palabras del capítulo y el titulo.

– Para separar dos (2) subtítulos consecutivos.

3. Con dos (2) espacios sencillos

– En la página de presentación de los trabajos de Investigación, de Grado y de Pasantía Laboral.

– Para separar la leyenda que se escribe debajo del título. En el índice general para separar la abreviatura pp. del grupo de páginas preliminares, entre esta y la introducción, entre la introducción y los títulos y entre estos y los subtítulos.

– En el resumen (de los Trabajos de Investigación) para separar cada bloque de elementos.

– En las listas de Referencias para separar las fuentes entre sí.

4. Con tres (3) espacios

– En el índice general, para separar el título, de la abreviatura pp.

– Después del título y de los subtítulos, para comenzar a escribir el primer párrafo.

– Cada vez que se va a escribir un subtítulo. Cuando se va a insertar una cita textual larga (40 palabras o mas).

– En los cuadros y gráficos para separar el párrafo anterior y el posterior.

5. No se dejarán espacios adicionales entre los párrafos del texto de los trabajos de investigación. Los capítulos o partes, las listas de referencias y anexos deben comenzar en una página nueva.

Sangría

– En cada inicio de párrafo, deberá establecerse una sangría de cinco (5) caracteres

– equivalentes a un (1) centímetro.

– Este mismo espacio se deja a la derecha e izquierda de una cita textual mayor de 40 palabras.

– En las referencias bibliográficas y/o electrónicas se deja a partir de la segunda (2)

– línea una sangría de tres (3) caracteres (sangría francesa).

Paginación (Número de páginas).

– En las páginas preliminares se utilizaran números romanos en minúsculas (i, ii, iii, ix…) la señalización del número debe colocare en el margen superior derecho, aproximado a dos (2) cm del borde la hoja. La página de presentación del título del trabajo de Grado o del Informe de Pasantía se cuenta pero no se marca.

– En las páginas del texto se utilizan números arábigos (1, 2, 3,..) se colocan en el mismo lugar de las páginas preliminares (pp) Se exceptúan la primera página de la Introducción, la primera página de cada capítulo, de las Referencias y la primera página de presentación de los Anexos que van en la parte inferior del margen derecho de la página.

Cuadros y Gráficos

Deben ser incorporados dentro del texto. Los de pequeña dimensión se ubicarán entre párrafos y los de mayor dimensión en páginas separadas inmediatamente después de haberse mencionado. Se enumeran en forma consecutiva, con números arábigos. Ej. Cuadro 3 o Tabla 4, se puede remitir a éstos utilizando paréntesis, (ver cuadro 3).

– Los cuadros o tablas sean de textos o números, y los gráficos (figuras, diagramas, mapas, dibujos, esquemas u otra forma de ilustración) deben ser enunciados en los párrafos precedentes a su presentación. Para su identificación se le coloca un número, un título descriptivo de su contenido y la fuente de origen. La numeración debe ser contínua hasta el final del texto sin importar los capítulos o partes.

– En los cuadros y tablas el número y el título deben colocarse en la parte superior izquierda del mismo, van resaltados en negrilla y alineados al borde del margen izquierdo (sin sangría), en la parte inferior del cuadro y en letra número diez (10) a un espacio sencillo y se identifica la fuente de donde fue extraído: título de la fuente, página, autor, año y ciudad.

– En los gráficos: (figuras diagramas, mapas, dibujos, esquemas u otra forma de ilustración), se coloca en la parte inferior con letra número diez (10) así: Gráfico X., seguidamente el título del gráfico resaltado en negrillas, a continuación sin negrilla los datos de la fuente: título, página, autor, año y ciudad. Las líneas en estas referencias van a un espacio sencillo alineaos por los bordes laterales.

– Cuando el cuadro o gráfico continúa en más de una página, en la segunda y subsiguiente se coloca solamente el número y entre paréntesis la abreviatura de la palabra continuación; ejemplos: Cuadro 5 (cont.); Gráfico 5 (cont.).

– Tipos de figuras: Las gráficas muestran relaciones – comparaciones y distribuciones- en un conjunto de datos y pueden exhibir, por ejemplo, valores absolutos, porcentajes o índices.

– Gráficas en línea: muestran la relación entre 2 variables cuantitativas. La variable independiente se gráfica en el eje horizontal (x), la variable independiente en el eje vertical (y).

Ejemplo de cuadro

Cuadro 1.

Matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Gerencia de Consultoría y Selección de Personal Empresa VENEZUELA, C.A.

