Evaluación y determinación de los modelos de costos para la gerencia de comercialización y ventas

RESUMEN

En el siguiente trabajo se efectuó una evaluación y determinación de los modelos de costos para la gerencia de Comercialización y Ventas, Ferrocarril y Procesamiento de mineral de Hierro, basado en la técnica de estimación de costos ABC o Costeo Basado en Actividades. Inicialmente se va a utilizar la recopilación de información pertinente a los objetos de estudio. Se ejecutara la actualización de las especificaciones de los centros de costos ya que estos representan las actividades de dichas gerencias. Finalmente se realizará los ajustes a las hojas de cálculo tomadas del sistema SAP de acuerdo a la propuesta planteada. Con la información obtenida se elaboro en Excel un modelo que calcula el costo total para cada actividad, el costo unitario por tonelada producida y el costo por cada producto de acuerdo a las actividades que están involucradas en los procesos.

PALABRAS CLAVES: Diseño, modelo, costos, procesos, especificaciones, centros de costos, actividades, productos, toneladas, costeo basado en actividades.

INTRODUCCIÓN

CVG Ferrominera del Orinoco es la empresa responsable de la explotación del mineral de hierro en el Territorio Nacional. Sus procesos se inician en las minas en la población de Ciudad Piar donde se encuentran los yacimientos del Cerro Bolívar. En estos se realizan actividades de exploración, excavación, voladura, extracción y luego la transportación por vías férreas hasta Puerto Ordaz, donde es procesado para obtener los productos que luego son comercializados al exterior o al mercado nacional actualmente conformado por Sidor y Orinoco Iron.

Ferrominera Orinoco, tiene entre sus políticas ofrecer a sus clientes productos de calidad y a la vez lograr las metas establecidas en cuanto a productividad se refiere. De esta manera la empresa debe contar y actualizar constantemente la información contable relacionada a los procesos con el fin de identificar posibles fallas en las etapas que afecten la eficiencia del proceso.

El Departamento de Ingeniería Industrial actualmente propuso evaluar y determinar el diseño de modelos de costos, dado que persigue estudiar el comportamiento de los costos asociados a las diferentes actividades del proceso productivo de la empresa tomando en cuenta los factores más determinantes en el mismo, tiene como finalidad actualizar el diseño de un modelo para el cálculo de los costos de los procesos llevados a cabo por la Gerencia de Comercialización y Ventas, Ferrocarril y Procesamiento de mineral de Hierro. El modelo se basa en el Sistema de Costeo por Actividades ABC (Activity Based Costing) con la adopción de un nuevo paradigma: "los productos originan actividades, las actividades agregan valor y agregan costos".

El modelo de costos es una herramienta muy importante, dado que esta brinda información valiosa y específica del comportamiento de los costos en un proceso productivo, determinando de esta manera los centros de costo receptores y los emisores y su interrelación. Diseñar un modelo de costo permitirá visualizar en comportamiento de los mismos de manera que sirvan de referencia en la toma de decisiones para el establecimiento de tarifas.

El Departamento de Ingeniería Industrial adscrito a la Gerencia de Ingeniería de esta empresa, como unidad de apoyo a las operaciones, es el responsable de esta modelación. Cabe destacar, que en una organización la estimación de costos recibe mucho más atención que la estimación de ingresos. Para FMO, donde los procesos de la empresa se encuentran diferenciados en procesos de alta dirección, procesos de claves y procesos de soporte, es de gran importancia contar con un sistema de información de los costos de esos procesos claves que son el alma de la empresa.

El presente trabajo está conformado por un CAPITULO I que describe el problema, CAPITULO II en donde se presentan las generalidades de empresa, CAPITULO III que contiene información teórica relacionada con el estudio, CAPITULO IV que describe la metodología utilizada, CAPITULO V que refiere la situación actual, CAPITULO VI con los análisis de los resultados, Conclusiones, Recomendaciones, Apéndice y Anexos referentes al estudio.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

En este capítulo se presenta el problema estudiado, sus antecedentes, importancia, las limitaciones para su desarrollo, su delimitación en el espacio y se fijan los objetivos, general y específicos. Esta información tiene como fin que se pueda comprender claramente el propósito de la investigación y su importancia.

1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

CVG Ferrominera del Orinoco C.A. es la empresa responsable de la explotación del mineral de hierro en el Territorio Nacional. Sus procesos se inician en las minas en la población de Ciudad Piar donde se encuentran los yacimientos del Cerro Bolívar. En estos se realizan actividades de exploración, excavación, voladura, extracción y luego la transportación por vías férreas hasta Puerto Ordaz, donde es procesado para obtener los productos que luego son comercializados al exterior o al mercado nacional actualmente conformado por Sidor y Orinoco Iron.

Entre los procesos que se llevan a cabo en FERROMINERA se pueden identificar: operaciones ferroviarias, operaciones de procesamiento de mineral de hierro, actividades de minería y planta de pellas.

En toda labor o actividad productiva se requiere de la administración de recursos bien sea materiales, humanos u otro para ello, es indispensable contar con técnicas o métodos que permitan conocer no solo los beneficios o ingresos que se perciben, sino el costo para la empresa de percibir dichos ingresos. Así,

Ferrominera no ajena a la importancia de esta labor de determinación de costos incurridos, cuenta con unidades cuya función es llevar este debido control.

En búsqueda del mejoramiento continuo actualmente se está implementando una evaluación y determinación de los modelos de costos utilizando el método ABC (Activity Based Costing) técnica que ayudara a disponer de las herramientas que permitan planificar, medir y controlar los procesos productivos.

Adicionalmente, se cuenta con la plataforma MySAP, a través del cual también se realiza la modelación de los costos bajo el enfoque del sistema de costos estándar que es una herramienta muy útil para la toma de decisiones.

