Estrategia de Nichos: Análisis de sus principios, su evolución y sus consecuencias para la práctica del Marketing

1. Preludio
3. Estrategias de innovación alternativas
4. Niveles de segmentación
5. Ciclo Vital del nicho
6. Mercadeo de nichos
7. Nichos de mercado de éxito
8. Conclusiones
9. Reflexiones
10. Referencias bibliográficas y otras

"La mayoría de los mercadólogos principiantes dedican el 90 por ciento de su tiempo creando el producto perfecto y solo el 10 por ciento de su tiempo encontrando la audiencia perfecta. El secreto es invertir las proporciones: Dedica el 90 por ciento de tu tiempo a encontrar la audiencia indicada. Yo llamo a esto encontrar peces hambrientos…"

– Robert G. Allen Autor del "Best Seller" Multiple Streams of Internet Income

1. PRELUDIO

Nos encontramos ante un mercado saturado. Millones de marcas que luchan encarnizadamente por llevarse el gato al agua. Diversas técnicas y estrategias que buscan hacerse oír, diferenciarse de los demás en una jaula de grillos. Surgen, nuevos conceptos con atractivos nombres que pretenden ser la panacea universal. Lejos de las fórmulas mágicas, la solución radica en centrarse en el consumidor. Es decir en el enfoque marketing

Las reglas del juego han cambiado, despídase de un mundo favorable a las marcas. La fidelidad no es gratuita. Ahora es el cliente quien marca las normas del juego. Atrás quedo la época del marketing masivo. No se puede disparar sin ton ni son, como si de un tiroteo se tratara. La munición es limitada y solo se puede disparar a quién realmente nos interese. Tenemos que ser francotiradores. Analizar a nuestra victimas y dar justo en la diana. Hay que estudiar el mercado hacer investigaciones invertir tiempo y dinero. Así, y no de otra manera, podremos llegar a conocer a nuestros consumidores. Saber sus necesidades, gustos, motivaciones, deseos… y hallar nuevas oportunidades. Espacios vírgenes, pequeños segmentos de mercado que no han sido cubiertos. En definitiva, si hacemos las cosas bien estaremos frente negocios substanciosos con un gran potencial. En los que el cliente esta dispuesto a pagar a cambio de recibir un producto exclusivo. Estaremos frente a un nicho de mercado. Un nicho de mercado libre de competencia y ya se sabe que: "el que pega primero pega dos veces"

La búsqueda de nichos de mercado es una tendencia en auge. Una alternativa real a la competencia, una forma diferente de hacer las cosas. Durante las siguientes líneas tratare de explicar las claves de esta particular forma de segmentar. Haciendo un análisis minucioso sobre su contexto, situación actual y su perspectivas de futuro

2. INTRODUCCIÓN

En el año 1992an, Don Stanley Tannenbaum y Robert Lautebor predijeron las tendencias del futuro en el libro Integrated Marketing Communications. Anteriormente, habían mencionado el colapso de los mass media de la década de los 60. En lo que respecto al marketing hicieron una prospectiva identificando las características del mercado en un futuro cercano. Lo más destacable de su perspectiva fueron las siguientes afirmaciones.

• La época del individuo esta por llegar. La oferta personalizada al cliente será imprescindible.
• Con intención de conocer el pensamiento del cliente, surgirán nuevas herramientas para gestionar mejor la información.
• La distribución estará en manos del cliente. El elegirá como, cuando y donde comprar.

A principios de los noventa en plena expansión del megamarketing, empieza a coger fuerza una visión de futuro en la que el cliente sería protagonista. Diferentes gurús de la materia predicen un cambio en la estructura. Surgen nuevas estrategias de segmentación y otras ya existentes van cogiendo fuerza. Entre estos nuevos conceptos se encontraba la estrategia de nichos de mercado. ¿Pero que es un nicho de mercado?

Si consultamos la wikipedia, un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

Philip Kotler lo resume de la siguiente forma, un nicho de mercado es un grupo con una definición más estrecha (que el segmento de mercado). Por lo regular es un mercado pequeño cuyas necesidades no están siendo bien atendidas