Fuente: elaborado por la autora, sobre la base de la investigación (Septiembre, 2013)

Ejemplo de gráfico

Grafico 1. Porcentaje referente a los criterios de mejoras al proceso de reclutamiento y selección de personal que realiza la empresa ASAP VENEZUELA, C.A. Fuente: elaborado por la autora sobre la base de la encuesta realizada. (Septiembre, 2013)

Títulos y Subtítulos

– Los títulos deben ir centrados en mayúsculas sostenidas y en negrilla.

– Todos los títulos en los trabajos de Investigación e informes de Pasantías. Van antecedidos de la palabra CAPÍTULO ó PARTE y el número romano correspondiente (CAPÍTULO I, CAPÍTULO II, PARTE I, ASPECTO I,..), se exceptúan los títulos de: INTRODUCCIÓN, CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES, REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

– Los subtítulos, en el desarrollo del trabajo, van al borde del margen izquierdo, sin sangría; con mayúscula la primera letra de cada palabra principal, resaltados en negrilla- Las palabras de un subtítulo no deben dividirse. Tampoco deben escribirse en las dos últimas líneas de una página.

Citas en el texto

– La cita es un recurso que se utiliza para reproducir información contenida en otros trabajos e identificar las diferentes fuentes, deben estar acompañadas de los datos que permitan ubicar con facilidad las fuentes de origen. La 6ª edición del Manual de Publicación de la Américan Psychological Association (APA) considera varias posibilidades de citas que se pueden utilizar en la elaboración de un texto. (Ver Anexo B)

– En estas pautas metodológicas se siguen los lineamientos de las Normas APA, a manera de resumen se distinguen tres tipos de citas fundamentales: las de referencias, las de contenido textual y las de paráfrasis (resumen).

Las de Referencias: Es la forma que se utiliza para reseñar los trabajos de otros autores, son de gran utilidad para presentar los antecedentes de investigación, en los informes correspondientes, permiten indicar además del autor, la fecha de su publicación, el título, los objetivos y los principales aportes.

Algunas modalidades de autoría

– Un autor: Donde el apellido del autor forma parte de la narrativa, González (2009) analiza la situación administrativa

– Cuando el autor y la fecha forman parte de la narrativa no se utiliza el paréntesis.

Pérez en 1998 publicó los resultados de…

– Otra modalidad es cuando el apellido del autor y la fecha no forman parte de la narrativa. En una investigación reciente sobre el clima…. (Álvarez, 2000)…

– Cuando en una cita se menciona el año de publicación , no hace falta repetirlo nuevamente siempre y cuando en la redacción de ideas y párrafos inmediatos quede claro que se sigue el comentario del mismo autor, Ejemplo: En un estudio sobre los resultados de la Educación Virtual, Morales (2010) manifestó que….. al igual Morales también afirma que……

– La referencia de un mismo autor y obra en párrafos sucesivos se puede hacer colocando las abreviaturas (ob.Cit.),(op.Cit), que significan obra citada También se utilizan las abreviaturas latinas: Ibídem (ibíd.) o (ib.) que significan en el mismo lugar.

– Dos autores. En las citas con dos autores, siempre se cita el primer apellido de ambos. Ejemplo: Rojas y Álvarez (2010) describieron el clima organizacional como….

– Varios autores .Si la referencia a citar en el texto es de tres a cinco autores, se citan todos la primera vez. En citas subsiguientes se escribe el apellido del primer autor seguido de la frase: y otros.. , y o colaboradores, también se usa la expresión latina: et al. Ejemplo: primera vez: En el texto (2005) Hernández, Fernández y Baptista analizaron la investigación cualitativa como…. En las citas subsecuentes. Ejemplo: Hernández y otros también analizaron dicha investigación desde el punto….Al citar n el texto seis autores o mas, siempre se escribe el apellido del primer autor seguido de la frase "y otros", o "y colaboradores", o "et al" y el año de publicación.

Nota importante: Si se citan varios autores con el mismo apellido y fecha de publicación, para distinguir uno de otro, se escriben los apellidos y las iniciales del nombre seguido de los años. Ejemplo: Ortiz, E (1996) y Ortiz, I (1996) investigaron sobre….

– Autor Institucional: Los trabajos con autores institucionales o corporativos, se citan señalando el nombre completo de la organización. Si se considera necesario se colocan las siglas entre paréntesis sin puntos internos. En las siguientes oportunidades se colocan solamente las siglas. Ejemplo: En un estudio sobre Líneas de Investigación, la Universidad Nororiental Privada Gran Mariscal de Ayacucho (UGMA, 2009)….el análisis de estos resultado le permitieron a la UGMA….