Por otra parte, el Departamento de Ingeniería Industrial adscrito a la Gerencia de Ingeniería también es un elemento clave en la estimación de los costos de producción dado que como parte de sus funciones se encarga de supervisar y coordinar la actualización del sistema de costos a fin de disponer de las herramientas que permitan planificar, medir y controlar los procesos y asistir a las distintas unidades. Así, periódicamente la Gerencia elabora modelos de costos para sus análisis en los cuales utiliza el método ABC (Activity Based Costing) por las ventajas que ofrece en la toma de decisiones. Entre estos trabajos podemos citar los realizados por los ingenieros en años anteriores y que se encuentran publicados en la red interna de la empresa.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Organizacionalmente, las instituciones o empresas no son estáticas sino que es necesaria su reestructuración para adecuarlas a la realidad del entorno regional, nacional e internacional bajo el cual se desempeñan. Ferrominera no escapa de estos procesos de cambios, por esta razón se crean, se eliminan o se cambian de unidad de adscripción lo que viene a requerir entre otras cosas de la actualización de los Centros de Costos así como de la adecuación o diseñar nuevos modelos para el análisis de los costos de cada proceso dentro de la empresa. Los Centros de Costos son unidades o grupos de trabajo que ejecutan una actividad perfectamente identificable, contando con presupuesto específico, equipos y trabajadores en un área determinada de responsabilidad para obtener mayores utilidades.

Por esta naturaleza cambiante de las organizaciones, el Departamento de Ingeniería Industrial adscrito a la Gerencia de Ingeniería de CVG Ferrominera Orinoco se ocupa periódicamente de la revisión y actualización de las especificaciones de centros de costos en cada una de las Gerencias. Así mismo el Departamento de Ingeniería decidió Evaluar y Determinar los Modelos de Costo para la Gerencia de Comercialización y Ventas, Ferrocarril y Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) con el propósito de contar con un sistema que arroje la información sobre cuánto le cuesta a la empresa producir cada uno de sus productos o más específicamente cuánto cuesta cada actividad del procesamiento de mineral de hierro por cada tonelada de producto obtenido. Para la realización de dicho modelo se utilizará la técnica del Costo Basado en Actividades o ABC (Activity Based Costing) dado que este es un método que suministra información que auxilia en el control de costos y se considera como complemento de los métodos tradicionales. Además, entre las ventajas de esta técnica podemos mencionar que ofrece resultados por actividades o por tipo de producto.

La Gerencia de Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) abarca gran porcentaje de las actividades operativas de Ferrominera y se considera como parte clave de las operaciones de la planta. Su campo de acción comprende desde el momento en que los vagones cargados con material Todo en Uno (TEU) son empujados hasta el volteador donde son descargados y comienza la trituración del mineral hasta que son separados en mineral grueso y fino y apilados hasta sus respectivo despacho.

3. ALCANCE

Este estudio se concentró en la evaluación y determinación de los modelos de costos para los procesos que se llevan a cabo en la Gerencia de Comercialización y Ventas, Ferrocarril y Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) utilizando la Técnica ABC dado que este método ofrece una alternativa para la toma de decisiones. El modelo diseñado abarca todas las actividades que forman parte de la Gerencia de PMH, Comercialización y Ventas y Ferrocarril, desde el volteado de los vagones cargados de material todo en uno (TEU) hasta que el producto es embarcado en los distintos medios de transportación para su comercialización.

4. DELIMITACIÓN

El presente estudio se realizó en las instalaciones de Ferrominera Orinoco, C.A., ubicadas en Puerto Ordaz, y está específicamente referido a la Gerencia de Procesamiento Mineral de Hierro (PMH), Ferrocarril y Comercialización y Ventas.

5. LIMITACIONES

La poca disponibilidad del personal de las diferentes superintendencias por motivos de trabajo. Son personas con muchas ocupaciones, lo que hace difícil lograr un acuerdo para las entrevistas de recolección de datos.

Recolección de información referente a las toneladas producidas a la gerencia de Procesamiento de Mineral de Hierro puede presentar gran dificultad dado que no pudieran ser las reales.

6. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

La estimación de costos es una importante actividad que se realiza en todos los niveles de una organización para determinar el grado de productividad y eficacia en la utilización de los recursos. Para CVG Ferrominera Orinoco, contar con un modelo para la estimación de los costos asociados a los procesos de la Gerencia de Procesamiento del Mineral de Hierro, Comercialización y Ventas y Ferrocarril es de suma importancia ya que a través de este es posible conocer el costo por cada tonelada de mineral producido en cada una de las fases y a partir de esta información basar las decisiones estratégicas en cuanto a las asignaciones de recursos.

7. OBJETIVOS

A continuación se presentan el objetivo general y los objetivos específicos que se persiguen en este estudio.

7.1 Objetivo General

Evaluación y Determinación de los modelos de costos para la gerencia de Comercialización y Ventas, Ferrocarril y Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) de C.V.G Ferrominera Orinoco C.A

7.2 Objetivos Específicos

1. Identificar los nuevos Centros de Costos de la Gerencia Comercialización y Ventas, PMH y Ferrocarril.

2. Identificar las nuevas actividades de la Gerencia Comercialización y Ventas, PMH y Ferrocarril.

3. Actualizar las especificaciones para cada centro de costo de la Gerencia Comercialización y Ventas, PMH y Ferrocarril.

4. Establecer los generadores de costos de cada actividad.

5. Diseñar en Microsoft Excel un modelo de costos que arroje el costo por cada una de las actividades de la Gerencia de Comercialización y Ventas, PMH, y Ferrocarril así como el costo unitario de productos.

6. Analizar los resultados obtenidos.

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