Citas de Fuentes Legales

– Para insertar una cita de fuente legal, se cita el titulo completo sin modificar, el tipo de letra, sin subrayar, sin uso de itálicas, ni comillas. Cuando la fuente se cita por primera vez se debe indicar la fecha, en lo sucesivo no es necesario y si el título es muy largo se puede resumir o mencionar las primeras palabras. Ejemplos:

– La ley orgánica de Educación en su artículo 1, señala "la presente ley tiene por objeto desarrollar los principios .Igualmente la Ley de Educación plantea que…Al referirse a la educación universitaria la referida Ley hace mención que estará a cargo de instituciones….

– Cuando se trata de referencias o análisis extensos de uno o varios instrumentos legales se acostumbra abreviar el título usando las iniciales sin puntos entre letras después de haberlas identificado con el nombre completo. Ejemplos; la Ley Orgánica de Educación (LOE) del 2009 expresa..; En ese sentido la Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (LOPNNA) en concordancia con los principios y valores rectores de la educación la LOE , en su articulo 3 establece… otro caso es cuando se utilice repetidamente una ley o texto legal, colocar la frase "ejusdum" (de la misma ley) por ejemplo: El artículo xx de la Constitución Bolivariana de Venezuela señala xxxx, pero en el artículo xx ejusdum establece.…..

Nota importante: cuando se cita la fuente de una norma jurídica y se quiere hacer énfasis de donde proviene el articulo citado, se debe indicar, si la norma lo posee, el Titulo, el Capitulo, la sección y el articulo a citar, esto con el propósito de indicar al lector del trabajo de investigación, el camino que debe seguir si desea verificar la fuente citada. Ejemplo: En la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) en el Titulo III, de los deberes, derechos y garantías, Capitulo X, de los deberes, Articulo 133, señala "toda persona tiene el beber de coadyuvar a los gastos público mediante el pago de impuestos, tasas y contribuciones especiales que establezca la ley". (p. 104)

Nota: Luego se comenta la cita con argumentos válidos

Cita de fuentes secundarias (citas de citas)

– Son aquellas que se refieren a citas realizadas por otro autor. Tomando como ejemplo una cita realizada por Arias referida por Sabino, pero no se tiene la fuente original, se procede así; Para Sabino (citado por Arias, 2006) los diseños de campo…Y en la lista de referencias se registra de la siguiente manera: Arias, F (2006) El proyecto de Investigación (5ª ed.) Caracas: Episteme.

Citas textuales

– Citas cortas: Son tomadas como se encuentran en el texto con menos de cuarenta (40) palabras y van incluidas como parte del párrafo, entre comillas y acompañadas con el autor de la fuente, el año de la publicación y el número de página. Se ilustra de la siguiente manera: Al referirse a las variables Sabino (2000) refiere que por " variable entendemos cualquier característica o cualidad de la realidad que es susceptible de asumir diferentes valores" (p.77)

– Citas largas. (Más de cuarenta palabras): Se consideran citas largas las transcripciones literales, se presentan en párrafos pero separadas del que se desarrolla y del posterior, por tres espacios sencillos, con sangría de cinco caracteres (un centímetro) izquierda y derecha e interlineado sencillo. igual que las citas cortas, se debe indicar el autor, la fuente el año de publicación y el número de páginas Ejemplo:

Martínez, (2009. p.166) al referirse a los Enfoques en la Ciencia expresa que: El enfoque con que vemos una realidad depende de nuestro punto de vista, y este depende de nuestro punto de ubicación .Así el enfoque con que vemos por ejemplo , la estatua ecuestre que está en el centro de una plaza dependerá de nuestra ubicación en la misma , ya que es una lógica consecuencia de ella. Por ello para explicar, justificar, y demostrar la validez de nuestra ubicación, es decir cómo y por qué llegamos ahí y, y sobre todo por qué seguimos ahí.

Atendiendo a las normas APA se ilustran a continuación con ejemplos de las diferentes modalidades de presentar citas cortas o largas en los escritos de investigación.

1. Modalidad: el apellido del autor forma o parte de la narrativa por lo tanto no se encierra entre paréntesis, ejemplo en cita corta: Balestrini (2002) expresa que "los objetivos de investigación orientan las líneas de acción que se han de seguir en el despliegue de la investigación planteada" (p. 67) y se continúa con la interpretación. En cita larga :Balestrini (2002, p. 68) al explicar la formulación de objetivos en una investigación, expone:

Los objetivos están relacionados con el área temática y con la especialidad del problema propuesto para su estudio. Desde el punto de vista de su contenido, los objetivos de la investigación se clasifican en objetivos generales y objetivos específicos. Según sea el tipo de objetivo propuesto, su fin se orientará hacia la totalidad de la acción cognitiva que se plantea en la investigación.

Nota: Luego se comenta la cita con argumentos válidos

2. Modalidad: La fecha y el apellidos del autor, forman parte de la narrativa, sin paréntesis Ejemplos: Cita corta: En 2000, Sabino describe las dimensiones en los siguientes términos "A las sub-cualidades que en conjunto integran una variable, las llamamos dimensiones. Estas son entonces componentes significativos de una variable que poseen una relativa autonomía" (p. 79) y se continúa la interpretación. En cita larga: En 2004 Sabino destacó las condiciones de las variables y dijo:

Cuando nos hallamos frente a variables de este tipo , que son complejas de por sí ya que resumen e integran una multiplicidad de aspectos diversos debemos recurrir a subdividir o descomponer las variables en cualidades mas simples y por lo tanto mas fáciles de medir. Estas subcualidades que en conjunto integran la variable la llamamos dimensiones (p.7)

Nota: Luego se comenta la cita textual con argumentos válidos

3. Modalidad: El apellido del autor y la fecha no forman parte de la narrativa. Se colocan paréntesis en el lugar adecuado ejemplos:

– Cita corta: En cuanto a las variables complejas se deben recurrir a subdividirlas o descomponerlas en cualidades más simples. "A las sub-cualidades que en conjunto integran una variable, las llamamos dimensiones" (Sabino, 2000, p.79).

– Cita larga: Sobre las variables complejas y las dimensiones se ha dicho:

Cuando nos hallamos frente a variables de este tipo, que son complejas de por sí ya que resumen e integran una multiplicidad de aspectos diversos debemos recurrir a subdividir o descomponer las variables en cualidades mas simples y por lo tanto mas fáciles de medir. A estas subcualidades que en conjunto integran la variable la llamamos dimensiones. (Sabino, 2000, p. 79).

Citas parafraseadas (tipo resumen)

Una de las figuras mas importantes y comúnmente utilizadas en los trabajos de investigación es la paráfrasis la cual ha sido descrita de la siguiente manera:

Una paráfrasis es una formulación personal de las ideas expresadas por otro autor, utilizando palabras y un estilo propio, para explicarlas o para interpretarlas .Es una manera diferente de decir lo mismo que está en el texto; una "traducción flexible" que permite la inserción del material citado, en la redacción propia, de un modo mas fluido. (UPEL, 2010, p. 181).

Nota importante: El buen parafraseo implica un esfuerzo por parte del estudiante o investigador. Es su valor agregado a lo que presenta como propio, pero con respeto al autor o autores que se citan en un trabajo. En las citas parafraseadas, al utilizar un estilo propio, se hace necesario mantener la idea del autor de la fuente.

Estas citas al igual que las anteriores, se deben acompañar con el primer apellido del autor de la fuente consultada y el año de publicación, bien sea al inicio o al final de la misma.

Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones: En esta parte de todo trabajo de investigación debe tomarse la idea central o problema y relacionarlo con los resultados obtenidos o apreciaciones de lo investigado o de lo analizado en el caso de que el estudio tenga objetivos específicos. La elaboración de las conclusiones y recomendaciones exige una buena redacción por parte del investigador, claridad, y seguridad de lo investigado, por ello no se citan autores, tampoco se transcribe aspectos de la introducción, no se hacen consideraciones, solo se concluye.

Recomendaciones: Solo se redactan claramente los aspectos que desde la perspectiva del autor reflejan la situación favorable o que permitirán la solución de lo planteado.

Anexos

Las informaciones que por razones de estética o normas de redacción no convenga incorporarlos al trabajo se colocan bajo la forma de anexos

Los anexos van después de las Referencias Bibliográficas de la siguiente manera:

(Ver ANEXOS).

a. En la mitad de la primera página se coloca centrado en negrilla y en letra TNR 14 y mayúsculas sostenidas la palabra ANEXOS.

b. En la segunda página siguiendo las características se coloca ANEXO X, y el título relacionado con el nombre del anexo con interlineado de (1,5)

c. Para cada anexo se realiza el mismo procedimiento.

d. Los anexos se ordenan alfabéticamente según su aparición en el trabajo independientemente se relaciones con capítulos diferentes.

e. Aquellos casos en los cuales los anexos presenten más de una página se le coloca

en la parte superior izquierda de la segunda página y subsiguientes, la identificación y la abreviatura de la palabra continuación entre paréntesis así: ANEXO A (cont.), si el anexo presenta subdivisiones, las partes se identifican así: A-1, A-2, A-3, A-4…

ANEXOS

(A mitad de la primera página se escribe centrada la palabra ANEXOS en TNR 14 y resaltada en negrilla, aproximadamente a los 12 cm a partir del borde la página)

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